大众媒体中的人际传播思考

余海龙

【摘要】：人际传播运用在大众媒体上,改变的不仅是电视节目的语态,更重要的是改变了大众媒介的传播观念。这种观念上的创新被社会所肯定。作为典型的人际传播集中代表的电视谈话节目,更是为业界与学界广为称赞。但是,在这一看似简单的传播活动中却包含着一个值得思考的问题:一方面,节目的进行,是以主持人在现场面对真实的嘉宾,运用口头语言进行信息交流而展开的,这就体现了个人话语的特色,也就是人际传播的特色。另一方面,作为节目本身,这一人际传播的内容却是要在大众媒体中进行传播的,具体播出的内容,又必须符合大众传播的规律与要求。在这两方面中,电视谈话类节目如何更好地前进与发展,成为关注的中心。 【作者单位】： 陕西师范大学新闻与传播学院; 【关键词】： 谈话节目 大众传播 人际传播 栏目特色 【分类号】：G206

【DOI】：CNKI:SUN:SZDX.0.2010-01-020 【正文快照】：

电视谈话类节目在20世纪90年代初开始登上我国电视荧屏。此类节目因新颖的传播理念和令人耳目一新的表达形式,受到了观众的热烈好评。从电视台崔永元的《实话实说》开始,各式各类的谈话节目风靡全国,如朱军的《艺术人生》、陈鲁豫的《鲁豫有约》、李静的《超级访问》等,

美国艺术理论家沃尔夫.里拉曾经说过：“电视是我们时代的顽童，它现在处在进入成年的门槛上„„但谁也不知道它将会成长为怎样一种怪物。”也许，那时的他确实无法确定电视将给人们带来什么。但现在，电视被认为是所有大众传播媒介中最便于展现人际传播的媒介。中国电视业已出现的趋向，开始让它成长为“人类的朋友”。

一、谈话类节目的兴起和传播

自从1996年央视的《实话实说》播出，引发了中国电视的谈话浪潮，这就是有些人所说的第四次浪潮。 中国电视界经历五种形态：

80年代后期以《正大综艺》为代表的综艺浪潮 90年代早中期以《生活空间》为代表的记录浪潮 90年代中后期以《快乐大本营》为代表的游戏浪潮 90年代后期以《实话实说》为代表的谈话浪潮、直播浪潮

根据有关统计，中国目前有谈话类节目179个。就节目类型而论，可分为以下几种：

讨论式，如央视的《实话实说》、湖南卫视的《有话好说》、浙江卫视的《谈话》；

地域式，如上海电视台的《有话大家说》，深圳电视台的《舞台魔方》； 聊天式，如的《铿锵三人行》《VIP会客厅》；

人物式，如北京电视台的《谁在说》、《荧屏连着你和我》；

群体式，如央视的《当代工人》、河南电视台的《沟通无限》。（注3） 归纳谈话节目的特点，人际化贯穿节目的始终： 1． 电视谈话节目的人际化传播特色：平等和互动

从谈话类节目的传播特点上看，谈话节目具备“平民视角、互动交流 ”的鲜明特征。在电视谈话节目中，电视摒弃了充当受众的指导者、教育者的角色定位，它不再是“一台发号施令的机器”，转而以平民的视角关注生活，根据受众的兴趣设置话题，或者预测受众的某种需要，并邀请受众或受众代言人出场。主持人、嘉宾和受众代表畅所欲言，各抒己见，整个谈话现场和谈话过程成为一个开放的系统，成为一个各种信息多向流动、不同思想相互撞击的“场”。在这个场中，电视从云端重回大众之中，以平民的风格、平等交流的氛围、大众的话题，重新成为表述普通人观念和价值的公共论坛。电视，不再是“话语霸权”下的产物，成为平民百姓享有平等话语权的平台。

