真翘 ２０１ ０ ０３《城赘公我交遘》∞ Ｎ ＰＵＢＬＩＣ ｉ ＡＮｓＰ 见。 杭州市公共交通集团有限公司 童敏沈贤德 主要是反映企业的产品质量、维修质量、设施质 １ 企业统计工作的重要性 量和服务质量。这样，既能反映出本企业的生产 情况，又能反映出与本企业生产经营活动相关的 对企业来说，统计工作是通过搜集、汇总、计 方方面面。 算统计数据来反映事物客观发展规律的。利用统计 信息，可以对事物本身进行定量和定性分析，可以 ２公交企业统计工作发展研究 对不同事物进行有机的综合性分析，既可横向对 比，也可总结历史预测未来。统计的特性决定了一 （１）只有实现了企业统计职能“快、精、准、 个企业如果建立或完善了统计工作制度，形成一套 高、广、深”的要求，才能有效地实现企业统计自 合理有效的统计管理模式，提高了统计人员的素 身的生存价值，更好地为企业服务。 质，强化了统计管理，具体的重要性表现在以下三 在新的形势下，必须深化公交统计“信息、咨 个方面。 询、监督”三大职能的作用，在强调“快、精、准” （１）统计既可以反映企业在某一时点上的现 的标准的前提下，更要向“高、广、深”层次迈进。 状，也可以反映企业在某个特定时期内的动态。从 “快”是指统计信息的时效性， “精”是指统计信息 现状看，它可以反映企业目前的各种社会与自然属 针对眭， “准”是指统计信息的准确性； “高”是指 性，反映企业的机构、人员、资产、负债等各方面 统计分析报告要定位于全局的、宏观的角度去分析解 情况；从动态看，它可以反映企业的生产发展情况， 剖现象， “广”是指统计分析报告的内容覆盖更为全 产品质量状况，以及科技开发、经营销售、财务盈 面周细， “深”是指统计分析报告的内涵更为深刻。 亏等方面的情况；根据时间序列统计分析，还可预 企业统计职能只有实现了“快、精、准、高、广、 测企业未来趋势。 深”的要求，才能为决策者提供最新的、最有价值的 （２）统计既可以反映企业的规模，也可以反映 统计信息，才能有效地将“统计信息资源”转化为 企业的结构、速度、效益与效率。从规模上，它可 “经济资源”，进而实现统计本身的生存价值，更好地 以反映企业的资产规模、人员规模、产销规模和盈 为企业服务。 亏规模等；从结构上，它可以反映企业的产业结构、 （２）只有实现了企业统计工作从单一的统计信 产品结构、人员结构、技术结构和质量结构等；在 息工作向综合管理信息工作的转变，才能为企业领 速度方面，既可以反映生产的发展和增长情况，还 导和企业决策及时提供全面、准确的综合信息资料， 可以反映人、财、物的投入及盈亏增长或下降的情 起到参谋作用。 况；在效益与效率方面，还可以以人、财、物、时 公交企业统计工作，其服务对象要从过去为政 间诸方面的投入与生产和劳务方面的产出成果进行 府和上级行政主管部Ｉ＇－ＪＨ￣务为主，转变到为本企业 比较。 服务为主的方向上来。统计为企业管理提供企业内 （３）统计既可以反映企业的诸多数量特征， 部和外部的各种信息，显示、跟踪、监督和控制企 也可以反映企业的一些质量特性。在数量方面， 业经营活动，为实现最大经济和社会利益服务，这 包括了企业产销、人财物投入与产出和新产品产 就要求企业统计必须以企业的需求为转移，企业需 值等凡是可以量化的各个方面；在质量方面，则 要什么，就统计什么，何时需要就应何时想方设法 一２２一 ＪＲＢＡ￣Ｉ ＰＵＢＬＣ ＴＲＡＮＳＰＯＲＴ《 公憩登 》２０１ ０ Ｏ３ 去统计。统计职能部门和统计人员要围绕企业改革 的统计信息加工和综合分析能力，特别是要加强对客 运市场及乘客的需求信息方面的加工整理和分析。 运用互联网，利用电子邮件，提高信息传递效 率；努力提高计算机应用水平，推广普及成熟软件在 统计工作中的应用。