吉泰员工手册20090532

吉泰集团 员工手册

本手册版权属于上海吉泰生物科技有限公司、上海吉泰新绎生物科技有限公司及其相关联分（子）公司所有。

上海吉泰生物科技有限公司、上海吉泰新绎生物科技有限公司、上海吉骀生物科技有限公司、北京吉泰新绎生物科技有限公司、广州吉泰新绎生物科技有限公司拥有最终解释权。

本手册适用于上海吉泰生物科技有限公司、上海吉泰新绎生物科技有限公司、上海吉骀生物科技有限公司、北京吉泰新绎生物科技有限公司、广州吉泰新绎生物科技有限公司及其关联公司全体雇员。

除非部分条款及内容已明示生效日期外，本员工手册包含之其它条款及内容自颁布之日起生效。

2009年版

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目 录

第一编 概述------------------------------------------------第2页 第二编 公司概况及发展------------------------------------第2-3页 第三编 企业文化理念--------------------------------------第3-4页 第四编 员工管理-----------------------------------------第4-23页 第一章 入职指引----------------------------------------第4-5 页 第二章 工作纪律------------------------------------------第5页 第三章 办公礼仪------------------------------------------第6页 第四章 办公环境------------------------------------------第6页 第五章 考勤管理----------------------------------------第6-7页 第六章 职业发展------------------------------------------第7页 第七章 员工投诉------------------------------------------第7页 第八章 奖惩管理---------------------------------------第8-13页第一节 奖励资格------------------------------------------------第8页 第二节 奖励形式------------------------------------------------第8页 第三节 违纪定义-------------------------------------------------第8页 第四节 违纪行为举例-----------------------------------------第8-11页 第五节 失职定义-----------------------------------------------第11页 第六节 失职行为举例----------------------------------------第11-12页 第七节 赔款的定义及举例------------------------------------第12-13页 第八节 处罚的申报---------------------------------------------第13页 第九章 劳动合同管理-------------------------------------第13页 第十章 合同期限-----------------------------------------第13页 第十一章 合同签定、续订、变更和解除-------------------第14-15页

第一节 合同签署时间-------------------------------------------第14页 第二节 合同续订时间-------------------------------------------第14页 第三节 解除合同条件-------------------------------------------第14页 第四节 提出辞职的形式-----------------------------------------第14页 第五节 离职管理--------------------------------------------第14-15页 第十二章 员工福利------------------------------------第15-17页 第十三章 公司活动---------------------------------------第17页 第十四章 员工补助---------------------------------------第17页 第十五章 薪资管理------------------------------------第17-18页 第十六章 薪资调整------------------------------------第18-19页 第十七章 考核管理------------------------------------第20-21页 第十八章 员工培训------------------------------------第21-22页 第十九章 保密制度------------------------------------第22-24页

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第一编 概述

本手册旨在为吉泰生物及其关联（分）子公司的每一位员工提供一个了解企业、了解自身在企业中所拥有的权利、应尽的义务及应遵守的规章制度。

本手册适用于上海吉泰生物科技有限公司、上海吉泰新绎生物科技有限公司、上海吉骀生物科技有限公司、北京吉泰新绎生物科技有限公司、 广州吉泰新绎生物科技有限公司及办事处。

本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。

本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。

第二编 公司概况及发展

公司简介

吉泰生物科技有限公司，是一家专注于生命科学和生物技术领域的高科技企业，是国内代理销售生物试剂、仪器并自主研发生产的知名公司之一。公司成立于1998 年6 月18 日，本着始终拥有的创业激情，自成立以来，每年销售保持高速增长，企业规模不断扩大。我们代理50多家欧美著名生物技术公司产品，并自主研发生产血清、ELISA试剂盒等产品，销售的实验仪器、消耗品、分子生化试剂、免疫试剂和细胞培养试剂等，已被广泛应用于生命科学基础研究、开发应用、制药、疾病诊断与控制、人口与健康、生物技术等诸多领域。客户遍布大学、研究所、医院、卫生防疫、商品检验检疫、制药公司、生物技术公司和食品工业等单位。目前公司已建立起全国性销售、信息、物流网络，总部设立在上海，旗下拥有北京、广州、三个分公司，二个海外办事处，九个国内办事处（南京、杭州、成都、武汉、长春、厦门、西安、济南、重庆），员工总数近200人。吉泰公司的目标是在生命科学和生物技术领域建成集生产、研究开发和销售于一体的国内外知名的一流企业集团。

吉泰大事记 1998 公司在上海成立。 吉 泰 集 团| 2

与Hyclone － Pierce（现Thermo － Fisher 旗下品牌）、R&D 开 2000 始合作，并开辟快速物流渠道，大大提高进口产品的供货速度。 与世界500 强之一的Corning 公司开始合作，将细胞培养及检 2001 测耗材世界一流的品牌介绍给中国客户。 2001 吉泰北京分公司成立。 吉泰广州分公司成立，至此吉泰脚印已跨越华北、华东、华南 2002 三大区域。 吉泰仪器部成立，并将世界知名的Stratagene 荧光定量PCR 仪 介绍给中国客户，从此开始涉足仪器领域。 2002 2003 吉泰分公司、美国办事处成立，从此吉泰跨出国门。 2003 吉泰买下了位于漕河泾开发区的近千平米办公场所，喜迁新址。 吉泰研发生产基地在上海建立，旗下自产产品品牌依科赛 2006 （ExCell）创立，第一个自主产品线牛血清上市，开创了吉泰生 物又一个里程碑。 2008 吉泰自主研发、生产的第二个产品线细胞因子ELISA 试剂盒上市。

