电信公司电信业务服务协议

　　甲方：

　　乙方：

　　为明确双方权利和义务，本着互惠互利，自主自愿的原则立如下协议合同：

　　壹：甲方根据乙方的请求，为乙方委派技术级别为 级的月嫂，给甲方预交全额费用，第一期(28天)为人民币现金： 元，服务期限为 至。若使用公司物品时见清单(另列附件)。 

　　贰：月嫂在为乙方服务期间，吃住行随乙方，不能特殊化。工作中乙方应积极配合月嫂服务工作，并接受月嫂正确指导，平等相处。工作完毕时，乙方据实给月嫂签发用于回执给甲方的满意程度表。

　　叁：甲方所委派的月嫂工作行为标准要符合甲方章程。除必须自带物品外，工作中所需物品由乙方保质保量保期备齐。月嫂代表甲方提供具体服务事宜。乙方不得要求月嫂去做非自愿的份外事情。若确实因月嫂失误造成乙方损害的。扣除月嫂相应工资赔偿乙方。甲方要求月嫂不接受乙方的红包和礼品。

　　肆：乙方若要求延长或缩短服务期间，均需提前三天告知甲方，并说明原因。甲方同意时办理相关手续。工作中若需要第三方协助时，所需费用由乙方另行支付。

　　伍：为保证甲乙双方长期利益，甲乙双方要保持及时的沟通联系，绝不允许私下进行违反三方利益的行为，力求建立长期的相互信赖的合作关系，甲方愿为乙方的母婴护理相关事物做出全力以赴的努力。

　　附加内容，甲乙双方己协商：如丙方不能胜任此工作，根乙方要求可做及时调换，否则，乙方付丙方实际上工作天数工资，预交现金余额由甲方退还乙方。

　　陆：未尽事宜，甲乙双方协商解决。本合同一式两份，双方各持一份。

　　甲方： 乙方：

　　地址： 住址：

　　电话： 年 月 日

电信公司电信业务服务协议

　　合同编号：__________

　　项目名称：__________

　　委托方(甲方)：__________(合同专用章)

　　受托方(乙方)：__________(合同专用章)

　　签订时间：__________年月日

　　签订地点：中国

　　有效期限：__________年月日至__________年月日

　　中华人民共和国科学技术部印制

　　技术服务合同

　　委托方(甲方)：__________住所地：__________法定代表人：__________项目联系人：__________联系方式：__________通讯地址：__________电 话：__________ 传 真：__________电子信箱：__________

　　受托方(乙方)：__________住所地：__________法定代表人：__________项目联系人：__________联系方式：__________通讯地址：__________电 话：__________ 传 真：__________电子信箱：__________

　　本合同甲方委托乙方就 项目进行 专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

　　第一条 甲方委托乙方进行服务的内容如下：

　　1、技术服务的目标：

　　2、技术服务的内容：

　　(1)乙方向甲方提供定期系统保养服务：

　　服务内容、方式和要求

　　外部设备：

　　平台软件：

　　应用软件：

　　服务方式：

　　每月提供 个工作日的现场服务，时间为：每月的

　　例行培训，每年一次

　　新增设备、软件应用培训

　　用户新人员培训

　　远程电话支持、拨入维护

　　服务期限：从 年 月 日到 年 月 日。

　　服务范围：(甲方需乙方提供服务的部门机构及所在地)

　　(2)乙方向甲方提供随时呼叫服务

　　服务内容： 服务器：

　　网络设备：

　　外部设备：

　　平台软件：

　　应用软件：

　　服务方式：

　　电话请求记录：金牌服务 7日/每星期 24小时银牌、铜牌。

　　正常工作时间(8：30-17：30，周一至周五) 座位电话响应：正常工作时间(8：30-17：30，周一至周五) 远程电话支持、拨入维护

　　与用户共同定义的响应时间

　　加急请求：与核心数据一体的产品，包括主服务器、安装在主服务器上的数据库和应用软件。

　　响应时间为：从 小时到 小时内，电话响应/动身出发。 紧急请求：主要网络设备、经常使用的非主服务器上的应用软件。

　　响应时间为：从 小时到 小时内，电话响应/动身出发。

　　一般请求：办公设备、普通网络设备。

　　响应时间为：从 小时到 小时内，电话响应。

　　服务期限：从 年 月 日到 年 月 日。

　　服务范围:甲方需乙方提供服务的部门机构及所在地。(详细清单见附件)

