1、医患双方自行协商解决。《医疗事故处理办法》第11条规定：“病员及其家属和医疗单位对医疗事故或事件的确认和处理有争议时，可提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定，由卫生行政部门处理。”所谓“确认和处理有争议”，是指病员或其家属和医疗单位对诊疗护理过程中发生的病员死亡、残废等不良后果，在认识上不一致，即在定性上有不同认识，以及双方在认定性质上无分歧，即都认为属于医疗事故，但在处理上却各持不同意见。
即使如此，当医疗事故或事件发生后，也首先要通过医疗单位和病员或其家属自行协商的方式予以确认和解决，而不应跨越这一步骤直接提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定，由卫生行政部门进行处理。
2、卫生行政部门的处理。医疗事故纠纷，经医疗单位和病员及其家属通过自行协商，对医疗事故的确认(即定性)和处理不能达成协议时，应由当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定之后，由卫生行政部门进行处理。
3、诉讼解决。所谓诉讼解决，是指通过人民的审理来解决医疗事故纠纷。诉讼解决可分为民事诉讼解决、刑事诉讼解决和行政诉讼解决三种途径。
一、医院给患者造成医疗事故怎么办
医院给患者造成医疗事故的处理办法如下。首先医患双方可以自行协商解决。对医疗事故的确认和处理不能达成协议时，应由当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定之后，可以由卫生行政部门进行处理。而调解不成的还可以直接向起诉，通过诉讼方式解决。一般赔偿项目包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、丧葬费、被扶养人生活费等。