利用统计分析软件等新的统计分 析方法、统计手段，对原始数据进行深加工，挖掘更 的需求，在做好日常业务数据收集、审核、汇总、 传递、加工、判断、提供决策依据工作的基础上， 要及时编制统计汇总资料、企业年度综合￣ｔ２＇Ｊ预算、 企业近期发展滚动计划和长期的发展规划。要充分 运用统计和业务资料积极开展统计分析和预测工作， 定期公布统计分析资料，要组织一定形式的经济活 动分析会，主动为企业各级生产、经营和管理人 员提供优化决策的有效信息。要根据需要编印企 业领导统计资料手册，应有年度综合统计资料汇 编小册子。对公交企业投入产出项目要进行经济 多的有用信息并进行各项定量分析、预测分析和决策 分析，以准确把握与各种企业经营管理有关的市场信 息，快速准确地抓住机遇，促进企业的发展。 （５）设置科学的企业指标体系，完善企业统计 组织管理，明确职能部门统计职责，加强统计 基础工作建设。 为了保证统计工作的正常进行并达到预期的目 的，必须抓好统计基础工作。要确保统计数据的准 确性、可靠性，进而上升到“快、精、准”的高度， 就必须加强企业统计的基础工作，大力开发本地区 公交客运市场信息资源，为决策层进行合理规划布 预测、评估和可行性方案论证，要积极促使单一 的统计信息工作向综合管理信息工作的转变，充 分运用各种统计信息进行综合分析研究，为企业 领导和企业决策及时提供全面、准确的综合信息 资料而起到参谋作用。 （３）企业统计人员只有积极主动地为企业管理 和决策收集信息，主观能动地提供全方位的信息服 务，才能提高统计人员自身的地位。 由于企业统计人员的地位没有诸如财务人员 的地位重要，于是，为数不少的统计人员不安心 局、调整经营结构提供参考依据。建立现代意义上 的、适合公交行业特点的统计工作岗位责任制、统 计数据质量标准规则、考核和奖惩方法，严格执行 重奖重罚，以确保统计数据 息）的真实性、完整 于本职工作，而去寻求更具诱惑力的岗位。以这 性，确保统计信息生成、传输的“快、精、准”。 设置科学的公交企业指标体系，完善公交企业统 计组织管理，明确相关职能部门的统计职责，不 断提升统计人员自身的素质。统计人员要不断更新知 识结构，掌握现代化信息技术，精通统计理论、统计 方法、统计手段，能够运用计算机和网络进行信息收 样的工作态度是不可能生成“快、精、准、高、 广、深”统计信息的。公交企业统计人员应摒弃 传统的观念，积极主动地为公交企业的管理和决 策收集信息，主观能动地提供全方位的信息服务， 把统计分析、预测、咨询、监督、各项职能 发挥好，使统计真正成为企业管理的基石，统计 人员的地位才能进一步提高。 集、处理和信息传递，成为具备统计管理、协调、分 析综合能力的统计人才，积极参与企业管理，使企业 统计真正成为企业管理的基础。与此同时，企业领导 和有关部门，也应为统计人员创造机会，组织他们学 习统计知识及相关的业务知识、法律制度，支持他们 参加统计工作会议，鼓励统计人员参加业务水平和技 （４）运用先进的计算机管理手段，提高公交企 业统计信息化水平。 运用先进的计算机管理手段，建设公交企业统 计信息管理系统，大力加强计算机与网络技术应用， 使企业统计网络化。要从公交企业的实际情况出发， 术职称的考试，引导他们积极提供统计资料。 依靠统计法制，加强统计队伍建设管理，是维 开发统计信息资源，不断充实新的内容，不断充实和 完善反映企业运营生产活动过程和各种关联的统计指 标体系。要掌握现代科学的统计方法并融于计算机运 护统计工作严肃性的重要保证，同时也是企业自身 发展的根本。为此，采集统计数据、处理传输统计 信息、编制统计报表，应以《统计法》、《统计法实 用中，进而生成并运用信息技术、网络技术，充分发 挥统计数据的收集、整理、分析反馈、传输作用，为 企业决策者提供科学客观的统计信息。加强日常生产 一施细则》及相关法律法规为基准，杜绝不真实的统 计数据和信息传播。 ２３—