　　3、技术服务方式：

　　。第二条 乙方应按以下要求完成技术服务工作：

　　1、技术服务地点： ;

　　2、技术服务期限： ;

　　3、技术服务进度： ;

　　4、技术服务质量要求： ;

　　5、技术服务质量期限要求： 。

　　第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

　　1、提供技术资料：

　　(1)提出准确的服务请求，提供有关的背景资料、技术数据等;

　　(2) ;

　　(3) ;

　　(4) 。

　　2、提供工作条件：

　　(1) 积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。

　　(2) 允许乙方拔号访问软件正在运转的设备，享有与甲方员工同样的接触设备的权利。

　　(3) 负责监督、控制及管理软件的使用。负责实施信息保护及建立备用设施以防止软件或设备出现错误或发生故障。

　　(4) 应记录并及时将有关软件的错误或故障报告给乙方。应该在收到乙方的解决办法后的合理时间内采取必要的措施纠正这些错误或故障。

　　(5) 保存一份所有的当前程序和数据的备份。

　　(6) 约束其员工正确使用和应用软件。

　　(7) 甲方应指定熟悉软件操作的人员作为和乙方之间有关服务请求登记和报告的联系人。

　　(8) 在甲方需要安装使用非合同中乙方提供的软件产品时，由甲方自行提供软件介质，乙方可以协助安装，甲方应积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。

　　3、 甲方对于乙方所完成的某一项或某几项技术服务,应在完成服务后的当日或下一个工作日签署服务内容确认表，留与乙方备案。

　　4、其他：

　　5、 甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：

　　第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式：

　　1、技术服务费总额为￥ .00(大写人民币 圆整)。

　　其中：定期系统保养服务费￥ .00(大写人民币 圆整);

　　随时呼叫服务费： 元/人日(大写人民币 圆整)。

　　2、技术服务费由甲方 (一次或分期)支付给乙方。

　　具体支付方式和时间如下：

　　(1)定期系统保养服务费用：

　　合同生效后7(七)个工作日内，支付全部费用，共计金额为 ￥ .00(大写人民币 圆整)。

　　(2)随时呼叫服务费用：

　　计时方式：以乙方工程师出发开始计时，离开后结束计时，最小计算单位为0.5(零点五)人日。

　　付款条件：按照甲方签字确认的服务工作单计算。

　　计算金额为：服务人日数量×单位人日金额。

　　付款时间：按月结算，第二个月的第一个工作日支付上月的呼叫服务费用。

　　(3) 备件费：金额在20__元(贰仟元)以下，甲方可以委托乙方采购，费用每月结算。金额在20__元(贰仟元)以上，甲方可以委托乙方采购，费用甲方须先行支付。

　　(4) 付款方式：甲方自带汇票/电汇/支票;

　　乙方开具服务业

　　乙方开户银行名称、地址和账号为：

　　账户名：

　　开户银行：

　　地址：

　　账号：

　　第五条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：

　　1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：

　　(1) 双方都有责任对对方提供的技术情报、资料数据及商业秘密保密，不得向第三方泄露。

　　(2) 未经对方同意，任何一方不得以任何形式公开合同及其相关附件内容。

　　(3) 双方在未征得对方同意的情况下，不得向第三方泄露在项目中接触到的需要保密的情报和资料。

　　(4) 任何一方未征得对方同意，不得为任何其他目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息(信息指包括但不限于所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件等)。

　　2、涉密人员范围：

　　双方参与及知悉项目的所有人员。

　　3、保密期限：

　　合同期间及合同终止后______年内。

　　4、泄密责任：

　　任何一方违反保密义务的，须向对方支付合同总额10%(百分之十)的违约金，不足以弥补对方损失的，应当另行赔偿。

　　第六条 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在 日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意变更：

　　1、一方发生解散、破产、吊销情况的 ;

　　2、 ;

　　3、 ;

