质量保证措施和劳动力保证措施

(1)质量目标

确保工程质量符合国家现行的标准规范，工程质量一次验收合格。工程质量目标为合格.

(2)质量管理机构网络图：项目质量管理机构以项目经理为总负责,技术负责人技术支持，质检、安全、资料、材料、预算等各自负责本职

项目经理 项目技术负责

质检员 施工员

测量员 取样员 资料员 木工工长 钢筋工长 瓦工工长 水电工长 装修工长 材料员 核算员 各专业施工班

工作内容.质量管理的网络图如下：

（3)质量管理机构的主要职能：

管理一切与工程质量有关的问题，监督公司《管理手册》与《管理体系程序文件》有关章节及施工作业指导书的贯彻执行，抓好质量技术交底等工作.

负责听取收集建设、单位对质量工作的意见和建议，并组织落实. 对工程质量进行预测、监控,对发生的质量事故进行分析、处理、上报。

公司质安部组织内审员进行质量体系的内部审核，以确保质量体系的有效运行。

分项工程完成后，内部进行三级验收，合格后，通知有关工区方能进行下道工序。

对用于工程的材料、设备进行严格质量检查，对不符合要求的拒绝使用，保证用于工程的材料、设备均为合格品。对于本工程所用材料,严格选择材料厂商，必须是本公司的合格材料，并长期合作，信誉等级较高，供货质量比较可靠。并加强原材料的进场验收,采购的所有材料必须是正规厂家生产的，特别是本工程所用的主要材料或关键材料,必须有质保书和合格证书，必须报告送交工程，检验满足施工质量要求方可使用.对于需进行外加工工序，也严格选择长期合作，信誉等级较高厂家，提供的服务质量比较可靠,本公司还从进场材料质量、材料加工质量、合作态度、售后服务质量等方面进行控制.当进场材料出现不合格时,要求供

应厂商予以调换和退货，如材料质量出现严重不合格，将考虑取消该厂商的供货资格，并将其从合格材料分承包方名单中剔除。对于进场材料进行严格管理，防止材料出现后天性不合格，把好材料进场时检验关，搁置一段时间后再使用也要重新检验，合格后方可使用。

协助单位质检代表做好工作。负责对质检代表的工作提供一切便利。 采取质量岗位责任制，明确项目部各主要管理岗位对工程施工质量的责任，如下：

项目经理质量岗位职责

项目经理是本工程的第一质量负责人，对质量负终身连带责任。 负责建立质量管理机构，审查质量技术措施,定期研究解决有关施工质量问题，宣传质量目标，组织质量教育，并建立质量管理制度。负责工程质量策划和质量体系在本工程项目的正常运行。主持编制实施性施工组织设计并组织落实。

技术负责人岗位职责

接到上级下达任务后，即时组织施工技术人员各专业工长熟悉图纸,在充分领会设计意图后，制定质量、安全增产节约、文明施工等各项技术措施，并组织实施。

参与单位工程设计交底、图纸会审、并配合或编制单位工程施工组织设计；

负责指导按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计（施工方案）、技术安全措施进行施工，发现问题及时处理或请上级解决.

向有关人员进行技术交底，经常抽验各项措施落实、执行情况； 负责复查单位工程测量、定位、抄平、放线，参与单位工程质量评定及隐蔽工程验收的和分部分项工程的质量评定。

负责解决协调与分包单位、协作单位施工配合中的技术问题、参与质量事故处理、负责设计图纸修改及变更联系；

负责工程技术资料的签证、收集和整理并上报公司。 质检员质量职责

做好施工质量管理和监督检查工作,督促实施各项质量保证技术措施，组织或配合工程师进行工程质量检查，研究解决施工生产中影响质量的因素，参加质量事故调查，提出事故处理意见，制止违规作业，遇有严重违章行为有权暂停施工。参加编制和贯彻单位工程施工组织设计施工方案及各项技术安全施工方案；认真熟悉图纸，参加设计交底、图纸会审及施工方案讨论；组织学习施工图的施工规范、规程及有关技术文件,作好现场施工材料进行进场检验和试验工作;负责检查对不按规范组织施工，不按规范操作,不按标准验收的行为有权制止必要时给予处罚;参与隐蔽工程验收和分部分项工作质量评定；负责各项技术资料的整理和上报，资料作到与进度同步；协助本单位领导搞好质量检查、监督

工作，当好领导参谋；参与研究施工中的质量问题和有关质量会议及事故分析会;有权建议项目经理采用有关工程质量的保证措施。

材料员岗位职责

贯彻国家和上级颁发的关于物资工作的、法规和各种规章制度,严格遵守物资纪律；根据下达的材料计划，对各分承包方进行调查、选购，配合公司对主控物资的管理工作；根据现场情况安排采购计划，组织优质材料进场,并建立合格的分承包方名册;严格按照批准的采购计划进行采购、负责办理采购合同书及工地的零星材料的购置;注意订货选购的材料质量是否优良,型号规格是否准确无误，价格是否合理，物资动态和使用去向;组织有关单位作好物资设备的验收，供应和保管库存情况等工作；完成上级布置的清仓查库工作；积极疏通物资供应和运输渠道，参与处理物资供应和运输中出现的问题；完成单位领导交办的其他工作，配合项目经理完善现场管理工作。

木工工长职责

强化自身质量意识，认真学习规程和规范；强化班组的质量意识,对班组要高标准严要求起点要高,抓好典型；安排好施工工序，作好同其他工种的配合协调工作；认真研究施工工艺，明确各部位的模板种类，支撑系统，注重细部施工；施工前均进行书面技术和安全交底，严格按照模板配制图施工.合理用料、节约用料、完成一个标准段施工后必须同部

位翻用模板，不得随意乱用，乱锯截，模板一次性配好后不得随意增配，对模板用钉严格加以控制，回收利用率应达70%以上,各部位的模板用钉应明确规格，不得乱用,扣件回形销应认真回收，不得随意乱扔,回收利用率应达95%以上；模板拆除时间应掌握好，拆模不得破坏砼，模板拆一个标准段应清理、起钉;跟班作业，跟踪检查,发现问题及时整改，杜绝事后检查；工完场清，文明施工，杜绝浪费现象，材料必须按现场平面布置图归类码堆;搞好本工种的安全工作;凡班组承包范围内的工作不得重复开工；对本工程所用的材料和工具用具提前要有计划；班组所用的所有工具用具及材料都应开领料单或借条，限额领料,属于一次性损耗的用坏后必须交还仓库;积极配合放线、验收工作.

瓦工工长职责

强化自身质量管理意识，认真学规范学验评；强化班组的质量意识,对班组要高标准严要求，实行挂牌制，抓好典型；认真安排好施工工序,作好同其他工种配合、协调工作;认真研究各分项工程的施工工艺，作好分项工程质量的预控、交接、检查及中间验收工作；各分项工程均应有书面技术交底和安全交底，交底要全面清楚；坚持样板引路、挂牌施工,真正作到样板引路，推广大面;跟班作业，跟踪检查，发现问题及时整改，杜绝事后检查；砼、砂浆严格按照配合比拌制，计量准确;各项工程必须作到文明施工，日站日清,杜绝浪费现象;搞好本工种的安全工作；、凡班

组在承包范围内的工作不得重复开工；对本工种所有的材料和工具用具提前要有计划；班组所用的工具及材料都应有领料单或借条，限额领料，属于一次性损耗的用坏后都必须交还仓库；积极配合放线，验收工作。

钢筋工长职责

强化自身质量意识，认真学习规程和规范；强化班组的质量意识，对班组要高标准严要求，实行挂牌制,起点要高，抓好典型；安排好施工工序，作好同其他工种的配合协调工作；四、由于配筋图采用平面表示法，故应画出配筋大样图,钢筋料表制作应准确无误，同时应符合规范要求；钢筋在制作过程中就应跟班作业，合理用料，节约用料，归类码堆，钢筋的损耗率不得大于1。5%；钢筋绑扎应弹线标注施工，跟班作业,跟踪检查指导，发现问题及时整改，杜绝事后检查；工完场清，文明施工，杜绝浪费现象，钢筋必须按现场平面布置图归类码堆;钢筋加工机械拉直机、弯曲机、切断机、对焊机均应由专人负责，不得随意更换，同时应加强保养；钢筋计划应准确无误,工作结束后各种钢筋累计剩余量不得大于10%；搞好本工程的安全工作;凡班组在承包范围内的工作不得重复开工；对本工种所有的材料和工具用具提前要有计划；班组所用的工具及材料都应有领料单或借条，限额领料，属于一次性损耗的用坏后都必须交还仓库；积极配合放线，验收工作；

设备管理员岗位职责

学习掌握国家和上级部门颁发的有关设备管理的各项法规；负责设备安全管理工作，对现场设备进行监督、检查、评比工作；负责机械维修保养制度，原始记录，按时上报上级管理部门；负责大修设备的签定、审批、修竣、验收工作；负责统一管理设备的文档及技术资料与信息的收集、整理，并及时分析意见和报告；负责设备管理的各项指标，数据的统计、计算，定期向主管部门报机械设备使用和管理工作情况，提出改进措施和建议，当好参谋。

施工人员:

及时填写准确的施工安装记录和调试报告;施工人员必须按施工图、规范、作业指导书及技术交底的要求进行施工;施工人员在施工前对要安装的设备、材料将再次检查，不合格的杜绝使用。 6.2质量管理制度 （一）现场质量管理制度

按照国家安装工程施工规范及质量检验评定标准，特别是工程质量强制条文及公司的有关质量要求，结合公司的质量管理现状，为把公司的质量更上一层楼，特制订现场管理制度。

1。公司实行三级管理,即公司工程部、项目部工程部、劳务队，各级负责各自范围内工程质量的管理和监督,从严把好质量关。项目、班组对各自分管范围进行质量检查，及时发现问题，解决质量通病，提高工程

质量。每次检查必须留有书面记录和质量整改通知单，并组织好复查.

2.公司对所属施工项目每季度进行一次质量、安全大检查，进行评比，并对质量、安全不达标的工地处以必要罚款,对好和较好的工地按公司管理标准给予奖励。公司及项目部应建立质量管理制度及质量责任制并加以落实，建立质量责任制考核奖罚制度。

3.施工项目必须配齐检测工具，施工班组应实测实量，不留死角，严格按内控指标检查验收.

4。项目部质检员会同公司质量、技术部门做好质量预控、检查与验收评定，解决处理工程质量有关问题，参与全过程的质量管理。

5。严格科学管理,提倡实事求是。做好图纸会审中的设计技术变更联系工作，做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及质量等级验评工作。其中地基基础和主体结构分部、竣工工程质量等级必须报公司核定.

6。结合施工现场实际,认真编制施工组织设计和工程质量技术措施计划，切实贯彻实施工程质量各项技术措施。

7。单位工程应挂牌施工，接受社会监督，施工现场应设置计量器具,并做好砼、砂浆的原材料计量过磅.进入施工现场的主要材料应经施工员、质检员验收合格后方可使用。

8。单位工程各分部、分项工程施工前，必须进行书面安全技术交底,

交底的内容要有针对性，对于采用新结构、新工艺、新技术的项目在技术交底中要详细说明，施工时要先做出示范样板，验收后再全面铺开.对分包工程必须进行安全技术交底，督促分包单位对施工人员进行分项和分工种的安全技术交底.

9。对技术素质差、工程质量低劣的班组和有关人员有权采取必要处罚措施，对严重违反操作规程的行为采取制止、纠正、停工整改、罚款直至辞退。

10.建立好自检、互检、交接检的三检制度，做好同一工序交叉、交接工序的交接检，层层把关，把质量隐患消灭于萌芽状态.

11。砼、砂浆应按规定留试块,并做到不缺组、不多留，钢筋复试后方可使用.

12。为努力提高工程质量，必须十分注意做好细部处理工作及成品保护工作,单位工程进入装饰阶段后,施工技术部门应采取相应措施制订有关细部处理和成品保护实施方案,并组织实施,有利于提高观感质量和整单位工程质量的综合评定。

13。单位工程竣工验收前应逐级上报，公司安质部应先进行质量内部预检，对预检中提出的质量弊病，项目必须进行整改，并进行复查验收.

14。单位工程技术资料应做到及时、全面、真实、准确，质检员应及时提供分项工程质量检查验评依据，工地材料员应及时提供完整、有

效的材料质保单。工地资料员应及时收集、整理、汇总。分项、分部工程验收，各级质检人员签字方可生效。单位工程竣工，城建档案部门验收工程技术资料，合格后才能进行竣工验收。

15。积极开展QC活动，抓好全员质量意识教育，严格执行公司质量奖罚制度和质量内控指标，做好质量预控、检查验收，挤水分、上等级，确保工程质量提高，多创名牌产品，提高企业社会信誉。

16.工程质量奖励标准、质量事故处罚、未达标的处罚参照公司奖罚规定执行。 （二）技术交底制度

按照工程设计图纸和施工技术标准施工,为了使施工人员充分理解设计意图、掌握施工技术标准和正确执行施工组织设计所确定的方案，项目部制订“技术交底制度”，确保工程质量符合国家验收标准。 1.设计单位向总承包单位进行设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)，向总承包单位负责作出书面纪要交由总承包单位执行。分包单位应积极参加设计交底和图纸会审，执行其分包工程有关的书面纪要和要求。

2。项目技术负责人负责编制施工组织设计及各专项方案，并进行整体工程、分部工程、施工图纸、施工规范、质量标准、工程变更联系技术交底。专业施工员和分包单位技术负责人负责对其分包工程有关的分

项工程进行技术交底.

3.专业施工员和分包单位技术负责人对特殊工序或重点部位应编制有针对性的作业指导书,每个工种、每道工序均应进行技术交底。 4.专业班组长接受交底后，应组织工人认真学习、讨论，保证施工意图明确、无误地得到贯彻。

5.未经技术交底的分部分项工程不得任意施工，如发现有类似情况将给予经济处罚。

6。各级交底工作应做到有书面记录，必须内容明确、有针对性，做到交底人、被交底人及交底时间清楚，接受交底人(包括班组长）应有签字，并列入技术检查资料，交底工作应及时进行。

7．各施工操作班组组员接受任务后,在施工生产过程中，必须严格按各项规定和质量要求进行作业。如因交底错误而发生的质量事故,由交底者负责,如因不执行交底要求而发生质量事故，由班组负责。有关技术质量交底未详细，任务不明确，操作班组有权暂不接受安排，直到清楚后再接任务。

（三）施工质量检查、检验制度

建立、健全施工质量的检验制度，为了加强施工质量检验，贯彻“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想，保证工程质量，制订“施工质量检查、检验制度”。

1。总包单位项目部应按照公司“质量管理条例\"规定建立质量管理体系,并设专、兼职质量检查员.

