资源建设
运用微课进行企业培训的设计与分析
胡秀明，庄天宝
（）沈阳师范大学教育技术学院，辽宁沈阳１１００３４
对企业培训进行阐述，介绍微课的概念和现阶段的发展状况，分析了微课应用到企业培训中 摘 要：
的必然性，提出了其课程建设的具体理论和技术基础，以员工入职培训为案例简单设计了一次运用微课
的企业培训，指出运用微课进行企业培训的潜力是巨大的。微课；企业培训；课程建设 关键词：
（）Ｇ４３４ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２７８００２０１４１１００５５０２ 中图分类号：－－－随着教育技术的应用 传统企业培训模式和方法较为单一，
领域渐渐打开，从数字化学习Ｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｌｅｎ－ｇ到混合式学习Ｂｄｅｄ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ都为企业培训提供更高效更轻松的学习模式和氛围，企业培训也在教育工作者的不断探索中进步升华。现阶段
越来越多的教育技术人面向企业培训的教育技术研究不断深入，
才投入到企业培训工作中去，高校和社会都注意到了企业培训所
拥有的广阔的发展空间。企业培训发展到现在遇到了很多问题，经历了几次变革和演变，在不断解决问题发现新问题中不断进
现阶段企业培训主要面临的问题有：企业培训的目标不清晰、步，
课程设计需要加强、方法有待提高、企业培训师需要专业培训。
能应有所不同，微课提供各种不同的视频知识点，每个员工根据
自身情况对没掌握的知识技能自主学习，而对较熟悉的知识技能不会重复学习。
２ 运用微课进行企业培训的课程建设
微课在企业培训的课程建设方面的发挥潜力是无限的，微课首先能弥补企业培训中所面临的问题，如员工对培训课程的
培训的时间空间，培训方法模式的更新，培训的整体性设兴趣，
其次微课所具有的泛在性，个性化，精简易学性，趣味性也提计；
高了企业培训的有效性。下面从几个方面来分析运用微课进行企业培训的课程建设。
１ 微课概述
１．１ 微课的概念
微课是从微视频发展而来的，是在大的微环境下衍生出的
对于微课的概念并没有具体划一，也没有明确界教学新模式，
定。微课是指按照新课程标准及教学实践要求，以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点难点疑点）或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。１．２ 微课的应用
微课的应用范围很多，首先是在课堂的教学中，不但可以利用微课讲解教学难点重点，也可以把微课嵌套在课堂中作为辅助性知识点，利用微课传授知识，或进行德育教育、教学研讨等。其次是在职业教育和考试培训领域中，微课也逐渐发挥作用，得到认可，相对于枯燥传统的课程教学，微课更加吸引学生的注意
赢得学生的拥护。在企业培训市场的微课较少，但是未来将力，
是一片光明，企业培训员工不适合长期组织起来集体学习，员工是成年人有自己的生活空间，不能只是为公司服务，还有家庭及个人爱好等，微课可以帮助他们随时随地学习，可以利用零碎时
根据每个员工学习的差异性，培训的知识技间完成高效率学习；
收稿日期：２０１４１０２０－－２．１ 在企业培训中微课的理论基础
用于企业培训的微课并不是完全的，它们是一整个培训内容拆解开的小单元，相当于分小步走学习知识技能，运用的是斯金纳的程序教学法，小步子原则是学员学习循序渐进，每个视频的设计都来源于一个学习单元，学员能够轻松掌握，学习的积极性就会提高；及时反馈原则是微课的开发设计并不是完全都设计者决定的，每个成功的微课都需要学习者参与其中，共同出谋划策，通过学习者的不断反馈意见不断修改视频，微课得到
其成熟度也越高，适应教学程度也会越越多学员的评价反馈，
强；积极反应原则是企业培训的方法模式有很多，要互相结合，根据不同性质课程使用不同教学设计，微课的运用可以在学生
并作出进一步的反应，积极反应的同时即时强化巩固这个反应，
学习更深入的知识；自定步调原则是学员的文化层次不同，所能
微课把整个培训分成小单元知识点，学接受的培训进度也不同，
员能自主根据自身特点完成视频学习，自定学习步调，对于易接
对于难接受的知识即时强化，难以理解的知受的知识加快进度，
识也可以和培训师其它学员沟通交流；低错误率原则是微课设
错误容易造成学员的挫败感，打击计时尽量避免学生发生错误，
，，作者简介：胡秀明（女，辽宁铁岭人，沈阳师范大学教育技术学院硕士研究生，研究方向为教育技术理论基础；庄天宝（男，１９８７１９７３－）－）
辽宁辽阳人，沈阳师范大学教育技术学院副教授，研究方向为教育技术理论基础。
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资源建设
学员的积极性，影响学员的学习兴趣和进度，所以设计微课时既
又要保证知识的逻辑性，使学习效要使学生的错误率降到最低，
率到达最高的水平。
同时分析培训内容要结合有经验的员工和讲师的教学方法，多吸取成功培训案例的经验。
２．２ 在企业培训中微课的构成要素
微课的主要表现形式是微视频，其构成要素包含视频、声音、文字等。视频内容和企业培训内容契合，突出主题，强化重
画面清晰不繁杂，不能喧宾夺主，用最简单的形式展示最难点，
