平凡的岗位，谱写别样的精彩
2009年9月罗荣桂同志带着满腔热情，踏上了工作岗位，本着“爱岗敬业，干一行，爱一行，精一行”的工作准则，投入到了高速公路高速收费员的行列中。五年来恪守在收费现场与“三尺岗亭”间，该同志在一线岗位上尽职尽责，任劳任怨，锐意进取，刻苦钻研，总结其多年的不懈追求与付出。
刻苦钻研，争做业务上的能手
2009年9月刚踏上工作岗位的他对与收费工作来说是一个全新的领域。为了尽快学习好业务知识，熟练掌握收费业务，除了将各班长教的业务技能熟练掌握外，还将在现场收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关法规、公司相关文件，同时还虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法,不断提高自身的业务水平，丰富自己的工作经验，做到了解释收费有理有据，判断车型准确无误，收款递票迅速快捷。作为收费员期间经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。
工作的开展并非是一帆风顺，被辱骂是家常便饭，车道被阻塞的事件时有发生。有时司机将车停在收费车道，将怨气连同通行费收据一同无礼地扔向收费员，脏言乱语脱口而出，不理解溢于言表。面对这种情形，从来都是不亢不卑，骂不还口。五年的收费工作使他明白，司机也需要理解，只有换位思考，将心比心，才能赢得更多的理解与尊重。于是我学会了用真诚的微笑来化解矛盾，学会了用耐心细致的解释来排除纠纷。并用自身真诚的微笑，真诚的态度感化了司机从而赢得司机的理解。
以高度的工作热情，踏实的工作作风，娴熟的业务技能，优质的服务水平，赢得了领
导、同事及广大司乘人员的认可，在2010年终被评为“收费能手”的荣誉称号，在2011年竞选为收费副班职务，2012年竞选为收费班班长职务
在工作中勤勤恳恳、兢兢业业，在工作之余相互帮助，团结同事，积极参加公司的各项活动有篮球比赛、演讲比赛、消防技能竟赛、收费业务竞赛等，同时在消防竞赛中荣获“集体二等奖”的荣誉称号，积极组织同事参加集体活动丰富了大家的业余生活。
百善孝为先
他不单单在工作中有乐于助人的精神，在家里还是邻里邻亲口中的大孝子。因2006年的家庭变故原本幸福美满的家庭变成了单亲家庭，种种艰辛的生活压力没有把他压垮，反而是他变得更为坚强和懂事。主动挑起了“家”的重担，由于两个妹妹都在读书，主动负担起她们的学费，在平时的勤俭节约总是为了给两个妹妹提供学费和生活费。由于母亲在家务农，在每年的春耕、秋收的时节，他总是休假回家帮家干活，减轻家里的工作量，让母亲多点时间休息。
每逢年过节总会买上节日的礼物或者妹妹和母亲的衣服送回家。
他就是怀着一颗孝顺之心、一颗体贴之心、一颗关爱之心，用自己的一言一行诠释着一个孝顺儿子、一个敬重的大哥，无私的奉献，在平凡的生活中演绎着点点滴滴的亲情故事。
