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绩效考核管理办法(生产型企业)

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绩效考核管理办法

第一章总则

第一条:目的

为发现员工工作中存在的问题, 企业战略目标以及个人绩效相结合,

扬长避短, 持续改进提高工作绩效, 将员工工作目标与 确保员工工作目标与企业目标保持一致;

为建立和完善

公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价, 并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围

利达公司正式录用员工。 (销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则

客观原则: 对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,

以事实为依据, 客观地反映员

工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;

自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,

形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;

公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整, 对员工公开;

反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,

并提出今后努力改进的方向;

改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司

/ 部门经营

肯定成绩,指出不足,

目标的有效贯彻与实现, 因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情 况的评价;

第二章考核体系

第四条:考核对象

Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工; Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员; Ⅲ类员工:办公管理人员;

第五条:考核内容

考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条:考核类型

员工绩效考核分为月度、季度、年度考核

3 种,具体以实际操作为准。

第三章考核实施

第七条:考核权责

总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员

进行评分;

行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考

核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。 第:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用)

考核得分 95(含)以上 90-95 分 80- 分 60-79 分 60 分以下

第九条:考核程序

1.总经理室每月 30 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月 29 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.财务总监每月 29 日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级; 4.各部门第一责任人每月

等级;

第十条:工资核算

27 日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分,确定

考核结果及等级 绩效特优( A ) 绩效优秀( B) 绩效良好( C) 绩效达标( D) 绩效不合格( E)

绩效系数

1 0.8 0.7 0.5 0.1

1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资 =基本工资+绩效工资+其他补贴

考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型

员工绩效考核分为月度、季度、年度考核

3 种,具体以实际操作为准。

第三章考核实施

第七条:考核权责

总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员

进行评分;

行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考

核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。 第:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用)

考核得分 95(含)以上 90-95 分 80- 分 60-79 分 60 分以下

第九条:考核程序

1.总经理室每月 30 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月 29 日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.财务总监每月 29 日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级; 4.各部门第一责任人每月

等级;

第十条:工资核算

27 日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分,确定

考核结果及等级 绩效特优( A ) 绩效优秀( B) 绩效良好( C) 绩效达标( D) 绩效不合格( E)

绩效系数

1 0.8 0.7 0.5 0.1

1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资 =基本工资+绩效工资+其他补贴

备注:其中各部门基本工资详见表一,由总经理确定该员工基本工资

工资等级 第五档 第四档 第三档 第二档 第一档 管理职系 备注

1 2 3 4

5000 4500 4000 3500

3500 3500 3500 2500

3000 3000 2800 2000

2500 2800 2500 1500

2000 2200 2000 1200

经理 主任 主管 其他人员

表一岗位基本工资标准表

2、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员绩效工资 =预定绩效工资 *个人考核绩效系数

备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该员工绩效工资 表二绩效工资上下限额度

3、I 类人员月工资 =Ⅰ类计件工资 +考核奖 50 元

利达气动岗位分布图

职等 职级 A B C D

A1 B1 C1 D1

下限

500 300 200 100

上限

800 500 400 300

管理职系

经理 主任 主管 其他人员

备注

第十一条:考核流程

总经理考核

副总考核

发放绩效工资、 根据

考核结果做相应调

核定绩效工资

财务总监对统计、 各 仓管员进行考核

考核

考核结果反馈员工

部门负责人对本部

门人员进行考核

如有异议可以向行

考核

政办申述 考核

车间负责人对本车 间人员进行考核

考核

第四章 考核面谈与绩效改进

第十二条:考核面谈

员工考核的核心是结合工作计划和目标,干部对下属的工作进行监督、指导和对 工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应被考核者进行 考核面谈。

考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:

(1)分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作的优、

缺点,帮核者发挥强项、改进弱点;

(2)反映被考核者现阶段的工作表现;对被考核者提出期望并订立下阶段的目标,对下一

阶段工作的期望达成一致意见;

(3)明晰被考核者发展及对培训的需要,以便日后承担并更加出色有效地完成工作; 第十三条:绩效改进

考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划(如:

进行培训, 调动工作岗位,新分配工作职能等) ,并将此计划作为下一阶段考核的依据。

第五章考核结果运用

第十四条:培训、转岗

经过考核不合格人员,部门针对考核反映出工作存在的问题,对不合格人员有针 对性的开展培训, 培训后考核仍不达标者或者连续 下给予调离原岗位处理;

