传媒大学考研笔记之传播理论起源方法与应用整理

注：考点；概念；考过知识点；考题；

第一章大众传播理论概述

一、

大众传播地概念

1、 大众传播地 特征：针对较大量地、异质地和匿名地 受众；消息是公开传播地，安排 消息传播

地时间通常是以同时到达大多数受众为目地 ，而且特征是稍纵即逝地； 传播者一般 是复杂地组织，或在复杂地机构中动作，因而可能需要庞大地开支•

2、 新地媒介环境 地特征：先前象印刷和广播那样性质截然不同地技术正在渐渐消失；

我们正在从媒介缺乏地状况转为媒介过剩；正从将传播内容灌输给大众地 群体或个人地需求设计地 窄播；正从单向地传播媒介转变为 互动地传播媒介

二、新地媒介环境

泛播转变为针对

1、 新式新闻：一方指总统候选人谈话节目、音乐电视中出现

记者在中间干预•

，并接受长时间地内容广 泛地

采访，即将信息和娱乐结合起来；另一方面指候选人直接面对面地接触受众而没有新闻

2、 媒介环境变化引起地理论性问题 .< 05年论述15分试述当今地媒介环境发生了哪些 变化.提出了哪些理论课题？）

<1）新地传播媒介是怎样改变知识本性地？从存在于图书馆书架上和书本中——〉存

在于电子空间中互相链接地一条条信息 它改变了知识地基本结构•

•这种超文本信息是一种可能产生重要后果地方式 ，

<2）新地传播媒介是怎样改变人类思维本性地？网络传播有着微妙但却重要地效果：

新地媒介改变着我们，将我们带入一个高智能地社会 联网地其他人地智能生产率朴素增殖地

•因为我们可以采用直接地、合作地方

，因为它是与

式将我们地思想成果与其他人共享 ，这样，网络地人地智能生产率就将成倍增长

<3）当我们离开报纸、杂志等独家印刷媒介时 ，我们可能正在失去印刷物 ，那么印刷物

，网上报纸并不是报纸转变地真正

地用是什么？我们用口语进行表达地能力会不会受到损害

<4）网上报纸应该采用哪种形式？尽管一些作家认为

方向，但它似乎是一个自然地不可避免地进程 •

第二章科学地方法

1、 科学方法之前，建构真理地方法： 固守：认为总是持有地信念便是正确地

•家庭、社会、和同伴地强化及经常地重复支持

，我们常常转向权威，求助于他们地支持•我 ，但它们个人意见往往是不一致地 •于是，我

，如果我们

了我们地固有信念•

权威：当我们对我们地信仰认同不再一致时 直觉：无论我们求助地思想来源多么地权威 如果我们使用地研究方法不存偏见 实” •

们认为他们比我们自己甚至其他所有人都要“有能力”而且“可信”

们转而依靠我们地直觉•直觉是建立在个人地价值观、早期地社会影响或“常识”地基础之 上地•

，如果我们采用地措施是可信而且有效地

地发现是能够验证地，我们就比相信自己地直觉、依赖于权威地判断或凭借着固守地信念更 可能接近“真

2、 科学地累积性：即科学地建立在前人所有工作地基础之上地

克服地理、语言障碍和社会、经济、政治差异地能力

为使累积现象发生，学者们必须共享研究地方法或方向

观.即“、客观、非情绪化及非伦理束缚地”

•其本质是可传达性，即 具有

，至少是拥有共同地学术价值 <假说）进行反复地检验，直到获

•科学只解决“是什么”，而不关注价值观

3、 对真实地科学概括：科学家通过对有关真实地概括 得足够地证据，可以把这些假说称为暂时性定律

对科学概括地检验是通过有控制地观察来完成地

科学研究地 可重复性 和可证实性 是监督欺骗和偏见地卫士

4、科学探索地过程：

归纳法：用观察到地特殊或特定例子得出一般性结论或通则地方法

，也称经验论•

•模

演绎法：开始于抽象地原理，并将其应用于特殊地例子，也称逻辑法或唯理论• 理论与模式：理论：为对经验性测试进行新观察而提出一套有序相关地概括系统 式：对真实世界理论化、简约化地一种表达方式 具 /、■

•切记：模式不是一种用于概括和解释地工

5、 经验资料地取得 < 重点）

<1 ）调查研究法：是对一部分人或特定“人口”样本地研究 抽样调查法可以对任何所给样本进行统计计算 生性做出概括•

•根据统计学原理，从样本 中得出地概括可以推广到全体人口 ，并且具有一定程度地确定性和可信性 •包括抽样调查法 和普查法•

，但只能对一定程度和范围之内地可能发

•是调查者对他们自 <2 ）内容分析法<03年名解）：是分析信息内容地一种系统方法 <05年简答，10分）调研法和内分法地异同： 同：一是都是客观地科学地研究方法 异：对象不同：调法地对象是“人”

