维修计划书

　　一.活动签约：

　　“免费维修”一直以来是我协会的特色活动之一，此活动可以利用我们的专业知识，为全校师生服务，而且还可以检验我们平时的学习成果，锻炼我们的动手能力。所以我协会一直以来都不断的`努力，将免费维修这个活动做的更好做的更加完善。

　　二.活动主题：

　　免费维修

　　三.主办单位:

　　电子爱好者协会

　　四.活动时间：

　　3月4号 星期天 上午：8:40—下午14:30

　　五.活动地点：

　　图书馆门前。

　　六.活动对象：全体会员。服务对象：全校师生。

　　七.后勤准备：设备：音响一套 桌椅 桌布 会旗 电子大赛作品如干

　　以及全套维修工具。

　　八.活动流程策划：

　　1.活动当天8：30到电协活动室集中、由办公室点名并做好记载

　　2.提前一天做好后勤工作由王贝 秦立卫负责

　　3.活动现场的布置由段玉 王晨负责

　　4.维修人员主要为大一成员，各做指导。

　　5.活动结束后卢鹏负责后勤工作 会长对本次活动作出点评

　　九.应急预案：

　　1.活动当天如遇下雨，则改另活动时间

　　2.活动设施请大家爱惜不要损坏

　　3.活动期间被维修物品如有损坏，需及时报与会长

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　　设备维护保养是确保生产正常运行的重要保证。设备维修保养计划是确保来年生产正常运行的重要基础，为此根据本公司的实际情况，特定如下计划：

　　一、电器类

　　1、要求：电气维护人员应趁年末停产之机，对所有电器设备进行一次全面、彻底的维护。

　　2、维护项目：

　　（1）清理柜内灰尘，三个月一次。

　　（2）紧固柜内所有连接螺栓，一年一次。

　　（3）检测接地桩头，六个月一次。

　　（4）检测导线绝缘等级，六个月一次。

　　（5）检测电机绝缘等级，一年一次。

　　（6）对所有电器传动部分补充润滑油。

　　3、维护保养时间：具体时间根据实际运行情况统筹安排。

　　二、机械设备类

　　1、要求：机械维护人员应趁年末停产之机，对所有机械设备进行一次全面、彻底性的维护。

　　2、维护项目及计划:

　　（1）所有水环泵：根据其机械效率进行整修。

　　（2）所有制冷机：根据运行时间判断其耗油情况及制冷情况，原则上3000小时中修，7000小时大修。

　　（3）所有循环泵：根据日常维修记录，在年末进行一次全面维护保养。

　　（4）阀门类：尤其聚合槽紧急排放阀门，一定要进行一次全面彻底检查，通常为每个月检查一次。阀杆是否灵活，并涂润滑油。

　　（5）对于在聚合槽内，吸收塔内的冷冻管道，试验维护时间为四个月一次、一年三次。试压等级通常为盐水压力的1.5-2.5倍，保压时间为2小时。

　　（6）真空泵类：应根据声音，真空度来判断，这就要求值班维修工勤检查、勤观察，及时补充润滑油，并根据运行时间通常三个月小修，六个月大修。

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　　（一）公共设备设施维修保养及管理

　　1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修（柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油）。

　　2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相关施工单位继续维修整改。

　　3、对生活水池水位控制和报警的改良，加大安全系数，消除安全隐患，保障财产安全。

　　4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

　　5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

　　6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。

　　7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保养方案。

　　8、建立详尽的设备台账、设备清单。

　　9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准，要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养，使设备运行安全、可靠，延长其使用寿命，达到保值、增值的目的。

　　（二）营销工作的配合

　　积极的配合销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作，给营销工作创造良好氛围与环境。

　　（三）户内维修服务

　　1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内维修服务工作，做到"两手抓，两手都要硬"。合目前人力不足的情况，每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目。

　　2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，属保修范围的，由客服部协调相关责任单位解决，减轻户内维修压力；

　　3、建议公司确定几家特约维修单位，当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目，如业主要求，可向业主提供特约维修单位的相关信息，由业主联系上门服务维修。

　　（四）制度建设

　　1、根据小区设备状况和服务特点，制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度。

　　2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程，科学管理设备设施，确保所辖系统设备的安全运行。

　　（五）规范管理

　　1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格，规范管理，提高物业管理水平。

　　2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。

　　3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作，不定期与客户服务部开展讨论、沟通，共同进步。

　　（六）队伍建设

　　1、加强员工技能培训

　　（1）针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，全年开展理论学习、现场解说和操作培训，要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

　　（2）针对下属员工的技术状况，编制专业知识培训计划，按计划执行，并定期考核。

　　（3）鼓励员工在业余时间参加技能培训，培养一专多能的技术骨干（目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训）。

　　2、重视思想教育

　　（1）强化安全生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身安全和设备安全。

　　（2）重视职业道德教育，端正员工的工作态度，严格管理，树立正气。坚决淘汰四种人：只说不干的人；人浮于事的人；业务水平不高，又不求上进的人；利用职务之便，谋取私利的人。

　　（3）加强物业管理服务意识教育，培养竞争意识，提高员工素质，加强员工的团队精神教育，增强凝聚力。

　　3、促进人才培养

　　一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质，为公司的发展储备、输送骨干人才。

　　十五、对公司前景的展望

　　1、强化管理，把公司做强

　　通过强化管理，使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化，在一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信品牌。