　　4、 。

　　第七条 双方确定按以下标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：

　　1、乙方完成技术服务工作的形式：

　　2、技术服务工作成果的验收标准：

　　3、技术服务工作成果的验收方法：

　　如甲方对乙方某次提供服务的质量有异议，须在乙方提供当次服务后的七个工作日内以书面方式向乙方提出，乙方将根据合同要求进行整改。如果甲方在上述期限内未就乙方服务质量提出书面异议，则视为乙方提供的服务符合合同要求。

　　4、验收的时间和地点： 。

　　第 双方确定：

　　1、 在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归 (甲、双)方所有。

　　2、 在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，归 (乙、双)方所有。

　　第九条 双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：

　　1、甲方的违约责任：

　　(1) 未按约定提供工作条件或完成配合事项，或者提供工作条件、完成配合事项不符合合同约定影响服务进度和质量的，应承担违约责任。除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

　　(2) 甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额2‰(千分之二)的违约金。乙方并有权中止提供服务，因此而产生的所有后果，由甲方负责。甲方逾期付款达2(二)个月，乙方有权单方面解除本合同，甲方除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

　　2、乙方的违约责任：

　　(1) 乙方提供服务不符合合同约定，负责返工或提供补救措施，但甲方使用、保管不当造成设备损坏或由于甲方原因造成缺陷的除外。

　　(2) 乙方未按照合同约定完成定期系统保养服务，部分或全部免收当次保养服务费用。

　　(3) 乙方未在规定期间完成呼叫服务，免收当次费用的部分或全部呼叫服务费用。

　　(4) 任何情况下，乙方因本合同履行所承担的责任累计不超过本合同技术服务费总额的10%(百分之十)。

　　(5) 下列情况下造成服务不符合约定，乙方不承担违约责任：

　　A. 设备使用过程中因设备自身的问题而造成的故障;

　　B. 乙方服务范围外的其它设备出现故障而导致的系统故障;

　　C. 第三方操作系统、数据库平台缺陷;

　　D. 甲方操作人员安装软件不正确，或在使用软件时违反操作规程;

　　E. 甲方安装盗版软件、与业务无关的其他软件、上网下载软件、玩电脑游戏等，使系统感染病毒、或破坏系统;

　　F. 甲方人员擅自变更设备配置;

　　G. 不可抗力造成的系统故障。

　　第十条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定 为甲方项目联系人，乙方指定 为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任：

　　1、

　　2、

　　3、

　　一方变更项目联系人时，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

　　第十一条 双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不能的，可以解除本合同：

　　1、发生不可抗力;

　　2、因一方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行;

　　3. 。

　　第十二条 甲方理解并同意在未持有乙方出具的有效授权委托书(加盖乙方公章并有乙方法定代表人签字或签章)或者双方之间按照本合同规定的生效条件已经存在生效的书面合同的约定，乙方任何业务经办人员无论以口头形式或书面形式做出的任何业务承诺、任何行为(包括但不限于未经乙方授权以乙方名义、以乙方业务员名义发出业务订单，接收、验收或确认任何工作成果)，都不能代表乙方，该种行为完全是其个人行为，甲方同意由此发生的所有法律后果都由其个人承担，无权向乙方主张任何权利。

　　甲方承诺，在双方业务往来期间以及合作终止后三年内不对乙方同类业务的人员，包括但不限于：董事、经理、职员等采取任何手段使其离开乙方到甲方或甲方关联公司工作或任职。若出现该类情况，则属甲方违约及侵犯乙方合法权益的行为，甲方应按本合同总额的100%(百分之百)向乙方支付违约金，给乙方造成其他损失的，甲方应当另行赔偿。

　　第十三条 争议的解决办法

　　在本合同履行过程中如发生争议，双方应当协商解决。

　　双方不愿协商解决或者协商不成的，双方商定，由乙方所在地人民管辖。

　　第十四条 双方确定：本合同及相关附件所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

　　1、 ;

　　2、 ;

　　3、 ;

　　4、 。

　　第十五条 与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以 方式确认后，为本合同的组成部分。本合同内容与附件规定不一致的，以合同内容为准。

　　1、技术背景资料： ;

　　2、可行性论证报告： ;

　　3、技术评价报告： ;

　　4、技术标准和规范： ;

　　5、原始设计和工艺文件： ;