第十五条:晋升、调薪

年度考核优秀( B 等)人员,可根据实际情况,给予职务晋升,以促进其工作积 极性,继续发挥优势,承担更大工作职责;晋升时机不成熟时,但员工考核绩效 特优,可视情况调整其薪津与级别,以提高其积极性;

第十六条:评选优秀员工

各类人员考核为优秀者( A 等)自动成为该部门优秀员工。

第十七条:其他奖励

各类人员月度或年度考核特优(

第十:备注

以上几张运用方式作为考核结果一种参考,具体以实际操作为准。

A等),可视实际情况给予奖励。

2 次考核达标但成绩为 70 分以

第六章 考核结果管理

第十九条:考核指标和结果的修正

因客观环境的变化,员工需要调整工作计划、绩效考核标准时,经考核负责人同

意后,可以进行调整和修正。 考核结束后行政办还应对受客观环境变化等因素影响较大的考

核结果重新进行评定;

第二十条:考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果

,行政办应在每月 5 日前将结果反馈给部门负责人, 部门

负责人将结果反馈给被考核人员。

第二十一条:考核结果归档

考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,

将严格保密, 考核结果只对被考

核者本人、 部门负责人和行政办主管, 对其他人员一律保密, 考核结果由行政办 存档。

第二十二条:考核结果申诉 被考核者如对考核结果有异议,

首先应与部门负责人沟通来解决;

如不能妥善解决, 被考核

者可向行政办提出申诉, 行政办需在接到申诉之日起五日内, 求予以答复。

对申诉者的申诉请

第七章 附则

第二十三条:本办法由行政办制定、解释和修订; 第二十四条:本办法自二

0 一 0 年十一月起实施。

第二十五条:附件各岗位工作标准 车间员工工作标准 班组长工作标准 车间主任工作标准 生产经理工作标准 技术员工作标准 技术经理工作标准 检验员工作标准 品管经理工作标准 动力部工作标准 采购部工作标准 仓库保管员工作标准 生产统计工作标准 办公室主任工作标准 财务总监工作标准 副总工作标准

附件

1、车间员工工作标准

岗位名称 上级

车间员工 班组长

所属部门 下级

生产部 无

(1) 在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。服从管理听从指挥。 (2)严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针和规章制度。

(3)坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。 (4)自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。 (5) 严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。

(6)强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自

己加工的产品无错 /混或不良品流入下道工序。 (7) 精心维护保养设备,做到“三好” (管好、用好、修好 ),四会 (会使用,会保养、

会检查、会排除故障 ),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好

工作标准

状态。

(8)节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。 (9)增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。

(10)养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规

格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。

(11)定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。 (12) 随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修。

(13)按规定填写当班各项相关记录, 如随工单填写等, 有交时认真做好交工 作。

(14)及时完成上级交办的其他任务 备注:

序号

(1)工作质量 (2)工作效率

考核

(3)岗位工作标准

指标

考核指标

(5)工作台整洁 (6)公共财物

10 10

(4)产品放置

10 20

指标

分值 20 20

实际

得分

备注

(7)岗位操作文明 10

(1) 总分 100 分,其中评分 70(含)分为良好, 60(含)分以上合格。 60 分以下为

不合格,无当月考核奖 50 元。

(2) 具体考核细则请查看员工考核评定标准表对应进行评分。 (1) 由各班组长协助车间主任对员工进行考核。

考核流程

(2) 每月月底 27 号前交于行政办统计、经生产经理审核。 (3) 最后交于副总。

备注

2、班组长工作标准

岗位名称 上级

班组长 车间主任

1.学历、专业知识

所属部门 下级

生产部 本班组员工

高中或中专以上学历,具备生产管理、流程管理、设备维护管理等相关专业知识 2.工作经验

任职资格

三年以上本行业车间生产工作经验 3.业务了解范围

了解产品的生产工艺流程,熟悉本岗位产品及所用材料的特性及质量要求,熟悉所管辖设备操 作规程及安全生产、文明生产的要求

工作标准

1、生产任务安排

标准细分

(1)主持班前早会, 向生产工人布置生产任务及总结昨天完成情况, (1)认真执行车间的各项指令,并及时完成生产任务,核对产品产量;

(2)做好技术培训工作,督促操作员工按图纸、按工艺规程、按产品质量要求进行生产,严把质量

关;

提出相关技术要求和质量要求;

2、生产现场指挥

(3)监督、检查班组各项工作,做好生产任务和班组各项工作检查; (4)加强安全生产教育,杜绝一切安全事故发生;

(5)检查各工作区域,对本组生产线进行现场管理,对不达标的,给予提出,直到达到要求; (6)加强对不合格品实施控制;