第三编 企业文化

我们的愿景

通过我们优质的产品与服务，以及不断的流程重组与创新，帮助我们的客户、员工和股东获得成功。

我们的目标

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成为全球生命科学和生物技术行业的领导企业。 我们的使命

为生命科学研究者和相关产品生产者提供优质的产品和服务。 我们的价值观

超越自我，追求卓越

敬业 激情 务实 高效 关注细节

我们的行为准则：敬业、热情、团结、创新

公司对员工的承诺：吉泰将提供给您业内最好的发展平台之一； 公司对客户的承诺：没有做不到的服务，只有想不到的服务； 公司人才观：人才是最宝贵的资源，是实现价值的源动力； 员工遵守的准则：公司利益高于一切。

第四编 员工管理

第一章 入职指引

第一节 个人资料

第一条 新录用员工须向公司人力资源部门提供身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、职称证书、免冠近照、前公司退工证明或劳动手册和退工单，并在《面试人员资料表》亲笔填报准确的个人资料。

第二条 公司提倡正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；请务必保证你所提供的个人资料的真实性。个人资料如有虚假，一经发现，公司将立即与之解除劳动合同，不给予任何经济补偿。

第三条 特别提示：当你的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向单位人力源部门申报变更或申明，以确保与个人有关的各项权益：

（1）姓名、家庭地址和电话号码； （2）婚姻状况及家庭成员状况；

（3）出现事故或紧急情况时的联系人； （4）学历教育；

（5）其他你认为有必要知会公司的个人信息。

第二节 录用与报到

第一条 应聘人员由人力资源部门和用人部门安排进行面试、笔试、专业技能测试，合格者经录用程序审批后，由人力资源部门发录用通知，同时准备入职手续。

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第二条 员工按如下程序办理报到手续：

（1）办理报到登记手续，签订劳动合同，签阅员工手册，领取考勤

卡；

（2）与部门负责人见面，接受工作安排；

（3）安排办公地点，领取办公用品和相关资料等。

第三节 试用与转正

第一条 试用期：签署1年期的劳动合同试用期为1个月、签署2年劳动合同试用期为2个月、签署3年劳动合同试用期为3-6个月（销售岗位及部门经理及以上人员试用期为6个月）、签署3年以上劳动合同试用期6个月。试用期内连续缺勤达10个工作日或累计缺勤达15个工作日，公司终止对该员工的试用。试用期间，如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到公司的要求，公司也可以立即终止与其的劳动合同。

第二条 员工试用期到期前20-30天间，由人力资源部通知员工填写并报批《试用期考核评定表》、个人工作总结及《转正申请》。

第三条 员工试用期即将到期前由人力资源部门通知该员工是否予以转正及其转正薪资等情况。

第四条 员工试用期如果缺勤5个工作日（含）以上或请假超过半个月，作自动离职处理。公司特批除外。

第四节 入职引导人

新员工入职参见《新员人入职指南》，所有新员工必须参加公司组织的新员工培训，对其培训公司相关规章制度以及职位要求的相关技能。用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，任何有关工作方面的具体事务，如领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐等，新员工均可向其咨询。

第五节 工作时间

员工工作时间为：每周工作五天，其中周一至周五每天工作八小时，每天上午八时半至下午五时半（中午12：00至13：00为午餐时间）。各分公司及办事处因实际需要实行不定时或综合计时工时制的除外。

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第二章 工作纪律

员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。

第三章 办公礼仪

第一节 员工应注意个人行为举止，保持仪表整洁，不穿奇装异服。 第二节 员工参加公司重大会议、活动，必须穿正式职业装。 第三节 员工使用电话注意语言简明。

第四节 员工办公期间不擅离工作岗位，上班期间如有事外出，须告知上级主管；若在此期间有外来人员来访、来电，身边同事应积极接待、接听，同时应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由并及时转达。

第五节 不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或公司指定的其他区域内进行。

第六节 适时调整手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。

第七节 未经同意不得随便翻看其他同事的文件、资料等。

第四章 办公环境

第一节 员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外，不得摆放其他与工作无关的物品。

第二节 员工下班应清理办公桌，整齐摆放物品，重要文件应锁入抽屉或档案柜，办公椅一律插入办公桌下，责任人要关好电脑，最后离开者注意关闭门、窗、灯、空调、饮水机等用电设备。 第三节 员工应妥善管理好私人物品。

第四节 员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。

第五节 违反以上者，将根据实际情况处以50元—500元相应罚金。

第五章 考勤管理

第一节 员工于上下班刷卡考勤。刷卡时间记录作为考核员工劳动纪律的依据。

第二节 员工超过8∶35上班刷卡视为迟到；员工在17∶30前下班刷卡视为早退。

第三节 严禁员工代他人刷卡 ,代他人刷卡,每次扣除双方薪金各50元。违

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纪三次以上除作上述处罚外,一年薪金不予上调。

第四节 迟到或早退5分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。

第五节 员工因公造成迟到、早退、不刷卡，应提前报备人力资源部。因特殊原因不能提前办理者，应在事后次日内办理，否则视为旷工。 第六节 以下情况视为旷工：

第一条 员工上、下班无故不刷卡。

第二条 无故缺勤1小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的。

第三条 请假未获批准即擅自不上班的。（包括续假未获批准） 第四条 以虚假理由请假。

第五条 旷工时间最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。

第七节 对旷工的处理：

第一条 旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。

第二条 连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理，公司将与之即时解除劳动合同，不给与任何经济补偿。

第六章 加班管理 第一节 公司不提倡不必要的加班。公司员工应努力在工作时间内完成本职工作，如因个人的原因，不能在正常的工作时间内完成工作，不作为加班论处。

第二节 员工在正常工作时间外及休息日、节假日间的出差、培训、会议不作为加班，国定节假日的值班作为加班。

第三节 因工作性质特殊，司机、销售人员在正常工作日延时工作和周末继续工作一律视为正常上班，不算加班；但国家法定节假日继续工作算加班。 第四节 所有员工加班需填写《吉泰员工加班申请单》（见附件），按管理权限由直属上级及部门负责人审批，总裁签字，在加班结束的第一个工作日下班前将实际加班工时由直属上级和部门负责人签字确认，报人力资源部备案，如遇审核确认人当天外出时，在回公司的第一个工作日内签字确认，审

