心系客户控风险，服务一流显金诚
——中交三航局合福铁路安徽段站前五标
项目经理部对我分公司表示感谢
2011年X月X日，中交三航局合福铁路安徽段站前五标项目经理部赠予我司合肥分公司锦旗和感谢信，对我司分公司提供的风险保障、保险理赔服务表示万分感谢，同时对我分公司“精诚所至，金石为开”的专业精神给予了高度评价，充分肯定了我们的专业服务。方萍总经理代表我分公司接受了客户赠予的锦旗。
2011年1月21日，新建合肥至福州安徽段HFZQ-5标工程所在地安徽省泾县境内普降暴雪，施工单位的乌溪钢筋加工棚、方坑隧道、岗山隧道、轿顶山隧道、泾县隧道进口段及马鞍山隧道料棚于先后被压塌，受损面积共计约1800平方，使施工单位财产蒙受巨大损失。
事故发生后，我司合肥分公司员工第一时间赶到事发现场，全力协助客户开展报案、查勘、理赔、沟通等工作，在随后的索赔工作中多次亲临现场，跟踪服务，为客户提供了优质的属地化服务，有效控制灾害事故的扩大和蔓延。保险公司最初赔偿XXX多元，在我分公司的据理力争下，最终为客户争取到XXX万元多的赔偿，为客户挽回了较大的经济损失，得到了客户的充分认可。