3、车间设备管理

(1)组织本班组员工设备的日常点检、保养工作

(2)做好设备清楚六源活动,既污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、事故危险源。 (1)负责公司的各项规章制度和会议精神在本班组的贯彻执行

4、员工日常管理

(2)组织本班组人员参加公司的各项活动和会议

(3)督促本班组人员自觉遵守劳动纪律,遵守车间各项规定

5、其他工作

(1)及时与上级领导沟通,汇报班组生产、安全等各种情况;

(2)完成领导交办的其他任务

序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 计算方式 信息来源

生产计划

1

按时完成率

绩效考核

随工单

30%

90%

每低于 1%扣 2 分

生产部报表

2 3 4 5

产品工序合格率 6S 现场管理 未按工艺操作人次数 与上级配合及执行力

30% 20% 10% 10%

各工序的不良率为 1%。 本班组现场必须达标

0 次、月 100%

每高于 1%扣 2 分 未达标全部扣分 发现一次扣 2 分

上级

未达标全部扣分

6S 小组 工艺检查

(1) 由车间主任协助生产经理对班组长进行考核,每月一次。

考核流程

(2) 月底交行政办统计。 (3) 最后交于副总审核、批准。

备注

3、车间主任工作标准

岗位名称 上级

车间主任 生产部经理

1.学历、专业知识

所属部门 下级

生产部 班组长

中专及以上学历,具备现场管理、生产与运作管理、质量管理及其他相关专业知识 2.工作经验

任职资格

三年以上本行业生产现场管理经验 3.业务了解范围

熟悉本行业生产作业流程,掌握生产工艺流程,了解企业各项规章制度及生产安全的相关规定,熟知 车间内生产设备的性能、工艺技术参数

工作标准

标准细分

(1)根据企业生产计划,组织制订本车间的生产作业计划

1 组织实施车间生产

(2)负责按计划组织、安排生产工作,确保完成本车间生产计划

计划

(3)合理调配人力、物力,调整生产布局和生产负荷,提高生产效率

2、生产过程管理

(1)主持车间例会,全面协调车间工作

(2)对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量 (1)建立现场管理制度,并指导培训现场管理知识

3、生产现场管理

(2)推进 6S 现场管理制度,实现生产车间标准化管理 (3)按时考核车间员工的

4、车间生产安全管理

6S 执行情况,实施奖惩,确保制度得到落实

(1)负责落实企业各项生产安全制度,开展经常性安全检查 (2)控制关键要害部位,杜绝安全隐患,防止安全事故的发生 (3)定期组织安全生产教育培训,指导员工安全作业

5、车间生产成本控制

(1)统计分析车间每日的生产情况,寻求改善,提高生产效率

(2)统计分析车间的成本消耗,制定可操作性成本控制措施

(1)合理安排车间设备的使用,使设备发挥最大效率

6、车间设备管理

(2)负责车间劳动保护用品和工具的日常管理

(1)对员工、班组长进行考核管理

7、车间员工管理

(2)配合上级部门做好车间员工考勤及工资核算等事宜

(1)负责车间内原辅材料的领取、退库工作

8、车间物料控制

(2)对生产中物料的使用情况及不良品进行控制

(1)及时与上级领导沟通,汇报车间内情况;

