我车间共有7名组长，有3名参与了此次调研活动，有3名车间主任参与了此次调研。根据调研汇总，结果如下：
一、班组管理工作中的难题（问题、人数、比例）
1.对上级传达的事情在执行方面存在偏差。（1人，33.3%）
2.班组长对于专业性比较强的问题，由于自身知识水平处理不合理，班组长自身的管理能力需不断提高。（1人，33.3%）
3.岗位人员收入较低，安排工作时比较困难，工作不好开展。（1人，33.3%）
4.员工的意识层次不同。（1人，33.3%）
5.班组长认知错误，不能明确自己作为班组长的职责，没有把自己放到车间主任助手的角色上，往往容易把自己放到对立者的位置上。（1人，33.3%）
二、班组长需要哪些知识、技能培训（问题、人数、比例）
1.沟通技巧，激励手段的培训。（2人，66.7%）
2.专业知识的培训，执行力，创新力，表达力，自我管理能力，管理技能和素养方面的培训。（3人，98.7%）
三、班组长参加培训情况（培训项目、参加人数、比例）
“如何当好班组长”（2人，66.7%）
“杰出班组长管理技能培训”（1人，33.3%）
五、对集团班组长系列培训的期望、要求与建议1.培训内容可操作性强，具有实用性。
2.培训课程更贴近生产中的管理工作，切实到班组生产细节当中去，更好的提高班组管理的水平。
3.多增加班组长的培训，提升班组长的专业管理技能。
六、希望通过培训对班组管理改进的地方
1.班组长的心态有效激励。
2.希望能改进现有的工作方法，提升自己的班组管理能力。
3.班组长角色认知，要让班组长明确自己的身份和职责，在协助车间主任搞好车间管理的过程中应该发挥哪些作用。哪些该做，哪些不该做。
4.班组长的沟通技巧，班组长作为车间主任和职工的纽带，有效地沟通质管重要。5.提升个人专业技能，加强个人的管理水平。