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核确认人需注明“补签并确认”字样。如超过时间报备至人力资源部将视为过期作废，此加班不予处理。

第五节 加班下班时要打卡，出现有正常工作时间外晚下班记录而人力资源部没有该员工经批准的《吉泰员工加班申请单》报备的或无下班打卡记录的，一律不计加班。经常出现加班的岗位必须经总裁办公会议讨论决定才能实施。 第六节 加班补偿方式有调休和加班补贴两种，加班补贴按基本工资核算。 第七节 主管级主管以下人员在法定节日加班的支付加班补贴，工作日及双休日加班的应先按调休处理；管理人员（主管及主管以上人员）不做加班处理，可由人事记录，安排适当调休。享有固定加班补贴的人员不另再按此补偿方式核算。

第八节 调休时间计算：加班均按1：1的比例折算调休时间。

第九节 调休的最小单位为半天，调休要求在三个月以内将加班调休完毕，由于工作安排紧而不能进行调休，公司统一定于国定节假日中安排，一年内未完成调休的以加班补贴计算；

第十节 调休需填写《吉泰公司员工请假单》（见附件），总部人员申请调休一天的由直属上级和部门负责人审批，报人力资源部备案；分（子）公司及办事处人员申请调休一天的由直属上级和所属分（子）公司经理审批，报所属人事行政主管备案，大区经理和公（子）公司经理需总部人力资源部经理及总裁审批；

第十一节 总部人员申请调休两天（含）以上的由直属上级、部门负责人审批，人力资源部经理复核，总裁签字，报薪资专员处备案；分（子）公司及办事处人员申请调休两天（含）以上的由直属上级和所属分公司经理审批，所属人事行政主管复核，报总部人力资源部经理审核，总裁签字，报总部薪资专员备案。

第十二节 每一次调休不得超过三天。

第十三节 加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，按其完成概率折算其加班补贴，如完成概率小于50%，取消加班补偿。

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第十四节 为获取加班补偿，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，并处以500元罚款。

第六章 职业发展

第一节 员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动；公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要，对员工工作岗位进行变动。

第二节 对工作业绩突出，有一定的专业技术知识，有较强的事业心和上进心，有较大发展潜力的员工，经过后备干部考核流程，公司将提拔任用。

第七章 员工投诉

第一节 员工如发现有违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为，均可依据规定的途径提出投诉，投诉范围涵盖任何业务操作行为。 第二节 公司提倡实事求是的原则；提倡员工通过内部途径解决投诉问题；提倡员工署名，但对匿名投诉也同样对待；提倡员工直接向公司投诉。 第三节 员工可通过以下内部途径直接向公司提出投诉： 第一条 与集团行政与人力资源部面谈。

第二条 发送电子投诉邮件至tousu@genetimes.com.cn专用电子信箱。

第八章 奖惩管理

第一节 员工有下列情形的，公司将予以奖励： 第一条 为公司创造显著经济效益者。 第二条 为公司挽回重大经济损失者。 第三条 为公司获得重大社会荣誉者。 第四条 改进管理成效显著者。 第五条 有其它突出成绩者。

第二节 奖励：采取精神奖励和物质奖励相结合的原则，分为：表扬、奖金、加薪、晋升等。

第三节 纪律处分：员工违反公司有关规章制度、给公司造成一定经济损失或不良影响，公司将予以纪律处分，并处以相应的经济处分。其中包括罚款、

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扣除基本工资、绩效奖金、减少工资和赔偿经济损失等。 第四节 违纪，包括但不限于以下行为：

第一条 轻度违纪：公司对以下情况之一者，予以口头警告和书面记过处分（三次口头警告和书面记过处分构成一次中度违纪）：

（1）不遵守办公、生产和清洁卫生等的相关规定； 违反相关的保安制度；

（2）工作时间到其他岗位或部门闲逛、聊天； （3）妨碍他人工作；

（4）工作时间接受与工作无关的私人拜访； （5）在工作时间吃零食的； （6）工作时间衣冠不整；

（7）未经许可，擅离工作岗位；

（8）在工作时间做与工作无关的事情、如私人电话聊天，上网聊天、炒股、游戏等以及其它与工作无关的事情； （9）在非吸烟区吸烟；

（10）在公司内行为不检，如追逐跑动，大声喧哗，言语粗鲁等； （11）一个月内累计迟到或早退三次的； （12）谈论自己或打听他人新酬、收入的；

（13）未经公司允许，在公司电脑上私自安装软件；

（14）未经部门主管同意，随意向其同事传送评论对方的工作及其它

点评的信件；

（15）在公司内乱扔杂物，随地吐痰，以及其他不卫生、不文明的行为；

（16）违反行政制度，但未造成后果的； （17）有其他相当于上述各项行为的。

第二条 中度违纪（企业将处以扣罚违纪员工当天工资并处以书面警告；三次中度违纪构成一次严重违纪）：

（1）未经许可无故缺勤；

（2）旷工一天或视为旷工一天的；

（3）无法或不能按时上班，又不及时告知其主管，致使主管人员无足够的时间安排替代人员，以致影响工作；

（4）工作成绩未能达到规定的目标,或未符合公司规定；

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（5）在工作中或工作时间内未经上级许可，擅自行为； （6）不服从上司的工作安排；

（7）不及时执行上级的工作安排，玩忽职守； （8）在工作中弄虚作假，谎报工作量； （9）在工作时间睡觉或做私活；

（10）未经许可私配公司钥匙，安装私锁； （11）对公司客人、同事有不礼貌言行；

（12）无事生非，挑拨同事、公司之间人际关系，尚未造成恶果的； （13）采取不恰当的方式发表个人意见，影响公司正常经营秩序的； （14）隐瞒事实，虚构的欺诈行为（如虚假报销等），尚未造成公司经济损失的；