9、其他工作

(2)完成领导交办的其他任务

序号 KPI 指标 生产计划

权重 绩效目标值 计算方式 信息来

考核指标

1

30%

按时完成率

2 3

生产现场 6S 管理 产品合格率

25% 20%

本车间内 6S评分必须为合格 产品合格率不得低于 92%

未达标全部扣分 每低于 1%扣 2 分

95%以上

每低于 1%扣 2 分

生产部

表 6S 小组 品管部

表 上级检

有效的流程和制度

4

得到实施的百分率

10%

未达标全部扣分

彻实施

上级

5

与上级配合及执行力

生产安全事

6

故发生次数

5%

每月无安全事故发生

未达标全部扣分

检查

10%

100%

未达标全部扣分

安全事

有效的流程和制度

100%得到贯

考核流程 (1) 由生产经理对车间主任进行考核,每月一次。 (2) 每月 28 号前交于行政办进行记录。 (3) 最后交于副总审核、批准。

备注

4、生产经理工作标准

岗位名称 上级

生产经理 副总

1.学历、专业知识

所属部门 下级

生产部

车间主任

大学专科以上,具有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识

任职资格

2.工作经验

五年以上现场生产管理工作经验 3.业务了解范围

具有计划安排、成本分析、生产管理、制造流程、仓储管理对应的管理能力。

工作标准

标准细分

(1)组织编制与生产管理相关的各项规章制度,上报生产副总、总经理审批后实施

1、制度执行

(2)负责对各项制度的执行情况进行监督、检查

(3)根据企业发展的实际情况,适时补充、修改、完善各项生产管理规章制度 (1)主持生产部例会,全面协调生产部日常工作

2、生产过程管理

(2)督导仓储管理的规范化、审核料帐一致性 (3)保证 ERP 在生产部正常运行及数据正确性

3、生产计划管理

(1)协助销售部进行生产合同评审

(2)及时向各生产车间下达生产任务单

(1)根据生产进行情况,进行劳动力、原材料、设备的调度,科学地平衡生产能力 (2)合理安排生产作业时间,节约产品制造成本

4、生产调度管理

(3)协调生产过程中的各项工作,处理突发事件

5、生产现场管理

(1)推进 6S 现场管理制度,实现生产车间标准化管理

(2)检查、监督、管理好各车间现场

(1)部门日常工作的安排、任务分配及监督

6、部门行政管理

(2)对班组长、车间主任进行培训、考核等工作

(1)对员工进行安全生产教育,及时组织人员处理生产中出现的安全事故和安全隐患

7、安全生产管理

(2)严格执行生产安全管理制度,确保各类设备的安全运行

(1)及时与上级领导沟通,汇报生产部内情况

8、其他工作

(2)完成领导交办的其他任务

序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 计算方式 每 低 于

信息来源

合同评审单完成

1

40%

完成率在 80%以上

1%扣 2 分

合同评审统

计表

每 低 于

2

品管部报表

考核指标

质量目标达标率

30% 产品达到在质量目标要求

1%扣 2 分 未达标全

6S检查组

3

6S 现场管控

15% 保证 6S 各个车间执行及达标

部扣分

生产总监记

公司各项生产管

每低于

4

15%

管理指标 100%

1%扣 2 分

理指标

考核流程 (1) 由副总对生产经理进行考核,每季度一次。 (2)最后交于总经理审核、批准。

备注

5、技术员工作标准

岗位名称 上级

技术员 技术经理

1.学历、专业知识

所属部门 下级

技术部

大学专科以上,机械设计类相关专业专业知识

任职资格

2.工作经验

二年以上机械设计工作经验 3.业务了解范围

能对产品测绘并识图、了解产品制造加工工艺

工作标准

标准细分

(1)严格执行岗位指令,做好技术保密岗位,一切行为向公司负责

(2)负责气动元件系列产品按标准要求进行图纸设计,产品试制和性能测试

1. 标准

(3)负责对气动元件系列产品新标准、新材料的引进和推广应用,对国内外各种信息,技术

资料的收集、整理、归档保管岗位

(4)及时指导、协调和解决生产过程中出现该系列产品的技术难题,确保生产正常进行 (5)及时完成技术经理交给的其他任务

序号

KPI 指标

权重 30%

绩效目标值

技术设计完成及时率 100%

计算方式 每低于 1%扣 2 分

未很好协助全

协助技术经理做好技术改造

信息数据 技术设计 统计 上级评定

1 技术设计完成及时率

2 技术改造

20%

工作

部扣分

其他部门 评定

上级评定

每低于 1%扣 2

技术资料归档及时率达到

考核指标

3

技术服务满意率

20%

相关部门对技术服务满意度 100%

每低于 1%扣 2

4 技术资料归档及时率

10%

100%

上级评定

每低于 1%扣 2

5

上级交给其他任务完

成率

10%

上级交给任务完成率 100%

备注

(1) 由技术经理对技术员行考核,每月一次。

(2)最后交于副总审核、批准。

6、技术经理工作标准

岗位名称 上级

技术经理

副总

1.学历、专业知识

大学专科(含)以上,有工程师职称,

所属部门 下级

技术部

技术员

机械类相关专业 专业知识

任职资格

2.工作经验

五年以上同行业工作经验 3.业务了解范围

熟悉产品作业流程,制定产品工艺流程,及新产品开发

工作标准 标准细分

1、制度执行 2、市场调研

(1)组织制定企业科研与技术管理的各项规章制度,经领导审批后组织实施

(2)根据实际情况不断对各项规章制度进行补充、修订

(1)组织本部门人员广泛开展市场调研工作,收集相应技术、产品信息与资料

(2)提出研发与技术创新的方向和课题,报领导审批

(1)及时研发立项手续,编制研发项目计划

(2)组织研发工作实施,利用检查、监督、沟通、协调等手段确保研发项目顺利完成

(3)及时组织研发成果测试,详细检查各种测试数据的真实性,提出相关意见和建议 (4)测试合格后,及时通知相关领导进行验收,提供有关技术资料 (1)负责对产品实现的策划工作 (2)负责技术性文件的控制

