全面推行质量管理体系落实精细化管理工作
彭玉善
在今天的生产型企业中,成本控制是一个重要的核心,随着市场经济的发展,CPI居高不下的情况下,企业将面临职工加薪等市场因素。降低成本是企业的主要任务,为了达到这一目的企业通常采用技术创新和运用先进的管理模式。技术创新是在企业发展一定程度时才采用,而先进的管理模式是一个企业在创立之初就可以考虑的办法,目前在国内提倡精细化管理的企业比较多,但是要落实这一先进管理模式,需要大量的工作量了支撑它的长久。然而企业开始落实精细化管理时,是否考虑采用国际先进的管理体系帮助他的落实。
一、 质量管理与精细化管理联系
质量管理体系提出的质量管理原则提炼和概括了发达国家几十年的成功经验,具有广泛的适用性,而不受地域环境、文化、背景、组织规模和产品类型的。质量管理原则是:关注顾客、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策和互利的供方关系。充分融合当代国际质量管理理论和实践发展成果的原则,其意义已远超出质量管理的领域和范畴,它将为企业精细化管理提供一条正确的思路。精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,它是基于组织战略清晰化、内部管理规范化,对指导企业质量管理和质量经营,建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具,实现精细化管理,具有重要意义。资源效益最大化的基础上提出的,它是组织个体利益和整体利益、短期利益和长期利益的综合需要,它体现了组织对管理的完美追求,是组织严谨、认真、精益求精思想的
贯彻。
二、 质量管理在企业中作用
在矿山推行全面质量管理,即组织要以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意使本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。它与传统的质量理相比较有如下特点:把过去以事后检验和把关为主转变为以预防为主,即从管结果变为管因素;过去的就事论事、分散管理,转变为以系统的观点为指导进行全面的综合的管理;围绕质量开展全员的工作;并强调不断改进过程质量,从而不断改进产品质量。开展全面管理的基本要求可以概括为“三全一多”:“全员的质量管理”、“全过程的质量管理”、“全企业的质量管理”、“多方法的质量管理”。随着科学技术的发展,内外部环境的变化,要根据不同的情况,区别不同的影响因素,广泛、灵活地应用多种多样的现代化管理方法来解决质量问题。
三、 质量管理给精细化管理带来的利弊
通过全面质量管理三全一多的基本要求管理思路,加强对公司所需原辅材料、生产过程控制、产品合格率、回收率的严格控制,制定一系列适合自身发展的质量管理细则,从而全面落实精细化管理工作。让所有员工共同参与质量管理工作,降低不必要的消耗,同时也让所有员工具有主人翁感,我们生产一元钱的产品不是钱,节约一元钱才算钱的道理得到全面落实。
质量管理已经成为企业成功与否的关键因素之一,现如今有很多企业的成功都在告诉我们,质量管理的重要性。如海尔集团,日本松下公司,福特汽车公司等,这些成功预示着优良的质量管理是提高产品竞争能力的支柱,质量对提高企业的经济利益有巨大的作用。
也告诉我们质量管理不仅影响到企业的经济利益与竞争能力,还能反映一个企业的综合管理和技术水平,也能反映企业的精神文明建设状况。