７８ 大学生网络心理互助教育研究 Ｖｏ１．１９ ＮＯ．６ 大学生网络心理互助教育研究 Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ－ｂａｓｅｄ Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ Ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ Ｓｕｐｐｏ￣Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｆｏｒ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｓｔｕｄｅｎｔｓ 韩晓峰 曾庆捷 １．山东科技大学 山东 青岛 ２６６ ５９０ ２．黑龙江大学 黑龙江 哈尔滨 １ ５００８１ 【摘要】此文根据新形势下我国大学生的实际情况，遵循其心理发展的规律，分析了大学 生网络心理互助平台的特点，探讨了大学生网络心理互助教育的作用和价值，从加强指 导与培训、建立一支优秀的心理健康互助教育队伍，开设大学生网络心理互助教育课程， 建立校园心理互助教育网站，开辟网络咨询的新渠道，建立大学生心理互助教育档案，加 大对大学生心理社团的支持、大力开展学生网络心理互助活动等方面研究了网络环境下 的大学生心理互助教育模式的构建。 【关键词】大学生 心理互助 教育 网络 研究 【中图分类号】Ｇ４４４ 【文献标识码】Ｂ 【文章编号】２０９５—６６１４（２０１６）０６—００７８—０３ ０ 引言 随着我国高等教育事业的迅速发展，高校招生 规模日益扩大，浩浩荡荡的高中毕业生进入大学学 习。据有关部门统计，２０１６年我国高校在校生总人 数高达３ ５５９万，居世界第一。根据２０１６年３月１２ 日中国互联息中心发布的第３７次《中国互联 网发展状况统计报告》，到２０１５年１２月中国的网 工作，对于有效、及时、有力地化解大学生的心理危 机。提高其心理素质，有着非常重要的意义…。 １ 大学生网络心理互助平台的特点 大学生网络心理互助平台能有效发挥自助助人 的作用，具有其他心理健康教育形式没有的优势ｌ ２ｌ。 １．１ 网络心理互助平台能充分发挥学生的自主性 民已有６．８８亿，普及率已达５０．３％，其中学生占有 较大比例。网络已成为大学生整体生活中不可缺少 的重要组成部分，直接影响着大学生的健康成长。 《教育部、卫生部、共青团关于进一步加强 和改进大学生心理健康教育的意见》指出：“高校要 充分发挥校园网络的作用．努力开办网上心理健康 网络的最大优势是信息丰富，Ａ南开放。大学 生在网络平台上能自主选择学习有关知识。这种学 习针对性强，效果好。与此同时。网络心理互助平台 可充分发挥“互助”的功能，为学生提供一个良好的 学习交流的场所，大学生可自主选择感兴趣的事情 进行交流，有力地拓宽了他们之间的沟通渠道。网 栏目。要支持大学生成立心理健康教育社团组织， 发挥大学生在心理健康教育中互助和自助的重要 作用。”因此．构建大学生心理网络互动平台．充分 发挥大学生在心理健康教育中的自助和互助作用， 络心理互助平台还有助于突出大学生的主体地位． 他们可自主地学习心理健康知识，打破了学生在传 统课堂上被动学习的方式，激发了他们学习的兴趣 和积极性 系统化、科学化、人性化地开展高校心理健康教育 收稿日期：２０１６—０９—１４ １．２ 网络心理互助平台具有较强的趣味性 在网络心理互助平台上，心理健康教育内容可 用动画、视频、图片的形式呈现，多种心理资源得到整 作者简介：韩晓峰（１９８２），男，讲师，博士。从事大学数学教 学与研究。 合，尤其是学生与老师之间的互动可使教师更深入地 国网技术学院学报 第１９卷第６期 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｓｔａｔｅ Ｇｒｉｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｃｏｌｌｅｇｅ ７９ 了解学生关注的热点问题，学生可以参加自己感兴趣 的大家、名师的讲座，参与热点问题的讨论，他们能更 有效地学习心理健康知识。在有关学习讨论中可畅所 欲言，加强沟通，这有助于搞好心理健康教育，增进对 有心理问题的学生及时进行干预，形成行之有效的 心理健康教育合力，增进大学生的心理健康。 ２．４进行心理互助训练 开发学生互助潜能 大学生常常具有相似的心理问题．学生常感同 所学知识的理解．提高心理健康教育的效能。 １．３网络心理互助平台能保护个人隐私 身受，形成共鸣。开展大学生心理互助活动，可以激 发他们助人为乐的愿望，在帮助他人的同时，探索 并尝试解决不同的问题，增强自己的心理素质，从 尽管多数人认为心理健康教育非常必要。但仍 有少数人对心理健康咨询存有疑虑，担心自己的心 理问题得不到解决，隐私会被泄露而低人一等。网络 心理互助平台能很好地解决这些问题，其隐蔽性、匿 名性能给学生安全感，帮助他们敢于进行心理求助。 也正是有了网络上的安全屏障，学生才能讲出自己 的问题，心理压力得到极大的释放而不必在乎他人 的看法。在网络上，人人平等，大家互相帮助，各取所 需，这样网络互助心理平台就能发挥极大的功效。 ２大学生网络心理互助教育的作用和价值 ２．１ 充分体现了以人为本的思想 发挥学生的主 体作用 现代教育重视学生的主体作用，大力倡导大学 生进行自主、探究、合作式学习，主张加强师生之间 的互动，尽量创设适宜的情景，让大学生主动积极 地投入到学习中去，发现问题。