(3)负责对产品有关的新技术、新工艺的应用 (4)负责组织对工艺文件的编制及审核 (1)负责专利技术的申报工作

(2)辅助办公室有关技术类科技项目申报 (1)负责本部门员工的配备和选拔工作

3、研发管理

4、技术管理

5、项目管理

6、部门管理

(2)组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训,提升部门人员技术水平 (3)部门内员工考核

7、其他管理

(1)及时与上级领导沟通,汇报生产部内情况

(2)完成领导交办的其他任务

序号

KPI 指标 权重

30% 20%

绩效目标值 计算方式 信息数据 项目报表

1

2

项目开发

完成准时率

项目开发完成准时率在 %以上 每低于 1%扣 2 分

科研成果 转化效果

本年度实现科研成果转化在项以上 技术创新使标准工时降低率达到 以上

重大技术改进项目完成数在项以上

%

每低于 1%扣 2 分

科技报表

考核指标

3 4 5

标准工时降低率 20%

标准工时

每低于 1%扣 2 分

报表 每低于 1%扣 2 分

技术改进 统计表 考核单

技术改进项目完成数 20%

本部门考核执行力度 10% 执行力度 100% 未达标全部扣分

备注

( 1) 由副总对技术经理进行考核,每季度一次。

(2)最后交于总经理审核、批准。

7、检验员工作标准

岗位名称 上级

检验员 品管经理

1.学历、专业知识

中专 (含) 以上,机械类相关专业专业知识 2.工作经验

二年以上产品质量管理经验 3.业务了解范围

所属部门 下级

品管部

任职资格

熟悉质量检验标准、了解质量管理体系等相关知识

工作标准

1. 质量管理

标准细分

(1)按检验规程的规定,对产品整个过程实施检验,并作出检验判定,做好随工单检验记录

(2)按检验结果做好质量状态标识,管理并要求员工维护好产品状态标识

(1)负责搜集、整理和分析产品质量管理资料

2. 质量信息管理

3. 其他

/ 信息和相关产品检验信息,并形成质量分析报告

(2)定期、准确向品管经理和相关部门提供有关质量检验信息,为公司质量管理决策提供信息支持 (1)完成部门经理交办的其他工作任务

序号

KPI 指标 权重 40%

绩效目标值 计算方式 每低于 1% 扣 2 分 每低于 1%

扣 2 分

信息数据 月报表

1

2

考核指标

产品质量合格率 工作配合度

达到公司质量目标要求 上级交给任务完成率 100%

上级检查

30%

上级检查

未达标全部

公共财物保护完好无损(主要指量

3

公共财物保护

15%

具)

扣分

上级检查

未达标全部

上班时间文明生产,不嬉闹、大声

4

岗位操作文明

15%

喧哗、和做工作无关的事

扣分

备注

(1) 由品管经理对检验员行考核,每月一次。

(2)最后交于副总审核、批准。

8、品管经理工作标准

岗位名称 上级

品管经理 副总

1.学历、专业知识

大专( 含) 以上,机械类相关专业专业知识 2.工作经验

五年以上产品质量管理经验 3.业务了解范围

所属部门 下级

品管部

检验员

任职资格

熟悉品质管理手法,具备质量管理理论知识,熟悉

工作标准

ISO9001 质量认证体系

标准细分

(1)主持部门内部使用的监视和测量装置的管理与维护的具体工作;

1. 部门管理

(2)主持部门内部数据分析的管理工作(包括数据采集的真实性、数据分析的可靠性和数据分析

的实用性);

(1)收集和整理部门内员工的合理化建议,并上报副总批准后组织具体实施工作;

2. 数据管理

(2)协助上级分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质

量满意度;

(1)制定新产品质量管理计划,并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标;

3. 质量管理

(2)及时提供市场产品信息和技术支持,满足制造、服务部门的信息需求;