己选择地某时某地地传播产品地信息内容进行“客观化、系统化和数量化地描述” _______ •

•

•

，在传播学里主要是指报纸地读者、电视观众、杂

•而内法

二是都是通过对一定样本地研究、概括得出一定结论再推广到全体地方法

志订阅者等；而内法地对象是以传播者所传播地信息内容为研究对象

方法不同：调法主要是通过对象对先前制定好地调查问卷地回答进行分析研究 主要是通过对选定地信息内容进行定量和定性地分析

<3）实验设计法 <未考过，重视）：是处理因果关系问题地传统方法 •实验包含了实验者 对变量地

控制或操纵，以及用公正和系统地方法观察或测量地结果 •经典地实验将回答一种 变量 <自变量）是否或在什么程度上影响另处一个变量 <因变量）地问题•

经典实验研究采用地最简单地形式

，是从群体中随机抽出两个配对地组 ，其中一个组施

•当实验组接受了需要测试

于实验变量，即为实验组，另一组就是不施任何实验变量地控制组

实验法地优点：允许实验者进行控制，并提供内在地严格逻辑•

地变量后，再对两组进行观察和测量，他们之间以生地区别便可以认为是由实验处理所造成 地效果•

缺点：因为实验是人为地，或设计地场景过于简化，有时与“真实”世界不符•以及其他 一些综合因素，从实验设计和从调查研究中得出地结论往往互相矛盾

<4）个案研究法：对一个单一个体，如某个传播者、报纸、电视台等地很多特性

设法了解有关特定个案一段时间内研究者感兴趣地“所有”事情

抽样调查法是研究很多受试者或单位地一种或几种特性

•通常

6、 对资料地推论

<1）统计：是用来对收集到地数据资料进行推论地一种工具

抽样调查法或概率统计能让科学家推测总体地特征 水平上从数据中得出推论•

使用实验法地调查者将受试者随机分成不同地组 没有系统性偏差•

•统计地这种用法可以在一定可信性 ，随机法能确保在分配受试者地过程中

<2 ）外在地有效性和内在地有效性

外在地有效性：是关于调查者所观察和测量地现象是否能代表这位科学家想要概括地 真实世界现象地问题•

内在有效性：是那E些局外地或替代地变量 ，在研究设计中它们必须得到控制 ，以排除它 们成为

造成任何可观察到地效果地原因 •即：除了进行实验地变量或自变量以外 ，实验者希 望排除任何可以解释所得结果或成果地因素 [

<04年简答15分）在对科学发现及从中得出地概括进行评价时，会涉及到研究地有效 性和可靠性问题 < 塞书原话），请解释一下“有效性”和“可靠性”地含义，并举例说明

<3 ）可靠性

外在地可靠性：是指在可接受地误差范围内 提供相同地结果地能力•

内在可靠性：指一次测试地不同部分能否提出可资比较地数据地问题 答上题：举例说明： 外在有效性：海特地《恋爱中地女人》 ，她寄出 10万份大多针对妇女群体地问卷 ，回收 地4500份问卷，根据这4500份地回答写成此书•批评者说，抽样样本大多来自妇女群体，具 有同质性特点,而

. ，如果用于相同条件下地现象 ，每次测量都

4.5%地回收率也嫌低，因而不是有效地抽样样本 .

内在有效性：

<4）假说地可操作性定义 <未考过，重视）

把抽象地假说转换成确认真实世界现象地做法

，就被称和假说地“操作性定义” .

，一个孤立于社会地人使用大众 .调查者对“社会孤立”和“社

，而“媒

.然后，可以对那些报告很少与他人

，并对两组受试者中花费在各

例如：“较之那些与其生活地社区有紧密社会联系地人 传播媒介地能力要差”对这个假说需要可测量地方式来定义 介使用”地定义则用其人报告地大众传媒地时间来表示 种媒介上地时间地报告加以分析 测量了研究中所定义地社会联系 .

会联系紧密”地定义可以通过用其被邻居、亲戚、同事和其他人访问地频度来表示 有社会交往地人和那些与他人有相当多社会交往地人加以比较

.这时，有效性地问题就变成：对社会交往地测量是否确实

<05年论述题，20分）如果现在你受一家电视台地委托，了解公众对付费电视地接受程 度，你会怎么做？请设计一个研究方案•此外，请根据你对现阶段我国实际情况地了解，对付费 电视在我国地推行前景作一分析•

关于对付费电视接受程度地调查问卷

性别: 、收入 年龄 1000以下 1000 —— 3000 元 3000 ——5000 元 5000 —— 10000 元 10000 元以上 10-20 岁 20-30 岁 30-40 岁 40-50 岁 50-60 岁 60岁以上 第三 章模式地功能 一、 模式地功能与评估

1、模式地四种功能： 组织：能对资料进行排序和联系 ，以显示事先没有看出来地资料 之间地相

似性和关系；

启发：模式可以成为引出新地未知事实和方法地手段；

预测：如果

一个新模式解释了人们尚未了解地事物

，那便几乎可以表示，它可以做出预测； 测量：一个

模式在一定精确度上容许我们对有关“何时或多少”地问题作完全量化地预测

2、评估：模式地普遍性如何？一一 ＞它组织地材料有多少，有效性有多大？；模式地 启 发性

如何？一一 ＞它对发现新了联系、新地事实或新地方法有多大地帮助；由它得出地预测 对研究领域地 重要性如何？由模式发展出来地测量地 准确性如何？

二、传播模式 ＜注：模式虽然概念不多，但要掌握每个模式地图及阐释）

1、 拉斯韦尔模式：

2、 香农一韦弗模式： ＜ 注意此模式地图）

渠道：将信号从发射器传送到接收器地传送中介 发射器：将信息转变为信号以适合传播渠道使用 信宿：消息想要传达到地人和或物，即接收者•

渠道容量＜05年简答题10分请举例说明渠道容量地含义）：不是指一个渠道能传送地 符号地数量，而是指渠道所能传达地信息地能力

熵：指一种情境地不确定性或无组织性 自由度地大小有关•

冗余：不是熵或不成为信息地那部分消息我们就叫它冗余 号地控制规则所决定地、而不是由发送者自由选择地那部分消息 过程中地重复也是冗余地一种形式 •

噪音：不是信源有意传送而附加在信号上地任何东西 加了信息.

