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| 一.单选题 |
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| 1.协调，是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。 (分数:10分) |
| 标准答案:A |
| 学员答案:A |
| A.正确 |
| B.错误 |
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| 2.下列哪项不属于冲突协调的障碍（）。 (分数:10分) |
| 标准答案:A |
| 学员答案:A |
| A.时间压力 |
| B.权利冲突 |
| C.利益冲突 |
| D.心理障碍 |
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| 3.与下级的协调冲突最后结果往往是各方退让。 (分数:10分) |
| 标准答案:B |
| 学员答案:B |
| A.正确 |
| B.错误 |
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| 4.不属于授权协调的重要性的是（）。 (分数:10分) |
| 标准答案:D |
| 学员答案:D |
| A.实现组织目标的需要 |
| B.满足下级自我归属感的纽带 |
| C.提高领导效率的工具 |
| D.实现科学、民主决策的必要前提 |
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| 5.本课程认为，满足下级自我归属感的重要纽带是（）。 (分数:10分) |
| 标准答案:C |
| 学员答案:C |
| A.人际协调能力 |
| B.组织协调能力 |
| C.授权协调能力 |
| D.冲突协调能力 |
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| 6.下列哪项不属于协调与下级关系的方法（）。 (分数:10分) |
| 标准答案:C |
| 学员答案:C |
| A.笑口常开，态度和善 |
| B.经常沟通，化解矛盾 |
| C.尊重谦让，积极配合 |
| D.谨慎许诺，有诺必践 |
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| 7.本课程认为，信息泛滥属于激励协调的障碍。 (分数:10分) |
| 标准答案:B |
| 学员答案:B |
| A.正确 |
| B.错误 |
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| 二.多选题 |
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| 1.本课程提到，激励协调的障碍主要包括（）。 (分数:10分) |
| 标准答案:ABCE |
| 学员答案:ABCE |
| A.认知障碍 |
| B.文化障碍 |
| C.发现问题障碍 |
| D.心理障碍 |
| E.感情障碍 |
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| 2.协调的主要障碍有（）。 (分数:10分) |
| 标准答案:ABCDE |
| 学员答案:ABCDE |
| A.人际协调中的障碍 |
| B.组织协调中的障碍 |
| C.授权协调的障碍 |
| D.冲突协调的障碍 |
| E.激励协调的障碍 |
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| 3.根据本课程，组织协调的重要性主要有（）。 (分数:10分) |
| 标准答案:AB |
| 学员答案:ABCDE |
| A.组织发挥正常功能的基石 |
| B.实现组织目标的助推器 |
| C.营造和谐工作环境的基础 |
| D.实现科学、民主决策的必要前提 |
| E.提高领导效率的工具 |
