年度培训规划方案
一、规划目的：
1清晰指导各店培训工作的开展，计划性组织课程培训和开发；作为为连锁加盟店提供的服务之一。
2更系统地对管理层和基层公司员工进行培训，提升全员在公司发展步入“规范化运作、精细化管理”阶段的所必须得能力和素质，并为连锁经营发展储备人才。
3促进公司持续发展和减少人员流失。
二、规划对象：
新员工、基层员工、店长、大堂经理、现职主管、集团高层管理人员、拟培养的员工；连锁店骨干员工。
三、课程类型：
制度课程、知识课程、心态课程、技能课程、管理课程；
四、执行时间：
20__年4月——20__年3月
五、执行负责：人力资源部连锁事业管理部
六、执行渠道：内部培训+专家讲授+培训课程+外出学习考察/连锁店到总店学习、连锁事业管理部下店培训。
七、培训规划内容：
八、培训考核和评估：
1培训与晋升之间的联系，凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后，方可有晋升资格。如基层员工晋升，
需要参加基层员工必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格；如晋升主任，需要参加必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估；
2试卷平均60分为合格，满分为100分。试卷内容有以下：
--新员工试卷
--基层员工试卷
--主任试卷
--经理店长作业和试卷
--送选骨干作业和试卷、技师操作考核和试卷（加盟店）
九、跟进措施：
培训后续跟进表