2.做好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和单位.凡所有隐蔽工程必须按公司“隐蔽工程检查验收制度”执行。

3。严格工序管理，各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后,应进行检查。坚持质量“三检”制度，做好自检、互检、交接检工作,并严格把好最后的专检关，检验不合格不准进入下一道工序施工,各类检验应有文字记录.

4。坚持执行公司规定的“样板制度”,样板开路，带动整体，确保施工质量。

5.材料采购、检验、保管是搞质量的关键，因此应严格执行公司“材料采购、检验、保管制度”。工程采用的主要材料、半成品、成品、构配件、器具和设备应进行现场验收.凡涉及安全、功能的有关产品，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经工程师(建设单位技术负责人)检查认可。

6.质量等级的评定、核定是一个关系到产品优劣的系统工程，具有很强的专业性，必须严格执行公司“质量等级评定、核定制度”规定的检验程序。

7。质量检查、检验控制的主要内容

7。1、操作前的准备检查，检查材料、用具、机械的配合,原材料的规格，质量是否符合要求等；

7.2、施工过程中监督检查，检查是否按技术质量交底要求操作，是否遵守操作规程,发现违章立即停止；

7。3、收工前检查当天完成的工作质量是否符合要求，并及时做好记录,做到边检查边提出纠正改进措施，使产品能符合要求;

7。4、有关专项检查：根据施工形象进度、环境、气候变化等不同情况，必要时应采取特定的专项检查,采取必要的措施，保证工作质量的提高；

7。5、成品的技术检查，单位工程的主要技术检查工作。如定位标高、轴线、灰线、大样等,必须由施工员会同质检员进行检查,复查后要有文字会签，列入技术资料档案。构件、门窗的外行、尺寸、型号和试验数据是否齐全、正确、必须由技术负责人会同质检员进行检查,复查后作好记录会签，列入技术资料档案；

7.6、原材料、成品、半成品的质量检查时,必须按计划规定的规格、质量采购，外加工的成品、半成品、预制构件、门窗等，必须由产品合格证，并经检查合格,才准进场，同时应按指定地点、分规格集中堆放，严禁使用材质不明、不合格或无质量合格证，无试验报告的原料、成品、

半成品；

7。7、单位工程技术资料检查，单位工程技术资料的完整与否直接影响整个单位工程的质量综合评定，为此对技术资料必须及时进行收集、整理和汇总.对于保证资料中的原材料试验、焊接试验、砼、砂浆试块强度评定等必须做到及时完整、试验数据准确有效，对于工程设计的其他技术资料整理，必须符合有关的规定和要求。

8.各级各项检查必须按标准要求进行，并做好书面记录，及时提出质量整改措施,消除隐患,同时根据质量评分，作出奖罚. (四）隐蔽工程检查验收制度

为了作好隐蔽工程的质量检查和记录。严格隐蔽工程检验程序，制订“隐蔽工程检查验收制度”。

1。凡应进行隐蔽验收的工程,必须在施工班组自检合格的基础上进行。项目部质量检查人员按照设计图纸和验收规范,检查原材料规格、型号、数量、部位及施工是否符合设计和规范要求。对未达到验收要求的项目提出限期整改通知，施工班组应立即整改，自检复查合格后重新进行隐蔽验收,直至符合要求为止。

2.项目部质量检查人员隐蔽验收检查合格，按规定通知建设（）单位，进行隐蔽验收检查，如未达到验收要求，必须立即整改直至再次复查验收合格为止。并形成验收文件。

3.质量监督机构要求到场验收的部位（项目），按照公司的通知进行验收，验收合格，由公司签署验收文件,施工单位方可进行隐蔽。 4。隐蔽工程验收时，应详细填写被验收的分部、分项工程，被验收的部位和轴线、标高、规格和数量，如有必要应画出简图或说明，检查意见栏内不得使用“基本符合”等不肯定用语，亦不能无检查意见. 5.擅自对应进行隐蔽验收的工程进行隐蔽施工，总包单位、和质量监督机构均有权要求剥离检查，所造成的一切损失由责任方承担。对违反本制度规定的行为将严肃处理。 （五)质量“三检”制度

为严格工序管理,确保工程质量，特制订质量“三检”制度: 1。操作人对已完成工序必须坚持质量自检。保证工序质量符合质量标准。班组兼职检查员（班组长）对已完成分项工程进行质量自检，保证为下道工序或工程交付符合质量标准的产品。

2。认真坚持互检工作。班组内必须做好操作人工序之间的质量互检，班组之间进行互相质量检查。

3.认真坚持班组交接检查工作,由施工员组织进行，与技术复核同时进行，并做好记录。

4。质量“自检”、“互检”及“交接检\"应覆盖施工的全过程和所有部位（项目)，体现全面质量管理。自检应有文字记录。

5。项目部通过奖罚制度，确保“三检”制度的贯彻实施。 （六）材料采购、检验、保管制度

施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。

1.项目经理部材料采购管理人员对材料供应商按照公司采购程序进行综合评价,编制合格材料供应商名录,报告施工经理批准。

2。材料采购必须在合格材料供应商名录内进行,在生产急需时，应经项目施工经理或工程技术负责人批准、签字，方允许在名录外采购。

3.当采购的材料检验不合格时，除材料退回外，项目部可对材料供应商进行警告,如发现三次以上（含三次）则取消其合格供应商资格。

4。钢材、水泥、砖、防水卷材等材料，应按国家有关标准、规范要求送检.

5。按规定仅凭供应商提供的合格证件而不必经试验室复验的材料，当未能及时取到有关材料合格证件或证件存在数据不合格、有效期已过、外观较差等问题，为防止差错需进行检验或验证，同时要求供应商提交质量证明文件或提出释疑。

6。仓库保管员负责材料入库验收,验收内容包括材料的名称类别、规格型号、数量以及质量证明文件。材料按照仓库管理制度妥善保管。

现场堆放材料应按照平面管理要求，做到堆放整齐,标识完整。

7。易燃易爆和危险物品应设立专用仓库、专人保管，登记领用。 （七)不合格／不符合控制制度

为确保不合格/不符合要求的产品得到识别和控制，制定“不合格／不符合控制制度”。

1.项目部负责材料、设备、安全防护设施、操作程序及施工质量和工程产品的不合格品处置的实施，以及工地环境因素的控制。

2.材料设备不合格／不符合的识别和处置

2.1进货验收由材料采购员会同质检员按公司“进货检验规定”内容进行验收,并向报验。

2。2劳保用品和安全防护设施由项目安全员会同项目材料员参照相关标准验收，对不符合相关要求的均视为不合格.

2。3对无原始数据（如出厂合格证、检验报告等)、观感质量不符合要求、抽样试验不合格、设备部件欠缺影响使用功能等，均视为不合格材料或设备。

2.4对有辐射、有毒、有害物质经抽样试验释放量超过国家有关标准限量的装修、装饰材料，均视为不合格品。

2。5对视为不合格的材料设备，应采取隔离、标识措施,并保存记录。 2.6稍作处理便可正常使用的一般不合格材料，由质检员提出处置意

见，经项目技术负责人同意,材料员负责组织人员实施；存在严重不合格的材料设备，由项目经理组织项目技术负责人、质检员及材料员共同协商，由项目经理作出退货(更换)或降级使用的处理决定，材料员负责实施。

2。7劳保用品、安全防护设施材质存在不合格，由项目经理和项目安全员共同协商,由项目经理作出退货（更换）的处理决定，材料员负责实施。

2。8装饰材料存在辐射、有毒、有害物质释放超限量不合格的，由项目经理作出退货／更换的处理决定,材料员负责实施。

3。施工质量不合格／不符合的识别和处置

3。1在施工单位检查和／建设单位组织验收时，在工程验收批、分项工程、分部工程(子分部工程)及单位工程（子单位工程）中发现不符合施工质量验收规范、工程施工质量验收统一标准或设计要求的,均视为施工质量不合格。

3。2在工程产品交付或使用后，在工程质量回访时或其他时间(保修期内),业主／使用单位提出的,对工程产品质量的抱怨／投诉均应先视为不合格。

3。3对不合格的事实应作记录并保存。必要时在实物上作标识。 3。4在项目部自检中发现施工质量存在轻微的不合格，由项目质检

员提出处置意见，并负责督促相关施工班组长组织人员实施。

3.5在单位组织验收时发现施工质量存在一般的不合格，由项目技术负责人提出处理意见，经总工程师同意后，由项目部质检员负责督促，施工员组织实施。

3.6在项目部自检或单位验收中发现施工质量存在严重的不合格，涉及到结构安全和使用功能，由项目部的技术负责人邀请单位／建设单位、设计单位(如果涉及基础工程，还应邀请勘察单位)及公司的相关人员，共同商讨处理办法,并由设计单位作出处置决定，公司安质部和单位监督，项目部组织实施.

3.7在工程交付或投入使用后，业主／用户提出质量的抱怨和投诉或不合格时，应评价所产生的结果及潜在后果，采取相适应的措施。当确认工程质量存在轻微的不合格时，由公司安质部与业主／用户共同协商，分清责任，提出处置意见，由公司负责监督原项目部或另请施工单位实施。发生费用由责任方承担.

3。8业主／用户提出质量的抱怨或投诉,工程产品质量确认存在一般的不合格时,由项目部上报公司并会同建设单位、单位相关人员，共同协商，分清责任，共同作出处置决定，由公司负责组织实施，发生费用由责任方承担。

3。9业主／用户提出质量的投诉，工程产品质量确认存在严重的不

合格时，由工程质量监督站主持会议，邀请建设、设计、施工、单位相关人员参加，共同探讨原因和责任，必要时通过法定检测单位作质量鉴定，由公司负责组织项目部实施,发生费用由责任方承担。

4。操作程序和安全防护不符合要求的识别和处置

4.1在施工过程中,凡违反施工规范或安全操作规程的操作均视为操作程序不符合要求。

4。2凡发现安全防护设施搭设不牢固或者搭设程序末按照标准、规范要求进行的,均视为安全防护设施不符合要求.

4。3对于不符合施工规范的操作程序，由项目经理或项目施工员作出立即停止违章违规操作，进行整改的决定。

4。4对于不符合要求的安全防护设施，由项目经理或安全员作出立即停止使用(操作),返工的处置决定：

5.材料设备不合格的验证

5.1对于存在轻微不合格的材料设备，在经过一定的处置后,由项目质检员负责验证；存在一般不合格的材料设备，处置后由项目部质检员负责验证,并向单位报验：严重不合格的材料设备在处置之后，由下属公司/分公司安质部负责验证，并向单位报验.

5.2劳保用品、安全防护设施材料由项目材料员和安全员负责验证。 6.施工质量不合格的验证

6。1施工质量轻微不合格,在进行处置之后，由项目质检员负责进行验证;施工质量一般不合格，在进行处置之后,由公司和施工单位组织进行验证：施工质量严重不合格,在进行处置之后,由设计单位会同单位组织进行验证。

6.2工程产品质量轻微不合格，处置之后，由业主／用户验证:工程产品质量严重不合格，在进行处置之后，由业主／用户及单位进行验证，邀请设计单位参加。

6。3工程维修服务不符合要求,在进行整改之后,由公司质安处和业主或使用单位共同验证。

7。操作程序不符合要求的验证

7。1不符合要求的操作程序在进行整改之后，由项目施工员负责验证。

7。2安全防护设施不符合要求，在进行返工之后，由项目安全员负责验证.

8.不合格／不符合过程监视与沟通

8.1材料、设备通过进货验收、试验进行监视;

8.2施工质量通过验收批、分项、分部(或子分部）、单位工程的检查验收实施监视；

8。3交付或使用后发现的不合格,通过顾客信息反馈，公司回访来监

视。

8。4不合格的信息动态沟通，主要通过检验记录、会议、协商以及书面或口头方式进行沟通. 6.3质量管理过程控制

（1）过程控制前施工准备

由项目工程师组织项目有关部门进行内部图纸会审,参加顾客(业主)主持的图纸会审,并对有关问题达成共识。

由项目工程师规定过程控制所使用的文件和资料。

由项目工程师组织工程技术部门编制项目施工组织设计和施工方案，项目质量计划.

本工程设立工程，项目经理部应在组织机构、人员、工作等方面与其衔接，做出规定，保持协调.

（2）施工过程控制措施 编制过程控制计划

分项工程开工前由技术部门编制过程控制计划，并经项目技术部门负责人审核后报告总工程师.

