刘便携式气质联用仪销售年终总结
时间飞逝，一转眼，一年又过去了！虽然进公司只有短短一个月，但是对气质联用仪的原理和一些专业性的知识，还是有了足够的认识。而且，整个业务团队有着良好的工作氛围，他们热情，他们乐观，他们不断学习，不断完善自身的销售技能。和他们相处这一个月来，我学到了很多，也成熟了很多。我清楚的认识到，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。在新的一年里，我会更加努力，多向同事讨教，争取早日为公司创造业绩。
20__这一个月的工作情况我就不赘述了，我主要就几个方面来说说我20__的工作安排吧。
一、技术方面
1）产品知识方面：加强对仪器原理、质谱图、色谱图的认识；熟悉仪器操作；了解本行业竞争产品的有关情况。
2）客户需求方面：争取对销售有更深层次的认识，能了解客户的购买心理、购买层次。及对产品的基本要求。
3）市场知识方面：了解国内便携式气质联用仪的市场动向和变化、主要客户群体、主要竞争产品，并做市场分析。
二、销售方面
1）调整职业心态：作为一名新的销售人员，在销售技巧和客户处理等一系列问题上，我的经验都还不够丰富，很容易犯一些低级错误，但是犯错不要紧，改了就行。如果我没有别人经验那么多，那么我和别人比诚信，比服务。
2）开发与维护客户：现如今，我觉得最重要的任务就是找到一个客户，拿来练笔。尤其我觉得对于便携式气质联用仪的客户来说，因为仪器价格比较贵，客户第一时间很难给出明确的答复。这样我们就需要制定明确的跟进计划，进行持续跟进。
3）筛选客户：便携式气质联用仪市场主要在环境测试、农业和食品、石油和燃气、测试部门和学术机构。在筛选客户时，要以便携这一主要特点为主线来进行筛选。个人觉得我们这款便携式气质联用仪应以直销为主，一是因为这款产品价格偏高，二是这款产品的客户或多或少都比较了解此类产品，分销的话，专业效果不是很好。而直销能够让我们更专业、更清楚的将我们的产品的优缺点凸显出来，吸引客户。
三、自身的提高
1）学习便携式气质联用仪的相关资料，不懂的多问，加深对专业知识的认识。为以后在给客户介绍产品时，能够以一个专业的、技术的形象来展示。
2）韧性能力和业务技巧还有待提高，市场开发能力有待加强。希望在新的一年里，多跟同事交流学习，学习他们的业务处理技巧，尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，为以后的业务开展打好基础。确立明确的目标，加强自身韧性能力的锻炼，做到今日事今日毕！
最后，希望在新的一年里，公司的业绩能蒸蒸日上，发展能一路顺风，大家能事业有成，吃嘛嘛香！