（15）损坏客人或同事财物；

（16）因疏忽导致公司财产损失（RMB1000元以下）或使他人受轻微伤；

（17）不参加或未能通过岗位考试；

（18）未经请假无故不参加公司内部培训的； （19）违反规章制度后又无正确的认识的； （20）谎称生病或受伤，以骗取赔偿和假期的；

（21）无证驾驶车辆，或无证或未经允许操作车辆和设备，导致事故的；

（22）违反生产或安全操作的；

（23）对任何说明、通知、规范、规定、要求、流程、指导、标准等的违规操作；

（24）违反行政制度，并造成一定后果的；

（25）公司报销通讯费用的未保持24小时手机开通的；

（26）下单时，初次订货客户信息未按照公司统一要求填写的，故意填写虚假信息的；

（27）因个人原因订错货物导致公司经济损失在5000元以上的； （28）有其他相当于上述各项行为的。

第三条 严重违纪（对于严重过失者，公司除了扣罚其违纪当天的工资以外，可以严重违反规章制度解除与其的劳动关系，无需支付任何经济补偿金。）

（1）在一年内有三次中度违纪的；

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（2）在应聘过程中或被录用后隐瞒重要信息或提供不真实的资料； （3）任何不诚实行为，包括伪造公司记录或文件，私自涂改，支票，账单等，从中谋取私利；

（4）连续旷工超过5个工作日，或一个月内累计旷工3个工作日或一年内累计旷工超过10个工作日；

（5）偷窃或未经许可占用客户或同事财物的； （6）未经授权，占有或给予他人公司财物的； （7）在公司内斗殴或唆使，挑拨同事殴斗的； （8）行贿受贿的；

（9）故意违反或不依照公司规章制度工作，造成严重后果的； （10）由于主观原因造成较严重的工作差错和事故，并引起严重后果的；

（11）累计三次（包含三次）以上违抗或未能完成上级交代的工作，明显不胜任工作的；

（12）不服从上级主管指令，并严重影响公司正常经营秩序的； （13）任何不经许可越级阅览公司机密信息、材料的行为的；

（14）未经部门主管同意，随意向两人以上同事传送评论同事的工作

及其它点评的信件；

（15）未经公司允许的任何占用、使用、传递、泄露公司的机密信息、材料的行为，包括公司经营、管理、技术、工艺、市场开发、商业、销售、客户、财务、人事以及公司认为应当保密的其他信息资料； （16）擅自修改公司的各类数据，擅自更改各种公司文件和单据等； （17）向同事、访客或顾客使用亵渎、猥琐、淫秽、下流或辱骂性的语言或进行暴力攻击；

（18）在公司内以任何形式参与、吸毒、色情以及酗酒；

（19）对任何说明、通知、规范、规定、要求、流程、指导、标准、质量管理体系等的违规操作，造成严重后果的； （20）不经公司允许，在外兼职的；

（21）工作时间磕睡或睡眠，造成工作影响或产生严重后果的； （22）对下属工作监督不力，造成公司重大损失的（不论经济或名誉上）；

（23）侵占公司财物的；

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（24）因故意行为致使公司名誉及信用受损的；

（25）盗用他人ERP及邮箱权限、用户名、密码的；

（26）任何业务人员将收到客户的现金、支票货款未在三天内上缴公司的；

（27）违反中华人民共和国的法律法规； （28）有其他相当于上述各项行为的。

第五节 失职处分：员工未尽本职工作内容、给公司造成一定经济损失或不良影响，公司将予以纪律处分，并处以相应的经济处分。其中包括罚款，扣除基本工资，减少固定工资、绩效奖金和赔偿经济损失等。 第六节 失职，包括但不限于以下行为：

第一条 轻度失职：未按工作流程或岗位职责操作的，发生一次投诉及工作影响的，予以口头警告和书面记过处分，三次口头警告和书面记过处分构成一次中度失职，包括但不限于以下各类情况：

（1）订单审核的完成:系统生成订单后如价格符合公司，且信用额度、免税额度无任何问题的情况下，因个人主观原因4个工作小时内完成（完成率100%），每出现一次差错或延迟1次的； （2）因个人主观原因采购未能及时准确，每出现一次的；

（3）因个人主观原因未及时款项的入帐、支付结算手续； （4）因个人主观原因未能及时准确的为员工办理离职手续但未造成经济影响的；

（5）因个人主观原因离职应收款审计出错或延误一次；

（6）因个人主观原因公司信息安全管理体系未能及时完善与监控执行；信息安全管理未能制度化及定期检查的；

（7）因个人主观原因机场提货，未能及时、安全、准确提回货物并交接者，发生一次为轻度失职。

第二条 中度失职：未按工作流程或岗位职责操作的，发生二次投诉及工作影响的，企业将处以扣罚失职员工当天工资并处以书面警告；三次中度失职构成一次严重失职，包括但不限于以下各类情况：

（1）因个人主观原因发错或丢失货物给公司造成经济损失在5000元以上的；

（2）订单审核的完成:系统生成订单后如价格符合公司，且信用额度、免税额度无任何问题的情况下，因个人主观原因4个工作小

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时内完成（完成率100%），出现3次差错或延迟3次为中度失职； （3）因个人主观原因采购未能及时及准确，出现3次为中度失职； （4）因个人主观原因未能及时准确的为员工办理各项手续，造成公司10000元以下经济损失的；

（5）因个人主观原因未及时款项的入帐、支付结算手续造成公司5000元以下经济损失的；

（6）因个人主观原因离职应收款审计出错或延误3次。

第三条 严重失职：未按工作流程或岗位职责操作的，发生三次投诉及工作影响的，对于严重失职者，公司除了扣罚其失职当天的工资以外，可以严重违反规章制度解除与其的劳动关系，无需支付任何经济补偿金，包括但不限于以下各类情况：