同时，在以\"受众为中心\"的传播时代，电视受众是挑剔的。平民化的人际传播，最大的特点就是尊重受众，以受众能否接受和喜爱为出发点，符合受众的审美情绪和认同水平，因此，在价值取向上向平民百姓倾斜，有利于受众接受信息，有利于影响受众甚至进而改变受众。如湖南卫视的《有话好说》等一类轻松幽默型节目在内容的选择上有三个共同的特点：第一，百姓关心什么，电视节目就集中反映什么，小如个人的情感纠纷，家长里短，虽小亦为多数人心事所系；大到国计民生、下岗就业、房改医保，再大亦与受众切身利益息息相关。第二，以平凡为美，重视将不经雕琢的原生态表现出来。第三，把熟悉的生活陌生化，即在人们熟悉的生活中去寻找人们并不熟悉的内容，并将其凸显出来。

传播学的经验和实践证明，最好的传播效果是受众参与的一种活动性的面对面的接触与交流。麦克卢汉说过，那些需要电视观众来完成的电视节目是最有效的。谈话类节目的推出，正是由于受众的广泛参与，火爆神州。在西方，电视谈话节目已成为电视节目的主体形式，占整个电视节目总量的60%以上。 2.电视谈话节目的人际化传播特色：个性和“假我”

在谈话节目中，由于主持人的出现和节目形式的多样化，人际化传播趋向更为明显。首先是电视主持人的出现，电视传媒扮演了新角色。作为媒介与受众之间的“感情、信息交流的桥梁与纽带”，电视节目主持人的出现，结束了电视节

目传播无个性的符号传播时代，迎来了“以受众为中心”的个性化传播时代。在谈话节目现场，主持人一改往日的正襟危坐、不苟言笑、精神肃然而变得神情自然、亲切随和、落落大方，在视觉和听觉上都给受众耳目一新的感受。主持人通过对人际传播中语言符号与非语言符号的恰当处理，使大众传播摆脱了媒介机器的冷漠与单调，赋予了大众传播一定程度上人际传播的亲和性与感染性，在空间轴线上缩短了荧屏与受众的心理距离。主持人以直接的形式将电视节目风格化、具体化和个性化，在媒介与受众之间营造了一种虚拟的人际交流情境，最大程度地拆除了电视与受众之间的藩篱，使受众在接受电视提供的信息的同时，感觉自己面对的不再是冰冷的媒体，而是活生生的、可亲可信的与自己相同的人。这种独特个体间“我与你”的交流，正是人际传播的真正本质。

另外，谈话节目通过场外热线电话、网络、信件等参与方式，实现了多样化传播。就形式而言，谈话节目大多由主持人、嘉宾、现场观众甚至乐队及茶几、椅子等相应的摆设组成，不同的制作人还创造出新形式。河南电视台还引进了综艺形式，如按键选择、题版注释、纸条交流、外景报道和互联网调查等。凡此种种，都给观众传递了这样一种概念：我在现场，我参与！――一个活生生的“我”就在现场！对于这种状态下的受众来说，电视具备了除“看”之外的更多功能。 这样，电视便有了人情味，受众感受到了个性魅力，也从中体味到交流与沟通的愉悦。个性化的传播不仅给受众一种平等感、亲切感，更重要的是通过个性传播产生引导和感染作用，使受众对电视的忠信度大大提升，人际化传播在一定意义上实现了电视传播效应的最优化。

二、 从人际化传播趋向看地方台栏目之生存需要

如前所述，由谈话节目引发的人际化传播趋向正成为风行电视荧屏的一股浪潮。同时，它也给电视界特别是地方台电视人提出一个思考：人际化的传播趋向，能给城市台创制品牌栏目带来什么？ 1、人际化传播引发城市台栏目生存思考

地方台不同于央视，规模小、综合实力弱，在人力、物力、财力上都无法与台、省台相提并论。同时受其宣传管理、制作方向和信号覆盖面等因素影响，它身上所负的职能相对较次，不具有“大台”、“国家电视台”的色彩。因此，地方台栏目创制更考虑贴近性、平民化，人际化的传播趋向无疑是一条贯穿地方台栏目创作始终的思想线。前述谈到，自央视名牌谈话节目《实话实说》1996年推出之后，引发中国电视的谈话浪潮，各地方台纷纷“揭竿而起”，创办各自的谈话节目。据公开的收视率调查表明，越能激起受众接受、参与及至互动的节目，就越能赢得受众的满意度和忠实度，直至获得较为稳定、厚实的收视群。这一点，是任何一家城市台都无法视而不见的。 2、人际化应成为城市台创制地方栏目的趋向