计划的主要内容包括工序、执行标准,资源配备、设备维修保养、管理执行和验证人员的责任、需要控制的主要环节，严格执行工序的质量检查、工序交接工作。

技术交底：技术交底分两个层次进行。

项目工程师应向施工管理人员交底，主要内容包括：施工组织设计；特殊过程和关键过程及其控制方法;专业施工交叉配合安排;采用的技术文件（图纸、标准、规范、规定等);检验试验要求。

（3)施工工长应向施工班组交底，主要内容包括： 关键过程的施工方案；

保证质量、安全、进度、降低成本的技术组织措施（见施工组织设计）；

采用的技术文件（施工工艺、规程、工法、作业指导书等)； 检验、试验项目和要求； 成品保护措施； 施工中的注意事项。 技术交底以书面形式进行。

由总工程师根据公司规定和工程的具体情况，确定项目的特殊过程和关键过程，技术部门应对特殊工序下达作业指导书，特殊过程应由施工工长进行连续监控。

建立岗位质量责任控制实施样板作业，三检制等有效方法,强化过程控制，以满足施工工序合理交叉和施工质量达到规定要求。

实施过程审核。由总工程师对重要过程进行过程审核。审核的主要

内容包括施工工序、施工工艺、方案评定、执行情况、过程结果、质量记录。

6。4质量保证措施

（1）施工生产要素质量控制 人的控制

人是生产过程的活动主体，其总体素质和个体能力,将决定着一切质量活动的成果,因此，既要把人作为质量控制对象又要作为其他质量活动的控制动力。

人的控制内容包括:组织机构的整体素质和每一个体的知识、能力、生理条件，心理状态、质量意识、行为表现、组织纪律、职业道德等，做到合理用人，发挥团队精神,调动人的积极性。

施工现场对人的控制,主要措施和途径是：

以项目经理的管理目标和职责为中心，合理组建项目管理机构，贯彻因事设岗，配备合适的管理人员。

严格实行分包单位的资质审查，控制分包单位的整体素质，包括技术素质、管理素质、服务态度和社会信誉等.严禁分包工程或作业的转包，以防资质失控。

坚持作业人员持证上岗，特别是重要技术工种、特殊工种、高空作业等，做到有资质者上岗。

加强对现场管理和作业人员的质量意识教育及技术培训。开展作业质量保证的研讨交流活动等。

严格现场管理制度和生产纪律，规范人的作业技术和管理活动的行为。

加强激励和沟通活动,调动人的积极性。 材料、设备的控制 材料的控制

材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是保证工程施工质量的必要条件之一，实施材料的质量控制应抓好以下环节：

材料采购承包商采购的材料都应根据工程特点、施工合同、材料的适用范围和施工要求、材料的性能价格等因素综合考虑。采购材料应根据施工进度提前安排，项目经理部或企业应建立常用材料的供应商信息库并及时追踪市场。必要时，应让材料供应商呈送材料样品或对其实地考察，应注意材料采购合同中质量条款的严格说明。

材料检验材料质量检验的目的是事先通过一系列的检测手段,将所取得的材料数据与其质量标准相比较，借以判断材料质量的可靠性，能否用于工程。业主供应的材料同样应进行质量检验,检验方法有书面检验、外观检验、理化检验和无损检验四种，根据材料信息的保证资料的

具体情况，其质量检验程序分免检、抽检和全部检查三种。抽样理化检验是材料常见的质量检验方式，应按照国家有关规定的取样方法及试验项目进行检验，并对其质量做出评定。

材料的仓储和使用运至现场或在现场生产加工的材料经过检验后应重视对其仓储和使用管理,避免因材料变质或误用造成质量问题，如水泥的受潮结块、钢筋的锈蚀、不同直径钢筋的混用等。为此，一方面,承包商应合理调度，避免现场材料大量积压，另一方面坚持对材料应按不同类别排放、挂牌标志，并在使用材料时现场检查督导。

施工方法的控制

施工方法集中反映在承包商为工程施工所采取的技术方案、工艺流程、检测手段,施工程序安排等，对施工方法的控制,着重抓好以下几个关键：

施工方案应随工程进展而不断细化和深化。

选择施工方案时，对主要项目要拟定几个可行的方案，突出主要矛盾，摆出其主要优劣点，以便反复讨论与比较,选出最佳方案。

（2）施工工序质量控制 工序质量控制的概念和内容

工序质量是指施工中人、材料、机械、工艺方法和环境等对产品综合起作用的过程的质量，又称过程质量，它体现为产品质量。

好的产品或工程质量是通过一道一道工序逐渐形成的,要确保工程项目施工质量，就必须对每道工序的质量进行控制，这是施工过程中质量控制的重点。

工序质量控制就是对工序活动条件即工序活动投入的质量和工序活动效果的质量即分项工程质量的控制。在进行工序质量控制时要着重于以下几方面的工作：

确定工序质量控制工作计划。一方面要求对不同的工序活动制定专门的保证质量的技术措施，做出物料投入及活动顺序的专门规定；另一方面须规定质量控制工作流程、质量检验制度等。

主动控制工序活动条件的质量。工序活动条件主要指影响质量的五大因素，即人、材料、机械设备、方法和环境等（如31-4—2施工生产要素质量控制).

及时检验工序活动效果的质量。主要是实行班组自检、互检、上下道工序交接检，特别是对隐蔽工程和分项（部)工程的质量检验。

工程质量预控

工程质量预控就是针对所设置的质量控制点或分项、分部工程，事先分析在施工中可能发生的质量问题和隐患，分析可能的原因，提出相应的预防措施和对策，实现对工程质量的主动控制.

成品保护

成品保护一般是指在施工过程中,某些分项工程已经完成，而其他一些分项工程尚在施工;或者是在其分项工程施工过程中，某些部位已完成,而其他部位正在施工。在这种情况下，施工单位必须负责对已完成部分采取妥善措施予以保护，以免因成品缺乏保护或保护不善而造成损伤或污染，影响工程整体质量。

根据产品的特点的不同，可以分别对成品采取“防护\"、“包裹”、“覆盖”、“封闭”等保护措施，以及合理安排施工顺序等来达到保护成品的目的.

6.5项目质量控制

工程质量是反映工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。通常,工程项目的质量是指通过工程建设过程所形成的工程项目，应满足用户从事生产、生活所需的功能和使用价值，应符合设计要求和合同规定的质量标准。

工程项目的质量控制就是为了确保合同所规定的质量标准而进行的各项组织、管理工作和采取的一系列质量监控措施、手段和方法。对工程项目的质量控制包括、建设单位和施工单位对工程质量的控制；在实行建设制的管理中，质量监督机构和项目机构分别代表和业主对工程项目的质量实施控制.

质量控制的原则和要求

工程师在进行工程项目质量控制的过程中，应遵循以下几点原则: 1．坚持质量第一，提高质量意识

工程建设虽然也是一种物质生产活动，但它不同于其他物质生产活动;因为产品是一项特殊的商品，不仅使用年限长,涉及面广，影响工程质量的因素多；它的生产过程也是一个极其复杂的综合过程，容易产生质量波动；即使事后发现质量有问题，对其处理也是一个非常复杂的问题，还直接关系到人民的生命财产安全。所以，工程师不仅要为建设单位负责，同时也要为国家和社会负责;必须将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一个环节。还要提高参加本工程项目施工的全体人员的质量意识，特别是项目班子成员的质量意识，把工程项目质量的优劣作为考核的主要内容。

2．坚持全过程质量控制,预防为主

由于工程实物质量的形成是一个系统的过程,所以施工阶段的质量控制，也是一个由对投入原材料的质量控制开始，直到工程完成、竣工验收为止的全过程的系统控制过程。

质量控制的范围包括对参与施工人员的质量控制，对工程使用的原材料、构配件和半成品的质量控制,对施工机械设备的质量控制,对施工方法与方案的质量控制，对生产技术、劳动环境、管理环境的质量控制

等。

为此，要求工程师坚持全过程质量控制的原则,也就是不仅要对产品质量进行检查，还要对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅要对形成产品的验收质量进行控制，而且还要对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。

对施工全过程质量控制的原则中,也包含了对工程质量问题预防为主的内容,即事先分析在施工中可能产生的问题，提出相应的对策和措施,将各种隐患和问题消除在产生之前或萌芽状态之中。

3．坚持质量标准，以实测数据为依据

工程质量检查与验收是按建设工程施工合同的规定，遵照现行的施工质量验收规范和质量验收统一标准，采取相应的检验方法与检查手段，对工程分阶段地进行检查、验收与质量评定.

检查、验收与质量评定的基础是要求对工程中使用的每一种原材料进行检验、分析，对施工过程的每一道工序进行检查、验收等,因此，对工程产品坚持质量标准,应从原材料开始,道道工序应坚持质量标准，以数据为依据，严格检查、验收制度。

4．坚持以人为核心的质量控制

人是工程施工的操作者、组织者和指挥者。人既是控制的动力，又是控制的对象;人是质量的创造者，也是不合格产品、失误和工程质量事

故的制造者.因此，在整个质量控制的活动中，应以人为核心,提高职工素质.

从招标投标开始，工程师就应注意施工队伍的社会信誉和职工素质；施工开始就应注意推行全面质量管理方法，建立和完善质量保证体系、质量管理制度，明确工程项目质量责任制；施工过程中应注意各类管理和操作人员持证上岗，实行质量自检、互检和专业检查的制度等，用各种手段督促和调动人的积极性,达到以工作质量保工序质量、促工程质量的目的。

5．坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的方法

严格控制工程质量，对施工组织设计或施工方案、施工管理制度、质量保证体系、测试单位与分包单位的资质、工程上使用的原材料、半成品、成品和设备的质量以及工程复核验收签证等都必须严格把关。

积极参与即认真学习有关文件，积极配合设计单位解决工程中出现的问题和疑点，协调设计和施工单位之间出现的矛盾;在施工组织设计或施工方案审查时，从实际出发，积极提出改进意见,使之更为完善。

热情服务是我国工程师的特色，即坚守施工现场，积极配合施工需要；遇到问题尽可能及时解决于现场，不拖拉，不推诿；对施工中的一些技术复杂难题，尽可能地给予帮助;及时向有关单位提供工程信息,做好协调工作。

工程师的责任和任务

产品的质量是在生产中创造的，因此产品生产者应对产品的质量负直接责任。但是,人员对质量应间接承担控制的责任,这是因为人员具有事前介入权、事中检查权、事后验收权、质量认证和否决权,具备了承担质量控制责任的条件。人员对质量控制，就是要对形成质量的因素进行检测、试验;对质量差异提出调整、纠正措施；对质量过程进行监督、检查、认证,这是建设单位赋予的质量控制的职能；人员应具有胜任工作的职业道德和业务能力，并享有相应的经济报酬。所以人员对质量失控负有一定的责任。

尤其是人员检查把关不严、决策或指挥失误、明显失职、犯罪行为等原因所造成的质量问题，更应承担不可推卸的质量控制责任。因此，在项目质量控制工作中，保证和提高工程项目的工程质量是人员的责任.

在质量控制工作中，工程师的任务：

1．认真贯彻国家和地方有关质量管理工作的方针、，贯彻和执行国家或地方颁发的规范、标准和规程，并结合本工程项目的具体情况，拟定规划和实施细则。

2．运用全面质量管理的思想和方法，实行方针目标管理,确定工程项目的质量管理目标.依据工程项目的情况和要求，以及施工单位的管理和操作水平，确定工程项目所计划的质量目标；然后将目标进行分解、

落实。

3．协助施工单位制订工程质量控制设计；明确检验批、分项工程、分部（子分部）工程和单位（子单位）工程的质量保证措施，确定质量管理重点，组成质量管理小组，进行PDCA循环，不断地克服质量的薄弱环节，以推动工程质量的提高。

4．认真进行工程质量的检查和验收工作，应督促施工单位的施工班组做好操作质量的自检工作和专职质量员的质量检查工作,同时做好数据的积累和分析.

在此基础上，人员应及时做好质量预检查、隐蔽工程验收，对检验批、分项工程、分部（子分部）工程和单位（子单位）工程进行质量的验收工作.

5．做好工程质量的回访工作；在工程交付后，特别是在保修期间，人员应进行回访，听取用户意见，协助建设单位检查工程质量变化情况；对于施工造成的质量问题，应督促施工单位进行返修或处理。 质量控制的依据和内容

1．质量控制的依据

施工阶段的质量控制,包括施工过程的质量控制和最终产品的质量控制，其依据是：

（1)建设工程施工合同和合同等；

（2)设计图纸、说明和文件等； （3）工程施工质量验收统一标准；

（4）有关工程的施工质量验收规范、规程及标准； (5）有关原材料、半成品和产品的技术标准; (6）有关试验方法的技术标准；

（7)有关材料验收、包装、标志的技术标准； （8）新材料应有权威机构的技术检验鉴定证书； （9）有关安装作业的操作规程;

（10）凡采用新工艺、新技术、新材料、新结构的工程，应在试验的基础上制订施工工艺规程，并进行相应的技术鉴定及鉴定文件.

2．质量控制的内容 （1）施工前质量控制

施工前质量控制即在正式施工前进行的质量控制，其具体工作内容有：

1）审查施工单位的资质，包括总包单位和分包单位的资质，以确保施工单位和队伍具有能完成工程并确保其质量的技术能力和管理水平。审查有关人员的岗位证书、上岗证.

2）对工程所需的原材料、半成品和各种加工预制品的质量进行检查与控制.材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础，在订货时，应依据

质量标准签订合同；必要时，先鉴定样品，经鉴定合格的样品应予封存，作为材料验收的依据。凡进场材料,均应有产品合格证或技术说明书;同时还应按有关规定进行抽检；没有产品合格证和抽检不合格的材料，不得在工程中使用。

专业工程师应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料/构配件/设备报审表及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照委托合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检.

对未经人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，人员应拒绝签认，并应签发工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。

工程材料/构配件/设备报审表应符合A9表（表36—23)的格式；工程师通知单应符合B1表（表36-25）的格式。

对进口材料、构配件和设备，承包单位还应报送进口商检证明文件，并按照事先约定，由建设单位、承包单位、供货单位、单位及其他有关单位进行联合检查。

3)对永久性设备或装置，应按审批同意的设计图纸采购和订货;设备进场后，应进行抽查和验收;主要设备还应按交货合同规定的期限开箱查验。

4）审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计,其中主要审查施工方法和施工顺序是否科学合理,有无工程质量方面的潜在危害。保证工程质量的技术措施是否得当.

项目机构应要求承包单位必须严格按照批准的（或经过修改后重新批准的）施工组织设计（方案）组织施工。在施工过程中,当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应经专业工程师审查，并应由总工程师签认。

5）专业工程师应要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施,审核同意后予以签认.

6）当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。

凡未经试验或无技术鉴定证书的新工艺、新结构、新技术、新材料不得在工程中应用。

7）进行工程施工预检工作.预检是指工程施工前进行的检查、复核工作,是确保工程质量，防止可能发生的差错或造成重大工程质量事故的有力措施.

8）检查、复核施工现场的测量标志、物的定位轴线以及高程水准点等。

9）搞好计量管理工作,定期检查施工单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况，完善计量及质量检测技术和手段，对各种计量器具要建立台账,并按规定的周期，定期进行检定。

10）协助施工单位建立和完善质量保证体系，确定工程项目的质量目标，并进行质量控制设计，建立质量责任制，实现管理标准化,开展群众性的质量管理活动和PDCA循环,及时进行质量反馈等。

11）协助施工单位完善现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等.

12）组织设计交底和图纸会审，并作好会议纪要.

13）编好规划和工作实施细则,包括检查验收程序、质量要求和标准等.

14)对工程质量有重大影响的施工机械、设备,应审核施工单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。

15）把好开工关.工程师在对现场各项施工准备工作检查，符合要求以后,才发布开工令。

（2）施工中质量控制

施工中质量控制即在施工过程中进行的质量控制，其具体内容有： 1）协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如混凝土施工过程中进行坍落度测定，对大体积混凝土工程进行

温度测量和控制降温等；建立质量管理点，及时检查和审核施工单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表.

2)严格工序间交接检查，严格班组的自检、交接制度.按照规定，生产者必须负责质量,必须对本班组的操作质量负责。在完成或部分完成施工任务时，应及时进行自检；自检达到合格标准,并经专业质量员和下道工序的班组进行检查、验收、签证后，方可进行下道工序的施工.