(3)通过客户体验,掌握客户需求,在公司内部有效地传递客户的质量需求和产品质量信息。

4. 质量体系管理

(1)保证公司各项工作严格按照质量手册执行

(2) 与管代一起组织好内审计划、管理评审工作 (1)培训、指导产品标准和客户对产品质量要求

5.培训指导管理

(2)分配工作,根据具体结果指导相应工作

(3) 考核下属工作效果 (4) 评估相关工作职能工作效果

6. 其他

(1)完成部门经理交办的其他工作任务

(2)配合好其他业务部门工作联接

序号

KPI 指标 权重 绩效目标值 计算方式

每低于 1% 100%按

扣 2 分 每低于 1% 扣 2 分 每低于 1% 扣 2 分

每低于 1% 100%按

扣 2 分

信息数据 上级检查

1 2

考核指标

3 4

品管部工作

及时完成率 产品质量合格率 产品质量 原因退货率 质量整改项目按时完

成率

30% 30% 30% 10%

考核期内确保质检工作

时完成

考核期内确保达到 %以上 考核期内确保不超过 % 考核期内确保培训计划

时完成

月报表 退货报表

整改报表

考核单

未达标全部

5

本部门考核执行力度 10% 执行力度 100%

扣分

备注

(1) 由副总对品管经理行考核,每季度一次。

(2)最后交于总经理审核、批准。

9、动力部工作标准

岗位名称 上级

动力 副总

1.学历、专业知识

中专( 含) 以上,机电一体化相关专业 2.工作经验

五年以上设备管理经验 3.业务了解范围

熟悉设备、水、电、气、管理

所属部门 下级

动力部

任职资格

工作标准 标准细分

1. 设备管理

(1)应建立全厂设备台帐,并掌握设备分布、保养,使用完好情况 (2)统一编号,分类管理,建立完善的设备台账,做到帐卡相符

(3)对购买新设备做好验收工作

(4)对出现重大设备事故和一般设备事故的分析并提出处理的初步意见报相关负责人 (1)加强对公司水、电、气、汽的技术管理,保障公司水、电、气、汽的正常供应

(1)负责对各车间的班组长、操机员进行业务指导、监督,加强设备的润滑管理,督促做好设备

2. 数据管理

3. 指导管理

维护保养工作。

(2)贯彻执行上级有关能源的方针,抓好电力供应,领导组织节能管理和节能技术改造工作。

4. 其他 (1)领导交给其他工作任务

考核周

序号

KPI 指标

指标定义 /公式

季/年度

季/年度

季/年度

季/年度

维修费用总额 总产值(以万元计)

