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银行保险期缴销售话术

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银行保险期缴销售话术

金蜜桔销售话术示例_银行保险期缴销售话术 [实际的销售过程随机性很强客户的反应是因人而异的因此我们应该灵活运用。] 客户背景:王女士年龄40岁左右来银行办理取款业务。

步骤一:接触(客户经理简称“客”王女士简称“王”)运用合理的寒暄赞美技巧。

(一位40岁左右女士正在银行坐位上等候) 客:您好。请问您是办理取款吗? 王:嗯。

客:你好面熟啊应该是这的老客户了吧 王:没有啊我第一次来。

客:是吗那可能在哪里见过。冒昧了解一下您自己或家人过去有享受过(建设/农业/交通)银行提供的专家理财服务吗? 王:没有。

客:是这样的我们这里正面对新老客户一款理财保险产品是限量限时销售的销售得非常好。它分5年缴费可以享受10年的收益。收益不错而且还非常安全同时每年还有分红。另外还可以附加各种医疗保障。我给你简单介绍一下吧。

王:我赶时间的嘛你拿个资料给我回去了解一下嘛。

客:看得出您很忙哈在家里也一定是掌管经济大权的你也一定很会持家理财所以更需

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要了解一些好的理财工具。我的介绍最多会占用你5到10分钟接下来我也可以帮助你办理取款业务。

王:好嘛听一下。

客:您怎么称呼呢? 王:我姓王。

客:那我叫你王姐吧您叫我小×就可以了。

步骤二:说明 客:这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险叫金蜜桔。非常适合作为家庭的资金蓄水池。也非常适合给孩子储备教育金和创业金、婚嫁金;或做为自己的养老金储备还附带高额保障。

王:保险产品嗦我不要保险。

客:这个和您通常所理解的保险产品不同它是在银行推出的银保产品限时限量销售哦。它以收益为主同时附带人身保障和SOS紧急救援等其他服务。

王:哎呀保险都是骗人的。

客:我理解市场上有些销售保险的人不专业服务没到位导致大家有些意见。金蜜桔是通过银行销售的这个您大可放心最近来我们银行买的人好多了。银行不会把一个骗人的产品放到网点来销售。有什么问题可以直接来找银行服务肯定没问题。

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它不是一次性缴费(压力大)也不需要缴十年或几十年(太长)只需要五年缴费最低3000元算下来一个月就200多。然后在未来10年中享受收益和保障。除了满期有固定的保底收益外每年还可以享受现金分红功能这种分红非常灵活你可以当年领取也可以留在保险公司复利储存生息在缴费期内还可以用来抵缴保费减轻缴费负担。做为家庭理财的资产配置这款产品兼具安全性和收益性还有非常全面的保障性真的非常不错。

购买这款产品还可以享受中英人寿免费赠送SOS国内+海外的SOS紧急援助服务上次有一个客户到少林寺去旅游一不小心摔成骨折被紧急转送到__后来又安排她的亲友到__探病病情基本稳定后又把她和亲友从__送回四川全程共花费2万多全是中英人寿买单仅仅因为她买了3000多的保险。

步骤三:异议处理(根据客户反应而定处理了异议就直接做促成) 王:另外有家公司产品有历史分红你们有没有? 客:那家公司的历史分红看起来不错吧说明这类产品是很不错的。我们这是新产品没有历史分红这其实是我们的优势。你想嘛08年经济市场那么差很多公司投资都有损失还要靠未来的收益来弥补。我们今年新推出这个新产品是在市场相对底点进入的未来获得的收益都是你的啊没有历史损失的负担得嘛。你说是不是? 王:有家公司以保额为基础分红你们呢? 客:我们根据你每年的投入来分红。从我们专业角度来讲其实是一样的1万块的10%和10万块的1%都一样。关键看分红的比例是多少。以什么为基础主要是为了方便计算对分红多少没有实际意义。

王:那你们公司能分好多比例嘛? 客: 买产品肯定要选公司。我虽然不能承诺你比例但我跟你讲中英人寿是四川第一家外资保险公司外资股东实力很强世界500强排名前列都有300多年经验了设计的产品非常好服务也到位跟中资那些是不同的。所以(建设/

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农业/交通)银行才选择这样的公司来合作。

王:但分红毕竟不是保证的嘛? 客:银行的储蓄利率是有保证但它就不高的嘛。这个产品有一定保底收益确实不高但体现了安全性红利不保证就体现了它的收益性只所以不保证是这部分收益要依靠专家理财和投资市场变化。但这也就带来了高收益的可能保证了的收益一定是很低的你说是不是? 王:10年时间还是太长了中途要用钱也拿不出来。

客:人一生够长了吧可还是有人说人生苦短呢。所以长和短是相对的。理财是一辈子的事要做好短期、中期、长期的规划。从我们专业统计一般人很难坚持把钱存到10年后用而很多时候10年后又特别需要用钱。这款产品就是强制储蓄把零钱存起来而且买这款产品都是有特定用途的一般没有人需要提前拿。

王:连续要交5年啊万一缴不起咋办? 客:王姐你那么会持家理财肯定不会出现这样情况。这款产品每年最低只要交3000元都是平时手指缝里漏出来的小钱若真要用钱这笔钱也派不上什么用场不如到满期时拿收益更高。如果客户缴得多真急用钱也可以保单贷款方便得很。

王:那我拿份资料回去考虑一下嘛。

客:恩王姐看得出你有点犹豫哈。其实你一看就是掌管家里经济大权的你做决定肯定没问题。这样吧你可以先填单后考虑今天填单您的收益和保障就从今天算起;您和家人商量后如果不要可以给我打电话我们把单子退了就可以了。就跟现在买家电可以无条件退货一样。你看你是买1万还是8000限时限量啊有能力可以适当考虑多买点。

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步骤四:促成 客:王姐这么好的产品早买早享受。你只需要在这里签个字其他的我来帮你办。(递上投保书和笔指引客户签字) 王:好嘛!......这样就可以了啊? 客:是的。另外我还需要你的一些联系方式(收集填写投保书的必需信息) 客:王姐恭喜你哦选了这么好的产品。我给你留个电话嘛你有问题随时打电话给我哈。

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