谈话类节目中特有的人际化传播趋向实际上给地方台创制栏目打下伏笔：即人际化的栏目，应成为栏目创立、制作和改革的首选。

由于“人际化”，电视从一台发号施令的机器，回复到作为“人类朋友”的本来面目。人类从来没有像现在这样，对电视赋予以了这么多的任务：电视改变了我们的生活，它是人们获取信息的权威媒介，它是当代中国人个性张扬的最大体现。

基于人际化传播趋向的考虑，城市台在创制栏目时，应善于唱好“三部曲”： a.“以地域性为节目奠定基石”

这是栏目的立足之本，是奠定人际传播的奠基石。城市台在众多媒介激烈的竞争中，要牢牢地把目标锁定本地区的观众上，办精品栏目、办有个性栏目。这一点应成为衡量一个栏目要不要上、要不要设的标尺。强调地域性，是把区域文化和民族特色作为构筑个性化的生命，立足本地实际，针对本土观众需求，突出地域特色。

当然，强调地域性并不是一味地“排外”，相反地，我们可以立足本地、放眼埠外，以地方特色扩大影响力。泉州电视台多年来一直力倡此举，效果较佳。一些地方性栏目、节目，如以外宣类题材《半世情缘》、《两岸绵绣庄》、《访台纪行》等时间和空间跨度都很大的节目，以及依靠全国百家城市台交流播出的新闻栏目，由于其具备独特的地方风味，同样取得良好的传播效果。 b.“以贴近性让节目挺起脊梁”

要办“个性化栏目”，充满人情味的栏目， 贴近性是联系观众的纽带，也是缔结观众情感的粘合剂和主心骨，让节目长久地“活”在受众心中。 电视节目如能抓住观众的情感，让观众认为这个节目使他们亲切，是他们身边的人，身边的事，不矫饰，不做作，真实可信，通俗易懂，观众就会一直追踪你的节目，成为你节目的忠实观众。由于民族、信仰、生活方式、语言习惯等固有的地域特点，观众在收看电视节目时，往往会在一种潜意识的支配下，去选择与自己生活相近，自己熟悉，感到亲切的节目观看。再加上\"讲真话，不言从\"，是这个时代多数人的共同特点，观众们对假、大、空的电视节目非常反感，他们急需看到真实的人，真实的事，真实的情，希望看到的每一条新闻，每一个电视专题都是客观的报道，都是他们生活中司空见惯的事。因此，栏目在宣传内容、主题选择上，以平民化、人文化为贯穿节目创制始终的灵魂，做可信、可亲的电视节目。

c.“以开放性给节目插上翅膀”

在当今信息社会，电视和广播、报纸等传统媒体之间，与网络、通讯（如短信、彩屏手机）等新兴传播媒介之间，除了竞争之外，相互融合、互动的趋势已经日愈紧密。

因此，要牢固树立“服务观念”，奉行开放、民主的传播。要改变单纯的线性传播方式，打破“自留地”、就栏目办栏目的创制观念，树立对栏目的多

元化开发、经营观念，运用网络、通讯等现代信息技术，加强与受众之间的互动联系，通过自身宣传密切传受关系，将传播效果呈放射状多方扩大。这样不但能培育、稳定一批忠实受众群，形成栏目自有的定位，还能养成对收视群的嗅觉，广泛搜集、征求受众反应，制定因应对策，适时进行栏目调整，进而提升节目创作水平、更好地服务受众。 （黄永超 陈忠坤） 注释：