大的内容量；声音应该和视频格调一致，也要符合员工的自身特点，适于员工的学习氛围；文字适当添加，不能华而不实，要起到
而不是可有可无的添加，还有其他一些要素构解释说明的作用，
比如交互社区的建立，网络评价反馈平台的建立，只要成微课，
对企业培训有帮助意义的要素都可以用于为课程中。
２．３ 在企业培训中微课的类型
面对的企业不同，培训的方式方法有所差异，运用的微课按
问答类、启发类、讨论类、演照教学方法的不同可以分为讲授类、
示类、联系类、实验类、表演类、自主学习类、合作学习类、探究学习类，同样的培训内容可以设计成不同的微视频，得到的学习效果也是不同的，具体应用哪种教学方法还得根据实际情况分析，由培训师、学员、课程内容、环境等因素共同决定，每个类型的微
运用得当都会起到事半功倍的作用。微课课都有其自身优势，
其特点是短小精悍，在企业培训中要想发挥作用，就不能单一使
要把多个类型的教学形式融会贯通，设计出用某一种教学类型，
适合学员学习的微课。
２．４ 在企业培训中微课的技术支持资源分类
微视频的制作大致分为三类，第一类是前期以摄像技术为
后期进行通过软件编辑形成符合课程要求的主拍摄素材片段，
这类微视频适合企业培训中的事实概念性知识，情景化知视频，识，案例或问题化知识，操作演示，技能训练；第二类是直接录制
适合于操作演示类知识，比如软件工的企业培训课程的微视频，
具的学习，程序操作等；第三类是由计算机软件工具制作的微视
如ｐ主要适用于故事化知识，真实频，ｆｌａｓｈ动画等，ｔ幻灯片、ｐ
情景化知识，案例化知识等。微视频的制作技术可以相互支持，并不是于彼此的，三者可以相互交叉使用，互为技术支持。２．５ 在企业培训中微课的技术与应用载体
在企业培训中微课的设计可以应用最先进的网络技术手前沿的教学方法，微课的使用载体也在不断发展创新，越来段，
对于普通人就能轻松掌握设备，微视频的传播和应用越智能化，
也更快更广，使学员及时高速的学习到微课，并参与其中，从这方面看微课应用到企业培训中有很大的优势和深入发展性。
３．２ 建构微课的过程
建构微课的过程是整个培训过程的重中之重，根据企业培
创设适合的培训情境，企业入职培训的第一课应该训前期分析，
在轻松愉快的情境中完成，不仅使学员认识到培训的重要性，更
运用微课进要使员工深切体会到自己对于企业的贡献和力量，
行企业培训可以摆脱枯燥乏味冗长的传统课程形式，员工利用微课记忆行为准则，岗位职责，技能既轻松有效又可以随时随地
可以采取面对面形依靠手机等设备查找学习。确定培训形式，
也可以是网上培训形式，两者混合式也可以，主要看前期分式，
析的结果，企业入职培训的形式根据员工人数多少，员工时间安排，以及企业培训内容来确定，如果人数较多，且不易统一组织，网上培训是良策，节省了企业的人力物力财力。设计微课时采
将整个培训过程拆分成小模块做成微视频，取小步子学习模式，
同时保持各个小微视频的整体性和系统性，分解培训内容时考虑连贯性，微课设计要符合企业要求，吸引学员兴趣，将所有入职培训相关内容都填充到微课中，语言做到不重复，知识结构清晰，让员工欣然接受并能不断探究，开发学员的学习主动性。微
对于企业课的设计也要考虑技术和资源是否达到支持的水平，
来说微课所需要的技术和平台参差不齐，投入的资源水平不一
而且员工的素质不同，有些员工对于智能设备接触较少，接样，
受能力差，微课的设计必须考虑这些因素。３．３ 运用微课的反馈和评价
完成一个高质量的企业培训过程，后期反馈与评价是不可
员工在培训完成后应该微课进行反馈，对于不得当的地缺少的，
完成二次制作，企业也要对员工进行评估，评价方要修改设计，
员工是否达到培训目标，培训的评估要有一定的标准，实事求
从多方面考量员工的培训效果。基于技术支持的情况下，企是，
业可以建立即时互动的网上交流社区，方便微课共同体的及时
实现信息共享，这些都对培训具有促进作用。交流，
微课虽然以燎原之势在教育教学方面繁荣兴起，但是在企
企业培业培训领域的发展到目前为止还涉及较少。综上分析，
训的发展需要微课的加入，微课也必将在企业培训领域大展拳脚，现阶段用于企业培训的微课很少，虽然技术和资源支持都足
但还要投入更多的力量才能不断进以开发设计这方面的微课，
尤其是现阶段微课和企业培训都面临很多亟待解决的问题，步，
两者将会有很长时间的磨合期，才能走向成熟，相信在未来的实践中微课会证明它对企业培训的贡献将是巨大的。
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企业培训的目标，企业培训的内容３．１ 分析学员特点，
在培训前，要了解学员特点包括年龄阶段，受教育程度、男女比例、工作经历等，都会影响微课的设计方案，不同类型的学员所需要的微课建设是差距很大的，如年龄较小的学员比较适
倾向于动感的视频画面，而年龄层较大的学合轻松活泼的微课，
员较适合严谨稳定的微课。企业入职培训的目标主要是了解企业历史，价值观，行为准则，明确岗位职责，技能，以及未来发展
对于企业的附加目标也应该给予加入课程中，设计课程时要等，
主题化、概念性有系统性规律性。企业培训内容设计成模块化、
内容、操作性内容、道理性内容等等都按不同的微课形式展现，
（责任编辑：伍瑛瑛）
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