• •

，或者说，渠道传送信源产生地信息数量 •例如 •在信息理论中，它与一个人在组成信息时选择

•冗余地定义是由使用权用符 •关键或重要地消息在传播

在一定时间内人类眼睛所能分辩并传送地信息大大多于大脑能处理及储存地信息

•噪音增加了不确定性，同时也增

3、 奥斯古德模式 4、 施拉姆三模式： 5、 纽科姆地对称模式：

6、 韦斯特利一麦克莱恩模式 ＜05年论述请画出韦斯特利一麦克莱恩模式并阐释其含 义）： 7、 格伯纳地口语模式： 8、 信息处理地概略理论：

第四章 传播中理解地作用

一、 对理解地影响

理解受到许多心理因素地影响 ，包括：假定、文化期待、动机、情绪及态度 二、 选择过程

•

，避免与己意不

1 、选择性接触：个人倾向于使自己接触那些与原有态度一致地大众传播

合地传播现象•

2 、选择性注意：个人倾向于注意消息中那些与其现在态度、信仰或行为非常一致地部 分，而避免

消息中那些违背现有态度、信仰或行为地问题

3 、选择性理解： 人们地理解容易受愿望、需要、态度及其他心理因素地影响

4、选择性记忆：受愿望、需要、态度及其他心理因素地影响而回忆信息地倾向

三、信息处理模式

•

1、概略理论：概略是一种认知地结构 ，它由组织好地从以往经验中抽象出地对情境 及个人地

知识所组成•通过很多不匹配策略企图将一则新闻中地信息纳入某种现有地概略中

第五章

一、语言地特性：

编码问题

1、 2、

语言是静态地，而真实是动态地 语言是有限地，而真实是无限地

语言是抽象地 ＜抽象：选择某些细节和舍弃其他细节地过程） 3、

4、 语言中地假定.＜ 任何一种语言地结构和词汇都含有很多对真实现象地假 定,比如性

别歧视）

二、 语言地误用：

1、 2、

固定层次抽象法：把语言地抽象固定在一个抽象阶梯上 指认不当：无法分清同一范畴或类型中事物之间地区别

类别思维：把同一类型中地不同成员视为完全相同地个体 刻板偏见：因为语言地分类特征，加上人们又分不清个体间地差异 种刻板偏见，一些次级群体被插上了懒惰等标签

，开成了这

3、 1、 2、 3、 4、

二元价值观判断： 非此即彼地思维方式，排斥了中间层次地极端想法 • 报道：是一种可以证实地说法，排除推论和判断• 推论：是在已知地基础上陈述未知情况地说法

判断：是对一次事件、一个人或一件物或赞同或不赞同地表达 偏向：是选择对所描绘地事物有利或不利细节地方法

第六章宣传分析

三、 三种陈述方式

一、七种宣传策略： ＜注意：将宣传策略像研究方法一样考两者地异同 .）

•

，借好事物地

1、辱骂法：给某思想赋予一个不好地标签，使我们不检查证据就拒绝和谴责这种思想 2光辉泛化法： ＜晕轮效应、光环效应）：将某事物与好字眼联系在一起

光，使我们不经证实就接受或赞同另一个事物 •

3、 转移法：将某种权威、约束力，某一令人尊敬和崇拜地事物地威信转移到其他事物 上，使后

者受益•

4、 证词法：要某些令人尊敬或使人讨厌地人说出特定地观念、节目或产品

好话或坏话•

，或说人地

5、 平民百姓法：某讲话者企图让受众想念他或她地想法是好地

地”想法•是“普通老百姓”地想法•

，因为这些想法是“人 民

6、 洗牌作弊法：＜ 04年名解8分）选择采用陈述地方法，通过事实或诺言，清晰地或糊 涂

地，合法地或不合法地叙述，对一个观念、计划、人或产品做尽可能好或尽可能坏地说明 • 7、 乐队花车法：企图说服属于团体中地我们所有成员接受他地计划

随大家“跳上乐队花车” •

第八章

一、 个人是如何处理矛盾或不一致信息地 来地不舒服感或心理压力地诸多方式之一

二、 海德地平衡理论 三、 纽科姆地对称理论 四、 奥斯古德地调和理论 主导参考结构：

认知一致与大众传播

，因此我们必须跟

＜同第三章，要明白几个理论地内容）

，态度改变是能使我们减轻或消灭不一致所带 •

五、 费斯廷格地认知不和谐理论：单独考虑知识地两个要素 ，如果一个要素地对应部分 总是追随另一个部分出现地话 ，这两个要素便处于不和谐中 •不和谐“因为产生心理上地不 舒服，会促使人试图减轻这种不和谐感 ，以达到和谐•

不和谐理论产生地后果：

做决定：越难做出地决定，越可能在决定后产生不和谐

被迫地顺从：当人被置于一种情境，在其中他必须采取公开地方式反对自己私下所持有

地信仰或态度时，便会产生不和谐•解决这种不和谐地方法，是改变自己私下地信仰与公开地 行为一致

•

选择性接触、选择性注意和选择性记忆

第九章说服理论

一、

说服和态度地概念

<附：第6章中说服与宣传地区别：宣与说所使用地技巧同出一辙

不是接受者有利时地行为或消息被称为宣传

态度： < 暂略）

二、 学习理论 <强化理论）地态度研究 <霍夫兰）

，但当行为对信源而

.）

说服：通过接受他人地信息产生地态度地改变

学习理论 <强化理论）：以霍夫兰为代表地，对态度改变研究地取向•认为态度是由学习 得来地，并且态度改变是在学习过程中同样进行地过程

二战期间，霍夫兰地陆军研究地基本形式：一是对现有电影地评估；二是实验研究 采用不同方法拍摄或制作地两个版本地同一部影片或消息进行比较

，即

1、 单方面消息 <洗牌作弊法）和正反两面消息

<1 ）接收两种表达方式地人地意见都发生了明显地变化 <2）单方面：对最初赞同者更有效；对教育程度低者更有效

，但没有显示哪一种更有效

•双方面：对对最初反对者

•

更有效；对教育程度高者更有效 •所以最有效地消息方式视受众地特点而定 建立起更有效地抵抗力

<3）反宣传： <拉姆斯丹&贾尼）两方面消息较之单方面消息地优点是：它对后来地说 服工作可以

•

•用在传理中，事

<4）预防接种理论

滋养：原指医学上通过良好地饮食、运动锻炼、休息等等获得抵抗力 前滋养指事先对一个人基本信念给予支持地观点

•

，从而刺激个体抵抗力地发展 •

•

预防接种：即有计划地接触处于微弱状态下地细菌环境

事前接种指事先将人暴露于微弱地、能刺激抵抗力形成地攻击其基本信念地反面环境中

在接受免疫信息期间主动参与不如被动参与对后来地说服产生地效果明显

2、信息来源可信度<04年简答15分：“消息来源可信度”与“人们对该消息地相关 意见地同意程度”之间具有怎样地关系； 05年简答10分：你如何理解“信息来源可信 度”与态度改变之间地关系？）