3）项目机构应对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复验和确认.

4)隐蔽工程验收是指将被其他分项工程所隐蔽的分项工程或分部工程，在隐蔽前所进行的检查或验收；它们是防止质量隐患、保证工程项目质量的重要措施；隐蔽工程验收的主要项目有地基与基础工程、主体结构各部位的钢筋工程、结构焊接和防水工程等.

隐蔽工程验收后，要办理验收手续和签证,列入工程档案；对验收中提出的不符合要求的问题，要认真处理；处理后应再经复核，并注明处理情况。

未经验收或验收不合格，不得进行下一道工序施工。

5）重要的工程部位、专业工程、材料或半成品等,在施工单位检验、测试的前提下，人员还要进行技术复核或复试。

6)对完成的检验批、分项工程、分部（子分部）工程应按工程施工

质量验收统一标准和有关工程的施工质量验收规范进行检查、验收，并按规定写小结（或评价报告）；并请建设工程监督机构按照质量监督工作方案对工程地基基础、主体结构和其他涉及结构安全的关键部位等进行现场实地抽查，对用于工程的主要材料、构配件的质量进行抽查,对地基基础分部、主体结构分部工程和其他涉及结构安全的分部工程的质量验收进行监督。对上一道工序、分项工程、分部（子分部）工程质量验收合格前，不得进入下一道工序和分项工程、分部（子分部）工程的施工。

7）审核设计变更和图纸修改。

8）组织定期或不定期的现场会议，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动。

9)做好成品、半成品的保护工作，并合理安排施工顺序，防止后道工序损坏或污染前道工序；同时，对已完成的成品、半成品，采取妥善措施加以保护，以免造成损伤或影响工程质量.

10)对施工过程中出现的质量缺陷，专业工程师应及时下达工程师通知,要求承包单位整改，并检查整改结果。

11）参加或主持工程质量事故的调查处理。当发现施工存在重大质量隐患,可能造成质量事故或工程发生不符合质量标准、达不到设计要求的质量事故时，应通过总工程师及时下达工程暂停令，立即组织有关部门进行质量事故调查分析，查明原因,对事故的严重程度和危害程度进行

分析，并作出鉴定，提出处理方案，经有关部门同意后，进行处理，再进行验收.

整改完毕并经人员复查,符合规定要求后，总工程师应及时签署工程复工报审表。总工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告.

对需要返工处理或加固补强的质量事故，总工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案,项目机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。

总工程师应及时向建设单位及本单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。

12)按合同规定行使质量监督权；并在以下情况下，工程师有权下达停工令:

①使用没有产品合格证的工程材料，或者使用不符合设计要求的工程材料；

②不按设计图纸和有关文件施工，或者擅自变更设计要求; ③对已经发生的工程质量问题或事故未进行处理，未提出有效措施而继续进行作业时；

④隐蔽工程未经检查、验收、签证而自行封闭、掩盖时； ⑤施工中出现异常情况，经人员提出后仍不采取改进措施,或整改措

施不力,使工程质量状况继续恶化时;

⑥分包单位或人员未经资质审查同意，而进入施工现场施工时。 （3)施工后质量控制

施工后质量控制即指对施工已经完成的检验批、分项工程、分部（子分部)工程、并已形成为产品的质量控制。其具体内容包括：

1）按规定的质量评定标准和评定办法，对已完成的检验批、分项工程、分部(子分部）工程和单位（子单位)工程进行检查验收；对承包商报送的验评资料进行审核和签认.并报工程质量监督机构对有关分项工程、分部（子分部)工程和单位(子单位）工程的质量验收进行监督；

2）组织单机（或分系统）、或联动调试；

3）审核施工单位提供的工程质量检验报告及有关技术文件； 4）审核施工单位提交的竣工图；

5）整理本工程项目质量的文件（包括工程质量评定资料、验收资料和有关报表等)，并编目，建立档案。

质量控制的方法和手段 1．质量控制的方法

人员在施工阶段的质量控制中，应履行自己的职责,主要的方法是： （1）审核有关的技术文件、报告或报表,具体内容包括： 1）审核各有关分包单位的技术资质证明文件；

2)审核施工单位的开工报告；并经核实后,下达开工令;

3）审核施工单位提交的施工方案或施工组织设计，以确保工程质量有可靠的技术措施；

4）审核施工单位提交的有关原材料、半成品和构配件的质量检验报告；

5)审核施工单位提交的有关工序交接检查、分项工程、分部工程和单位工程的质量检查和质量等级评定资料；

6）审核有关设计变更、修改图纸和技术核定单等； 7）审核有关工程质量事故处理报告；

8)审核施工单位提交的反映工程质量动态的统计资料或管理图表等；

9）审核有关应用新工艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定文件; 10）审核并签署有关质量签证、文件等。

在整个施工过程中，人员应按照工作计划书和工作实施细则的安排，并按照施工顺序和进度计划的要求，对上述文件及时审核和签署。

（2）进行质量监督、检查与验收。

组成员应常驻现场,进行质量监督、检查与验收，主要工作内容有： 1）开工前检查是否具备开工条件，开工后能否保证工程质量，能否进行正常的施工；

2）工序交接检查，主要是在施工单位班组自检、互检、专业质量检查人员检查的基础上，还应经人员对重要的工序或对工程质量有重大影响的工序进行质量检查；

3)对隐蔽工程检查与验收是人员的正常工作之一；人员应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，应经人员检查、验收、签证后才能隐蔽，才能进行下一道工序;

对未经人员验收或验收不合格的工序,人员应拒绝签认,并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。

隐蔽工程报验申请表应符合A4表（表36-18）的格式。

4）停工整顿后，复工前的检查。当施工单位严重违反有关规定，人员可行使质量否决权，令其停工；以及因其他原因停工后需复工时，均需检查复工条件后，下达复工令；

5）分项工程、分部工程完成后，以及单位工程竣工后,需经人员检查认可。专业工程师应对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认；总工程师应组织人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。

2．质量控制的手段

当前，进行质量控制通常采用以下几种手段:

（1）旁站、巡视、见证

所谓旁站是在关键部位或关键工序施工过程中，由人员在现场进行的监督活动；巡视是人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动；见证是由人员现场监督某工序全过程完成情况的活动.

总工程师应安排人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业工程师应安排员进行旁站。

人员应经常地、有目的地对承包单位的施工过程进行巡视检查、检测。主要检查内容如下：

1)是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工； 2）是否使用合格的材料、构配件和设备；

3）施工现场管理人员,尤其是质检人员是否到岗到位；

4)施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；

5)施工环境是否对工程质量产生不利影响； 6）已施工部位是否存在质量缺陷。

对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，工程师宜采用照相、摄影等手段予以记录.

由于人员在现场，可以随时检查施工过程中的每个细节，包括施工单位的质保体系与质量管理制度的运转情况和作用、施工方法、施工中所用的材料情况等。人员一旦发现问题，可以及时通过口头、或书面指令予以纠正。

这种方法对减少或消灭质量缺陷的发生、提高工程质量具有很大的作用.

（2)严格执行程序

在质量的过程中,严格执行程序,也是强化施工单位的质量管理意识，保证工程质量的有效手段。如规定施工单位没有对工程项目的质量进行自检时，人员可以拒绝对工程进行检查和验收，以便强化施工单位自身质量控制的机能；规定没有人员签发的中间交工证书时，施工单位就不能进行下道工序的施工,这样做可以促进施工单位坚持按施工规范施工,才能保证工作正常进行。

（3）发布指令性文件

人员的指示一般采用书面形式,如“工程师通知单”、“工作联系单”、“工程暂停令”等，也称为指令性文件。施工单位要严格履行人员对工程质量进行管理的指示；人员应充分利用指令性文件对施工单位进行质量控制。

如人员发现施工单位的质保体系不健全，或质量管理制度不完善，

或工程的施工质量有缺陷等,就可以发出“工作联系单”、“工程师通知单”等指令性文件，通知施工单位整改或返工，甚至停工整顿.

（4)试验与平行检验

专业工程师应从以下五个方面对承包单位的试验室进行考核: 1）试验室的资质等级及其试验范围；

2）法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明； 3)试验室的管理制度； 4）试验人员的资格证书； 5）本工程的试验项目及其要求。

工程中所用的各种原材料（包括水泥、钢筋等）、半成品和构配件等，是否合格，都应通过取样试验或测试的数据来决定；人员可采取见证取样和送检监视试验或测试的全过程的方法，也可采取平行检验的方法。

平行检验是项目机构利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上,按照一定的比例进行检查或检测的活动。

(5）测量复核

在工程建设中，测量复核工作贯穿于施工的全过程。工程开工前，人员应对控制点和放线进行核查;在施工过程中,对承包单位报送的施工测量放线成果进行复验和确认，还要对工程的标高、轴线、垂直度等进行复核;工程完成后，应采取测量的手段，对工程的几何尺寸、轴线、高

程、垂直度等进行验收。

（6）工程计量与支付工程款

工程计量是根据设计文件及承包合同中关于工程量计算的规定，项目机构对承包单位申报的已完成工程的工程量进行的核验。

对合同管理的重要手段是经济手段;人员确认工程计量与支付工程款的条件之一，就是工程质量要达到合同规定的标准和等级，否则人员有权采取拒绝对已完工程进行计量或支付工程款的手段；由此造成的损失应由施工单位自己负责。这是保证工程质量的重要措施,也是人员在质量中的有效方法.

对影响工程质量因素的控制

工程质量控制的范围包括对人、材料和构配件、机械设备、施工方法与方案、环境等方面，这也是影响工程质量的主要因素，是确保施工阶段工程质量的关键。

1．人的质量控制

为了调动人的积极性，避免因人的失误而影响工程质量，或造成工程质量事故，要求管理人员和操作工人都应通过专业技术培训,并对他们的技术水平予以考核，在取得培训合格证或上岗证以后，持证上岗。

并且,应健全岗位责任制,充分发挥管理人员和操作工人在质量活动中的作用，禁止违章作业和野蛮施工.

2．材料和构配件的质量控制

材料和构配件的质量是工程质量的基础；加强材料和构配件的质量控制,是提高工程质量的重要保障和前提。

(1）材料和构配件质量控制的内容主要是它们的适用范围、适用标准、检验方法、质量标准和施工要求等；

（2）材料和构配件质量控制的要点是：

1）采购订货前，审查有关性能、数据等是否与本工程要求相符; 2）进场前，核验产品出厂合格证和检测报告,对主要材料和构配件还应分批量按规定取样检验和复试；

3)对进口材料、设备应配合商检部门检验；

4）材料和构配件等应按规定的条件保管，并在规定的条件和期限内使用；对保管不善或使用期限超过规定的材料，应再按规定取样测试,经检验合格后,才能使用；

5）在现场配制的材料，应先提出试配要求，经试验合格后,才能使用；

6）材料和构配件的抽样和检验方法，应符合国家有关标准和专业技术标准的规定;试验室应符合资质等级要求,计量器具应定期检定.

3．机械设备的控制

施工机械设备是形成工程产品的重要物质基础之一，对工程项目的

施工进度、安全和质量均有直接的影响。

从工程质量角度出发，应着重从机械设备的性能参数、选型和使用要求等方面予以控制，特别是在主要施工设备进场前,应检查设备的性能检验报告和有效日期。

4．施工方法与方案的控制

施工方法与方案正确否,是直接影响到工程质量的关键。因此，人员应积极参与施工单位对施工方法的选择和方案的制订；在审查时，必须结合工程实际，从组织管理、技术、经济、自然条件等方面进行分析和考虑提出建议.

5．环境因素的控制

影响工程质量的环境因素很多；有直接影响工程质量，反映工程地质、水文、气象的工程技术环境；有反映施工企业管理水平、质量保证体系、质量管理制度的工程管理环境;有反映劳动组合、劳动条件的劳动环境；由于环境因素具有复杂、多变的特点,因此在施工中，应根据工程特点和具体条件，对影响工程质量的环境因素，利用其有利的一面,采取措施控制其不利的一面。

工程质量事故（或缺陷)的分析与处理 1．工程质量事故的等级

工程建设过程中,由于设计错误，原材料、半成品、构配件、设备不

合格，施工工艺或施工方法错误，施工组织、指挥不当等责任过失的原因，造成工程质量不符合规定的质量标准或设计要求的,或造成工程倒塌、报废或重大经济损失的事故，都是工程质量事故。

工程建设质量事故包括工程建设过程中发生的重大质量事故；由于勘察设计、施工等过失造成工程质量低劣，而在交付使用后发生的重大质量事故；因工程质量达不到合格标准,而需加固补强、返工报废，且经济损失额达到质量事故级别的，分为以下几种类别和等级：

（1）一般质量问题

由于施工质量较差，造成直接经济损失在5000元以下的为一般质量问题.

（2）一般质量事故

由于勘察、设计、施工过失，造成物、构筑物明显倾斜、偏移、结构主要部位发生超过规范规定的裂缝、强度不足,超过设计规定的不均匀沉降,影响结构安全和使用寿命需返工重做或由于质量低劣、达不到合格标准，需加固补强，且改变了物的外形尺寸，造成永久性缺陷的质量事故.同时，直接经济损失在≥5000元以上、＜100000元以下，或造成重伤2人以下的为一般质量事故。

(3）重大质量事故

在工程建设过程中或交付使用后,由于勘察、设计、施工等过失,造

成工程倒塌或报废；或由于质量达不到合格标准，而需加固补强、返工报废，且经济损失额达到重大质量事故级别的，为重大质量事故。

2．工程质量事故的特点 （1）质量事故的严重性

工程是一项特殊的产品，不像一般的生活用品可以报废、降低使用等级或使用档次。如果发生工程质量事故,不仅影响了工程顺利进行，增加了工程费用，拖延了工期,甚至还会给工程留下隐患，危及社会和人民生命财产的安全。

(2）质量事故的复杂性

工程的生产过程是人和生产随产品流动，产品千变万化,并且是露天作业多，受自然条件影响多，受原材料、构配件质量的影响多，手工操作多，受人为因素的影响大.因此造成质量事故的原因也极其复杂和多变，增加了质量事故的原因和危害分析的难度，也增加了工程质量事故的判断和处理的难度。

（3)质量事故的可变性

在一般情况下，工程质量问题不是一成不变的，而是随着时间的变化而变化着。如材料特性的变化，荷载和应力的变化，外界自然条件和环境的变化等,都会引起原工程质量问题不断发生变化。

（4）质量事故的多发性

由于工程产品中，受手工操作和原材料多变等影响,造成某些工程质量事故经常发生,降低了标准,影响了使用功能,甚至危及使用安全，而成为质量通病,对此应总结经验，吸取教训，采取有效的预防措施。

3．工程质量事故的处理程序

工程质量事故发生以后，应及时组织调查处理，一般的程序是： （1）事故报告 1)一般质量问题

问题发生的施工单位在7d内,应书面上报企业上级主管部门. 2）一般质量事故

事故发生单位应在3d内书面上报该工程受监的质量监督机构。 3）重大质量事故

重大质量事故发生后,事故发生单位必须以最快方式，向上级主管部门和事故发生地的建设行政主管部门及检察、劳动（如有人身伤亡）部门报告；事故发生单位属于部委的，应同时向有关主管部门报告。

省、自治区、直辖市建设行政主管部门接到报告后，应当立即向和建设部报告.

