当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到交通事故责任认定书后十五日内，向上一级机关申请重新认定;上一级机关在接到重新认定申请书后三十日内，应当作出维持、变更或者撤销的决定。受理报案的交警部门经调查、取证后，在情节清楚、证据充分的基础上，应根据责任分析在规定时限内，对当事人在交通事故中应承担的责任或是否要负法律责任作出认定。机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查之日起十日内制作交通事故认定书。未查获交通肇事逃逸人和车辆，交通事故损害赔偿当事人要求出具交通事故认定书的，机关交通管理部门可以在接到交通事故损害赔偿当事人的书面申请后十日内制作交通事故认定书。对无法查证交通事故事实的，机关交通管理部门制作交通事故证明，分别送达当事人。
法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。经机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民提起民事诉讼。
