XXXX公司2012应届毕业生 实习期考核评估方案（拟）
一、考核评估流程
2012届校招大学生实习期考核评估流程HR培训部用人部门人力资源部考核评估方案设计/段发起评估阶一第段针对实习生实习期根据实习生岗位工阶日常表现进行评估作表现进行评估二第段单方评阶估结果人力资源评审三第评估结果合格不合格发送入职通知段阶四办理解约手续第
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二、流程说明
1、实习部门评估流程说明
（1）考核评估内容（具体见考核评估表）
A 岗位纪律 B 工作态度 C 工作能力
（2）考核评估工具见附表1：2012届校招大学生实习期考核评估表1
2、HR培训部评估流程说明
（1）考核评估内容（具体见考核评估表）
A 日常表现 B 表格递交情况 C 例会参与情况
（2）考核评估工具见附表2：2012届校招大学生实习期考核评估表2
3、人力资源部评审及结果运用 （1）评审方式
人力资源部结合实习部门和HR培训部的考核评估结果，对实习生进行综合评估。 （2）评估结果
人力资源部评审的综合结果，将作为实习生最终录用依据。
4、入职通知发送
人力资源部依据总评结果，发送入职通知。
三、附件：考核评估表格1、2
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附表1：实习部门考核评估表
2012届校招大学生实习期考核评估表1 实习生 实习部门 实习时间 实习指导人 实习岗位 2012年 月 日—— 2012年 月 日 第一部分：考核评估部分 类 别 项 目 日常出勤（20分） 责任心（10分） 服务意识（10分） 专业基础（20分） 评 分 得 分 考勤管理 （20分） 工作态度 （20分） 考核评估维度 工作能力 （60） 工作质量（20分） 协调能力（20分） 考核评估得分（满分100） 考核评估结果 □留用 □待定 □转岗/辞退 考核评估结果说明 （留用或辞退说明） 部门负责人签章： 时间： 人力资源部审核 部门负责人签章： 时间： By李健聪
第二部分：考核量化说明 考核项目 行为表现 1、从未缺勤旷工、迟到早退 考勤 管理 日常 出勤 2、每周迟到或早退1次 3、每周迟到或早退2次 4、旷工1次或每周迟到或早退3次及以上 1、对工作精益求精，力求做到完美 2、对待工作不怕繁琐、有耐心，考虑问题与做事细致、周到 责任心 3、能按上级要求完成本职工作 工作 态度 服务 意识 4、经常不能按照上级要求完成本职工作 1、能够以内外部顾客需求为导向，改善工作流程、方法以提升服务质量，为客户提供全面、优质的服务，客户满意度高 2、能够以内外部顾客需求为导向，主动提供服务，根据客户的反馈，不断改进服务质量 3、能按工作职责提供必要的服务 4、基本不能按工作职责提供必要的服务 1、了解工作相关领域的先进理念、技术和工具，并能设计相关流程 专业 基础 2、熟悉所在工作相关的标准及流程 3、了解所在工作相关的标准及流程 4、对所在工作领域的术语、标准及流程略显生疏 1、总能提前且保质保量地完成工作 工作 能力 工作 质量 2、能够按时且保质保量地完成工作 3、能够按时完成工作任务、偶尔出现差错 4、不能按时完成工作任务、且经常出错 1、能够与团队成员团结合作并高效地完成工作 沟通协调能力 2、能够与团队成员顺畅地完成工作 3、能够与团队成员一同完成工作，但是稍有困难 4、不能与团队成员共同完成工作
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得 分 20 16 12 0 10 8 6 4 10 8 6 4 20 16 12 8 20 16 12 8 20 16 12 8 附表2：HR培训部考核评估表
2012届校招大学生实习期考核评估表2 实习生 实习部门 实习时间 实习指导人 实习岗位 2012年 月 日—— 2012年 月 日 第一部分：考核评估部分 类 别 项 目 管理制度执行（20分） 文化认同（20分） 表格递交及时性（15分） 表格信息完整性（15分） 例会出勤情况（10分） 会场表现（20分） 考核评估总分（满分100） 评 分 得 分 实习表现 （40分） 考核评估 维度 表格完成 （30分） 例会表现 （30分） 考核评估□优秀（>=85） 结果 □良好(>=75) □一般(>=60) □较差(<60) 考核评估结果说明 部门负责人签章： 时间： 人力资源部审核 部门负责人签章： 时间： By李健聪
第二部分：考核量化说明 考核项目 行为表现 1、严格遵守实习管理制度，从未违反规定 管理制 2、违反实习管理制度1-2次 度执行 3、违反实习管理制度3次及以上 1、认同、捍卫并倡导公司核心价值观，主动积极营造坚持原则性的工作氛围并主动影响他人，能把组织利益置于个人利益之上 文化 认同 2、认同并传播公司核心价值观，能按照公司规章制度来影响同事的行为，并敢于指出、纠正没有按制度办事的行为 3、理解并认同公司核心价值观，遵循公司行为规范；对制度中的未涵盖的内容，能依公司企业文化所倡导原则行事 4、理解并接受公司核心价值观，执行公司规章制度与工作流程 1、能够按时递交规定资料 表格递交 2、基本能够按时递交规定资料，晚交1-2次 及时性 3、基本不能按时递交规定资料，晚交3次及以上 表格 递交 完整性 1、表格信息填写完整准确，且能够一直保持 表格信息 2、表格信息填写完整准确，基本能够保持 3、表格信息填写完整，差错率<=30% 4、表格信息缺失，差错率>30% 1、从未缺勤、迟到早退 例会出勤 2、迟到或早退1次 情况 例会 表现 会场 表现 3、迟到或早退2次 4、缺勤1次及以上；迟到或早退3次及以上 1、会场表现非常活跃，主动发言、思想积极向上 2、会场表现活跃、积极发言、思想积极向上 3、会场表现一般、很少主动发言、思想端正 4、会场表现较差、发言不积极、思想偶尔出现偏差
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得分 20 10 0 20 实习 表现 16 12 8 15 10 0 15 12 9 6 10 8 6 4 20 16 12 8