　　6、其他：

　　第十六条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

　　(以下无正文)

　　甲方单位名称(合同专用章)__________

　　法定代表人(签章)__________

　　委托代理人(签章)__________

　　联系人：__________

　　通讯地址：__________

　　网址：__________

　　电话传真：__________

　　开户银行：__________

　　账号：__________邮政编码：__________

　　乙方单位名称__________(合同专用章)

　　法定代表人(签章)__________

　　委托代理人 (签章)__________

　　联系人：__________

　　通讯地址：__________

　　网址：__________

　　电话：__________传真：__________

　　开户银行：__________

　　账 号邮政编码：__________

电信公司电信业务服务协议

　　为保护客户的通信权利，维护中国XX公司_______分公司（以下简称本公司）合法的通信经营权，本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

　　一、?协议双方的权利与义务

　　1.客户的权利与义务

　　（1）通信自由和通信秘密受国家保护。

　　（2）有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通信服务业务。

　　（3）有权对本公司通信质量和服务质量进行监督和申诉。

　　（4）须在本公司规定的时限内缴纳固定电话服务费用。

　　（5）申请输固定电话业务须提供真实、有效的客户资料、当客户资料需发生变更时，应在一周内来本公司办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的准确性、完整性承担法律责任。

　　（6）应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设备。

　　（7）应配合本公司实施固定电话服务变更。

　　（8）自行管理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。

　　（9）办理过户手续时，新客户必须重新签订固定电话服务协议。

　　2.本公司的权利和义务

　　（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，有权在国家规定的资费范围内调整资费。

　　（2）有权对固定电话的服务范围及功能做出调整，以确保固定电话的服务质量。

　　（3）本协议终止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。

　　（4）因客户欠费等信用原因，本公司有权暂停、终止或拒绝其申请办理其它固定电话服务项目。

　　（5）为便于改善服务工作，及时建立与客户沟通渠道，本公司可以使用本协议提供的客户资料。

　　（6）按照国家规定的《电信服务标准》为客户提供固定电话服务。

　　（7）在营业场所公布固定电话的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费方式，并以多种方式为客户缴费提供方便。

　　（9）本公司不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除非客户本人提出申请。

　　（10）因固定电话业务发展或电信技术的需要引起的固定电话服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户。若因本公司原因更改客户电话号码的，至少应提前10日告知客户。号码更改后，至少应在30日连续播放改号提示音。

　　二、协议的终止与解除

　　1.客户在缴清所有费用并申请办理拆机或过户手续后，本服务协议相应终止。

　　2.客户有下列情况之一的，本公司暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：

　　（1）本公司发现客户提供的客户资料不真实的；

　　（2）未经本公司同意，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备（室内移机除外）或转让电话租用或擅自改变固定电话使用性质的；

　　（3）有确切证据证明客户有经营情况严重恶化、转移财产、抽逃资金以逃避债务、丧失商业信誉、已经丧失或可能丧失付费能力的其他情形的；

　　（4）逾期三个月仍未缴纳固定电话服务费用的；

　　（5）登记使用超过一项固定电话服务的客户，未能在规定时间内缴付其中任何一项有关费用的；

　　3.客户有下列情形之一的，本公司可以拆机并解除本协议：

　　（1）非法利用已享受的固定电话服务进行电信业务经营的；

　　（2）逾期三个月以上未缴固定电话服务费用的；

　　（3）以提供抵押、保证金或担保人签署的担保书等担保方式取得电话租赁权或使用权的客户，如违反保证条款或担保人撤销保证的；

　　（4）法律规定的其他情形。

　　三、违约责任

　　1.客户办理装机业务手续后，如因本公司线路等原因无法在承诺期限内安装开通时，应在承诺期内及时通知客户，客户接到通知后可选择取消业务或继续等待。

　　2.因本公司原因造成阻断通话，阻断时间超过《电信条例》规定时限的，按条例中计算标准减免超过时限阻断期间的基本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失。阻断时间的计算，以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通话时为止。

　　3.客户逾期不缴纳费用，本公司按国家规定标准对所欠费用每日收取3‰的滞纳金，对超过规定期限的，做停机或拆机处理，暂停提供服务期间，月租费和滞纳金照收。因欠费拆机的，拆机后的月租费可以不收，但继续计算客户所欠费用的滞纳金直至缴纳全部所欠费用后为止。