1．王怡红，《人人之际：我与你的传播——读〈是桥不是墙一本关于人际传播的书〉》

2．迈克尔·E·罗洛夫（美），王江龙译，《人际传播社会交换论》 3. 马昌豹，《对话：电视消费与公共领域》

三、电视健康类谈话节目的受众解读

汇聚着特殊健康符号的健康信息流最终流向了受众，受众开始了对它的解读和反馈。

（一）、主我向客我的健康信息传播过程

受众对“电视健康类谈话节目”的解读是一种特殊地从主我向客我解读和反馈人内传播过程。传播学者拉扎斯菲尔德提出过“选择性接触”理论那里，他认为受众会寻找那些和自己已有的立场、态度或观念、知识相接近甚至一致的信息来接触。而欧洲批判学派的文化研究学者斯图亚特?霍尔也提出过三种读解信息的形态：同向解读、妥协式解读、对抗式解读。这两种传播效果理论对电视工作者给予了诸多启示。 “电视健康类谈话节目”作为一个健康精英文化得以展示的新舞台，使得他们所交流的对象扩大化了--变成了大众。而大众的健康文化是为了满足大众的追求健康和生命质量的需要而形成的文化形式，它的通俗性、群众性受到大众的理解和接受，其中不免一些不科学、落后的认识和误区 。“电视健康类谈话节目”正是着眼于用健康精英文化来提升大众健康文化，它主要是通过大众传媒，运用人际交流中最主要的方式——谈话将健康精英文化的知识和理念传播给大众。因此，“电视健康类谈话节目”受众相对而言属于传播和接受健康文化的“弱势群”，健康节目的传播者传达着大量的健康信息，而受众却由于这种传播障碍仅解读到少量的健康信息。

受众会选择那些和自己生活息息相关的健康信息来收看，而且，由于受众文化水平、生活经历、既有健康知识和观念等的差异，对同一健康信息可能会做出不同的甚至相反地理解。事实上，受众主要是通过电视媒介进行一种拟态或虚拟的健康信息的互动交流。他们是将主持人、现场参与群等作为虚拟的“自己”在心理层次上和嘉宾进行交流，或者说把自己作为健康谈话节目现场人际传播中的一种“拟态的存在”来体会和领悟精英健康知识和理念。

（二）、受众的反馈

“电视健康类谈话节目”是一种健康信息的交流活动，这种交流需要大众传播者与其受众进行双向交流。它传播的目的或效果是与观众的互动中产生的，只有受众的反馈才能完成这一互动。“反馈是受众参与传播活动的主要方式，凸现了受众的主动性的一面。反馈作为重要的传播资源在传播过程中发挥独特的调节功能，在反馈环节，受众由‘信宿’变为‘信源’，将对信息的反应（包括对信息内容、形式、价值、传播者行为等的看法）回传给传播者，实现与传者的对话，并影响后续传播。[4]”由于“电视健康类谈话节目”旨在为观众提供医疗健康信息和健康生活的解疑释惑指导作用，所以受众的反馈对它来讲尤为重要，这体现了“电视健康类谈话节目”以人为本、服务观众的节目理念。

四、如何提升电视健康类谈话节目的传播效果

只有正确掌握电视健康类谈话节目的传播规律和特点，并将之落实到实际的电视节目中，才能够解决这些问题和不足，进而达到良好的传播效果。

（一）、增加传播互动性、交流性

大众传媒是人的感官的延伸，现场人际传播的健康话题互动成功与否，在很大程度上会影响大众传播的效果。因此，就要加强现场谈话的交流性。一力面要充分利用语言符号中的冗余信息、非语言符号中以及其它象征符，一方面还要适时地通过场外元素在人际交流现场引入大众的健康观点。这样不但能加强现场的交流感，还能扩大节目信息来源渠道，促进节目与观众间的互动，从而提升节目水平。例如:《健康之路?直播版》请国内一流的医学专家到演播室做嘉宾，直接回答观众的问题。演播室设有多部热线电话，由主治医师以上的专家接听，这样每一个咨询者的问题虽然不一定能在电视中马上获得获得答案，却能通过热线得到答复，而且完全采用直播形式。

