法律分析：投诉业主委员会：
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3、提交前在与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》
第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。  物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第四十 县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
