酒店餐饮部经理岗位说明书
岗位编号: 007
岗位名称: 餐饮部经理 直属部门: 餐饮部
直接上司: 酒店副总经理 ( 分管经营 ) 直接下级: 餐饮部副经理 任职条件:
自然条件:身体健康,容颜正直,年纪 工作经历:三年以上酒店餐饮管理工作经历
文化程度:大学专科学历或同样学历以上,获得国家一级厨师资格证书 语言水平:优异的公函写作能力和表达能力,英语口语水平优异 其余能力: 熟习酒店餐饮部各项业务的流程,
拥有较强协调交流能力,
25-55 岁
对餐饮物质成本
可以合理控制,对设备设备保护养护有较丰富的经验。
岗位职责及工作内容
:
1、依据总经理办公室所规定的工作目标拟订详细的实行计划。
2、全面负责餐饮部的经营管理和平时运行工作,保证各项营业目标的实现。
3、依据餐饮部工作的实质,提出完美各岗位责任制和服务程序的建议。
4、按期检查卫生法例的履行状况。
5、深入餐厅征采客人对餐饮的服务质量的建议,办理客人的投诉。
6、掌握市场行情,确立饮食销售策略。
7、组织实行职工平时的培训工作。
8、参加总经理每周主持的例会、酒店工作指令会及饮食协调会。
9、每周主持一次部门经理例会,
每个月一次餐饮促销和成本剖析会, 每季度一次 ( 向全体
职工 ) 工作报告会。
10、每天检查财务报表、客情报表、日报表、安检表
11、每天餐前,餐后巡察餐厅及厨房,认识工作状况,发现问题实时办理。
12、深入现场检查厨房出质量量,餐厅工作程序和服务规范。
13、检查重要活动和大型宴会的准备状况。
14、征采来宾建议,办理客人投诉。
15、抽查食品饮料进货的规格,质量,数目,价钱与成本价能否符合
16、实时认识餐具、棉织品的耗费状况,控制成本,降低耗费。
17、做好与工程,采买,财务等有关部门的交流工作。
18、常常向行政总厨反应客人花费建议,
搞好搞活。
与行政总厨协调好关系, 共同将餐饮部的经营