（二）、消除“医疗讲座式阴影”、融入人情味

众所周知，谈话节目精彩与否除了话题、内容的优劣之外，在很大程度上取决于谈话的“原生态”是否保持得好。在电视健康类谈话节目中，这种原生态更多地表现为温和的、关爱的心理氛围的养成，而不是一种‘医疗讲座式”的灌输。易言之，成功的健康节目不仅给受众传播医疗知识和健康理念，而且彰显一种人文关怀和人情味。当它剥离掉健康知识的外衣时，传达给观众的应是其人性化的内核，这也是高层次的传播境界。

（三）、提升主持人和现场参与者的传播能力

专业的健康节目主持人和高素质的现场参与者是健康类电视谈话节目的两个重要因素，主持人必须有充分的健康相关知识，否则便无法有效地和嘉宾进行沟通，无法自如地驾驭节目，进而影响大众对健康知识和理念的接受。由于他们所面对的是一种多层次、交又性的传播情境，因此，主持人不但要能够融入和电视机前观众“面对面”的模拟情境中，而且必须增强在现场人际情境中的交流能力。除此之外，能够成功运用非语台符号来传递信息也是健康节目主持人必备的素质之一。现场参与者也应具备相关健康话题的背景知识和较好的语言表达能力，他们是来自“大众的声音”，如果选择恰当会使电视机前观众有较强的认同感。例如，《实话实说》通过央视国际网站征集话题和反馈念见，接受观众报名，根据每期节目的话题，有针对性地选择观众来参与节目现场的录制。 【结 语】 “电视健康类谈话节目”借助了双向性强且意义丰富的人际传播形式作为其传播者的主渠道信源，运用了多元化、多层次的传播形式和表现手法（场外元素等），使得健康节目在时间、空间上极具延展性，显得整体丰满、内容充实。由于受众是传播中 “弱势”反馈者，因此，他们主要是通过电视媒介进行一种拟态或虚拟的健康信息的互动交流。受众事实上是将主持人、现场参与群等作为虚拟的“自己”在心里层次上和嘉宾进行交流，或者说把自己作为健康谈话节目人际传播中的一种“拟态的存在”来体会和领悟精英健康知识和理念的。

[1]罗杰?菲德勒《媒介形态变化--认识新媒介》，华夏出版社，2000年 第20页 [2]尹鸿《媒介竞争与电视传播观念的嬗变，尹鸿个人主页 [3]应天常《论“废话”的语用功能》，中华传媒网 [4]樊葵《大众传播中反馈资源的匮乏及对策分析》，传播学论坛网

二、健康信息流的构成及传播特点

“健康信息场”产生的信息流通过信道流向了受众，而且携带了一些特殊的健康符号。 （一）、语言符号及其冗余信息

所谓谈话节目，不言而喻，语言是其最主要的信息载体。语言是人类最基本的符号体系，语言不仅传递着健康理念和信息，而且还是节目的亮点。除此之外，健康类节目的语言还有其自身的特点：科学性、严谨性、知识性；同时又体现谈话现场传播主体的个性化和人情味。它既包括主持人、嘉宾（专家及其他健康精英）、现场参与群三方交流的语言，又包括场外受众的来信、热线电话、短信、互联网问题（这些基本属于文字符号语言）。 语言符号中的冗余信息是人际交流健康知识和理念之互动性的升级，也是和观众拟态互动的有效手段。哈特曼认为：“所谓语言就是利用冗余信息。这是因为，在正常情况下，为了保证理解，总是给出比实际需要多得多的信息。”电视媒介的语言应用更需要适度的冗余，它是修辞手段，更是有效传播的保证。“废话”的意义在于“没有什么意义”之外的“意义”。适度地淡化话语主流意义负载的所谓“废话”，可以成为节目的内容或资源，也可以是节目创作的“同构策略”。[3]从传播学的角度来看，百分之百的信息传递不太可能发生。语言在编码过程中加入冗余信息可以增大传播过程信息量，相应地解码过程就会有更多的可接收信息。对于健康类谈话节目，力求通俗性是精英健康知识和理念向大众传播传播效果的“润滑剂”，冗余信息正是健康知识和理念通俗化的有效载体；冗余信息还可以营造一种气氛，营造出特殊的健康传播情境。 （二）、非语言符号