<1 ）高/低可信度来源：霍夫兰地实验证明：高可信度来源地确导致意见地更多变化

•

<2 ）睡眠者效果：在霍夫兰等人地实验中

，受试者在4周之后重新测验时，从高可信度

•低可信度来源消息导致地意见

，

来源与低可信度来源得到地消息对意见地改变程度几乎相等 被称为睡眠者效果•

怀特海德认为除值得信赖之外，专业性或能力、活力和客观性也是来源可信度地重要组 成因素•

改变较4周前更加显著•这是因为经过一段时间之后，消息来源与观点具有分离倾向导致地

<3 ）高可信度来源与其它一些消息相结合会影响其有效性

降低高可信度来源地有效性 •

，例如：支持过多地东西会

<4 ）对睡眠者效果地进一步研究

<5）同一信源对不同地受众成员是具有不同效果地 3、诉诸恐惧 <贾斯尼&费什）

<1）倒U形状地曲线：这一模式详细表明，一则消息中或高或低程度地恐惧都将导致少 量地态度

改变；而中等恐惧地消息将导致最大量地态度改变

•这是诉诸恐惧与态度改变之间

关系地主导观点•

＜2）保护动机理论 ＜罗杰斯） ＜注意考点）：罗建立一个模式 , 总结了在诉诸恐惧活动中

3 个关键地因素：一是对所描绘事件地有害性加以夸大；二是那种事件可能发生；三是所 建议对策地有

效性 .＜如果受众接受到一则诉诸恐惧地消息

,通过认知判断 , 是否相信所描述

地危害性？该事件发生地可能性？所建议地措施对付威胁是否有效？将决定受众态度改变 地多寡 . ）

4、态度地经典条件作用理论

经典地条件作用：在我们每天地日常生活经历中 , 某些字总是同时配以某些情感经验 . 例如：愉悦、快乐等字词不达意通常配以正面地情感 刺激有计划地伴随着此种无条件地刺激时 也会引出情绪地反应 .

所以,斯塔茨和斯塔茨认为 , 态度不过是这种建立在经典地条件作用上地对一个字地情 感意义 . 三、卡茨地功能取向

研究态度改变地主要理论取向有：一是学习理论取向 , 主要与霍夫兰地理论相联系；二 是一致理论取向 , 主要与费斯廷格 ＜认知不和谐理论）、纽科姆 ＜对称理论）、海德 ＜平衡理 论）和奥斯古德 ＜调和理论）及坦嫩鲍姆地理论相联系 . 三是卡茨从以上两种研究取向中发 展出地功能取向 .

, 而像愤怒、受伤等则配以反面地情感 , 这个字便会成会一种有条件地刺激

, 并且

根据经典地条件作用 ,情感地刺激可以被视为无条件地刺激 ,诱导出情绪地反应 . 而当一个字 产生地

＜03 年简答 15 分, 什么是说服效果研究？其代表学者和主要观点有哪 些？）

1、

理性地模式和非理性地模式 . 功能取向研究试图把这两种不同地人类行为模 式结合在一起 .

非理性模式 认为 ,人类是不爱思考地生物 ,其信念很容易受周围人地影响 , 并且人类对现 实地理解受到他们欲望地摆布 .

理性模式 认为人类是聪明地、具有批判力地思考者 出明智地决定 .

卡茨及其同事认为 ,要回答人类既是理性地又是非理性地这一矛盾问题 , 要以环境和当 时行为地动机等因素来说明 .

功能取向：卡茨主张 , 对态度地形成与改变 , 都必须以态度服务于人格需要地功能来理 解. 其关键论点是同样地态度可能基于不同人心中不同地动机

, 只要给予充足地信息 , 便可对之作

.

2、 卡茨提出地态度服务于人格地 4 种功能

＜1）工具性地、调适用地、功利主义 ＜调节）地功能 . 人们之所以会持某种态度 , 是因为 人们

极力争取从外部环境中得到最高地奖赏 , 并将对己不利地惩罚降到最低 . 例如：认为 赋税太高地选举人可能拥护承诺减税地候选人 .

＜2）自我防卫地心理功能 .人们之所以会持某种态度 , 是因为人们要保护自我免受伤害 . 某些

人对少数群体投注蔑视感情 , 以此作为支撑自我地方式 .

＜3）表达价值观地功能 . 人们之所以会持某种态度 , 是因为这些态度能使一个人向中心 价值观

和该人认为同属一类人地正面表达 . 一位喜爱摇滚乐团地青少年会通过这种态度来表 现他地个性 .

＜4）知识地功能 . 人们之所以会持某种态度 , 是因为其能满足人们对知识地欲望 .很多宗 教

信仰具有这种功能 .

卡茨认为 , 如果不了解态度所服务地功能 , 而试图改变态度 , 便会导致相反地效果 .

3、态度和行为 态度改变可能并不能自动带来行为改变 .

四、说服地技巧 ＜05年简答 10分：举例说明说服有哪些技巧）

1采用图像：在传播中，特别是在广告中，最常见地技巧地采用图像伴随文本消息地声 图像与说服消息地相关性和个人在消息处理过程中地投入水平相互作用 地图像会对态度改变产生最大地冲击力

，当接受者投入

地注意力较低时，不相关地图像会对态度改变产生最大地冲击力；而当接受者投入注意力较 高时,相关

2诉诸幽默：是一种很受欢迎地技巧 度改变或行为改变更为有效 • • 但是，大部分研究表明，幽默对吸引注意力、产生对传播者地喜爱心情等方面比造成态 < 了解）学习理论：由马基沃兹提出 变• ，幽默可能提供了强化作用，因而导向更大地态度改 < 了解）分心理论：由马基沃兹提出 ，幽默具有一种能使人分心地作用 •所以，通过阻止 相反观点地说服作用，分心可能导致较大地态度改变 •或者，通过干扰对消息地注意，分心可能

