律师解答：
涉及诈骗案结案的退款流程需根据实际案件具体情况进行处理。首先，受害人可以通过诉讼程序向申请追回损失，如果被告已经被判处刑罚，可以通过执行程序进行追回。如果判决书中已明确赔偿数额，则可以直接向执行申请强制执行。其次，如果被诈骗的款项已经转到诈骗者的账户上，需要通过银行等渠道进行追回。在此过程中，银行会协助受害人进行调查并追回被转款项。一般情况下，会需要提供相关证明文件和申请表格。需要注意的是，涉及退款的具体流程视具体情况而定。如果涉及较大金额或复杂案情，需要寻求专业律师的帮助，以保证权益得到最佳维护。
【法律依据】：
《中华人民共和国刑法》第二百六十五条 以非法占有为目的，使用虚构的事实或者隐瞒的方法，使他人误解，致使他人在财产上受到损失的，以诈骗论处。