从传播学角度来看，语言符号具有暧昧性和多义性，而这样的特质有时会造成传播双方意义沟通的障碍。在健康类谈话节目当中，语言本身所传达的信息具有一定的科学性和逻辑性，而作为精英的健康理念载体的语言要传给大众，就必须贴近大众、做到通俗化，同时又不能失去其健康意义。如果不能很好地借助传播过程中的各种传播条件和传播情境，则更会容易造成传播障碍。需要说明的是，大众传播是一种单向性很强的传播方式，而绝大部分受众对于健康知识又有着一定的理解距离（这种距离会随着健康知识的传播以及受众健康文化素质的不断提高而缩小），因而导致传播过程中的意义不能被完全理解和解释。这些传播中的障碍如何解决，非语言符号起着重要的作用。

非语言符号大致分为三类：语言符号的伴生符（也称为副语言），如现场嘉宾声音的高低，速度的快慢；体态符号,如主持人和嘉宾的动作、手势、表情、视线等；物化、活动化、程式化的符号，如嘉宾的习惯、服装、发型等。非语言符号可以加强语言符号的作用或传递语言符号以外的意义。在健康类谈话节目的现场部分，人际交流是其主要的传播形式。人际传播，对传授双方来说都是一种自我表达活动。非语言符号通过各种形式来增强这种自我表达活动的效果，这对于形成特殊的健康传播情境具有特殊意义。在健康类谈话节目的大众“终端”部分，人内传播（健康信息由媒介向受众个体流动的过程）是其重要的传播形式。声画同步是电视这一大众媒介的突出优势，非语言符号信息的融入丰富了其声画内容，加大了对人体信息接收系统的刺激；它还可以促使电视受众产生身临其境的感受，更好的融入到谈话现场的人际交流的互动之中，从而促进了受众对健康知识和理念的接收。这些符号元素是其传播者风格和个性的体现，是传播者很有魅力的表现手段，它的发挥对于提高传播效果有很大帮助。

此外，在健康类谈话节目中，模型、图形、图片、影像等第三类象征符（语言和非语言符号之外）的引入，对于给电视受众解释医学概念，阐述谈话主题起着直观、画龙点睛的作用，它还可以更好的发挥电视画面的形象性，对健康信息具有独特的传播效果。

【摘 要】 “电视健康类谈话节目”是通过电视媒体再现以健康话题为核心的人际传播形态的一种电视节目形式。通过对“电视健康类谈话节目” 传播模式的构建，分析它的传播方、健康信息流的构成及传播特点，并对电视健康类谈话节目的受众进行解读，提出提升电视健康类谈话节目传播效果的策略。 【关键词】 电视健康类谈话节目 虚拟观众 象征符 受众解读 “一切形式的传播都是紧紧交织于人类传播系统的结构之中，而不能在我们的文化中彼此存在。每当一种新的形式出现和发展的时候，它就会长年累月地和程度不同地影响一切其它现存形式的发展”。[1]在电视谈话节目谈话节目蓬勃发展的同时，随着人们物质生活水平的改善，健康问题已成为公众所关注的一个焦点。因此“电视健康类谈话节目”正是在这样一种情况下应运而生了。它是电视人采用“谈话节目”的形态，突出“健康话题”的一种电视节目形式。此类节目虽然有着广阔的前景和发展空间，但也存在很多不足之处,这需要进行深入的探究，笔者首先结合此类节目的传播模式图（下图）对其传播特点作一些分析。

一、电视健康类谈话节目的传播方

如上图所示，目前“电视健康类谈话节目”的传播方主要由四部分构成。其中主持人、嘉宾、现场参与群构成一个“健康信息场”，它是节目的主渠道信源，而场外元素是一个由受众反馈和传播方资料组成的一个“复合体”，它通过向“健康信息场”传递信息来发挥作用。

