作者：花昭红;韩庆
作者机构：中国海洋大学管理学院,山东青岛266100 出版物刊名：中国市场 页码：115-117页 年卷期：2018年 第27期
主题词：行为参与;心理参与;顾客成本;营销管理
摘要：小米手机在营销活动中充分借助网络平台的作用,开创了后手机时代的＂小米模式＂,即以互联网为主的顾客参与型营销模式。这种营销模式通过微博、微信等新媒体手段,吸引媒体和发烧友的关注,特别是激发手机发烧友的兴趣,实现企业营销目标。文章对小米手机的顾客参与型营销现状、存在问题以及提升顾客参与型营销效果的措施进行了分析。
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