同时，事故发生单位应当在24h内写出书面报告，按上述所列程序和部门逐级上报。

(2）调查研究

工程质量事故发生，有违背基本建设程序、未认真进行工程地质勘察、设计计算错误、原材料或构配件不合格、施工管理不善等原因，因此造成物轴线位移、标高错误、倾斜、倒塌、结构开裂、结构断面尺寸偏差过大、主体结构承载力不足、影响使用功能、造成永久性缺陷等质量事故.

1)对于重大质量事故：在事故发生后,施工单位应当严格保护事故现场，采取有效措施抢救人员和财产,防止事故扩大。因抢救人员、疏导交通等原因，需要移动现场物件时，应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，有条件的可以拍照或录像。

一、二级重大质量事故的调查由省、自治区、直辖市建设行政主管部门提出调查组组成意见，报请批准。

三、四级重大质量事故的调查由事故发生地的市、县级建设行政主管部门提出调查组组成意见，报请批准。

事故发生单位属于部委的，由有关主管部门或其授权部门会同当地建设行政主管部门提出调查组组成的意见。

必要时，调查组可以聘请有关方面的专家协助进行技术鉴定、事故分析和财产评估工作。

调查组的职责是组织技术鉴定；查明事故发生的原因、过程、人员

伤亡及财产损失情况;查明事故的性质、责任单位和主要责任者；提出事故处理意见及防止类似事故再次发生所应采取措施的建议;提出对事故责任者的处理建议;写出事故调查报告。

调查组有权向事故发生单位、各有关单位和个人了解事故的有关情况，索取有关资料，任何单位和个人不得拒绝和隐瞒。

2）对于一般质量问题和一般质量事故，在质量事故发生后,工程师应发出书面指令(或施工单位写出事故报告），停止有质量问题的部位及其有关联部位的下道工序的施工。

施工单位收到指令后，应报告事故的详细情况、严重程度、原因、处理的方案和技术措施。

必要时，应由工程师邀请有关设计、施工、材料等方面的专家参加论证,或成立专门小组。通过调查研究，确定事故的原因、影响范围、性质和对工程的危害或影响的程度等，并整理书面资料和报告。

（3)情况分析

情况分析应在调查研究的基础上，甚至通过计算、探伤、检测、荷载试验等手段，查明事故的原因、事故的严重程度及对工程的危害程度、事故的变化（或恶化）的可能性等，并与原设计要求或有关规定对照,提出事故处理的措施和决定。

调查组或工程师对质量事故既要慎重对待，又要尽快根据分析结论

和合同条件作出决定.

（4）事故处理

质量事故的处理方案有纠偏复位、封闭保护、结构补强、返工处理等，但不管采用哪一种方案,都要求有关单位对事故调查、分析、处理方案的意见取得一致,并且能确保消除隐患（或缺陷）,能保证物的使用安全和使用功能。同时，事故处理方案及技术措施，应委托原设计单位提出;若由其他单位提供技术方案，必须经原设计单位签字认可.

事故处理要实行“三不放过原则\"：事故原因不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范措施不放过。

(5）鉴定验收

事故处理后的质量是否达到了预期的目的，应通过检查、鉴定、验收，作出最后的结论，其内容包括:隐患已经消除,结构安全可靠;结构加固补强,安全满足要求；事故排除,可以继续施工;虽然结构外形改变，可以处理等几种情况。

有时,经法定检测单位鉴定达不到原设计要求,但经原设计单位复核、验算认可,仍能够满足结构和使用功能要求时，可不加固补强.

必要时，还应通过有关仪表检测、荷载试验等方法，取得可靠数据以后,才能作出明确的结论。对一时难以作出结论的事故,在不影响安全的原则下，可以提出进一步观测、检查，以后再作处理的要求。

4．工程质量事故的资料和文件

工程质量事故处理完后，必须对处理的全过程写出报告，并附有关资料、文件，存档备查。

（1）施工单位的工程质量事故报告和工程师的书面指令。包括: 1)事故的详细情况、发生时间、地点（或部位）、工程项目名称、事故发生的经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施、事故控制情况；

事故的观测记录（如变化规律、稳定情况等），与事故有关的施工图纸、文件,与施工有关的资料(如施工记录、材料检测与试验报告、混凝土或砂浆试块强度报告等）;

2)事故调查组组成成员情况,邀请专家情况；事故的调查报告和原因分析；

3）事故的评估意见：通过有关实测、试验、验算，阐明事故的严重程度和危害性，对使用功能、效果、结构受力性能和下一道工序施工安全的影响；

4)事故的性质；

5）处理方案：包括事故处理的依据，事故处理的设计图纸、计算资料或文件,施工方法及技术措施;

6）对工期的影响；

7）造成的经济损失及分析资料;

(2)设计、建设、、施工等单位对质量事故的要求和意见； （3）设计、建设、、施工等单位对质量事故的鉴定验收意见； （4）事故处理后，对今后使用、观测检查的要求；

（5）负责事故调查处理单位的上级主管部门批准建设工程质量事故调查报告,明确事故结论。

工程施工质量验收与确认

正确地进行工程施工质量的验收与确认是工程项目质量管理工作中的重要内容，开展这一工作的目的是为了对工程作为最终产品进行全面正确的评价.同时,在施工的过程中进行检验批、分项工程、分部（子分部）工程的施工质量验收和确认，发现问题，及时处理，把好工程质量关。

工程的验收是在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项工程、分部工程、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准以书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。

工程施工质量验收统一标准

为了加强工程质量管理，统一工程施工质量的验收，保证工程质量，由建设部主编、批准，并与国家质量监督检验检疫总局联合发布了国家

标准《工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）.

该标准依据现行国家有关工程质量的法律、法规、管理标准和有关技术标准编制。工程各专业工程施工质量验收规范必须与本标准配合使用。该标准适用于工程施工质量的验收，并作为工程各专业工程施工质量验收规范编制的统一准则。

工程施工质量验收统一标准的基本规定 1．施工现场的质量管理与检查

施工现场质量管理应有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系、施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。

施工单位应推行生产控制和合格控制的全过程质量控制，应有健全的生产控制和合格控制的质量管理体系。这里不仅包括原材料控制、工艺流程控制、施工操作控制、每道工序质量检查、各道相关工序间的交接检验以及专业工种之间等中间交接环节的质量管理和控制要求,还应包括满足施工图设计和功能要求的抽样检验制度等。施工单位还应通过内部的审核与管理者的评审,找出质量管理体系中存在的问题和薄弱环节,并制订改进的措施和跟踪检查落实等措施，使单位的质量管理体系不断健全和完善，是该施工单位不断提高工程施工质量的保证.

同时施工单位应重视综合质量控制水平，应从施工技术、管理制度、工程质量控制和工程质量等方面制订对施工企业综合质量控制水平的指

标,以达到提高整体素质和经济效益。

施工现场质量管理检查记录应由施工单位按表36—5（A.0。1）填写,总工程师(建设单位项目负责人）进行检查，并做出检查结论。

2．施工质量控制的规定

工程应按下列规定进行施工质量控制:

（1）工程采用的主要材料、半成品、成品、构配件、器具和设备应进行现场验收。凡涉及安全、功能的有关产品,应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经工程师（建设单位技术负责人）检查认可。

（2）各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后，应进行检查。

(3）相关各专业工种之间，应进行交接检验,并形成记录。未经工程师（建设单位技术负责人)检查认可,不得进行下道工序施工。

3．施工质量验收的要求

工程施工质量应按下列要求进行验收：

(1）工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定. (2)工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求。

（3）参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格. （4)工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行. (5)隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并应形

成验收文件。

(6）涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。见证取样检测是在单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样,并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。

（7）检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。

检验批是按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。

检验是对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。

主控项目是工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。一般项目是除主控项目以外的检验项目.

（8)对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从进场的材料、构配件、设备或工程检验项目中,按检验批抽取一定数量的样本所进行的检验。

（9）承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。

(10）观感质量是通过观察和必要的量测所反映的工程外在质量。工程的观感质量应由验收人员通过现场检查,并应共同确认。

4．检验批的质量检验

检验批的质量检验，应根据检验项目的特点在下列抽样方案中进行选择:

（1）计量、计数或计量-计数等抽样方案。 （2)一次、二次或多次抽样方案。

（3）根据生产连续性和生产控制稳定性情况，尚可采用调整型抽样方案.

(4)对重要的检验项目当可采用简易快速的检验方法时,可选用全数检验方案。

（5）经实践检验有效的抽样方案.

抽样方案是根据检验项目的特性所确定的抽样数量和方法。 5．生产方风险和使用方风险

关于合格质量水平的生产方风险α，是指合格批被判为不合格的概率,即合格批被拒收的概率；使用方风险β为不合格批被判为合格批的概率，即不合格批被误收的概率。抽样检验必然存在这两类风险，要求通过抽样检验的检验批100合格是不合理的也是不可能的。

在制定检验批的抽样方案时，对生产方风险（或错判概率α)和使用方风险（或漏判概率β）可按下列规定采取：

（1）主控项目:对应于合格质量水平的α和β均不宜超过5%。 (2）一般项目：对应于合格质量水平的α不宜超过5％，β不宜超过

10％.

工程质量验收 1．检验批质量验收

检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个工程质量验收的基础。检验批是施工过程中条件相同并有一定数量的材料、构配件或安装项目,由于其质量基本均匀一致,因此可以作为检验的基础单位,并按批验收。

检验批合格质量应符合下列规定：

（1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。 (2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。

为了使检验批的质量符合安全和功能的基本要求，达到保证工程质量的目的，各专业工程质量验收规范应对各检验批的主控项目、一般项目的子项合格质量给予明确的规定。

检验批的合格质量主要取决于对主控项目和一般项目的检验结果。主控项目是对检验批的基本质量起决定性影响的检验项目，因此必须全部符合有关专业工程验收规范的规定.这意味着主控项目不允许有不符合要求的检验结果，即这种项目的检查具有否决权。鉴于主控项目对基本质量的决定性影响，从严要求是必须的。

质量控制资料反映了检验批从原材料到最终验收的各施工工序的操

作依据、检查情况以及保证质量所必须的管理制度等。对其完整性的检查，实际是对过程控制的确认，这是检验批合格的前提。

检验批的质量验收记录由施工项目专业质量检查员填写，工程师（建设单位项目专业技术负责人）组织项目专业质量检查员等进行验收，并按表36-8（D.0。1）记录。

2．分项工程质量验收

分项工程的验收在检验批的基础上进行。一般情况下，两者具有相同或相近的性质，只是批量的大小不同而已。因此，将有关的检验批汇集构成分项工程。分项工程合格质量的条件比较简单，只要构成分项工程的各检验批的验收资料文件完整,并且均已验收合格，则分项工程验收合格.

分项工程质量验收合格应符合下列规定:

（1）分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。 （2）分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。

分项工程质量应由工程师（建设单位项目专业技术负责人)组织项目专业技术负责人等进行验收，并按表36-9（E.0.1）记录。

3．分部（子分部)工程质量验收

分部工程的验收在其所含各分项工程验收的基础上进行.分部(子分部）工程质量验收合格应符合下列规定:

（1）分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。 （2)质量控制资料应完整。

（3)地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定.

（4）观感质量验收应符合要求。

首先，分部工程的各分项工程必须已验收合格且相应的质量控制资料文件必须完整，这是验收的基本条件。此外，由于各分项工程的性质不尽相同,因此作为分部工程不能简单地组合而加以验收,尚需增加以下两类检查。

涉及安全和使用功能的地基基础、主体结构、有关安全及重要使用功能的安装分部工程应进行有关见证取样送样试验或抽样检测。关于观感质量验收,这类检查往往难以定量，只能以观察、触摸或简单量测的方式进行,并由各个人的主观印象判断，检查结果并不给出“合格”或“不合格\"的结论，而是综合给出质量评价。对于“差”的检查点应通过返修处理等补救.

分部（子分部）工程质量应由总工程师（建设单位项目专业负责人）组织施工项目经理和有关勘察、设计单位项目负责人进行验收,并按表36—10（F.0。1）记录.

4．单位(子单位)工程质量验收

单位工程质量验收也称质量竣工验收,是工程投入使用前的最后一次验收，也是最重要的一次验收。单位（子单位)工程质量验收合格应符合下列规定：

(1）单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。

（2）质量控制资料应完整。

（3）单位(子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。

（4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。

（5）观感质量验收应符合要求.

以上规定表明，验收合格的条件除构成单位工程的各分部工程应该合格、并且有关的资料文件应完整以外，还须进行以下三个方面的检查:

一是涉及安全和使用功能的分部工程应进行检验资料的复查。不仅要全面检查其完整性(不得有漏检缺项），而且对分部工程验收时补充进行的见证抽样检验报告也要复核。这种强化验收的手段体现了对安全和主要使用功能的重视。

二是对主要使用功能还须进行抽查。使用功能的检查是对工程和设备安装工程最终质量的综合检验，也是用户最为关心的内容。因此，在

分项、分部工程验收合格的基础上，竣工验收时再作全面检查.抽查项目是在检查资料文件的基础上由参加验收的各方人员商定，并用计量、计数的抽样方法确定检查部位。检查要求按有关专业工程施工质量验收标准的要求进行.

最后，还须由参加验收的各方人员共同进行观感质量检查。检查的方法、内容、结论等在分部工程的相应部分中阐述,最后共同确定是否通过验收。

单位（子单位）工程质量验收，质量控制资料核查，安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录，观感质量检查应分别按表36-11～表36-14填写、记录。

注:本表验收记录由施工单位填写,验收结论由（建设）单位填写.综合验收结论由参加验收各方共同商定，建设单位填写,应对工程质量是否符合设计和规范要求及总体质量水平做出评价.