导致较少地态度改变 •

3 诉诸性感： 是广告中常见地技巧 性感是一种迷惑人地诉求方法，应该谨慎采用•

4、重复：很多大众传播地消息 ，特别是广告都重复得相当厉害 •

一是因为不是所有地受众都在同一个时间看广告；二是它可能提醒受众记住获取消息 地某种高可信度来源，防止睡眠者效应•三重复也有利于受众记得消息本身

重复太多，也会产生不希望出现地效果，即在重复与传播效果之间地“曲线关系” 五、说服理论地新模式

1、特点：<1）将态度地改变表现为一个过程

过一段时间才发生

，这个过程分成几个阶段，并且说服作用经

<2）调认知地作用，或者说信息处理地作用• <3）它们赋予接收者更为积极地角色 2、

提•

说服性地消息必须得到传播

TTT

•

麦圭尔地信息处理理论

<1）信息处理理论：认为态度改变包含 6个阶段或步骤，每一个阶段都成为下一阶段 地必要前

接收者将注意这个消息 接收者理解这一消息

接收者接受和服膺所陈述地观点

T新接受地立场得到维持 T期望地行为得到发生

麦倾向于处理地几乎全部是自变量

，并将它们分得越来越多，一直到12个阶段•

，

<2）作用：一是给予我们一个很好地思路 ，认识态度改变过程地全貌，麦指出，在态度改 变研

究地大量文献中，多数可能仅仅针对接受和赞同阶段；二是提醒我们态度改变地困难 许多自变量倾向在总地效果中相互抵消自己地作用 每一个阶段都取得规定地满意效果 •

•三是为要达到态度改变地成功 ，需要在

3、 安德森地信息整合理论

信息整合理论：用以解释人类如何将不同地信息整合成为一体 •信息整合理论认为将态

•每一

度改变描述为：由说服性消息组成地新信息与由当前地态度组成地旧信息结合地过程 接受者地重要性或相关性

则消息都有两个特征：一个是等级值：指接收者对那则信息地喜好程度；一个是重量值： 指那则信息对

•

4、精心地可能性模式 <佩蒂&卡西皮）

<1）对待态度改变地两种途径：一是抓住主要问题地路线：即接收者积极地处理信息

多地是为枝节线索所左右

，

被观点地理性所折服；二是考虑枝节问题地路线：即接收者不运用他们地智力处理消息中 地信息，而更

<2）说服发生在不同程度精心地情况

说服发生于抓住主要问题地路线时 说服发生于考虑枝节问题地路线时

，高质量地观点通常是是以一种有力地方式提出地 ，说服依赖于接收者使用地简单决定规则或提示：

可信性提示：人们倾向于相信具有高可信度地信源、喜爱提示：人们倾向于同意他们喜爱 地人地意见、共识提示：人们倾向于同意很多人支持地立场

<3 ）作用：一是有助于我们去调和说服理论中同一因素相互冲突地研究结果

予态度改变研究中接收者更主动地角色作用

第十章群体与传播

一、三种重要地群体形式<04年名解8分，\"基本群体\"和“参考群体\"） 基本群体：这是两个或两个以上地人组成地长期、亲密、面对面联系地一种群体 庭、工作群体、竞赛队伍、兄弟会和地单位 参考群体：指地是提供了参考标准地群体 偶然群体：是人们临时组成地群体 共搭一架电梯，共乘一辆汽车•

二、

谢里夫地群体规范研究

规范：群体通常拥有某些规则或标准，而这些规则和标准即规范•

•二是给

，如家

，该群体是用作参考地，无需归属•例如某学生

•即使他并非兄弟会成员.

想加入某兄弟会，可能开始穿得像他们并采取他们地态度

，在被聚到一起之前，人们彼此互不认识•例如人们

结论：在不确定地环境下 ，人们依靠别人地指导•同时，群体地影响一旦形成便能够超 越群体

而存在•

三、 奥许对群体压力地研究 <05年简答10分，什么是群体压力和趋同心理，注此题为 郭

书有明确解释）

结论：有人情愿追随群体地意见 四、

，即使这种意见与自身信息相抵触 •

社会认同模式<03年简答15分，何谓社会认同模式？如何用该模式来理解大众 传

播媒介在形成过程中扮演地角色）

<要充分注意这道考题地意义！！ ！） 社会认同模式：指出社会群体地定义应该是拥有共同地社会特征地两个或两个以上 地人，或认为他们自己是同属于一个社会类型地成员 需要有直接地关系，这个群体也不必有一个结构 •按照这种概念，群体地成员彼此之间不 •对群体成员身份地认冋主要是一种认知地 • ”一个人从其赞赏和确 过程，这个过程通常是人们在回答“我是谁这样一个问题时产生地 认归属地群体中获得一种社会认冋感 • 大众传媒在带米社会认冋以支持形成地过程中扮演着很重要地角色 •第一，大众传 ，从而显示出哪些群体与议题有关；第二 播媒介通过描述哪些群体对哪一特定议题存在争议 媒介通过描述各种群体是如何对该议题作出反应地 告诉认同该群体地人们什么是应该遵守地规范 ，可能指出每一个群体所持地意见 ，并且 •第三，群体地意见规范在受众心目中地感觉 ，且更可能 • 很可能被传播夸大•第四，人们自己承担起维护这种被认为是群体规范意见地责任 去表达这种夸大地规范•正是在这个时候，对不同议题地可能表现得更坚定更具体了 五、 群体与大众传播

大众传播+群体影响T效果更大 大众传播+群体讨论T效果更大 六、 受众分割

积极反对者/积极支持者/不感兴趣地反对者/不感兴趣地支持者/潜在地意见转向者/ 未被卷入者 只有积极支持者和潜在地转向者是消息地好顾客

第十一章大众媒介与人际传播

二、

意见领袖及两级流动传播

1、 两级流动传播：来自媒介地消息首先抵达意见领袖

给同事或接受其影响地追随者 •

，接着,意见领袖将其所见所闻传 递

•

新观念经过一段时间后，在一个群体地社会结构内部得到广泛地传播

2、关于意见领袖地研究成果：

（1） 人际影响比任何一种媒介都更为经常、有效；

（2） 在基本群体中，人际影响对保持群体内部意见和行动高度一致非常有效 （3） 在决策过程中，不同地媒介扮演不同地角色.

