集团公司人力资源管理人员绩效考核

1 人力资源管理部门关键考核指标设计

1.1 人力资源部关键绩效考核指标

序号 KPI指标 人力资源工作计划 1 按时完成率 2 招聘计划完成率 月/季/年 月/季/年 考核周期 指标定义/公式 按时完成的工作量×100% 计划工作量资料来源 人力资源部 实际招聘到岗的人数×100% 计划需求人数实际完成的培训项目（次数）×100% 计划培训的项目（次数）按时完成的绩效考核工作量×100% 绩效考核计划工作总量人力资源部 3 培训计划完成率 绩效考核计划按时完月/季/年 人力资源部 4 成率 绩效考核申诉处理及5 时率 工资与奖金计算差错6 次数 7 员工任职资格达标率 月/季/年 人力资源部 月/季/年 及时处理的绩效考核申诉数×100% 绩效考核申诉总数对工资、奖金核算及发放人为的出错次数为人力资源部 人力资源部 财务部 人力资源部 月/季/年 0 年度 当期任职资格考核达标的员工×100% 当期员工总数一定周期内流失的核心员工数×100% 公司核心员工总数8 核心员工流失率 月/季/年 人力资源部 1.2 培训发展部关键绩效考核指标 序号 1 KPI指标 人才培养计划完成率 考核周期 月/季/年 指标定义/公式 已完成的人才培养计划工组量×100% 人才培养计划工作总量实际完成的培训项目（次数）×100% 计划培训的项目（次数）实际培训成本开支额×100% 培训预算额资料来源 培训发展部 2 培训计划完成率 月/季/年 培训发展部 3 培训成本控制率 员工职业生涯辅导计月/季/年 财务部 4 划完成率 5 培训考核达标率 月/季/年 辅导工作实际完成量×100% 计划工作量培训考核达标人数×100% 培训的总人数规定时间内提交申请材料的次数×100% 计划申请职称评定的次数培训发展部 月/季/年 培训发展部 6 职称评定申报及时率 月/季/年 培训发展部 7 员工任职资格达标率 年度 当期任职资格考核达标的员工数×100% 当期员工总数培训发展部

2 人力资源管理人员绩效考核量表设计

2.1 人力资源部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 序号 KPI指标 人力资源工作计划 1 按时完成率 人力资源成本预算 2 控制率 人力资源规划方案提交3 及时率 4 5 招聘计划完成率 培训计划完成率 绩效考核计划按时 6 完成率 薪酬调查方案提交 7 及时率 8 9 员工任职资格达标率 核心员工流失率 5% 5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分10 员工管理 5% 以上 本次考核总得分 1.人力资源成本预算控制率 考核 指标 2.人力资源规划方案提交及时率 说明 人力资源规划方案提交及时率=本期及时提交的方案数100% 人力资源成本预算控制率=实际发生费用×100% 预算费用 权重 职位 职位 人力资源部经理 总经理 绩效目标值 部门 部门 考核得分 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100% 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%15% 以上 10% 10% 考核期内招聘计划完成率达到100% 考核期内培训计划完成率达到100% 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100% 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 本期应提交的方案数考核人 被考核人 签字： 日期： 复核人 签字： 日期： 签字： 日期：

2.2 培训发展部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 序号 1 2 3 4 KPI指标 人才培养计划完成率 培训计划完成率 培训成本控制率 部门管理费用控制 员工职业生涯辅导计划5 完成率 6 7 8 9 培训目标达成率 培训考核达标率 职称评定申报及时率 员工任职资格达标率 10% 10% 5% 5% 10% 以上 考核期内培训目标达成率在____%以上 考核期内培训考核达标率在____%以上 考核期内职称评定申报及时率达100% 考核期内员工任职资格达标率达100% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分10 员工管理 5% 以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 权重 15% 15% 15% 10% 职位 职位 培训发展部经理 总经理 绩效目标值 考核期内人才培养计划完成率达100% 考核期内培训计划完成率在____%以上 考核期内培训成本控制率在____%以内 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 考核期内员工职业生涯辅导计划完成率在____% 部门 部门 考核得分 培训目标达成率 培训目标达成率=培训工作实际完成数100% 培训计划总数被考核人 考核人 签字： 日期： 复核人 签字： 日期： 签字： 日期：

2.3 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 序号 1 2 KPI指标 部门工作计划完成率 部门管理费用控制 绩效考核计划按时 3 完成率 薪酬调查方案提交 4 及时率 绩效评估报告提交 5 及时率 工资与奖金计算 6 差错次数 员工保险、福利计算 7 差错次数 考核期内员工对薪酬满意度的评价达到____分8 员工薪酬满意度 10% 以上 9 薪酬考核资料归档率 5% 考核期内薪酬考核资料归档率在____%以上 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分10 员工管理 5% 以上 本次考核总得分 1.部门工作计划完成率 考核 部门工作计划完成率=指标 说明 2.员工薪酬满意度 员工薪酬满意度通过对员工发放《薪酬满意度调查问卷》，计算其满意度评分的算术平均值 被考核人 签字： 日期： 考核人 签字： 日期： 复核人 签字： 日期： 已完成工作量100% 计划完成工作量 权重 15% 15% 职位 职位 绩效薪酬部经理 总经理 绩效目标值 部门 部门 考核得分 考核期内部门工作计划完成率达100% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达100% 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 10% 考核期内绩效评估报告提交及时率在____%以上 10% 考核期内因人为的原因造成差错的次数为0 10% 考核期内因人为的原因造成差错的次数为0

3 人力资源管理人员绩效考核方案

3.1 招聘效果评估方案 方案名称 招聘效果评估方案 编 号 一、目的 1.检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性。 2.为下一次招聘工作的改进提供参考。 二、招聘评估工作小组的构成 招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。 三、评估内容 （一）招聘周期 招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。 （二）用人部门满意度 用人部门满意度主要从招聘分析的有效性、信息反馈的纪实性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。 （三）招聘成本评估指标 1.招聘成本。招聘成本是指为吸引和确定企业所需的人才而支出的费用，主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。 单位招聘成本=总成本 录用人数受控状态 （1）如果招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升。 （2）总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。 2.选拔成本。选拔成本由对应聘人员进行人员测评与选拔以做出决定录用与否时所支付的费用构成。 3.录用成本。录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等。 4.安置成本。安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备等费用。 5.离职成本。离职成本是指员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括四个方面。 （1）离职前因员工工作效率的降低而降低企业的效益。 （2）企业支付离职员工的工资及其他费用。 （3）岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会和潜在的客户，及支付其他加班人员的工资。 （4）再招聘人员所花费的费用。 （四）基于招聘方法的评估指标 1.引发申请的数量。 2.引发合格申请者的数量。 3.平均每个申请的成本。 4.从接到申请到方法实施的时间。 5.平均每个被录用员工的招聘成本。 6.招聘员工的质量（业绩、出勤率等）。 （五）录用人员数量评价 1.录用比=录用人数×100%。 应聘人数录用人数×100%。 计划招聘人数2.招聘完成比=3.应聘比=应聘人数×100%。 计划招聘人数四、评估总结 招聘工作结束后，招聘工作的主要负责人应撰写《招聘评估报告》，报告应真实地反映招聘工作的过程，为企业下一次的招聘工作提供经验。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期