注：质量评价为差的项目,应进行返修。 5．质量问题的处理

当工程质量不符合要求时，应按下列规定进行处理：

（1）经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收. （2）经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。

（3）经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收。

（4）经返修或加固处理的分项、分部工程,虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收.

返修是对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。返工是对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。

一般情况下，不合格现象在最基层的验收单位—检验批时就应发现并及时处理，否则将影响后续检验批和相关的分项工程、分部工程的验收。因此所有质量隐患必须尽快消灭在萌芽状态,这也是以强化验收促进过程控制原则的体现.

第一种情况，是指在检验批验收时，其主控项目不能满足验收规范规定或一般项目超过偏差限值的子项不符合检验规定的要求时,应及时进行处理的检验批。其中，严重的缺陷应推倒重来；一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决,应允许施工单位在采取相应的措施后重新验收。如能够符合相应的专业工程质量验收规范，则应认为该检验批合格.

第二种情况,是指个别检验批发现试块强度等不满足要求等问题,难以确定是否验收时,应请具有资质的法定检测单位检测,当鉴定结果能够达到设计要求时，该检验批仍应认为通过验收.

第三种情况，如经检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的情况，该检验批可以予以验收。一般情况下，规范标准给出了满足安全和功能的最低限度要求，而设计往往在此基础上留有一些余量。不满足设计要求和符合相应规范标准的要求，两者并不矛盾。

第四种情况,更为严重的缺陷或者超过检验批的更大范围内的缺陷，可能影响结构的安全性和使用功能.若经法定检测单位检测鉴定以后认为达不到规范标准的相应要求,即不能满足最低限度的安全储备和使用功能,则必须按一定的技术方案进行加固处理，使之能保证其满足安全使用的基本要求。这样会造成一些永久性的缺陷，如改变结构外形尺寸,影响一些次要的使用功能等。为了避免社会财富更大的损失,在不影响安全和主要使用功能条件下可按处理技术方案和协商文件进行验收，但不能作为轻视质量而回避责任的一种出路，这是应该特别注意的.

6．严禁验收的工程

通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位)工程，严禁验收.

工程质量验收程序和组织 1．检验批和分项工程的验收

检验批和分项工程是工程质量基础,因此，所有检验批和分项工程均

应由工程师或建设单位项目技术负责人组织验收。验收前，施工单位先填好“检验批和分项工程的质量验收记录”（有关记录和结论不填），并由项目专业质量检验员和项目专业技术负责人分别在检验批和分项工程质量检验记录中相关栏目签字，然后由工程师组织，严格按规定程序进行验收。

2．分部工程的验收

分部(子分部）工程应由总工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收;地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收.

3．单位工程的验收

（1）单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。

（2)建设单位收到工程验收报告后,应由建设单位（项目)负责人组织施工（含分包单位）、设计、等单位(项目)负责人进行单位(子单位）工程验收。

在一个单位工程中，对满足生产要求或具备使用条件，施工单位已预验,工程师已初验通过的子单位工程,建设单位可组织进行验收.由几个施工单位负责施工的单位工程，当其中的施工单位所负责的子单位工

程已按设计完成，并经自行检验，也可组织正式验收,办理交工手续.在整个单位工程进行全部验收时，已验收的子单位工程验收资料应作为单位工程验收的附件。

（3）单位工程有分包单位施工时,分包单位对所承包的工程项目应按规定的程序检查评定，总包单位应派人参加。分包工程完成后，应将工程有关资料交总包单位。

由于《建设工程施工合同》的双方主体是建设单位和总承包单位,总承包单位应按照承包合同的权利义务对建设单位负责。分包单位对总承包单位负责，亦应对建设单位负责.因此，分包单位对承建的项目进行检验时，总包单位应参加，检验合格后，分包单位应将工程的有关资料移交总包单位,待建设单位组织单位工程质量验收时，分包单位负责人应参加验收。

(4）当参加验收各方对工程质量验收意见不一致时，可请当地建设行政主管部门或工程质量监督机构协调处理。

（5）单位工程质量验收合格后，建设单位应在规定时间内将工程竣工验收报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。

建设工程竣工验收备案制度是加强监督管理，防止不合格工程流向社会的一个重要手段。建设单位应依据《建设工程质量管理条例》和建设部有关规定，到县级以上建设行政主管部门或其他有关

部门备案。否则，不允许投人使用。关于建设工程竣工验收备案管理的详细内容请见本章36—12—1。

建设工程质量监督机构的监督工作

在工程建设中,质量监督机构必须建立和遵循严格的工程质量监督程序，以加大建设工程质量监督的力度，保证建设工程质量。质量监督机构对建设工程质量监督的依据是国家的法律、法规和强制性标准；主要目的是保证建设工程使用安全和环境质量;主要内容是监督工程建设各方主体质量行为和地基、基础、主体结构和使用功能；主要监督方式是巡回抽查，对建设单位组织的竣工验收实施监督.工程竣工后出具工程质量监督报告。办理建设工程质量监督手续

1．建设工程质量监督机构是经省级以上建设行政主管部门考核认定具有法人资格的事业单位.根据建设行政主管部门的委托，依法办理建设工程项目质量监督登记手续。

2．凡新建、改建、扩建的建设工程，在工程项目施工招标投标工作完成后，建设单位申请领取施工许可证之前，应携有关资料到所在地建设工程质量监督机构办理工程质量监督登记手续，填写工程质量监督登记表，并按规定交纳工程质量监督费用。

3．建设单位办理建设工程质量监督登记时，应向工程质量监督机构提交以下有关资料：

（1）规划许可证； （2）施工、中标通知书；

（3)施工、合同及其单位资质证书（复印件）； （4)施工图设计文件审查意见； （5）其他规定需要的文件资料.

4．7个工作日内审核完毕，符合规定由监督机构发给《工程质量监督书》和《工程质量监督计划》。

5．建设单位凭《建设工程质量监督书》，向建设行政主管部门申领施工许可证。

开工前的监督准备工作 1．确定质量监督工程师 2．制定质量监督工作方案

项目质量监督工程师对负责监督的工程项目，应当依据工程建设项目各方责任主体、设计图纸及有关文件、工程的特点、规模和技术复杂程度等,编制质量监督工作方案。

工作方案根据有关法律、法规和工程建设强制性标准，针对工程特点,明确监督的具体内容、监督方式。要对地基基础、主体结构和其他涉及结构安全的重要部位、使用功能和关键工序做出监督计划,并应将必须监督的重要部位及安装中的重要环节，及时通知建设、勘察、设计、施

工、等单位。

3．检查施工现场工程建设各方主体的质量行为。核查施工现场工程建设各方主体及有关人员的资质或资格。检查勘察、设计、施工、单位的质量保证体系和质量责任制落实情况,检查有关质量文件、技术资料是否齐全并符合规定。请有关单位填写《工程质量保证体系审查表》。

对工程参建各方主体质量行为的监督 1．对建设单位质量行为的监督 (1）工程项目报建审批手续齐全； （2）基本建设程序及有关要求： 1）按规定进行了施工图审查；

2）按规定委托单位;建设单位自行管理工程的，应建立工程项目管理机构，配备相应的专业技术人员；

（3）无明示或者暗示勘察、设计单位、单位、施工单位违反强制性标准,降低工程质量和迫使承包方任意压缩合理工期等行为；

（4）按合同规定，由建设单位采购的建材、构配件和设备必须符合质量要求。

2．对勘察、设计单位质量行为的监督 3．对单位质量行为的监督

（1）的工程项目有委托手续及合同，人员资格证书与承担任务相符；

（2）工程项目的机构专业人员配套，责任制落实; （3）现场采取旁站、巡视和平行检验等形式； （4)制订规划，并按照规划进行;

（5）按照国家强制性标准或操作工艺，对分项工程或工序及时进行验收签认；

（6)对现场发现使用不合格材料、构配件、设备的现象和发生的质量事故，及时督促、配合责任单位调查处理。

4．对施工单位质量行为的监督 对建设工程的实体质量的监督

实体质量监督以抽查方式为主，并辅以科学的检测手段.地基基础实体必须经监督检查后方可进行主体结构施工；主体结构实体必须经监督检查后方可进行后续工程施工。并按规定填写监督记录表格。

工程竣工验收的监督

建设工程质量监督机构,在工程竣工验收监督时,重点对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收规范情况等实行监督，发现有违反建设工程质量管理规定行为的，责令改正,并将对工程竣工验收的监督情况列为工程质量监督报告的重要内容.

1．工程竣工验收的条件。 2．工程竣工验收程序和要求

建设工程质量监督报告

建设工程质量监督机构应在工程竣工验收合格后5个工作日内出具质量监督报告。

竣工验收备案管理

根据本地区实际情况,县级以上建设行政主管部门可委托质量监督机构具体实施建设工程竣工备案工作。

建设工程质量监督档案

1．建设工程应按单位工程建立监督档案，监督档案应及时、真实、完整。

2．监督档案的内容主要包括：

(1）建设工程质量档案封页；标明工程名称、建设、勘察、设计、施工和单位名称、开竣工日期以及档案编号等；

(2）档案目录；

（3）建设工程报监资料,包括：报监登记表、施工、中标通知书、施工图设计文件审查意见、施工合同、合同的编号及日期等；

（4)有关各责任主体单位的资质和有关人员资格审查记录; （5）质量监督记录: 1）监督交底会议纪要；

2）建设工程质量整改通知书及整改报告；

3)历次监督抽查记录；

（6）行政处罚决定书及相关材料； （7）建设工程质量事故报告； (8）建设工程质量监督报告. 见证取样和送检的规定

见证取样和送检是指在建设单位或工程单位人员的见证下，由施工单位的现场试验人员对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料在现场取样，并送至经过省级以上建设行政主管部门对其资质认可和质量技术监督部门对其计量认证的质量检测单位（以下简称“检测单位\")进行检测。

为规范房屋工程和市政基础设施工程中涉及结构安全的试块、试件和材料的见证取样和送检工作,保证工程质量，建设部根据《建设工程质量管理条例》，制定了“房屋工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定\".凡从事房屋工程和市政基础设施工程的新建、扩建、改建等有关活动，应当遵守该规定.

建设行政主管部门对全国房屋工程和市政基础设施工程的见证取样和送检工作实施统一监督管理。县级以上地方建设行政主管部门对本行政区域内的房屋工程和市政基础设施工程的见证取样和送检工作实施监督管理。

1．涉及结构安全的试块、试件、材料见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定应取样数量的30%.

2．见证人员应由建设单位或该工程的单位具备施工试验知识的专业技术人员担任，并应由建设单位或该工程的单位书面通知施工单位、检测单位和负责该项工程的质量监督机构.

3．在施工过程中,见证人员应按照见证取样和送检计划，对施工现场的取样和送检进行见证，取样人员应在试样或其包装上做出标识、封志。标识和封志应标明工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量，并由见证人员和取样人员签字。见证人员应制作见证记录，并将见证记录归入施工技术档案.见证人员和取样人员应对试样的代表性和真实性负责。

4．见证取样的试块、试件和材料送检时，应由送检单位填写委托单，委托单应有见证人员和送检人员签字。检测单位应检查委托单及试样上的标识和封志，确认无误后方可进行检测。

5．检测单位应严格按照有关管理规定和技术标准进行检测，出具公正、真实、准确的检测报告。见证取样和送检的检测报告必须加盖见证取样检测的专用章。

七、施工总进度计划和各阶段进度保证措施

7。1工程进度要求及形象进度要求

本工程工期，招标文件要求为120天，计划开工日期2016年10月20日，计划竣工日期2017年2月16日.具体开工日期以业主开工指令为准。为保证工程能如期交付，在现场临建初步完成后，先进行顶管工作井、接收井、牵引井、倒虹井钢板桩的施打，进行井体土方开挖，各井室的施工，以使顶管尽快具备施工条件.在顶管各相关工作施工的同时,进行污水钢管沟槽的开挖，进行污水钢管各井体的施工,进行安装，完成相关的回填工作.对开挖破道的供水、雨污水管、道路恢复，根据总体的进度情况，具有条件及时恢复。具中上马墩路在东亭路至资景南路的范围，顶管位于道路的，隆亭实验小学主大门位于本路段，大门两侧有停车位供教职工停车使用，次入口较窄，上马墩路需作为家长接送孩子的主入口,所以，在东亭路至友谊路段污水围挡实施,以小学大门为界，先实施一段，待围挡拆除后再实施另一段。具体进度安排详见总进度计划表.

7.2各阶段进度保证措施

为使该工程尽快交付使用,工程中标后，即编排工程总进度控制计划，并结合本工程特点合理计划各阶段劳动力、机械设备、周转材料等的投入计划，施工过程中精心组织施工，狠抓计划的执行落实检查工作，并严格实施施工任务单检查和工期考核奖罚措施,保证工程工期按期或提前竣工。在工程施工阶段，合理划分施工区段,实行区段之间交叉流水作业。

7。2。1施工进度动态控制

在施工计划实施中，实际进度和计划进度必然出现偏差，当实际进度和计划进度不一致时,便产生超前和落后的偏差，及时分析产生的原因和对工期的影响程度，采取必要的补救措施或调整、修改原计划,不断地如此循环，直至确保工程如期竣工。

7。2.2施工进度计划保证措施 7。2.2.1施工管理保证措施

公司对该工程施工进度、材料、劳动力、资金和机械设备进行总调度和平衡，解决施工过程中的各类矛盾，确保本工程顺利进行.

（1)为加快施工进度，现场材料均按需要量满足供应，现公司周转材料充足，完全可以保证进度要求.

（2）从施工加工机械，运输机械等方面，视工程进度需要，随时调运至现场，并选用先进机械设备,从而提高了机械化作业程度，为加快工程进度作有力保证。

(3）配备足够的技术劳动力。并在不同施工阶段根据工程需要随时调配劳动力.

