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如何撤回未成年退款申请

来源:宝玛科技网

撤销未成年退款申请的流程,以撤销王者荣耀游戏为例:

1.打开腾讯客服小程序 打开微信,搜索“腾讯客服”公众号,点击进入。

2.回复退款问题 接下来发送“取消未成年人退款申请”,并回复【王者荣耀】退款问题。

3.选择取消退款 在客服发送过来的选项框中,点击【是】,在客服回复的退款类型选项中,点击【未成年人不理性消费取消退款】。

4.拨打客服热线 根据客服的回复,在规定时间内打电话联系客服即可取消退款申请。

未成年人网上购物撤销流程:

1、登陆网购平台账号-点击我的网购平台-已买到的宝贝。

2、在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。

3、宝贝后面状态显示退款中,点击退款中。

4、进入退款页面点击取消退款申请。

5、取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。

6、取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求网购平台介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。

7、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。

8、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

也可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。

八周岁以上的未成年人为民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第一百四十五条 民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

《中华人民共和国未成年人保》

第四条 保护未成年人,应当坚持最有利于未成年人的原则。处理涉及未成年人事项,应当符合下列要求:

(一)给予未成年人特殊、优先保护;

(二)尊重未成年人人格尊严;

(三)保护未成年人隐私权和个人信息;

(四)适应未成年人身心健康发展的规律和特点;

(五)听取未成年人的意见;

(六)保护与教育相结合。

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