考核得分

1 2

考核指标

3 4

万元产值

维修费用率 动力设备系统 故障停机率 动力设备检修

100 %

动力设备系统故障停机 台时 实际开动台时+停机台 时 动力设备检修作业完成 量

检修作业计划量 动力系统维护及时的次 数 动力系统应维护的总次 数 主设备完好台数

100%

作业计划完成率

100%

动力系统

维护及时率

100%

5

主设备完好率 季/年度

主设备总台数 设备档案归档数

100 %

6

设备档案归档率 季/年度

设备档案总数

100 %

备注

(1) 由副总对动力部主管进行考核,每季度一次。

(2)最后交于总经理审核、批准。

10、 采购部工作标准

岗位名称 上级

采购员 生产经理

1.专业知识

所属部门 下级

生产部

男或女,年龄 25—35 岁,经济专业类相关专业知识

任职资格

2.工作经验 有采购经验一年以上 3.业务了解范围

掌握物资采购、仓储管理等专门知识,熟悉合同法管理信息系统

工作标准

标准细分

(1)采购前编制采购计划,并报副总审批后方可采购 (2)选定分供方,合理组织货源

(3)掌握采购物资的各种参数,合理确定采购方式 (4)对采购物资及时向上级报告价格与质量

1. 采购管理

(5)严格执行财务制度,货款结算、往来账目清晰 (6)规定期限催货、押运、提运物资

(7)对所购物资及时输汇款、交款手续,及时向有关人员提供各种票据 (8)掌握物资的使用、库存情况

(9)要及时、全面、系统、调查和掌握供货市场信息、动向,做好预测和采购

2. 其他

(1)完成领导交办的其他工作任务

序号

KPI 指标

权重

绩效目标值

计算方式 三项达标满分

信息数据

1 采购成本控制

考核期内采购成本降低目标达成率达

30%

到%

两项达标 60 分 其余全部扣分

财务报表

考核指标

品管报表

2

采购质量 采购及时率 工作配合执行 力

30% 考核期内采购质量合格率达到 100% 出现一次扣 5 分

未上班全部扣分 达标满分, 无达标全

部扣分

上级检查 上级检查

3

20%

考核期内采购计划编制及时率达到 —%

20%

100%配合及执行力

4

备注

(1) 由副总对采购部进行考核,每月一次。

(2)最后交于总经理批准。

11、 仓库保管员工作标准

岗位名称 上级

仓库保管员 财务总监

1.专业知识

所属部门 下级

生产部

男或女,年龄 25—35 岁,机械类相关专业专业知识

任职资格

2.工作经验 有仓库管理经验 3.业务了解范围

熟悉电脑操作,做好库存安全及成本核算工作

工作标准

标准细分

(1)负责合格物料的入库; 负责核对物料的规格型号及数量是否与“产品入库单”相符,

数入库,将物料放置于规定区域,及时加卡,标识货源号; (2)定期对库存物料进行盘点,及时发现库存物料积压情况,以便处理 (3)对出库产品根据出库单规格型号及数量对应出库

1. 仓库管理

并按实际接收

(4)月底各仓库出具统计报表,上报财务部

(5)对库存物料要做到“四防(防火、防盗、防水、防事故)

不冻、不曝、不潮、不漏、不变质) 帐、卡、物一致

(6)负责仓库区域 6S 管理工作

“十不”(不锈、不腐、不露、不乱、不混、

,在库物料均应摆放整齐(五五摆放)清洁卫生,凭证齐全,

2. 其他

(1)完成领导交办的其他工作任务

序号

KPI 指标

权重

绩效目标值

计算方式 三项达标满分

信息数据

1

仓库帐、卡、物数据

一致

50%

帐、卡、物数据 100%正确

两项达标 60 分

账本、电 脑报表

其余全部扣分

考核指标

2 3

出入库手续必须齐全 按时、准确填写报表

30%

每个仓库、 产品必须有 100%数据

出现一次扣 5 分

入库单、 出库单 报表上报 时间

记录

每月按时对库存建立月报表, 上报

10%

未上班全部扣分

达标满分, 无达标全

4 仓库 6S

10%

仓库 6S执行力达标

检查组

部扣分

备注

(2) 由财务部对各仓库进行考核,每月一次。

(2)最后交于财务总监审核、批准。

12、生产统计 工作标准

岗位名称 上级

生产统计 财务总监

1.专业知识

所属部门 下级

生产部

高中或中专及以上学历,具备生产管理、生产物料、数量统计等相关专业知识

任职资格

2.工作经验

一年以上车间统计工作经验

3.业务了解范围

熟悉企业生产作业流程,了解企业各项规章制度及安全生产的相关规定,熟知生产计划、数据统计等相关操作

工作标准

标准细分

(1)每天按时收集、填报各车间的随工单

1.生产数量收集

(2)收集各类产品的物料消耗情况、产品所用工时等相关数据

与统计

(3)整理、统计上述相关数据,为生产管理决策提供依据

2.生产统计分析

(1)督促各生产车间按时提交统计报表,并进行检查或复核

(2)按时完成成本核算报表及相关经济分析资料

(1)负责收集、整理各种文件、统计资料、文档及相关报表

3.生产档案管理

(2)负责生产部相关文件资料的分类、建档、归档工作 (3)负责生产部相关文件资料的调用手续办理及日常保管工作

序号

KPI 指标

权重

绩效目标值

计算方式

超过一次扣

信息数据 各种统计数

1 数据统计的准确性

30%

每月资料不准确项小于 3 项

据报表

5 分

上级检查

超过一次扣

考核指标

2 数据统计的及时性

30%

每月资料未及时项小于 2 项

5 分

上级检查

未达标全部

3 数据资料的保密性

20%

资料零流失

扣分

上级检查

未达标全部

4

数据资料的分类

20%

零未整理文件

扣分

备注

(3) 由财务部对生产统计进行考核,每月一次。

(2)最后交于财务总监审核、批准。

13、办公室主任工作标准

岗位名称 上级

办公室主任 总经理

1.学历、专业知识

大学专科以上,具有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识

所属部门 下级

总经办

各个部门

任职资格

2.工作经验

十年以上生产、技术管理工作经验

工作标准

标准细分

(1)负责组织和安排管理层会议,提供会议纪录与整理服务

1. 提供支持

(2)通报会议决议,并跟踪会议决议的实施情况 (3)协助总经理的工作,提供决策支持

2. 内部管理 3.科技申报管理 4. 人力资源管理

(1)负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度

(2)负责督促管理制度的有效执行

(1)关注机关对企业下发的各个文件指示

(2)做好符合公司实际情况科技项目申报及跟踪 (1)认真做好选人、用人、留人工作 (2)建立绩效考核制度及跟踪

(1)负责公司形象设计和推广实施,积极参加对外企业推广活动

5. 负责公 司形象

(2)负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访,负责与新闻媒体的接触

推广

(3)负责公司网站的建设与更新

(1)负责公司内外环境的管理,包括办公场所分配、办公场所的整体、清洁与保持工作 (2)负责管理公司保安和消防工作,确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员