（4)项目部建立强有力的项目管理部，选择一批业务素质好，技术水平高的管理人员进行计划管理。根据总进度计划编制月、周作业计划，对关键节点明确目标，只能提前，不能延期。

(5）严格按任务下交单管理,确保各个节点工序的按时完成. （6)建立每周例会制度,认真检查进度计划完成情况，及时解决施工生产中的问题。

(7）掌握各施工中的关键工序,如结构施工中做好工序间的紧凑搭接，确保关键工序的提前交转。

（8)优化施工组织管理，使各分部分项工程以最大限度地进行合理搭交，保证施工流水能按计划正常运转，前套工序为后套工序创造工作面，以提高工作效率。

（9)专人协调各工种之间的配合工作，定期检查和及时协调各工种间的工序配合和工期配合。

（10)加强质量管理，工程一次成优，减少返工现象。 (11）合理组织施工，避免浪工、窝工现象。

（12)必要时,根据工程进度需要，施工需要时24小时连续作业。 （13）配置齐各工种劳动力，各分项工程穿插进展。

(14)高标准运行IS09001：2000质量体系、IS014001环境管理体系、OHSASl8001。职业安全健康管理体系，全面贯彻落实公司制定的综合管理手册及综合程序文件，精心组织施工。凡涉及“用户、质量、信誉\"形为，进行严格的过程监控，杜绝质量通病，保证工程施工的顺利进行。

（15）在项目实施过程申,高标准运行安全保证体系与环境管理体系，以施工安全、文明施工来确保工期目标的实现。

7。2。2。2合同措施

（1)项目部与建设单位的合同中已明确双方责任权利,在合同的约束下，减轻不利因素对工期的影响.

(2)项目部全体人员积极认真为履行工程合同献计、献策，为实现工程承包范围的承诺积极工作。

(3)与由建设单位认可的分包队伍签订分项合同及配合协议，明确任务、责任，工期只准提前不准落后，以便确保工期.

（4）分项工程以合同或协议的形式对施工操作层的工期质量实行考核与奖罚挂钩，并切实落实到基层生产班组，促使各施工段工程进度计划提前完成，保证总工期的实现.

3.2。2.3技术保证措施

(1)根据各阶段的施工量,组织足够的技术力量,满足工程施工需要. （2)加强生产管理,中标后编制详细的控制计划，抓住主导工序，做好月进度、旬进度分析工作、组织阶段性施工战术、积小胜大.根据设计

图纸和现场条件以及各个阶段的控制形象进度，从施工流程搭接安排上进行优化。

（3)进行多方案比较，优化施工方案,积极选用”新技术、新工艺、新材料、新设备”，以技术先进为指导思想，向技术要效率，保证工程的顺利完成.

(4）找出施工全过程的特殊及关键工作,落实合理的施工方法和措施，预控关键工序的进展。

(5)加强工序管理，土建、安装紧密配合、妥善安排工序流程、相互创造条件、减少交叉污染。

(6)建立及完善质量保证体系，将工程质量落实到每一个施工管理人员和操作人员，并在施工过程中加强监督控制，做到一次成优，杜绝返工。

7.2.2。4施工应急措施

(1)防止临时停电、停水，超负荷或线路故障等情况影响施工，现场备用一台发电机，工地砂浆机旁设贮水池,以保证停水使用。

（2)及时收听气象预报，合理安排雨天的施工工序. 7.2。2。5劳动后勤服务措施

(1)根据进度需要,投入足够各工种劳动力.

(2)开展劳动竞赛,职工每月完成工作量进行公布，按照多劳多得,按劳分配的原则，建立奖罚制度,从实质上调动职工的积极性。

（3)配备齐全、足够的防护用品，保证职工冒雨、冒寒持续施工。 (4)竭力做好后勤保障服务，从住宿、食堂、浴室等设施上下功夫，切实解决职工的居住环境，从而保证职工能全身心地投入到工程施工当中.

7.2.2.6经济、激励措施

（1)设立施工工期进度奖与工期保证金制度，充分发挥人力资源的

潜力。从工程管理费中抽取部分资金作为工期奖金，层层分解到各个施工进度控制点，然后再分解到各个作业、工种、班组，以每口生产计划任务书为依据。根据每周生产进度计划进行考核,完成生产计划班组给予奖励，完不成计划承担工期保证金的罚款，并且安排其它班组参加,积极开展劳动竞赛，激励加班加点，确保当月生产施工进度计划完成。

（2)对工程成本做好事前预控，事中控制，事后做好对比统计分析工作。

（3)工程资金专款专用，在建设单位一时资金不能到位的情况下，公司将自行适当调度,确保工程顺利进行.

7。2。2。7信息管理措施

（1）甲乙双方每周召开一次工作例会（协调进度），施工方每天召开内部碰头会，以施工进度、材料供应、劳动力调配等诸方面进行协调,及时解决施工中出现的问题,确保工程顺利开展。

（2）不断收集施工实际进度的有关信息及时跟踪分包单位的进度，并进行统计整理和进度计划比较，定期向建设单位和监理提供比较报告，并分析影响进度的程序，并采取对策。

（3)根据施工进度计划，及早编制甲、乙双方各种材料需用量计划表,以便提前落实材料供应计划。

（4)充分考虑有关材料的订货生产加工周期，根据施工进度计划，编制各种材料需用量计划表，以便提前落实材料供应计划。

(5)成立资料信息室，及时收集掌握建设工程的有关法规、，加强与设计单位的设计变更、甲方的工作联系单，并纳入电脑控制，有关信息及时传达到相关人员，使工程进度得到全面控制.

7.2。2。8施工组织管理保证措施 (1）建立高效项目经理部

选调优秀管理人员组成本工程现场项目经理部,对该工程施工实行

计划、组织、协调、控制、监督和指挥职能。要求本工程的项目经理具有丰富的工程项目管理经验;项目工程师不仅具有丰富的施工经验，并有较高的专业技术水平，承担并负责过多项大型、高难工程；项目部组成人员年轻有为,大部分具有丰富的工程施工经验，同时又具备丰富的专业技术技能,能做吃苦耐劳,具有较强的敬业精神.

（2)指挥体系，坚强有力

建立强有力的项目计划管理小组.整个指挥体系从上到下，精明强干，职责分明，政令畅通，即保证项目经理的领导权威性，又注意发挥职能部的主观能动性，齐心协力做好本工程施工每一个阶段的工作。

（3）管理制度,严格规范

为了打好每一仗，必须使整个工程管理工作制度化，做到保证整个集体强大的战斗力,现场制定严格的岗位责任制度，质量和安全保证制度以及作息时间制度、分配制度、综合治理制度等.

（4)施工准备，严密充分

充分做好生产准备和技术准备工作，生产准备包括备足工程的模板、支撑、脚手架等周转材料，劳动力及设备要求按工期要求打紧打足,满足施工工艺的要求，提前做好各种材料、构件、成品、半成品的加工定货。根据进度提供计划。技术准备包括认真阅读图纸，及时组织施工图会审和技术交底工作，施工前研讨出明确各分项工程的具体施工方法，需翻样的提前翻样，制定好各分项工程实施方案，为下道工序的施工创造条件。

（5）保证劳动力的投入

保证充足的，我公司施工人员充足，工种齐全，施工素质高。对于本工程的施工,我公司均由本公司的施工人员进场施工,劳动力由总公司统一调配，并且派遣人员全部参加过优质工程建设的班组、操作工人参与本工程的施工,以满足工程施工的需要。

（6)工序安排，合理紧凑

认真合理的组织施工，要安排好每一个工序，每一个专业工种的平行流水和立体交叉作业，各流水施工段间、各分部项间要统筹兼顾，均衡施工，按照施工组织设计的要求，在各工种、各工序的投入时要严格控制，紧紧围绕主要的工期控制线安排施工。

（7)施工协调，统筹相当

施工过程中协调工作，量大面广，包括生产计划协调，材料协调,劳动力协调,机具设备协调，作业面间的协调,专业间的协调，以及与外部的协调等。做好协调工作，才能保证进度，此项工作项目经理应作为头等大事抓，进行主要协调，每周一要召开施工协调会,每日下午下班前召开半小时的工程例会，解决当天施工过程中存在的问题，协调做好下一步的工作。同时由公司委派公司一名副总经理全权负责本工程组织实施后勤保障系统,协调并调用各方面的人力、才力、物力资源，总部全力配合,确保本工程施工的顺利、高速、高质量进行。

(8)施工计划，有条不紊

计划是控制进度的必要手段，施工中，在严密的施工总体控制性进度计划，分项工程的作业计划，将计划按月、周编排到每个作业组,特别是要注意保证计划的实现，为保证计划的实现，采取多种形式的承包责任制，将施工和职工利益挂钩，施工阶段要经常检查计划的落实情况，及时解决存在问题，使施工按预定的计划要求有条不紊的进行.

（9）主动控制与被动控制相结合。

1）事先考虑到施工过程中会发生哪些特殊情况,并采取相应的对策，这是保证工程进度的重要环节之一，采取的措施有:根据本工程的结构特点,在每一道工序,每个分部项上制定，严格的技术保证措施，质量保证措施和安全消防措施.

2)有目标性地编制季节性施工方案,预先考虑到各种破坏因素，在季

节性施工之前,按方案的措施要求做好准备工作。

3)保证工程的工期，预先与材料供应单位、成品加工厂等单位建立好业务联系,及时下交加工计划，按时供应运至现场。

4）根据分解计划的实施情况，发现偏差及时纠正、调整。 （10）调整作业时间，提高机械利用率

工期紧张时，在允许的条件下，利用夜间休息日连续作业,必要时可以24小时分班连续作业，同时保证机械完好率达到95％以上,及时更换维修机械，提高机械利用率,发挥机械化施工优势。安装工程穿插同时进行.

(11)处理、配合并协调好同业主指定分包工程间的关系，不仅保证工程的施工质量，确保施工安全，同时保证工程施工的顺利开展。在建设单位指定确认的分包单位进场施工前，与其签订责任状，服从本项目的管理制度,服从施工总进度计划及节点施工进度计划的安排,以质量保工期，以工期保质量。

7.3施工进度控制措施 7.3。1施工项目进度控制原理

施工项目进度控制是以现代科学管理原理作为其理论基础的，主要有系统原理、动态控制原理、信息反馈原理、弹性原理和封闭循环原理等。

（1）系统原理

系统原理就是用系统的概念来剖析和管理施工项目进度控制活动。进行施工项目进度控制应建立施工项目进度计划系统、施工项目进度组织系统。

1）施工项目进度计划系统

施工项目进度计划系统是施工项目进度实施和控制的依据。施工项目进度计划包括施工项目总进度计划、单位工程进度计划、分部分项工

程进度计划、材料计划、劳动力计划、季度和月（旬）作业计划等。形成了一个进度控制目标按工程系统构成、施工阶段和部位等逐层分解,编制对象从大到小，范围由总体到局部，层次由高到低，内容由粗到细的完整的计划系统。计划的执行则是由下而上，从月（旬）作业计划、分项分部工程进度计划开始，逐级按进度目标控制，最终完成施工项目总进度计划。

2）施工项目进度组织系统

施工项目进度组织系统是实现施工项目进度计划的组织保证。施工项目的各级负责人，从项目经理、各子项目负责人、计划人员、调度人员、作业队长、班组长以及有关人员组成了施工项目进度组织系统.这个组织系统既要严格执行进度计划要求、落实和完成各自的职责和任务，又要随时检查、分析计划的执行情况，在发现实际进度与计划进度发生偏离时，能及时采取有效措施进行调整、解决。也就是说，施工项目进度组织系统既是施工项目进度的实施组织系统，又是施工项目进度的控制组织系统，既要承担计划实施赋予的生产管理和施工任务，又要承担进度控制目标,对进度控制负责，这样才能保证总进度目标实现。

（2）动态控制原理

施工项目进度目标的实现是一个随着项目的施工进展以及相关因素的变化不断进行调整的动态控制过程.施工项目按计划实施,但面对不断变化的客观实际，施工活动的轨迹往往会产生偏差。当发生实际进度与计划进度超前或落后时，控制系统就要做出应有的反应：分析偏差产生的原因，采取相应的措施,调整原来计划，使施工活动在新的起点上按调整后的计划继续运行；当新的干扰影响施工进度时，新一轮调整、纠偏又开始了。施工项目进度控制活动就这样循环往复进行，直至预期计划目标实现.

（3）信息反馈原理

反馈是控制系统把信息输送出去,又把其作用结果返送回来，并对信息的再输出施加影响，起到控制作用，以达到预期目的。

施工项目进度控制的过程实质上就是对有关施工活动和进度的信息不断搜集、加工、汇总、反馈的过程.施工项目信息管理中心要对搜集的施工进度和相关影响因素的资料进行加工分析,由领导作出决策后，向下发出指令,指导施工或对原计划做出新的调整、部署；基层作业组织根据计划和指令安排施工活动,并将实际进度和遇到的问题随时上报。每天都有大量的内外部信息、纵横向信息流进流出。因而必须建立健全一个施工项目进度控制的信息网络，使信息准确、及时、畅通，反馈灵敏、有力,以及能正确运用信息对施工活动有效控制，才能确保施工项目的顺利实施和如期完成。

（4）弹性原理

施工项目进度控制中应用弹性原理，首先表现在编制施工项目进度计划时,要考虑影响进度的各类因素出现的可能性及其变化的影响程度，进度计划必须保持充分弹性，要有预见性；其次是在施工项目进度控制中具有应变性,当遇到干扰，工期拖延时，能够利用进度计划的弹性，或缩短有关工作的时间,或改变工作之间的逻辑关系，或增减施工内容、工程量,或改进施工工艺、方案等有效措施，对施工项目进度计划作出及时地相应调整，缩短剩余计划工期，最后达到预期的计划目标。

(5）封闭循环原理

施工项目进度控制是从编制项目施工进度计划开始的，由于影响因素的复杂和不确定性,在计划实施的全过程中，需要连续跟踪检查，不断地将实际进度与计划进度进行比较,如果运行正常可继续执行原计划；如果发生偏差，应在分析其产生的原因后，采取相应的解决措施和办法,对原进度计划进行调整和修订，然后再进入一个新的计划执行过程。这个由计划、实施、检查、比较、分析、纠偏等环节组成的过程就形成了一

个封闭循环回路，见图31-7.而施工项目进度控制的全过程就是在许多这样的封闭循环中得到有效地不断调整、修正与纠偏，最终实现总目标的。

7。3.2施工项目进度控制目标体系

施工项目进度控制总目标是依据施工项目总进度计划确定的.然后对施工项目进度控制总目标进行层层分解，形成实施进度控制、相互制约的目标体系。

施工项目进度目标是从总的方面对项目建设提出的工期要求.但在施工活动中，是通过对最基础的分部分项工程的施工进度控制来保证各单项(位）工程或阶段工程进度控制目标的完成，进而实现施工项目进度控制总目标的。因而需要将总进度目标进行一系列的从总体到细部、从高层次到基础层次的层层分解,一直分解到在施工现场可以直接调度控制的分部分项工程或作业过程的施工为止.在分解中,每一层次的进度控制目标都限定了下一级层次的进度控制目标，而较低层次的进度控制目标又是较高一级层次进度控制目标得以实现的保证，于是就形成了一个自上而下层层约束,由下而上级级保证，上下一致的多层次的进度控制目标体系，如可以按单位工程或分包单位分解为交工分目标，按承包的专业或按施工阶段分解为完工目标，按年、季、月计划期分解为时间目标等。

7.3。3施工项目进度控制程序

1）．项目经理部要根据施工合同的要求确定施工进度目标，明确计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期,确定项目分期分批的开竣工日期。

2）．编制施工进度计划,具体安排实现计划目标的工艺关系、组织关系、搭接关系、起止时间、劳动力计划、材料计划、机械计划及其他保证性计划。分包人负责根据项目施工进度计划编制分包工程施工进度计划.