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　　一、目的

　　为规范与完善公司对维修工具的管理，推进精细化管理，有效管控经营成本，特制定此管理办法。

　　二、适用单位

　　本规定适用于深圳市华侨城物业服务有限公司总部管辖的各管理服务中心及实质控制经营的分（子）公司所属管理服务中心（以下简称“管理服务中心”）。

　　三、职责

　　1、管理服务中心主任对维修工具管理负总责。

　　2、维修负责人（或指定专人）负责维修工具的申购、发放控制、使用的监督检查，并制定年度维修工具使用预算，月度维修工具采购计划。

　　3、维修工负责个人工具的`保管，合理使用。

　　4、指定专人负责维修工具的进销存登记。

　　四、管理规定

　　1、管理服务中心根据工作需要将维修工具分为两类：管理服务中心维修人员共同使用的公用工具和分配到维修人员个人单独使用的个人工具。

　　2、公用工具管理

　　（1）公用工具由维修负责人或指定专人负责领用及保管，并如实记录于《维修工具进销存台帐》，《公用维修工具清册》中；

　　（2）维修员借用公用工具是应经维修主管同意，并如实记录于《公用工具领用登记表》中；

　　（3）维修主管或指定专人对公用工具定期进行保养。

　　3、个人工具管理

　　（1）个人工具由维修员个人领用及保管，并如实记录于《维修工具进销存台帐》，《个人工具领用登记表》中；

　　（2）维修员对个人使用工具定期进行保养。

　　4、所有的维修工具必须严格遵守安全操作规程正确、合理地使用，发现问题必须立即停止使用。

　　5、维修工具属公司财产，严禁用做私人用途；原则不得外借使用，如有特别情况须由主管以上人员同意，方能借出。

　　6、维修工具丢失或损坏，属维修人员或保管人员责任的，由责任人照价赔偿；属正常使用损耗，由管理服务中心按年度预算与月度计划申报采购。

　　7、正常损耗领用新工具时必须“以旧领新”，收回后的旧工具，交由采购部门统一处理，不准外流。

　　8、维修主管或指定专人定期对维修工具进行检查，发现情况及时处理。

　　9、维修人员调迁、辞职、解聘时，维修主管或指定专人对维修工具进行盘点，发现缺少或损坏由责任人照价赔偿。

　　10、管理服务中心须对维修工具进行年度盘点，盘点需报备所在公司财务部。

　　11、日常管理中各项登记表格要求登记及时、填写清晰规范、责任人签字确认。

　　五、维修工具日常管理流程

　　维修工具日常管理按下列程序执行：

　　1、管理服务中心编制维修工具年度预算。

　　2、管理服务中心根据维修工具年度预算，编制维修工具月度领用计划，计划报所在公司财务部与采购部门备案。

　　3、管理服务中心根据维修工具年度预算与月度领用计划填写“维修工具申购单”。报批通过后，由采购部门采购。

　　4、领取维修工具后，及时凭采购部门出具的出库单与实领工具登记《维修工具进销存台帐》；公用工具并登记于《公用维修工具清册》。

　　5、公用工具借用：登记《公用工具领用登记表》；个人工具领取：登记《个人工具领用登记表》。

　　6、定期对维修工具实施进销存检查、核销。

　　7、核查结果处理：

　　（1）正常损耗：登记《报废工具登记表》，实施“以旧领新”，报批申购；

　　（2）非正常损耗：确定责任，追究赔偿。

　　8、每年实施一次综合盘点。

　　9、维修工具日常管理流程图（见附件《管理服务中心维修工具日常管理流程图》）。

　　六、相关记录

　　1、《维修工具进销存台帐》；

　　2、《公用维修工具清册》；

　　3、《公用工具领用登记表》；

　　4、《个人工具领用登记表》；

　　5、《报废工具登记表》；

　　6、《维修工具盘点表》。

　　七、附则

　　1、本规定解释权归财务稽核部。

　　2、本规定自颁布之日起执行。

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　　一、设备维修人员职责范围：

　　1.负责公司设备故障的维修，查找原因及时排出相应故障。需要厂家维修的及时上报公司，并配合联系及维修事宜。

　　2.负责检查每日例行保养的执行情况，保证所有润滑、旋转部位，油量充足、保养到位。

　　3.负责空气压缩机及配套管路、元件的`检查、维修，确保压缩机运转正常，配套气路无漏气现象。

　　4.负责发电机的检查与维修。

　　5.负责提供维修所需配件的型号、数量、技术要求等数据的提供。

　　6.负责相应设备维修记录的检查、填写与更新。

　　二、设备维修人员考核办法：

　　1.出勤考核办法：

　　a.没有达到车间平均出勤，按照实际出勤的百分比计算工资，也就是工资=车间一级工平均工资×出勤率—全勤奖；

　　b.出勤天数超过车间平均出勤天数，工资=车间一级工平均工资×出勤率+多出天数的全勤奖；

　　c.有迟到或早退情况，按照公司相关规定罚款；

　　2.设备完好率的考核办法：

　　a.设备维修时间在120小时以下，工资结算方法按照1执行；

　　b.设备维修时间在120-130小时之间，工资=车间一级工平均工资×出勤率×95%；

　　c.设备维修时间在130-140小时之间，工资=车间一级工平均工资×出勤率×90%；

　　d.设备维修时间在140小时以上，工资=车间一级工平均工资×出勤率×80%；

　　3.设备日常监督及维修考核办法：

　　a.日常设备检查不到位，不能发现设备不保养、设备日保养记录表不填写，一次扣除工资50元；

　　b.严格按照设备使用说明书进行维修，对于保修期内的设备，凡是拆卸零部件必须经过领导批准后才能进行，如发现私自做主进行对设备拆卸，发现一次根据情节，处100-300元罚款；

　　c.每天进行设备润滑系统检查，发现有不打油或油路不通的机床，马上停止机床作业，检查设备问题，发现视而不问，处100-200元罚款；

　　d.交设备维修，要根据实际情况进行维修，如果不需换零件就加班维修好，需要换零件则明天处理。如果发现交有设备有问题，视而不问影响生产，处50-100元罚款。