　　四、证明材料

　　1.个人客户的身份证明，如身份证原件（户口簿、军官证或贺照）；单位或商业客户须提供法定有效证件（介绍信、营业执照）。

　　2.经办人的身份证原件及复印件、委托书。

　　3.客户户籍所在地（以有效身份证件的住址为准）不在本地的，须由本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，由担保人签章认可。如果担保人要求撤销担保，客户应提供新的合同担保人，并到本公司营业场所协商解决，或者持本人身份证在本公司营业场院所办理固定电话预付费业务，预付话费达到一定限额时，本公司将以语音提示方式，提醒用户续费，话费用完后用户仍不续费，本公司有权做停机处理。

　　五、业务通告及业务变更通知

　　本协议所述的各种业务通告及业务变更通知，本公司可以采用电话语音，广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式。信函通知于寄出后（以邮戳为准）72小时即视为用户已经收到。无论客户知悉与否，均为通知有效，若客户对业务通告及业务变更通知有异议，须在通告发出后15日内与本公司协商，否则本公司将认为客户已得知并同意相关通告及通知。

　　六、可分性

　　若本协议任何条款被认定为无效，该条款不影响本协议其他条款的法律效力。

　　七、争议解决

　　双方对本协议的协定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

　　1.请求当地_____委员会依照其_____规则对所争议事项进行_____。

　　2.向有管辖权的人民提出诉讼。

　　八、本协议如与法律、法规、规章等规定相抵触，从其规定。

　　九、本协议及附件最终解释权归中国XX公司___________分公司。

　　十、?附则

　　1.“固定电话业务受理登记单”是本协议不可分割的组成部分。

　　2.变更固定电话服务项目时，本公司与客户不再另行签定协议，所填写的登记表格均视为本协议附件，与本协议具备同等法律效力。

　　3.签订本协议后，双方经协商签订的变更协议或其他补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

　　4.客户与其他任何单位、部门或个人签订的协议就涉及到固定电话租赁权的，对本公司概不发生效力。

　　5.本协议一式二份，客户留存一份，本公司营业厅留存一份，本协议自双方签字或盖章后生效。

电信公司电信业务服务协议

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　根据_________环保和输堵工程的需要，公司为大家提供班车接送服务，经甲乙双方协商，达成如下协议：

　　一、甲方负责为乙方_________提供班车服务。

　　二、接送地点：_________至_________往返双程，如遇道路施工，交通等情况，需要改变路线或站点时，乙方应配合。

　　三、班车费用：每月_________元，每月按_________天计算，按月一次性收费，法定节假日或生病、出差、有事等未能乘车，甲方不予退费。如因燃油价格变动或因因素而导致班车收费标准，另行通知。

　　四、收费标准：甲方在每月最后_________日内有专人收费，乙方凭甲方出具的收费凭证在乘车证上注册后方可乘车。

　　五、甲方责任：提供经有关部门检验合格的车辆，经培训合格的驾驶员，确保安全，正点接送乘客，如预车辆发生故障，甲方随时安排替代车辆或租用其他车辆接送乘客，所发生费用由甲方承担.

　　六、乙方责任：乙方必须按约定时间、地点准时等待班车，乙方临时有事不乘坐班车时，须提前通知公司或司机，在班车运行中请不要拨打司机电话以免影响司机安全驾驶。

　　七、安全责任：乘客登上班车后由司机管理，负责乘客安全。乘客乘车时，如有意外事故发生，所产生的必要且合理的实际费用，先由保险公司进行理赔;保险公司不予理赔的部分，由相关部门裁定解决，如因第三方造成的事故，按交管部门裁定承担相应责任。

　　八、争议处理：为确保班车正常运行，协议一经签订，甲乙双方必须严格履行，如单方终止协议，必须承担协议期间内的班车费用，发生争议，双方协商解决，如未达成共识，提交当地人民裁决。

　　九、本协议一式两份，甲，乙双方各一份，双方签字后生效。

　　十、本协议未尽事宜，由双方协商解决

　　甲方：_________乙方：_________

　　联系电话：_________联系电话：_________

　　_________年___月___日