这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这几个月来的工作我感觉自己进步了,xx个月的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
一、努力学习,努力工作
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这个月来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这xx个月来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
1、工作总体情况
(一)思想进步,态度端正。
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人。
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对块电子版进行巡检,记录各类问题x次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实:在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
2、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
3、下步工作安排
(一)抓学习,提内涵。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。
在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
在公司各领导的领导下及各位同事的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、在过去的一年里,兢兢业业,的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策。
9、在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。要进一步加强学习。认真刻苦学习业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,相互信任,工作再上一个新台阶。
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20X年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20X年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出
来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
作为安监工作人员,经常要根据工作情况,进行安全工作总结。但不少同志缺乏这方面的基础知识,或总结时不能突出安全生产特点,使写出的安全工作总结没有多少“价值”。下面结合笔者写作体会,谈谈这方面的作法,供安监同行参考。
1安全工作总结的特点、种类和作用
1.1安全工作总结的特点与作用1.1.1安全工作总结有很强的实践性 安全工作总结是对本单位、本部门或笔者本身以往一个时期安全工作的简要回顾,材料要从安全生产实际工作中选取,总结的观点要从具体工作中归纳。
1.1.2安全工作总结的内容必须实事求是 总结要以计划为依据,要检查计划的执行情况,要检验计划的准确程度;但从实践的延续性看,下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订,上一阶段的总结规定着下一阶段计划的方向,由此可见,安全总结对下一阶段的具体工作有着很强的指导性。因此,安全总结必须实事求是,一分为二,从实际工作中找出规律,并把实践经验上升到理性认识,要避免简单地评功摆好,或盲目地自我批评。
1.2安全工作总结的种类 安全工作总结有许多种类,按时间分有:季度总结、阶段总结、年度总结等;按范围分有:单位总结、地区总结、个人总结等;按内容分有:全面总结、专题总结。 全面总结是比较全面地总结一个工区、一个单位,在某一时期内的主要安全工作各个方面的情况。它涉及面较广,涉及问题较多,能够展现实际工作的全貌,便于大家了解情况,树立信心,明确方向,也能及时让上级体察下情,制订新的工作计划,还可以使兄弟单位从中学到先进经验或接受教训。 专题总结是对某一项工作,或工作中的某一侧面、某一问题所作的总结。它的内容比较集中,针对性强、适用性也强,比较容易引起人们的注意。如我们过去向局里写出的“安全生产周活动、反习惯性违章活动和春冬安全大检查”等都是专题总结,尽管每年的安全检查中涉及的内容多,文字量大,但具体到一个单位或一个专业来说,仍然算是专题总结,而不能叫它全面总结。
2安全工作总结的基本内容与写法
2.1安全工作总结的基本内容 安全工作总结一般分为:安全工作基本情况及评价、主要工作及体会、存在的主要问题和下步工作意见等四个大块。其结构通常有标题、正文和落款3个固定部分。
2.2安全工作总结的写法
2.2.1标题 安全工作总结标题最常见的格式包括单位名称、时间和内容,如《工区1999年上半年安全工作总结》;有的只是内容的概括,并不标明“总结”字样,而把“总结”二字的含义蕴含在标题之中,有时总结要用双标题,正题用简明、能代表总结中心议题的语言,点明文章的主旨或重心,而副题则具体说明文章内容和文体,如《防、打、护相结合,确保线路安全运行输电工区保电工作总结》。在用正副标题时,要注意正题用词的严谨性和概括性,力争通过正题简短的几个并列词,勾画出你这篇总结的大概内容,反映出总结的精髓所在。
2.2.2正文 安全工作总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分都有其特定的内容。