（一）、主持人

作为传播现场的组织者和协调人：主持人是“电视健康类谈话节目”现场的核心和灵魂，他通过和谈话现场各个传播者的交流，担负着“起承转合”的桥梁与纽带作用。作为媒介传播的“把关人”和编导创作意图的体现者：主持人作为大众媒介在谈话现场的唯一代表，必须承担媒介信息“把关人”的责任；他还要根据现场谈话交流的进程，随时调整谈话的内容，切实把握好本期节目的健康主题。作为四重传授者的角色：主持人既要和现场嘉宾、现场参与群、场外元素进行沟通，同时又要和电视机前的观众进行虚拟互动。作为“虚拟观众” ：主持人通过与“电视健康类谈话节目”现场不同主体之间的交流，在电视媒体与广大观众之间营造了一种虚拟地交流氛围。受众在接受这种虚拟情境所提供的健康信息的同时，更期待通过主持人的代言来提出自己有关健康话题的疑问和体会。

（二）、嘉宾

嘉宾是传播过程中的主体：“电视健康类谈话节目”主旨在于向大众传播医疗知识和健康理念，它主要通过嘉宾和其它传播主体的互动达来到目的，嘉宾无疑发挥着传播主体的作用。嘉宾作为舌战群儒的“辩手”，需要具有面对不同传播者讯息的及时反馈能力。嘉宾还是健康精英文化的代表。传播学者尹鸿在《媒介竞争与电视传播观念的嬗变》[2]一文中提出，媒介之间的信息竞争“除了比信息传播的时效性、信息传播的现场性以外，更重要的是要比对信息的处理能力或者说是再加工能力”。电视从平面的信息传播向立体的信息传播转化，“立体传播意味着要延伸信息的广度和深度，要为信息提供纵横的参照，要对信息提供解释和预示，要在知识性和洞见性两方面超越其他媒介的传播效果。因而，‘专家’对电视的参与不仅仅是一种形式而应该是一种注入”。现场嘉宾作为健康精英文化的传播者，对健康信息向广度和深度方面进行引导和预示，这样才能实现健康知识和理念向大众的传播。

（三）、现场参与群

健康话题中的“群众演员”，总是起着独特的传播作用。他们作为现场的“第三种声音”，其发言带有受众的健康观点，并与健康精英的健康信息在现场交流和碰撞，同时还能反映场外受众的部分信息，为现场补充一些“意外因素”。这都有助于创造更好的人际传播氛围，从而使节目内容显得更加充实和全面。“电视健康类谈话节目”要通过精英健康的理念来提升大众健康的知识层面。现场参与者作为大众里的一个群体，必然具有一定的代表性，他们与现场嘉宾的交谈不同程度虚拟了嘉宾与电视受众的交流。作为大众的声音，现场参与者的出现容易获得电视受众的认同，他们是电视受众心理的间接体现。

（四）、场外元素

“电视健康类谈话节目”通过场外元素（来自受众方：来信、热线电话、短信、互联网的反馈等；来自传播方：外景镜头、资料片、模型、图片等方式）来增加谈话现场的健康信息量，丰富现场健康交流话题的内容。作为现场谈话互动过程的心理缓冲：场外元素在整个“电视健康类谈话节目”交流现场的引入，起到了缓解“谈话疲惫”和“话场休息”作用。它可以使各个传播主体的思维得以调整，迸发出更多的“火花”。场外元素是新鲜健康元素（讯息）的引入：现场会不断穿插来自传播方的外景镜头、资料片、模型、图片等元素，这既可以丰富电视的画面，增加所谈论健康话题的内容的形象性，还可以起到语言符号之外的补充作用。场外元素也是电视受众一些不多的反馈：电视受众在看到关于某个健康话题的节目后，场外元素（来自受众方的）是其向大众传播者进行反馈的重要渠道之一。