（1）挪用；

（2）信息系统平台（LAN\\Intranet、硬件平台、服务器）及电话系统的维护及时响应，由于主观失误导致系统瘫痪的；

（3）公司一线销售的大区经理与公司签订的季度目标责任书，未达标者公司可以与员工解除任何合同并且不付任何补偿金；

（4）未能及时准确的为员工办理离职手续，造成公司10000元以上经济损失的； （5）恶意采购的； （6）虚假销售的。

第七节 赔款

第一条 综合事项的处罚条例：

员工因工作疏忽或未按操作规程操作等原因，造成严重失职，或同

时给公司造成经济损失，应按损失价值赔偿，同时接受公司相应规定的处罚，视情况公司可决定随时与员工解除劳动合同，并无需支付任何经济补偿金。包括但不限于下列事项：

（1）个人借用公司的计算机、计算机外延设备、照相机、计算器、移动电话等办公用品或其它物品如遗失，除按质量和折旧年限折扣赔偿；

（2）无意损坏公物，按损坏物品折旧后的价值赔偿；故意损坏公物，按物品原价赔偿；

（3）挪用公司的钱财，按钱财原价赔偿；

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（4）员工工作过程中不负责任、违规操作、营私舞弊、以权谋私、严重失职，致使公司利益造成较大、重大或巨大经济损失的，公司除与员工解除劳动合同并无任何经济补偿金外，直接责任者必须按照所造成直接经济损失的总金额赔偿；

（5）人员在销售活动中，违规操作导致无法收回款项的，必须按照所造成直接经济损失总金额赔偿。

第八节 处罚的申报

第一条 部门负责人或人力资源部负责对员工的违纪行为提出处罚建议，填写《员工处罚（赔）申请》，报总裁批准，交人力资源部实施、备案。

第二条 员工的处罚款或赔款，可实行分摊多个月扣款的方式，使每次扣款后的个人薪资收入总额不低于规定的最低生活保障线标准，以保证员工维持正常的生活所需。

第九章 劳动合同管理

第一节 为依法规范劳动关系管理，保障公司与员工双方的合法权益，维护正常的经营秩序，公司实施全员劳动合同制管理，公司与员工签订劳动合同。 第二节 员工与公司之间签订的《保密协议》、《竞业协议》及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。

第三节 员工签订劳动合同时，使用由公司结合法律规定预先制定的规范文本。

第十章 合同期限

辅助岗位签署1年期合同；一般非销售岗位签署2年期合同；销售/技术支持/财务人员/主管/部门经理/重要岗位签署3年期合同；部门总监以上级别岗位签署5年期合同。特殊人员也可与公司协商，公司批准签署特殊约定期限的劳动合同。

第十一章 合同签定、续订、变更和解除

第一节 新员工入职一星期内，公司应完成与新聘员工的合同签订手续。 第二节 合同期满前30天，公司根据工作需要与员工协商决定是否续签订劳动合同，任何一方无意续签，原合同期满视为劳动合同终止。

第三节 公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。

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第四节 员工提出解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关规定承担违约责任。未尽内容参见《中华人民共和国劳动合同法》 第五节 离职管理 第一条 劳动合同解除

（1）公司提出解除劳动合同的，由员工所在部门主管填写《解除劳动合同建议表》，经公司人力资源部及总裁批准后，人力资源部递交员工《劳动合同解除通知单》，员工签字确认后，办理移交工作； （2）员工提出解除劳动合同的，应当提前30日向其直接上级主管和公司人力资源经理递交书面《辞职报告》，由员工经所在部门主管和公司人力资源部及总裁批准后，办理移交工作，交接时间一般不少于30天，有特殊约定的，应按约定时间提前书面通知公司人力资源部经理和直接上级主管。

第二条 劳动合同终止

人力资源部于员工劳动合同终止日前50天向员工提供《劳动合同续

约意向表》，员工意向确定后在劳动合同终止日前30天经所在部门及公司人力资源部和总裁审批确认。如公司不同意续约，劳动合同终止，人力资源部向员工提供《劳动合同终止通知书》，经员工签字确认后，办理移交工作。 第三条 移交流程

（1）人力资源部负责传递、管理离职人员离职交接单，离职人员必须严格按照《吉泰公司员工离职交接表（2008年10月版本）》要求的每一项认真依次交接，做到账物清楚。如未严格按交接表填写、不提交附件资料或资料不全者，接交人以及主管经理不得随意签字，人力资源部不得给离职人办理任何离职手续，否则追究相关人员责任；

（2）离职人员在其离职前，离职交接单以及全部附件必须完好的全部交于人力资源部（交接清单上必须有其本人、接交人、监交人、分公司或大区经理、事业部总监、人力资源部经理、总裁的签字）。

第四条 注意事项

（1）员工的移交工作中如存在超期应收账款，或帐目不清，或工作内容未按时全部交接或其它公司认为存在的问题，公司将暂缓发放薪资收入，待其交接清楚后，再进行收入结算；对公司为其办理户

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口或暂住证件或提供培训或有特殊约定等的员工，需按合同或协议约定赔偿公司相应费用；

（2）未办理完离职交接手续，自行离岗的员工，公司将不再支付其薪资收入，同时还将追究给公司造成的其他经济损失，严重的将移交司法机关处理。完整的离职手续是指按照公司离职流程办理相关书面交接手续，有完整的接交人和监交人签字，并有其直接上级主管和人力资源部经理签字手续；部门主管或经理以上的离职交接手续要有公司总裁签字，否则即视为未办理离职手续；

（3）办完离职手续的离职人员的工资和其它钱款将随同公司最近一次工资一起发放，不单独发放。个别需要暂缓发放的，按公司要求执行；

（4）员工提出解除劳动合同和双方协商一致解除劳动合同的，员工离职时，已工作的时间在当季大于或等于两个月工作的，按当季绩效总分的70%计发绩效奖金，于当季绩效奖金发放时一同支付；反则员工当季工作时间小于两个月的，绩效资金不予发放；合同到期终止的，员工离职所在当季大于或等于两个月工作时间的，按当季绩效总分的80%计发绩效奖金，于当季绩效奖金发放时一同支付；反则员工当季工作时间小于两个月的绩效资金不予发放；