2.2.2.1开头。这一部分主要反映概况,它或者交代有关的时间、地点、背景等,或者说明写作的指导思想,或者扼要提示主要的成绩、经验和问题,有些专门介绍经验的总结还在开头说明动机、目的,以便引起注意。安全工作总结在这一部分,一般用简洁的语言,概括一个时期以来本单位在安全生产方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成绩。主要成绩往往是通过有关的技术统计数字来反映的,这样会更有说服力,更易于人们一下子建立直观的印象。作为年度总结,往往要列出当年与上年的有关技术数据的对比。如年百公里线路跳闸率、年变压器事故跳闸率、设备完好率、人身重伤率以及继电保护正确动作率等。另外,对一个时期的安全生产情况,还要给出总体评价。
2.2.2.2主体。这是总结的重心所在,篇幅大、内容多,其中包括以下几个方面:
(1)主要工作及体会。主要工作即成绩,是指工作中取得的物质成果和精神成果,体会或经验是指取得这些成绩的原因、方法等。这些内容要求材料翔实,言之有物,条理清楚。在这一部分,要总结的内容比较多,而且往往相互之间也没有直接的联系,所以,必须有一个合理的次序安排,才不致于造成内容混乱。对于这些内容,可按照它们的逻辑关系安排;或以主次为序,或以轻重为序,或以因果为序;或以时间的先后为序。这一块内容一般可以从以下几个方面组织总结。一是贯彻上级及局有关的安全工作会议、落实年度工作安排情况;二是执行有关的安全规章制度情况;三是落实安全例行工作情况;四是人员工作安全情况;五是主要生产完成情况,包括“双措”完成情况;六是总结期安排的其它主要工作。在围绕上述几大内容总结时,往往要首先提炼一个比较鲜明的主题,然后沿这个主线组织材料来进一步说明,否则,总结出的内容要么比较散,要么成了“工作日志”或“流水账”。作为一个单位的安全工作总结,有时也按照专业或分管职能来组织材料。如用电营业、多经、电网建设安装工作以及调度等。在总结工作时,要求一是一,二是二,不说大话,避免空话、套话,切忌弄虚作假。经验和体会必须能从实践中反映出来,不脱离实际,同时,也有一般的理论高度。
(2)存在的主要问题和不足。问题是指工作中的缺点和不足,缺点和不足也就是反面经验,能发现问题,接受教训,总结才有意义。和成绩经验相比,它的份量不可太多,一般是指存在的有代表性、或共性的问题。写作时,一般放在成绩经验之后,简单说明,也可以单列一项,较具体地阐述,也可以将内容相近的经验和教训合并在一起写,联系起来分析,正反对照,相得益彰,更显得突出鲜明。在总结中,成绩和教训是一分为二的,是一个矛盾的共同体,二者本身是分不开的,这样安排内容,可以避免内容前后重复、前后使用。
(3)下一步工作打算。这一部分内容是与上述“主要工作、存在问题”相对应的,作为完整的工作总结,既然存在问题,就应在今后工作中加以克服,提出解决办法,或作为下一步的工作打算。此外,也可结合下一步的工作特点、气候特点、年度工作计划和上级有关精神进行有重点地安排部署,力求工作内容清楚,简单明了。
2.2.2.3结尾。结尾应在总结经验教训的基础上,明确下一步的任务,提出措施,表明决心,展望前景,结尾应与开头对应,篇幅可长可短。
2.2.3落款 落款包括总结单位和日期。年月日一般放在单位之后。如果总结标题已标明单位,落款就可省去这一项内容。
3写好安全工作总结的一般要求
3.1要注意共性,把握个性 写文章最忌讳千篇一律,与人雷同。为避免这个毛病,就要深入调查、全面了解,大量占有第一手资料,在着手写总结前,就应对总结期的工作进行全面回顾,可以对以往所做工作进行“分拣”,把与安全工作无关的工作剔出去,在“筛选”内容时,可以围绕第二大部分的“材料组织”的要求进行。然后,对选出的材料进行仔细的分析研究,选取那些最典型、最新颖、最有特色的材料,从中总结出典型的经验,挖掘出深刻新颖的观点,这样写出来的总结,就能在保持文体共性的基础上,显出个性。
3.2要实事求是,突出重点 写总结要从实际出发,对工作中的成绩,既不夸大,也不缩小,对工作中的失误,既不推脱,也不掩饰。但也应注意,切不可把总结写成“流水账”,而要抓住问题的本质,突出工作中最重要的部分,以观点统领材料,达到二者的完美统一,从理论与实际的结合上说明问题,防止产生那种材料一大堆,观点看不见,或罗列观点,缺乏材料的现象。这里所说的就是“提炼”问题,手头有好的材料,还应对总结的“立意、结构、主线”等方面进行反复推敲,确定下来之后,才能动笔。这一部分在写作上又叫“构思”,即对所占有的材料运用写作技巧,进行有序地编排,使之文笔通畅,又能集中地反映要说明的问题和要表达的思想。
3.3使用语言要准确、简明、生动 总结的语言要力求准确、简明、生动。如果只有正确的指导思想和完备的材料,而不能准确地使用语言,总结便难以做到真实具体、恰如其分。一些含混的词语,如“比较”、“一般”、“大体上”等尽量少用。叙述事例,要做到真实、准确。下笔之前,要精心构思,做到言简意明;写成之后,还要仔细推敲,竭力删去可有可无的字、词、句,乃至段落,把内容表达得更加精练。
3.4注意适当运用写作技巧 一是学会运用数字对比。安全生产工作中常涉及一些技术统计数据,通过与同期的数据对比增减,可以更好地说明工作的完成情况和取得的成绩,这比使用纯粹的文字说明更有说服力、更直观。二是掌握材料一题多用的技巧。一个材料往往存在多面性,在不同的场合仍然可以使用。三是掌握材料的综合性。一个单位在一段时期内,可能会有很多实事材料,但要使用这些材料,还必须经过综合“加工”,根据要说明的观点将材料进行整理,抽出“有用”的东西,不能随意将一大堆材料罗列在一起。
20__年9月底,我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后,通过9个月的摸索和学习,逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题,同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务:门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职:
(一) 门诊管理
在普通人眼中,门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候,也有过这样的疑惑:一名年轻的同志来到门诊部,真的可以做些实事么?带着这样的疑问,我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献,并利用一切机会向同行们请教。逐渐的,我发现门诊管理同其他的管理学一样,是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展,还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设,每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然,我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的,但正是因为这些差距,才激起了我的`斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去,一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变,最终实现感动服务,展现一个全新的窗口形象。
(二)急诊管理
我常常问自己一个问题,急诊科与别的专科相比,缺乏特有的理论体系和临床特色,未来,能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问,我把大量的时间和精力投入到临床一线,用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题:
(1)缺乏自信心,总认为自己的专科不如别的专科。
(2)对急诊科医生的定位认识不足,总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。
(3)对院前急救的重要性认识不足,没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口,是展示医院专业形象的良好平台。
(4)部分人员总是埋怨太多,干得不太多:总是认为急诊科医生没前途,然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。
(5)学术、科研的意识不强,没有良好的竞争意识。
针对这些问题,我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念,建立急诊科医生的自信:
(1)急诊医学就是一门的临床专科。
(2)急诊科医师就是专科医师,而不是全科医师。
(3)急诊医学的是以危重病学作为基础,也是急诊科的生存资本。
(4)急诊科医生必须具备自己的专业素质,只有让病人信任他接触到的第一个医生,他才能信任一家医院。
(5)必须重视医学论文的写作,从短篇、个案开始,一步一个脚印,踏踏实实的积累。
我们急诊科的医生,也就是围绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V-Y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。
(三)一名基层管理人员成长的心路历程
九个月,是一个很短暂的时期。但对我来说,是一个充实而又充满挑战的阶段。20__年10月,门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子,我心里十分忐忑。虽然,我投入了大量精力与时间到工作中,可时不时还是有力不从心的感觉,也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后,终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来,细细的回头看看这一路走来存在的问题:首先就是急躁——在发现存在的问题后,总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中,很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短,与我的老师和前辈们的差距很大。
为了克服这些管理中存在的不足,我给自己定了几个规定:
1、发现问题后,首先查问题存在的根源在哪里,而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。
2、每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验,并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改,好的地方提醒自己要坚持。
3、除了单纯的学习自己业务相关的知识,还要补充学习大量的管理学知识,并运用到实际工作中去,多向科室管理的专家们学习借鉴。近期,老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到,一名管理人员,其成长的过程,其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累,最终达到“心底无私天地宽”的境界。
未来,门急诊工作将面临更多的挑战,同时医院三年发展规划也对门诊管理工作提出了全新的要求,这要求我不断的进取,努力的拼搏,我将为此付出我最大的热情与干劲,请首长和同志们监督。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- baomayou.com 版权所有 赣ICP备2024042794号-6
违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务