6.后勤管理

工的安全,并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态 (3)负责办公室文件档案和资料的收集

(4)负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级、管理、查阅或借阅 (5)负责公司网站平台的筹划和建设

序号

KPI 指标 权重 30%

KPI 目标值

更新、制定管理制度达到预定目标

考核得分

1 2

考核指标

制度建设完善性 部门合作满意度 后勤支持投诉率

要求 相关部门评价

其它部门对后勤支持不力导致工

30%

3

20%

作影响的投诉数

期初确定里程碑(包括截止时间、

4 重要任务完成情况 %

20%

阶段性成果、质量标准) ,期末检 查是否按期完成

备注 由总经理对办公室主任进行考核。

14、财务总监工作标准

岗位名称 上级

财务总监 总经理

1.学历、专业知识

会计、财务或相关专业大学本科以上学历

,具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识, 所属部门 下级

财务部

间接下属

任职资格

熟悉财经法律法规和制度 2.工作经验

十年以上 企业财务管理工作经验

工作标准

标准细分

(1)负责建立、健全全公司财务管理,拟定财务管理制度。

(2)负责全公司财务人员工作调动、任免、晋升、工作业绩考核、处罚等(任免、调动、

晋升报董事会批准后进行) 。

(3)负责资金调拨融通。统筹发管理人员、财务人员的工资奖金、福利待遇等。 (4)预算、财务收支计划,拟定资金筹措方案有效使用资金。

(5)根据各部门计划利润, 计划费用和财务制度管理规定监督各经营核算部门降低消耗、

工作内容

节支、增收,提高经济效益。

(6)建立、健全会计核算体系,利用会计资料进行经营活动分析。

(7)定期召开财务人员会议,组织财务知识学习。解决财务核算中存在的问题,提高财

务人员工作水平。

(8)参与经营决策与重大经营项目合同的研究、审查。 (9)定期向总经理汇报工作,反映各经营部门经营成果。 (10)协调处理财务部门与经营部门之间的工作关系。

序号 KPI 指标 权重 KPI 目标值 考核得分

1 2 3 4 5

备注

财务报表完成及时性 财务信息有效性 财务监督情况 重要任务完成情况 % 财务预算控制情况

30% 财务报表完成及时性 100% 20% 财务信息有效性 100% 20% 财务监督情况 100% 20% 重要任务完成情况 100% 10% 财务预算控制情况 100%

考核指标

由总经理对财务总监进行考核。

15、副总工作标准

岗位名称 上级

副总 总经理

1.学历、专业知识

大学专科以上,具有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识

所属部门 下级

总经办

各个部门

任职资格

2.工作经验

十年以上生产、技术管理工作经验

工作标准

标准细分

(1)副总经理是总经理在生产、技术方面的助手,直接分管生产部、技术部、研发部、品管

部、动力部、采购部

1. 参与公司经营

(2)参与制定公司发展战略,负责组织制定生产、技术战略规划,对生产、技术发展战略规

划的正确性负责

管理与决策

(3)参与公司重大财务、人事、业务问题的决策

(4)负责掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议

(1)主持每星期一、三、五的班末会,协调、解决各部门在生产中的实际问题 (2)参与合同评审,负责批准采购计划及采购单,对外包生产计划,采取检查执行情况 (3)对新设备及其他有关影响生产、技术硬件购买负责审核或者批准 (4)对生产部人力资源建设提出建议

(1)做好新产品的设计、开发策划,新技术、新工艺的开拓和应用工作

3. 技术管理

2. 生产管理

(2)负责批准产品图纸、技术文件、检验文件,建立公司的产品技术质量标准 (3)解决实际生产中或者开发中技术问题

4. 部门管理

(1)负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 (2)负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议 (3)对管辖各部门负责人进行考核工作 (1)完成总经理交办的其他工作任务

5. 其他工作

序号

KPI 指标 权重 50%

KPI 目标值

季度工作完成情况,包括数量、质量、效率、效

果等方面的综合评价

所分管公司的计划和目标实现情况(财务指标) 各部门负责人考核的认真评比

考核得分

1

考核指标

2 3

季度工作评价 分管公司经营指标 考核执行

30% 20%

备注 由总经理对副总进行考核。

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