（5）销售人员在合同期未满、主动提出辞职的，留存在公司的提成奖金不予发放；年终奖金是公司根据员工年度业绩完成情况给予的奖励，因此未满一年、中途主动辞职的人员将不发此奖金，也不能分段计算奖金；

（6）各分公司或办事处协办人事工作的人员必须将所管辖区域内的离职人员的所有离职手续，及时交给总部人力资源部审核和管理。凡未按时提交的，人力资源部有权拒绝办理离职手续和离职结算。

第十二章 员工福利

第一节 假期 第一条 法定假日

（1）元旦：一天； （2）春节：三天； （3）清明节：一天；

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（4）劳动节：一天； （5）端午节：一天； （6）中秋节：一天； （7）国庆节：三天。

注：以上假期可与临近星期的双休日结合，按国家规定调休。 第二条 休假

（1）职工在公司工作已满一年不满5年者，年休假5天，已满5年不满10年者，年休假10天，已满10年者。年休假15天，最长年休假不超过15天；

（2）年休假最小单位为1天；

（3）年休假应在不影响工作的前提下，经主管领导同意，总经理审批后方可安排；

（4） 年休假属公司提供给员工的补充性福利，如确因工作需要不能休假，公司不给予补偿；

（5）年休假需提前2周申请。

第三条 婚假

（1）法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的，可享受3天婚假，符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，可享受晚婚假15天（含三天法定婚假）；

（2）婚假需提前2个月申请，并须附结婚证明； （3）婚假不可分次申请；

（4）婚假需在领取结婚证后1年内使用，由于工作原因经公司特殊调整者除外；

（5）婚假包括公休假和法定假；

（6）再婚者可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

第四条 产假

（1）女职工产假为90天，其中产前休假15天；

（2）符合晚育年龄并且夫妻双方都是独生子女的（需出示《独生子女证》），女职工可增加产假30天，男职工给予假期3天；

（3）难产者增加产假15天；多胞胎生育，每多生育1个婴儿，增加产假15天； （4）妊娠4个月内自然流产或子宫外孕者给予产假15-30天；妊娠4

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个月以上、流产者给予产假42天；

（5）申请产假需附区级以上医院证明或预产期证明；

（6）女职工在其婴儿一周岁内，每天授乳两次，每次30分钟。

第五条 工伤假

工伤假依据医院诊断书核给，期限按国家和上海市的相关规定执行。

第六条 丧假

（1）父母(含配偶的)、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可请丧假3 天； （2）(外)祖父母、配偶的(外)祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可请丧假1天；

（3）申请丧假须附医院死亡证明或讣告或户籍注销证明； （4）需赴外地的员工可增加路程假2天。

第七条 公假

（1）公司指派参加公司外的集会、训练或其他活动； （2）召集或公司安排与工作有关的考试、技能鉴定； （3）依法律规定应给予公假的； （4）公司核定的其他公假日。

第十三章 公司活动

公司每年均不定期组织员工外出旅游活动。

第十四章 员工补助

第一节 为改善员工生活，有条件的单位可聘请厨师烧饭，免费为员工提供午餐；不具备条件的单位，依据地域不同，分别享有相应的膳食补助。 第二节 公司依据岗位及工作业绩为一线销售人员提供不同档次的交通补贴及通讯补贴。

第三节 每年的6—9月份依据地域不同，公司为各地外勤人员提供不同时段、不同档次的高温补助。

第十五章 薪资管理

第一节 薪资管理基于以下原则：

第一条 薪资水平具有外部的竞争性与内部的公平性。

第二条 薪资制度具有激励员工有效实现公司总体战略目标的作用。

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第三条 员工与企业同享成功、共担风险；企业经营效益好，员工收入高，反之则越少。

第四条 奖金必须是根据公司效益进行设置，效益不达标，可以不设置奖金。绩效奖金和年终奖金必须与员工的绩效达成情况挂钩。

第二节 公司对一线人员（销售代表、主管、办事处经理等）实行固定收入+季度绩效奖金+补贴+季度提成奖金+年终奖金+年终超额奖金的收入结构，其中固定收入分为基本工资+保密费用+岗位津贴。

第三节 公司对销售管理人员（大区经理、总监）实行固定收入+季度绩效奖金+补贴+年终奖金的收入结构，其中固定收入分为基本工资+保密费用+岗位津贴。

第四节 公司对二线人员（非销售人员）实行固定收入+季度绩效奖金+年终奖金的收入结构，其中固定收入分为基本工资+保密费用+岗位津贴。

第五节 固定收入每月12至17日结算，实得与月度个人考勤及奖惩结果挂钩。

第六节 季度绩效奖金与个人季度考核结果挂钩，季度结算。 第七节 实习的应届毕业生按学历和出勤天数计发实习费用。 第八节 年终奖金发放：

第一条 员工的年终奖金基数为固定工资的0.5-2倍，有约定的从约定。

（1）辅助人员年终奖金基数为固定工资的0.5倍； （2）职员级一般人员年终奖金基数为固定工资的1倍； （3）主管级人员年终奖金基数为固定工资的1.5倍； （4）经理及以上人员年终奖金基数为固定工资的2倍。

第二条 年终奖金=年终奖金基数*全年季绩效考核平均分数*当年工作月数系数。

第九节 试用期/实习期不参与季度考核，无季度奖金。

第十节 员工在法定休假日、婚丧假期间以及依法参加社会活动或履行当地规定公民应履行的义务工作期间，按本人的实际日平均工资水平计发工资。

所有经济补偿金均按员工的基本工资支付。

第十一节 事假者，事假期间工资为零，员工当季事假累计超过5个工作日者，当季度绩效奖金按其当季度考核得分的50%发放，员工当年度事假累计超过10个工作日者，其年终奖按当年度年终考核得分的50%发放。