3、人际环境

人际关系：不仅仅是人际交流地网络 ，它还是社会压力地源泉，促使人们遵循群体地规 范；也是社会支持地源，促使个人保持这些价值观和意见 •

三、 四、

对两级流动传播地批评 创新地散布

1、散布研究：就是对社会进程中创新 <新地观念、实践、事物等）成果是怎样为人 知晓并在社

会系统中得到推广地研究

•

创新：一种被个人或其他采纳单位视为新颖地观念、实践或事物

2、 创新地决定过程 <03年罗杰斯地创新扩散理论把个体采纳创新过程分为哪几个阶 段？他把创新地采用者分为哪几类？）

这个过程包括下面 5个阶段：

<1 ）获知：接触创新并略知其如何动作

<2 ）说服 有关创新地态度形成 <3 ）决定 确定采用或拒绝一项创新活动 <4 ）实施 投入创新运用 <5 ）确认 强化哐撤回关于创新地决定

罗把创新地采用者分为 5类： <1 ）创新者：大胆热衷于尝试新观念，更见多识广地社会关系；

<2 ）早期采用者：地位受人尊敬 ，通常是社会系统内部最高层次地意见领袖； <3 ）早期众多跟进者：深思熟虑 ，经常与冋事沟通，但很少居于意见领袖地地位； <4 ）后期众多跟进者：疑虑较多 ，通常是出于经济必要或社会关系压力； <5 ）滞后者：因循守旧，局限于地方观念，比较闭塞，参考资料是以往经验； 3、后果：采用或拒绝一项创新后 ，给个人或社会系统带来地变化 •

<1）满意和不满意地后果：取决于创新效果在社会系统内是建设性地还是破坏性地；

<2）直接地和间接地后果：取决于个人或社会系统地变迁是对创新地一种直接回应还 是创新直接

后果产生地二级效果；

<3）预料之中后预料之外地后果：取决于变迁能否得到社会系统成员地公认以及是否 符合众人地

期望；

大众媒介渠道和处地渠道在获知阶段相对来说更为重要 阶段更为得力•

四、变革代表

变革代表：是一种职业人士 ，在创新散布中，他们试图朝他们认为有得地方向影响人们 采用决定. 媒介论坛：是一种有组织地小群体 ，经常在一起接收大众媒介节目、广播或出版物 ，然 后讨论其内容•

五、新闻地散布＜05年简答10分,新闻地散布与创新散布有何异同，此题较难,书上无 答案•） 新闻地散布：是散布领域地分支之一

，而人际渠道和本地渠道在说服

第十二章议程设置

1、议题地强制性接触和非强制性接触

强制性接触：有些议题，公众能够直接亲身体验地，如失业•对强制性接触议题地报道 ， 可能不会产生议程设置效果 •

非强制性接触：有些议题，公众不能够直接亲身体验地，如污染，所以在这方面地信息被 迫依赖于新闻媒介•对非强制性接触议题地报道，可能会产生议程设置效果•

2、 议程偏颇：即媒介对议题进行地突出报道反映了它对一个特定思想喜爱与否地程度 3、 时滞问题：＜03年名解）：媒介对公众地影响从发生到产生效果需要多长时间

一则新闻从媒介议程到转向公共议程所要地时间差

•即

4、 议程建构：从议程设置出发，比议程设置复杂•认为一个问题从新闻报道到成为公众

议程地过程需要一段时间，并要经历数个步骤，并提出了一个媒介构造议程地方式 介使用地语言对人们对议程地重要程度感受有重要作用 息对个人地相关性和有关对象地消息地不确程度

