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区域培训管理制度

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区域培训管理制度(试行)

一 培训目的

开展区域培训的目的是为了加强区域销售队伍的建设,提高销售人员的技

能;维护建设终端品牌形象,进行品牌文化传播;针对当地市场情况收集研究销售案例,并做出相应的销售指导,从而达到提升区域销售业绩的目的。

二 培训师的岗位职责

1、组织实施区域内的相关培训活动,在总部的指导下建立完善培训制度 2、了解收集区域市场信息,根据实际需要开发培训课程 3、协助指导代理商团队开展培训,帮助代理商搭建培训体系 4、对受训对象进行考核,培训效果进行跟踪 5、向总部反馈培训信息,并提出合理化建议 6、协助代理商建设、管理终端导购队伍

三 培训内容

1、品牌文化,产品知识,市场推广,形象建设 2、终端销售技巧,服务礼仪,心态调整激励 3、团队管理与建设,业务技巧,沟通技巧 4、总部要求的其它培训活动等

四 培训组织形式

按组织责任:区域培训分为计划培训与协助培训。所谓计划培训就是培训师根据公司指导要求,计划并实施的培训活动,在这类活动中,厂家培训师承担组织责任,代理商进行协助;协助培训就是指培训师根据代理商的需求开展的培训活动,在这类活动中,代理商承担组织责任,培训师进行协助

按培训规模:区域培训分集中培训和单店辅导。所谓集中培训,就是以县级以上地域为单位,把人员集中到一个地方进行培训;所谓单店辅导,就是以单个终端门店为中心组织的培训沟通活动

按授课形式:区域培训分为讲授,研讨,考核等形式

五 培训组织要求

1、培训师对待每次培训必须认真准备,认真实施,事先必须做出培训计划并形成文档

2、培训师在培训过程中,必须围绕培训目的认真执行,努力提高培训效率 3、培训结束后,培训师必须进行学员对培训反馈与评估的收集,整理并形成文档

4、培训结束后,培训师要根据实际情况对学员开展培训考核,后期的跟踪辅导工作

5、在每次培训活动中,代理商要承担人员组织,会场安排,培训用品的运输等组织工作

6、在每次培训活动中,代理商必须指派专人进行全程跟进和协助

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----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 7、代理商人员要与厂家培训进行沟通,相互配合,保证培训工作顺利进行

六 培训组织流程

1、代理商需要厂家培训师进行协助培训时,需要提前一个星期把培训需求告知厂家培训师,并且要提供培训准备需要的相关情况,取得培训师确认之后,开始组织实施培训;在培训结束之后,由培训师组织培训反馈和考核等后续工作,代理商协助资料的收集,问题的反馈等工作

2、培训师按照计划执行培训任务时,提前一个星期把培训计划告知代理商,并与代理商沟通好培训需要准备的事项,取得代理商确认后开始组织培训工作;培训结束后,培训师进行必要的考核与反馈,代理商需要协助培训师进行资料收集等工作

七 课堂纪律

1、所有参训人员都必须按培训师的要求进行签到,总部将根据实际情况进行培训执行的抽查工作

2、培训内容必须符合培训计划所约定的内容,不得散布不健康或者不合法的内容

3、严格执行课堂纪律,任何人不得干涉培训工作的正常进行,维护培训工作的严肃性

4、培训探讨必须是针对工作来展开,严禁进行人身攻击

八 培训反馈和总结

1、培训师在培训执行前,必须做书面培训计划,培训后必须做培训反馈和总结,并定期把相关文字材料发送回总部

2、培训师要建立参训人员档案,并且把名单和联系方式发回总部,以便总部对培训工作进行监督检查

3、代理商要积极参与和配合厂家开展的各种培训活动,总部将对代理的培训工作做考评,考评结果将作为代理商的评价依据之一

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