解决问题，提倡充分 信任，尊重学生，让学生互相帮助，互相支持，依托 大学生网络心理互助平台、校园贴吧、微信，可以大 力开展大学生心理互助活动，构建“互助成长、助人 自助”的心理互助模式。 ２－２突破传统时空 有效预防心理问题 大学生网络心理互助教育无论在时间和空间 上都非常灵活，它开拓了大学生心理互助教育的新 途径，拓宽了心理互助的覆盖面，充分利用微信、微 博、ＱＱ群等媒体平台可在第一时间掌握学生的心 理动态，及时进行在线心理指导、咨询。网络心理互 助平台还可及时处理一般的心理问题，并可早发 现、早干预心理危机，防患于未然。 ２．３充分整合网络资源 完善心理互助机制 互联网能提供覆盖诸多领域的大量信息。我们 应整合优化、分享其心理健康教育资源，发挥大学 生网络心理互助平台的作用，建立心理健康教育资 源库；同时结合家庭、社区、学校、社会的多种有用 资源，掌握学生的心理动态，分析反馈有关信息，对 而实现相互学习、共同促进、一块提高的目的。 ３大学生网络心理互助教育模式的构建 当前大学生网络心理互助教育的理想方式是 “预防为主，防治结合”。为达到这个目的，高校教育 工作者要充分利用网络的优势，积极探索进行大学 生心理互助教育的新方法、新思路，完成为国家、社 会培养人才的任务＿３ ３．１ 加强指导与培训 建立一支优秀的心理健康 互助教育队伍 为做好大学生网络心理互助教育工作，应建立 一支优秀的心理互助教育队伍。从事上述工作的教 育工作者应具有心理健康教育的专业技能和有关 理论知识，熟练掌握网络技术并将其成功地应用于 大学生心理健康互助教育。这支队伍应专兼结合， 相对稳定，高校辅导员应是其中的重要组成部分。 他们主要从事学生教育工作，熟悉学生及网络。在 大学生心理健康互助教育工作中起着重要的作用。 应加强对大学生心理健康互助教育工作者的指导 与培训，建立定期的培训制度，努力提高他们的理 论、业务水平和专业素养，扎扎实实地搞好大学生 心理互助教育工作 。 ３．２ 开设大学生网络心理互助教育课程 大学生心理发展受网络影响较大，如部分学生 上网成瘾，网络孤独症、睡眠障碍等。这些都严重影 响着学生的身心健康。针对上述情况．根据大学生 心理发展的特点和规律．我们应在高校开设大学生 网络心理互助教育课程，可采用选修课、报告会和 专题讲座的形式。通过学习上述课程，大学生可了 解自己的特点、个性，掌握心理健康的标准，监督、 和引导自己上网．并帮助其他有心理问题的学 生解决问题。 ３．３建立校园心理互助教育网站 各大专院校应根据自己的具体情况，建立心理 ８０ 大学生网络心理互助教育研究 心理和利益不受损害。 ３．６加大对大学生心理社团的支持生网络心理互助活动 Ｖｏ１．１９ Ｎｏ．６ 互助教育的网站。此类网站充分考虑大学生的心理 需要，成为他们获取知识的重要来源，应设置学生 关心的学习，交友、恋爱等方面的栏目，并提供就业、 考研等方面的信息。新生入学时应增加人际交往、适 应环境、学习等方面的内容；并根据具体情况不断 对上述内容进行更新，以满足大学生的不同需求。 ３．４开辟网络心理咨询的新渠道 大力开展学 要选派认真负责的教师加强对学生心理社团Ｔ 作的指导，依托心理社团组织，培训成员，调动其积极 性。学生之间能及时发现有心理异常的个体并给予帮 助，充分发挥大学生自我服务、自我教育的功能。 大学生网络心理互助教育具有多样性、灵活 性。我们可利用该网络平台了解掌握学生的心理动 态．发现有心理问题的学生可及时采取干预措施， 当前大学生心理辅导与咨询主要是到咨询中 心咨询或电话、书信咨询。根据各校在校生的具体 情况，可开辟以下咨询形式： １）网上聊天咨询．对于交往恐惧及性格内向的 达到“一人求助．多人帮忙”的效果。施助者与受助 者互为一体．在助人的同时自己也能得到锻炼提 高，达到“助人白助，互助成长”的目的。 学生这是一种最好的咨询方式。各校可公开本校心 理咨询老师的ＱＱ号及聊天上网时间，心理咨询工 作人员也可在某一时间开放ＱＱ，与学生在线互动， 及时解答学生的问题．． ２）可以设计在线留言板，学生在上面留下自己 想咨询的问题，同时回答自己能解答的他人的问题。 参考文献 ［１］沈晓梅，对大学生网络心理健康教育的思号 ］．教育 ｊ 职业，２０１３，（１１）：８６—８７． ３）学生可通过Ｅ—ｍａｉｌ咨询问题，获得专业解 答。另外，老师可就某些问题组织专题讨论，让学生 提出自己的看法，给出行之有效的解决办法。 ３．５建立大学生心理互助教育档案 『２］成缓．赵郝锐．论网络环境下大学生“心理互助”平台的 建构［Ｊ］．北方民族大学学报（哲学社会科学报），２０１３ （２）：８１－８５． 『３］池晓梅．构建网络环境下大学生心理健康教育的新模式 ［Ｊ］．中国青年研究，２０１２（１）：ｌ１３一ｌ１６． 应利用网络建立大学生互助教育档案，掌握学 生心理变化的动态，这是高校开展网络心理互助教 育的重要措施。该档案具有保密性、隐私性，其内容 ［４］胡凯等．大学生心理健康教育理念与方法［Ｍ］北京：．人 民 版社．２Ｏ１０． ｆ５］仲稳山．网络环境下大学生心理健康敦育研究［ＪＩ．１ 牛 ｌ软科学，２０１ Ｉ，２５（２）：１０４—１０６． 只能由学生本人通过密码登记查阅，可保证他们的 ＨＡＮ Ｘｉａｏｆｅｎｇ ，ＺＥＮＧ Ｑｉｎ西ｉｅ １．Ｓｈａｎｄｏｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｑｉｎｇｄａｏ ２６６５９０，Ｃｈｉｎａ ２．