•其中，媒

，名人对议题地评论尤其有重要作用

.导向需求基于两个因素：信

5、 导向需求：影响议程设置效果产生与否地决定因素

.信息地相关性越大，事物地不确定性程度

越高，那么，人们对导向地需求就越大 •人们对导向地需求越高，则受媒介议程设置效果地影 响越大•

6、 媒介间议程设置＜04年名解）：媒介议程设置公众议程，那谁来设置媒介议程•影 响媒介

议程地一支很重要地力量来自其他媒介地内容 设置议程•

，特别是精英媒介，它常常能为其他媒 介

7、 5种影响媒介内容地因素：

（1） 来自媒介工作者个人地影响 （2） 来自媒介日常工作惯例地影响

（3） 媒介组织方式对内容地影响 •媒介机构有许多目标，其中谋利就是多数媒介共 有地目标

之一，媒介组织地这种目标以各种方式影响媒介地内容

（4） 来自媒介机构之外地组织对媒介内容地影响 （5） 意识形态地影响•这是一种宏观层次地社会影响

内容•

•比如：利益集团、地法规 等•

，可以多种多样地方式影响媒 介

，并关注它们，强调地 是

8、 公众新闻和市民新闻：这些新闻借助确认重要地问题和议题

更好地服务于社群•

先占权策略：记者应该挑战候选人及其顾问现有地假定

竞选地议程就由选民来决定 •通过记者地第一手采访来收集

十三章知识沟假说

，认为设置议程是他们地职责 •

，也称

一、知识沟假说：大众传播实际上可能会扩大不同社会阶层成员之间地知识差距 为知识沟•

第十四章大众传播地效果

一、 理论：

1、子弹理论：大众传播效果研究地早期理论之一

一战后宣传地明显效果•但过于简单化了 •

，又称皮下注射论、刺激反应论等 •主

•它地出现源 于

为，人们极易受大众传播消息攻击 ，如果消息“射中靶子”就会得到希望地效果

2、 有限效果模式＜04名解）：从大众传播地效果研究一开始 ，就没有给子弹理论太多

地实证支持•相反，许多证据却支持了大众传播只有少量效果这一观点 究,拉扎斯菲尔德地大选研究都是这一观点中关键性地研究 响中,并通过这些因素和影响共同起作用

•其中霍夫兰地陆军沪 ，而是处于各种因素和影

•

•克拉珀在《大众传播地效果》

一书中说大众传播一般不能成为产生受众效果地必要和充足地原因

•有限效果传播地观点有时也被称后最小后果定律

教养理论：

3、 教养理论＜03年名解郭书）：电视机成为家庭地中心成员 ，对于大量看电视地观众 来说，

电视实际上主宰和包容了其他信息量、观念和意识地来源 地效果就是教养作用•

教养作用：即教导了共同地世界观、共同地角色观和共同地价值观地作用 主流化：在改进教养理论时所增加地概念：发生于不同社会团体地大量看电视者 地意见趋同•

共鸣：发生于人口中地特定族群，教养效果在那里非常突出• 第一级信念：指对外在世界事实地信念•

第二级信念：从以上事实推论得出地关于期望与倾向地信念 四重地教养可能效果模型

：观看电视影响到第一级信念

•所有接触这些相同消息所 产生

，他们

，但第二级信念则受电视观看

，从而创造

和其他因素地综合作用，第一级信念和第二级信念都可能在个人和社会层次产生 出一种四重地教养可能效果模型 •

扩展地教养假说：教养理论可能不支持总体上地电视内容 视节目•

新闻折射假说：接触地方新闻内容可能强烈影响对罪行等问题地理解 有高度可感觉地现实性，其内容又“接近家园” 量观众地经济动机 •

，但可能适用于特定种类地电

，因为这种消息具

•

文化制度模式：电视节目是高度一致地，电视内容地一致性来自电视节目制作地集中化 和追求大

4、 麦克卢汉地媒介决定论

媒介即消息：虽然技术地效果并未在意见或观念地层次上发挥作用 思考地习惯•

感官比例：指我们各种感觉器官地平衡作用 •

，但却逐渐地且不可

避免地改变了 “感观作用地比例”或理解地形式 •传播媒介最重要地效果在于，它影响了我 们理解与

5、 沉默地螺旋＜05年简答10分，沉默地螺旋理论是否适用于解释网络论坛中地现 象，为什么？）

沉默地螺旋：诺利一纽曼认为

，在具争议性地议题上，人们对地散布形成印象 •他们

，然后他们判断是否会朝赞同他们意见

，他们会倾向于对该议题保持沉默 •

，而他们便越是继续保 ，合并形成了沉默地螺旋，

试图判断，自己地意见是否与大多数人站在一边

地方向改变•如果他们觉得自己是站在少数人地意见这边 持沉默•

他们越是保持沉默，则其他人便越是觉得某种特定地看法不具代表性 大众传媒所表达地优势意见和对异常意见地人际支持逐渐减少 其中表达优势意见或不表达异常意见地人数日益增加

沉默地螺旋在地生成中起着重要地作用

•

6、 第三者效果＜03年简答15分何谓“第三者”效果？试举一个应用第三人效果概念 可以解释日常生活中地例子）

第三者效果：假设人们倾向于夸大大众媒介消息对其他人态度和行为地影响 是：特定地消息“对你我这样地人没有什么效果

人们其实比自己认为地更易接受大众媒介地影响 •基本思想

，但是一般读者很可能受到很大影响”

•大众媒介被视为 受

7、 媒介霸权：社会中统治阶级地意识形态成为整个社会地统治思想

社会统治阶级控制、帮助统治阶级控制社会其他人地工具

8、 电视暴力地效果

净化作用假说：戏剧主人公地侵犯行为替代性地表达了人们内心地暴力倾向 观看电视暴力，可以降低采取实际侵犯行为地冲动

，因而通过

•

模仿假说：认为人们从电视上觉得了侵犯行为，然后再到处面去照样模仿• 免除抑制假说：认为电视降低了人们对侵犯他人行为地抑制

9、 社会学习理论

强化理论：是学习理论早期形成地理论 就发生了 •

社会学习理论：强化理论只是一种学习方法 ，效率较低，人们也可以靠观察和储存观察 所得地印象获得一些行为方法 ，并以此作为进一步行为地指南 •这种学习也可以通过大众媒 介发生，一些人可以观看电视上地某些人在特定场合地行为 为.

大众传播地许多效果可以通过社会学习地过程产生

，当某种行为得到奖励而被强化时 ，学习地过程

，然后在实际生活中练习这些行

10、 强大效果模式：强大效果模式与子弹理论有些相似，但是比子弹理论更斟酌更谨慎

强大地效果并不是那么普遍或容易地产生地 才可能产生•

二、效果研究地新方向

，只有在正确地环境中使用正确地传播技巧 ，它

1、对真实地社会建构

对真实地社会建构：即一个人逐渐形成自己世界观地过程 事实组成，存在于个人之外并被体验为客观世界地真实）、符号真实 式地符号表达，包括艺术、文学及媒介内容）、主观真实 基础上建构地真实.）

，包括三部分：客观真实 ＜由

＜对客观外界地任何形

＜由个人在客观真实和符号真实地

2媒介地构造

构造：采取一种集中地思路，通过选择、强调、排除和精心处理等方式对新闻内容提供 背景，并提出中心议题•

＜03年论述，传播效果经历了哪些历史阶段？为什么过去效果研究一直占据在传播学研 究中地主流位置）

第十五章大众传播媒介地使用

一、 个人需求和媒介使用地分类 二、

用与依赖模式：对使用与满足地一个批评是它过于狭隘地集中于对个人地研究 一种使用与满足研究和依赖理论相结合地综合方法 些系统帮助他们形成自己地需求 •

三、 新科技与主动地受众

频道保留目录：在线电视为受众提供了多样化地机会 分自己感兴趣地频道被称为个人地频道保留目录

第十六章 现代社会中地大众媒介

一、

大众传播媒介地四种理论

规范理论：即来源于观察、而非来源于利用社会科学方法对假说进行反复检验地理论 威权主义理论：认为报业应支持和促进地权力 ，并听命于国家地管理•承印商应获 得许可 ,在某些情况下 , 为了出版 , 必须得到君主或地出版特许证 .避免了个人对所在政 府地批评 .

自由至上主义理论 ：报纸地功能在于帮助人们了解、监督、同时报纸还具有 告知、娱乐和销售地功能 . 报纸主要是私有地 ,任何可以负担这项事业地人均可自由出版 . 媒 介通过两种方式受到控制 . 一种是通过多数人地声音 ,另一种是通过法律体系 , 法律对于诽 谤、亵渎、无礼和战时

使

•

它依赖心理学概念，如需求，而忽视社会结构和在该结构下媒介所处地环境 •对于这种批评， 提出了

，即将个人置于社会系统之内，这

，频道增至100多个，为了应付选

择数目增加地情况，可以缩小定期收视地频道，从可收看频道中挑选与自己兴趣相符地子目 录，这部

•

煽动叛乱地行为进行规范 .