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第十二节 病假者，在本公司工作3年以上，按日小时工资40%的标准扣发病假时间工资；1年以上3年以下者，按日小时工资50%的标准扣发病假时间工资；1年以下者，按日小时工资60%的标准扣发病假时间工资。病假人员须凭医院证明核发病假工资。

第十三节 以下各项应从工资中直接扣除：

第一条 个人所得税：按国家或地方有关规定执行。 第二条 社会保险费：按国家或地方有关规定执行。 第三条 员工向公司借款。

第十六章 薪资调整

第一节 全公司年度普遍上调（普调）

第一条 定义：薪资年度普调是按照一定比例对各级固定工资或及季度奖金的金额进行全面调整，固定工资及季度奖金各调整的比例根据对应的职级薪等进行适当浮动的调整，各员工所对应的薪等薪级不变，但薪等薪级所对应的金额全呈规律性的变化。 第二条 目的：

（1）让全体员工分享公司的经营成果； （2）普遍提升薪资，增加人才竞争力。

第三条 对象：适用本制度的所有员工。连续2年绩效考评为A或优等的，有资格按照薪酬制度调薪一等；销售与销售管理人员未完成年度任务、二线员工年度绩效考核成绩不合格的，原则上不参与普调。 第四条 时机：

（1）公司年度经营业绩考核为优时，于下年度的第一季度内完成； （2）本市社会平均工资水平比照上年度涨幅大于5%时。

第五条 调整比例：

（1）原则上不低于本市社会平均工资涨幅的比例，但不高于公司上年度净利增长比率；

（2）具本数据由人力资源部拟订，交总裁批准后实施。

第二节 个别岗位的随时调整 第一条 前提条件：

（1）在原定《职级薪等对照表》中，发现某个岗位或某一类岗位在确定薪等并实施一段时间后，发现偏低或偏高；

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（2）某岗位的职责增加或减少了或岗位、职位发生变化，导致该岗位的价值系数发生较大变化；

（3）原定岗位所对应的薪等在人才市场上无法招聘到合适的人才； （4）劳动合同续约时根据该员工及岗位、薪酬等情况进行相应调整，如此次调整距公司普调时间为半年之内的，公司普调时将不予再调整。 原则：“对岗不对人”。

第二条 薪资的支付：

（1）固定收入及补贴费用按月发放或报销，计算期间为每月1日起至月底，每月12至17日发放上月固定收入，若适逢节假日，则于放假前发放；

（2）员工加班需填写《加班申请单》按管理权限由直属上级审批,总裁签字,报人事备案,加班要打卡。管理人员（部门主管级以上）不做加班处理，可由人事记录，安排适当调休。加班费按基本工资核算；

（3）因不可抗拒事件不得不延缓工资支付时，应提前三日通知员工，并确定延缓支付的日期；

（4）工资以法定货币足额支付，直接汇入指定金融机构员工个人帐户内；

（5）绩效奖金季度完成考核后结算；

（6）年终奖金在上一财年结束后完成考核后方可发放。

第三条 公司对员工薪资实行密薪制，任何员工不得刻意打探、了解他人薪资或泄漏本人或他人薪资水平，按规定处罚。

第十七章 考核管理

第一节 考核原则：考核遵循客观公正、民主公开、注重实绩的原则。 第二节 考核对象：在职已转正的所有员工。

第三节 考核形式：以年度目标责任制考核协议书，或劳动合同附件的考核内容为主确定对高层人员的考核；中层人员的考核以年度目标责任制协议书或月度（季度）绩效考核表为主；普通员工的考核以月度（季度）绩效考核表为主。

第四节 考核内容：根据考核对象的不同，制订不同指标的考核内容，以量

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化指标为主，定性指标为辅。中高层人员的考核内容以公司经营指标占一定比例、部门指标和管理绩效指标为主，普通员工的考核内容以部门指标、月度（季度）工作目标的完成情况为主。

第五节 考核结果的运用：考核结果作为对人员进行培训、调动、奖惩的重要依据，并与人员季度、年度绩效奖励以及下年薪资调整、发放挂钩。员工连续两个季度绩效考核得分在60分以下者，公司有权与该员工终止劳动关系，并无需支付任何经济补偿金。

关于员工绩效考核的具体内容详见吉泰员工绩效考核有关制度。

第十八章 员工培训

第一节 培训与发展理念

第一条 公司致力于创建学习型组织，致力于企业学习力的提升，致力于培训一流的员工，为员工提供可持续发展的机会和空间，员工在职期间，可以陆续得到公司提供的培训和发展机会。

第二条 公司提倡员工终身学习，每位员工都应为自己的发展不断学习，使自己成为所在岗位的专才或具有综合素质的复合型人才。

第三条 每位中高层人员都有责任为其下属的培训和发展指出方向和提供条件，以提高下属的知识、技能和态度等方面的综合素质。 第二节 培训体系

第一条 公司的培训体系由总部人力资源部、总部各部门负责人、各分公司主要负责人组成。

第二条 总部人力资源部负责公司整体培训体系的建立、培训规划及监控执行。

第三条 总部各部门负责人主要负责本部门人员及其它相关人员的培训规划及执行。

第四条 各分公司负责人负责该分公司及分管区域培训规划及执行。 第三节 各类人员培训

第一条 试用期的员工，为使其尽快熟悉环境，开展业务，均需参加新员工岗前培训，以了解吉泰的发展历程、经营理念、管理模式、吉泰人应有的职业道德和社会责任感，以及其它相关内容。

第二条 公司不定期举办后备中层人员培训班，以提高其综合素质，只有取得公司后备中层人员培训班合格证书的人员才能提拔到中层以上岗位。 第三条 公司对各级管理人员和业务人员每一年或依据实际情况进行一次岗