3）．向监理工程师提出开工申请报告，按监理工程师开工令确定的日期开工.

4）．实施施工进度计划。项目经理应通过施工部署、组织协调、生产调度和指挥、改善施工程序和方法的决策等，应用技术、经济和管理手段实现有效地进度控制。项目经理部首先要建立进度实施、控制的科学组织系统和严密的工作制度，然后依据施工项目进度控制目标体系，对施工的全过程进行系统控制。正常情况下,进度实施系统应发挥监测、分析职能并循环运行，即随着施工活动的进行，信息管理系统会不断地将施工实际进度信息，按信息流动程序反馈给进度控制者，经过统计整理，比较分析后，确认进度无偏差，则系统继续运行；一旦发现实际进度与计划进度有偏差，系统将发挥职能，分析偏差产生的原因，及对后续施工和总工期的影响。必要时，可对原计划进度做出相应地调整，提出纠正偏差方案和实施的技术、经济、合同保证措施,以及取得相关单位支持与配合的协调措施，确认切实可行后,将调整后的新进度计划输入到进度实施系统，施工活动继续在新的控制下运行。当新的偏差出现后，再重复上述过程，直到施工项目全部完成。进度控制系统也可以处理由于合同变更而需要进行的进度调整。

7.3.4施工项目进度计划的审核、实施与检查 (1）、施工项目进度计划的审核

项目经理应对施工项目进度计划进行审核,主要审核内容有: 1)项目总目标和所分解的子目标的内在联系是否合理，进度安排能否满足施工合同工期的要求，是否符合其开竣工日期的规定，分期施工是否满足分批交工的需要和配套交工的要求。

2）施工进度中的内容是否全面,有无遗漏项目，是否能保证施工质量和安全的需要。

3）施工程序和作业顺序安排是否正确合理.

4）各类资源供应计划是否能保证施工进度计划的实现，供应是否均衡。

5）总分包之间和各专业之间，在施工时间和位置的安排上是否合理，有无干扰。

6）总分包之间的进度计划是否相协调，专业分工与计划的衔接是否明确、合理。

7）对实施进度计划的风险是否分析清楚，是否有相应的防范对策和应变预案.

8)各项保证进度计划实现的措施设计得是否周到、可行、有效. （2）施工项目进度计划的实施

施工项目进度计划实施的主要内容见附表。 施工项目进度计划实施的内容

项目 内容 每月(旬或周)末,项目经理提出下期目标和作业项目,通过工地例会协调后编制 根据规定的计划任务,当前施工进度，现场施工环境、劳动力、机械等资源条件编制 作业计划是施工进度计划的具体化，应具有实施性，使施工任务更加明确具体可行，便于测量、控制、检查 对总工期跨越一个年度以上的施工项目，应根据不同年度的施工内容编制年度和季度的控制性施工进度计划，确定并控制项目的施工总进度的重要节点目标 项目经理部应将资源供应进度计划和分包工程施工进度计划纳入项目进度控制范畴 施工任务书是下达施工任务，实行责任承包,全面管理和原始记录的综合性文件 施工任务书包括：施工任务单、限额领料单、考勤表等，其中: 施工任务单包括分项工程施工任务、工程量、劳动量、开工及完工日期、工艺、质量和安全要求 限额领料单根据施工任务单编制,是控制班组领用料的依据,其中列明材料名称、规格、型号、单位和数量、领退料记录等 工长根据作业计划按班组编制施工任务书，签发后向班组下达并落实施工任务 在实施过程中,做好记录,任务完成后回收,作为原始记录和业务核算资料保存 编制月（旬或周）作业计划 签发施工任务书 做好施工进度记录填施工进度统计表 做好施工调度工作 各级施工进度计划的执行者做好施工记录，如实记载计划执行情况： 每项工作的开始和完成时间，每日完成数量 记录现场发生的各种情况、干扰因素的排除情况 跟踪做好形象进度、工程量、总产值、耗用的人工、材料、机械台班、能源等数量 及时进行统计分析并填表上报,为施工项目进度检查和控制分析提供反馈信息 施工调度是掌握计划实施情况,组织施工中各阶段、环节、专业和工种的互相配合，协调各方面关系，采取措施，排除各种干扰、矛盾，加强薄弱环节，发挥生产指挥作用,实现连续均衡顺利施工，以保证完成各项作业计划，实现进度目标。其具体工作： 执行施工合同中对进度、开工及延期开工、暂停施工、工期延误、工程竣工的承诺 落实控制进度措施应具体到执行人、目标、任务、检查方法和考核办法 监督检查施工准备工作、作业计划的实施、协调各方面的进度关系 督促资源供应单位按计划供应劳动力、施工机具、材料构配件、运输车辆等，并对临时出现问题采取解决的调配措施 由于工程变更引起资源需求的数量变更和品种变化时，应及时调整供应计划 按施工平面图管理施工现场，遇到问题做必要地调整，保证文明施工 及时了解气候和水、电供应情况，采取相应的防范和调整保证措施 及时发现和处理施工中各种事故和意外事件 协助分包人解决项目进度控制中的相关问题 定期、及时召开现场调度会议，贯彻项目主管人的决策，发布调度令 当发包人提供的资源供应进度发生变化不能满足施工进度要求时，应敦促发包人执行原计划,并对造成的工期延误及经济损失进行索赔 （3）、施工项目进度计划的检查 跟踪检查施工实际进度是项目施工进度控制的关键措施，其有关内容见下表。

项目 检查依据 说明 施工进度计划、作业计划及施工进度计划实施记录 检查实际施工进度，收集整理有关资料，并与计划对比,为进度分析检查目的 和计划调整提供信息 根据施工项目的类型，规模、施工条件和对进度执行要求的程度确定检查时间 检查时间和间隔时间 检查内容 检查方法 数据整理比较分析 检查报告 常规性检查可确定为每月、半月、旬或周进行一次 施工中遇到天气、资源供应等不利因素严重影响时，间隔时间临时可缩短，次数应频繁 对施工进度有重大影响的关键施工作业可每日检查或派人驻现场督阵 对日施工作业效率、周、旬作业进度及月作业进度分别进行检查，对完成情况做出记录 检查期内实际完成和累计完成工程量 实际参加施工的人力、机械数量和生产效率 窝工人数、窝工机械台班及其原因分析 进度偏差情况 进度管理情况 影响进度的特殊原因及分析 建立内部施工进度报表制度 定期召开进度工作会议，汇报实际进度情况 进度控制、检查人员经常到现场实地察看 将实际收集的进度数据和资料进行整理加工,使之与相应的进度计划具有可比性 一般采用实物工程量、施工产值、劳动消耗量、累计百分比等和形象进度统计 将整理后的实际数据、资料与进度计划比较．通常采用的方法有：横道图法、列表比较法、S形曲线比较法、“香蕉\"形曲线比较法、前锋线比较法等 得出实际进度与计划进度是否存在偏差的结论：相一致、超前、落后 由计划负责人或进度管理人员与其他管理人员协作,在检查后即时编写进度控制报告，也可按月、旬、周的间隔时间编写上报，其中： 向项目经理、企业经理或业务部以及建设单位上报关于整个施工项目进度执行情况的项目概要级进度报告 向项目经理、企业业务部上报关于单位工程或项目分区进度执行情况的项目概要管理级进度报告 就某个重点部位或重点问题的检查结果应编制业务管理级进度报告．为项目管理者及各业务部提供参考 施工项目进度控制报告的基本内容有： 对施工进度执行情况做综合描述:检查期的起止时间、当地气象及晴雨天数统计、计划目标及实际进度、检查期内施工现场主要大事记 项目实施、管理、进度概况的总说明：施工进度、形象进度及简要说明；施工图纸提供进度;材料、物资、构配件供应进度；劳务记录及预测；日历计划；对建设单位和施工者的工程变更指令、价格调整、索赔及工程款收支情况;停水、停电、事故发生及处理情况；实际进度与计划目标相比较的偏差状况及其原因分析；解决间题措施；计划调整意见等 7.3。5施工进度计划的调整 施工进度计划的调整应依据施工进度计划检查结果,在进度计划执行发生偏离的时候,通过对施工内容、工程量、起止时间、资源供应的调

整，或通过局部改变施工顺序，重新确认作业过程相互协作方式等工作关系进行的调整，更充分利用施工的时间和空间进行合理交叉衔接，并编制调整后的施工进度计划,以保证施工总目标的实现.

（1）、施工进度检查结果的处理意见

通过检查发现施工进度发生偏差△后,可利用网络图分析偏差△所处的位置及其与总时差TF、自由时差FF的对比关系，判断△对总工期和后续工作的影响,并依据施工工期要求提出处理意见，在必要时做出调整.每次检查之后都要及时调整，力争将偏差在最短期间内，在所发生的施工阶段内自行消化、平衡，以免造成影响太大。

（2）、施工进度计划的调整 1)．压缩后续工作持续时间

在原网络计划的基础上，不改变工作间的逻辑关系，而是采取必要的组织措施、技术措施和经济措施，压缩后续工作的持续时间,以弥补前面工作产生的负时差.一般是根据工期—费用优化的原理进行调整.具体作法是：

（1)研究后续各工作持续时间压缩的可能性，及其极限工作持续时间;

（2）确定由于计划调整,采取必要措施，而引起的各工作的费用变化率;

(3)选择直接引起拖期的工作及紧后工作优先压缩，以免拖期影响扩大;

（4）选择费用变化率最小的工作优先压缩，以求花费最小代价，满足既定工期要求；

2）．改变施工活动的逻辑关系及搭接关系

缩短工期的另一个途径是通过改变关键线路上各工作间的逻辑关系、搭接关系和平行流水途径来实现，而施工活动持续时间并不改变。

对于大型群体工程项目，单位工程间的相互制约相对较小,可调幅度较大；对于单位工程内部，由于施工顺序和逻辑关系约束较大，可调幅度较小。

在施工进度拖期太长，某一种方式的可调幅度都不能满足工期目标要求,可以同时采用上述两种方法进行进度计划调整。

3)．资源供应的调整

对于因资源供应发生异常而引起进度计划执行问题，应采用资源优化方法对计划进行调整，或采取应急措施，使其对工期影响最小。

4）．起止时间的改变

起止时间的改变应在相应的工作时差范围内进行：如延长或缩短工作的持续时间，或将工作在最早开始时间和最迟完成时间范围内移动.每次调整必须重新计算时间参数,观察该项调整对整个施工计划的影响。 八、劳动力、机械、材料投入计划

8.1劳动力人资源的确定

根据本工程工程量，参照以往我单位类似工程的施工经验，结合工程预算量劳动力计算情况,对不同施工阶段劳动力作如下安排，并根据施工进度计划随时调整，详见劳动力计划表。本工程劳务均系公司自有劳务，过程中由其他项目协调人员机械来我项目参加会战抢工。以确保工程如期交付业主使用.

劳动力计划表

工种 按工程施工阶段投入劳动力情况单位（人) 钢管埋管 管道路面恢复 6 8 支护工作井 顶管 驾驶、机操 10 12 模板工 钢筋工 普工 瓦工 混凝土工 电焊工 水电工 合计 16 12 10 6 8 2 4 68 20 8 8 4 4 56 6 18 12 4 10 4 60 4 10 6 8 2 4 42 注:(1)计划表中各工种人数为各阶段最高峰人数；

（2）各工种根据工程实际进度来调整进场的具体时间和人数. 8。2劳动力配置保证措施

由于本工程规模一般、但工期相对较紧，为保证劳动力资源的稳定性与质量。由公司全面协调、调备本项目劳动力资源，以保证本工程质量、安全、工期等相关目标实现。

结合工程特点、规模和总工期要求,在不同施工阶段合理做好各工种劳动力的计划、调配工作.项目部提前编制下半月劳动力配置计划，劳动力配置计划应与旬月计划表相协调一致,报送公司分管副总经理及公司劳务公司,对有背总计划的事宜应具体说明，并分析原因，制定相关有效的改进措施。

为实现本工程工程质量目标，公司所选派、投放的工种、劳动力均为我公司创建所在地、有合法的合同和社会保险关系、有着多年施工操

作经验、且近年来参加过市优、省优工程施工、技术过硬、能吃苦耐劳、能打硬仗、打恶仗的本公司自有在册的、长期稳定的内部固定队伍。长期以来均以班组建制存在，经过了长期实践操作,满足劳动力优化组合的要求，操作人员间配合融洽，技术等级比例配制合理，操作人员均具有较强的操作技能与良好的职业道德与素养，确保施工合同的有效履行。

本项目施工过程中所有工种作业人员均做到持证上岗，对特殊岗位、特种作业人员均持有特殊岗位上岗证；各班组长均为具有较强施工组织能力和经验、技术水平高、责任心强的人员。

项目部及时做好临时生活设施的安排，为职工提供一个良好的临时生活环境，包括就餐、住宿、防疫、防中毒、个人卫生、电视业余娱乐活动等等方面，让职业进入公司生活区就感到回到家庭一样的温暖.同时对家庭困难的职工，主动积极进行送温暖活动.

职业进场后、进场施工前，项目部组织开展岗前培训教育，培训内容至少包括以下内容：规章制度、安全文明施工、环境保护、治安、操作技术、质量控制、精神文明等等方面,同时对全体职工开展IS09001:2000质量管理体系、IS014001：2004环境管理体系、OHSAS28001：2001职业安全健康等方面的贯标再培训,增强职业的集体意识、班组意识、群体意识、法律意识以及个人应尽的义务与应得回报等等方面的意识.

对职业应得的工资报酬或奖励，项目部将及时兑现.特别在春节前、学生开学前要特别注重这一点。以此实现项目部与职业间的良好信用关系，确保项目劳动力资源的相对稳定.