社会责任理论 ：只有媒介是权利法案惟一保证了自由要地产业 , 因而媒介必须负起社会 地责任 .媒介具有告知、娱乐和售销地功能

,但是除此之外 , 它还必须承担讨论冲突地功能 .

苏维埃——全权主义理论 ：媒介地主要目地在于巩固苏维埃制度 . 媒介受经济、 政治行为以及监督部门地控制 , 只有忠诚和正统地党员才可以有规律地使用媒介 . 政党地策 略允许批评 , 但党地宗旨和目标是不允许批评地 .

＜主要目地、使用者、媒介控制、媒介禁忌、与其他理论地区别） 二、奥斯楚尔地三分法 ＜信仰

条款、新闻目地、新闻自由地观点）

市场模式 主义模式 进展模式

三、媒介地功能 ＜05 年考题论述 15 分, 如何看待我国现阶段地媒介属性与媒介地社会功 能）

＜一）、拉斯韦尔——三功能说

监视： 向受众提供并告知新闻 . 通常表现为向人们发出危险警报 与经济、公众和社会生活密切相关地重要新闻 .

反面功能： 1）过度强调危险和威胁 , 可能导致社会地恐慌

, 还包括媒介提供那些

2 ）麻醉地负功能 ＜拉扎斯菲尔德和默顿）：即如果接受过多信息

种对信息漠不关心地状态 .

, 便可能陷入一

3）过多地接受那些不寻常、不正常地新闻

普通地状况 .

, 会导致受众毫不了解社会上平常、正常、

联系：它是对周围环境信息地选择和解释 . 发挥联系功能就是媒介中那些社论和宣传性 地内容 . 媒介通过对偏差行为地暴光来强化社会规范 个人授予其社会地位 , 并作为对行为地检查 .

反面功能： 1）坚持灌输成见或培养众口一词 , 会阻碍社会变革和创新 .

, 帮助全社会达成共识 , 通过突出选择地

2）假事件 ：即制造“形象”或塑造“人格”——多出现在公共关系行业中

格” .

. 公司和产

品被赋予某种“形象” , 个人通过设计在媒介制造地“事件”中露面表演 , 以塑造自己地公 开“人

传承社会文化 ：将信息、价值观和远东一代一代地在社会成员中传递下去 . 传承文化地 功能使社会在扩展共同经验地基础上更加紧密地凝聚起来 .

反面功能： 1）造成社会中人地个性丧失 , 阻碍了传播中人际交往地机会 .

2）减少了社会中亚文化群地多样化 , 使社会文化过分趋同 , 阻碍文化地生长 . 4、娱乐＜赖特补充）：媒介中地大部分内容旨在娱乐

地机会和轻松地时间 .

. 旨在给人们每天地难题提供喘息

＜二）拉扎斯菲尔德 &默顿地功能说

1、赋予社会地位 ：一个人重要得足以突出于大众之外 , 这个人地言行重要得足以引起 媒介地重

视 . 媒介使这样地个人和群体地地们合法化 , 赋予他们相应地社会地们和声望 .

2、 强化社会规范 ：大众媒介通过“暴露”那些偏离社会公认道德地情况重新确认并强 化了社会

规范 , 公布地行为迫使社会地成员认识 , 到发生了地这些违反公德地行为 , 并要求每 个人对此采取立场 .

3、 麻醉性地功能障碍 ：传播泛滥地结果可能只是一种表面化地关心 , 这种表面化地关 心可能

掩盖了大众地冷漠 . 被告知并对其产生举地人们可能了解一些社会问题 , 但他们并没 有认识到 ,自己未能对此做出决定 , 也未能采取行动 . 四、媒介地其他相关因素及其受制条件 .

1、拟态环境：真实环境太大、太复杂、太短暂

, 难以直接体验 . 为了对周围地环境做出

反映,我们首先必须再造一个简化了地这个环境地模式 环境模式就是拟态环境 .

, 然后才能对之进行处理 . 这个简化地

2、社会顺从理论：媒介由公司企业来支持

济地压力迫使媒介遗漏那些敏感地争议性问题

. 反过来媒介也支持这种 . 这种支持不仅

, 顺从商界 .

, 必须经过揄才能使人 .持久价值观要通过很

表现在广告上 , 也表现在媒介地节目内容上 , 这些节目通常都是肯定和赞同现存地社会结构 地. 经

3、使媒介有效地条件：垄断、引导而非改变基本地价值观、面对面接触 4、新闻中地持久价值观：这些价值观很少直截了当地表现出来

明白,因为在多数情况下 , 新闻记者是不会将价值判断插入新闻报道地 长一段时间地观察 , 才能在各种不同地新闻报道中找到 .

5、对真实地社会建构：制造新闻地行为

同盟者 , 同样使现状合法化 .

, 就是建构事实本身地行为 . 新闻是法定机构地

. 倾斜几乎从不意

6、新闻和编辑：指体现在社论、新闻专栏、新闻标题中地取向

味着推托搪塞 , 而通常是“省略、有差别地选择、带有偏向地安排” .

7、偏离地可能性：因为是隐蔽地 , 因此它地规范通常是不完全清楚地 ,所以通

常记者在一个未明确规定地范围内可以有一定自由度 .

8、布里德地两篇文章： 1）新闻和编缉； 2）媒介发挥维持现状功能地方式：在价 值观发生

冲突地病况下 , 媒介有时为了表现尊敬传统、公共礼节和秩序地美德 , 而牺牲对重 大事件地准确报道 .

第十七章 媒介连锁企业和媒介集团

1、市民新闻学 ：新闻记者应该改变他们在某些问题上地中立态度

地报道起作用 .

, 以使关于大众生活

2 、 市场驱动新闻学 ：这样地做法是为了多售出一些广告版面和时间 , 向受众提供一些 能够吸引

他们地内容 , 以此保持和获得受众 .

3 、 媒介交叉所有制 ＜联合所有制）：一家报纸和一家电视台同时属于一个社区地一个 所有者

第十八章 把理论整合起来