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位知识更新培训。 第四节 培训费用管理

第一条 员工参加公司组织的内外部培训的相关费用，由各单位核准后给予报销。员工参加其他形式的培训，根据公司相关规定给予一定比例的报销。 第二条 员工报销培训费用5000元以下者，培训结束后未满一年离开公司，应赔偿单位为其支付的培训费用；报销学习费用5000元（含）至3万元，要同单位签订2年服务期协议；报销费用超过3万元（含），应与单位签订3—5年服务期协议。如提前离职，则按以下方式赔偿单位所支付的培训费用： 赔偿金额=（培训费用/培训合同年限）X未履行年限 关于员工培训的具体内容详见《吉泰培训管理制度》。

第十九章 保密制度

第一节 保密的范围：

本制度中所称的“商业秘密”包括但不限于：

第一条 公司的技术情报、专有技术及其任何改进，包括构造、工艺、方法、性能、产品、设备、平台及线路等有关的信息、数据、资料等。

第二条 公司的商业情报，包括用于销售和提供的产品或服务、服务价格、销售利润、销售渠道、收入以及公司的物料需求计划表、库存报表等。 第三条 公司有关产品的技术诀窍、技术资料、技术参数、工艺流程、设计开发任务书、新产品项目开发提案书、新产品小批量测试报告、年度项目开发计划等。

第四条 公司的客户情报，包括曾经或现在与公司有业务往来的，或公司正在开发的客户及其代理的基本资料、对客户的实地评估资料以及客户向公司征订各种商品的要求。

第五条 公司的市场情报，包括合适的服务代理商、供应商、合作伙伴的资料和信息、公司在相关领域的市场调查报告、所签订的合同、销售定价、营销策略及销售报表。

第六条 公司的内部管理资料、财务资料、文控资料、员工资料、成型业务材料、薪酬制度、管理体系和方法、培训体系和方法。

第七条 员工本人在公司工作期间，代表公司由本人或本人参与发明、提议、设计等产生出来的方案、资料，包括已经公开和尚未公开的资料。 第 公司认为应当保密的其他信息。

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第二节 保密义务：

第一条 全体员工都有保守公司商业秘密的义务。 第二条 员工入职必须与公司签订《保密协议》。

第三条 员工不得以任何理由、任何方式向第三方披露、提供公司的商业秘密。

第四条 员工不得在工作之外自己使用公司的商业秘密。

第五条 员工不得协助第三人，或者明示或默示地许可第三人使用或以任何途经获得公司的商业秘密。

第六条 除非确为工作需要而提供或涉及，任何员工亦不得向公司的其他员工披露公司的商业秘密。

第七条 员工如不能确定是否为保密事项或不能确定是否需披露，应及时向其上级直接领导。

第 员工应请示以确保及时完成其应该完成的工作。 第三节 保密的具体规定

第一条 公司机密应根据需要限于一定范围的员工接触。非经批准，不得占有、复印、摘抄或发送各种机密文件和资料。

第二条 记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。

第三条 员工的电脑需使用个人密码。刻录光盘需经过部门负责人签字批准。 第四条 员工不论任何原因与公司解除劳动合同时，应将全部书面机密材料文件（包括报告、图册、磁盘、磁带、光盘、工作笔记等）交还公司并保证不得将公司的机密外传，否则公司将诉诸法律。

第五条 任何不经许可越级阅览公司机密材料的行为均属违纪行为。

第六条 对有保密义务的员工，公司可以在保密协议中约定竞业条款。劳动者违反约定的竞业条款的，应当按照约定向公司支付违约金。 第七条 不管公司是否对员工进行了纪律处分或其他任何处分，均有权向员工追索除违约金以外的因员工违反保密协议规定而直接或间接导致的公司损失的责任，并有权要求员工做出赔偿。 第四节 保密行为的自我判断与咨询

第一条 员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本制度时，可按以下方法处理：

（1）以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；

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（2）向上级或部门负责人或人力资源部提出咨询；

（3）接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。 第五节 公司相关规章制度

公司相关规章制度同等于《员工手册》所属内容，员工必须严格遵守、执行。如本《员工手册》内容与相关规章制度有冲突时，以最新版本的规章制度为准。相关规章制度包括但不限于下列文件：

《员工离职管理办法》 《吉泰公司报账制度》 《安全管理规定》 《薪酬管理制度》 《员工培训管理制度》 《绩效管理制度》 《考勤管理制度》 《车辆管理规定》 《档案管理规定》 《财务管理制度》 《会议管理制度》 《固定资产管理制度》 《信息安全管理制度》 《加班管理制度》 附言：

1、 本手册属公司内部资料，不对外，请注意妥善保存。

2、 本手册应根据国家法律及公司规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力资源部咨询，以确保理解无误。

3、 本手册如需修正，人力资源部将向员工提供最新修正本，并公示。 4、 本手册中条款如与国家法律法规相悖的，由公司负责修改后执行。

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确 认 书

请您仔细阅读本手册的内容之后： 1、阅读确认书并且在确认书上签名。 2、沿虚线裁下确认书。

3、将签名后的确认书交给人力资源部部。

本手册作为一种指南和规章制度，帮助您了解公司当前确定的、方针和纪律。本手册中的内容只供您个人保留，不得给他人传阅。离开公司时，请将员工手册交回公司。

此版员工手册是修订版，公司随时会修改本手册中的一些和方针，以便更好地达到员工和公司的要求。任何或方针发生变更、修改、删除或者补充，公司都将及时通知您。 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

阅读并认可本员工手册和此确认书全部内容，并保证在公司期间遵守公司各项规章制度的员工请在以下《员工手册收阅确认登记表》中签字：

《员工手册收阅确认登记表》

确认人签名 日期 确认人签名 日期 确认人签名 日期 表格一

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《员工手册收阅确认登记表》

确认人签名 日期 确认人签名 日期 确认人签名 日期 表格二 28