Ｈｅｉｌｏｎｇｊｉａｎｇ Ｕｎｉｖｒｓｉｔｙ，Ｈａｒｂｉｎ １ ５００８ １，Ｃｈｉｎａ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｉｎ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ，ｔｈｅ ｌａｗ ｏｆ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｉｎ Ｃｈｉｎａ ｉｓ ｆｏｌｌｏｗｅｄ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅｉｒ ａｃｔｕａｌ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｉｎ ｔｈｅ ｎｅｗ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ．Ｉｎ ａｄｄｉｔｉｏｎ，ｔｈｅ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｏｆ ｉｎｔｅｒｎｅｔ－ｂａｓｅｄ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏｒｔ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｆｏｒ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ａｒｅ ａｎａｌｙｚｅｄ；ｔｈｅ ｆｕｎｃｔｉｏｎ ａｎｄ ｖａｌｕｅ ｏｆ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏ￣ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｆｏｒ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ａｒｅ ｄｉｓｃｕｓｓｅｄ．Ｔｈｅ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏ￣ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｍｏｄｅｌ ｆｏｒ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｉｎ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ｉｓ ｒｅｓｅａｒｃｈｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｆｏｌｌｏｗｉｎｇ ｔｅｒｍｓ ｓｕｃｈ ａｓ ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｎｇ ｇｕｉｄａｎｃｅ ａｎｄ ｔｒａｉｎｉｎｇ，ｂｕｉｌｄｉｎｇ ａｎ ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｈｅａｌｔｈ ｓｕｐｐｏ￣ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｔｅａｍ，ｏｆｆｅｒｉｎｇ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏ￣ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｃｏｕｒｓｅ ｆｏｒ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ，ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏ￣ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｗｅｂｓｉｔｅ ｉｎ ｔｈｅ ｃａｍｐｕｓ，ｏｐｅｎｉｎｇ ｕｐ ｎｅｗ ｃｈａｎｎｅｌｓ ｏｆ ｎｅｔｗｏｒｋ ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ，ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏｒｔ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｆｉｌｅ ｆｏｒ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ，ｉｎｃｒｅａｓｉｎｇ ｓｕｐｐｏ￣ ｏｒ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ａｎｄ ｅｎｅｒｇｅｔｉｃａｌｌｙ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｆｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏｒｔ ａｃｔｉｖｉｔｙ ｏｒｆ ｓｔｕｄｅｎｔｓ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ；ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｌｙ ｒｅｃｉｐｒｏｃａｌ ｓｕｐｐｏ￣；ｅｄｕｃａｔｉｏｎ；ｉｎｔｅｒｎｅｔ；ｒｅｓｅａｒｃｈ
