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如何写年终工作总结十(5篇)

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如何写年终工作总结十

  时间一晃而过,弹指之间,XX年已悄然来临,回首XX年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢,感谢公司提供一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多,懂得了很多,也领悟到了很多,我们每个人都是在总结中不断成长,在审视中不断完善自己,20年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。

  在金玉普惠有限公司过去的1年中,在各位领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。

  一。工作态度,思想工作。

  我非常热爱销售工作,能够严以律己,遵守公司的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的销售水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。

  二、尽心尽责做好客服跟单工作

  客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标,导致业绩相差甚远,在以后的工作中还需学习专业知识,提升沟通能力,努力提高业绩!

  跟单的主要工作

  1。负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系; 2。负责客户的跟进,与客户做好产品方面的沟通; 3。负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及保密的工作; 4。解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题

  客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有强烈的责任心,要有过硬的专业知识,要有自信心,要有处理事情的判断力和执行力,要善于应变,是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我们会不断提高服务意识,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴,尽量让多的客户接受我们的服务,更多的客户接受我们的产品,让更多的客户了解我们的金玉普惠!

  三、今后努力的方向

  1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识,提升与客户沟通能力,提高客服团队的'服务质量,工作水平,工作效率

  2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能,将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里,请领导和同事继续监督和指导我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记职责,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作!

如何写年终工作总结十

  我先后在呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自我并多请教带教教师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向教师请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

  我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,进取的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

  我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

  当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,可是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感激同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多提高和提高,同时也存在一些不足。展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!

如何写年终工作总结十

  时间一晃而过,转眼间到公司快_个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的'帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对__肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是

  (1)负责公司培训工作;

  (2)负责工伤保险工作;

  (3)办公室部分写作和临时工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

  参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:

  一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。

  二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。

  三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。

  虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。

如何写年终工作总结十

  我叫刘艳春,担任雀塘中学语文教研组长工作近十年,现将近两年的工作情况做个简单的总结。

  我从19__年参加教育工作到现在,一直奋斗在教学的第一线,担任语文、历史、地理等学科的教学。对待工作兢兢业业,脚踏实地,乐于奉献,因此所教学科在校、镇、县的历次考试中均名列前茅。__年获得“新邵县双十佳教学能手提名奖”。

  我担任教研组长以来,多次主持校、镇的语文教研活动,并亲自担任学校的作文、文言文、古诗词、主题班会的示范课、观摩课教学,给年轻老师做 好了引路人。__年辅导罗优兰老师在全县的教学新秀比赛中获县二等奖;今年辅导程云老师在全县的“身边的感动”演讲大赛中获一等奖。

  我热心教改,参加《农村留守孩子健全人格培养与教育对策》的课题研究,获省一等奖。现正在参与《实施激励教育,培养孩子健全人格》的研究工作。发挥自身的优势,主持《初中书法教学》的教学和研究,收到了预期的效果。

  我积极辅导学生参加镇、县的各项比赛活动 。学校诗词朗诵《水调歌头·明月几时有》获县一等奖;__年,在全县中学生诗词大赛中,获“优秀辅导员”奖;__在湖南省第六届青少年儿童书信文化活动中,获“优秀辅导老师”称号;__在全县《党旗飘飘》读书征文活动中,获“优秀指导教师”奖。

  近两年来,把长期积累的教学心得体会经验撰写成成文。__年,论文《爱,陪伴孩子健康成长》在第七届全省家庭教育科研成果评选中获二等奖。

  论文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已经送交省里评审。

  我热爱书法,常年习字不辍。__年在全县教职工书法比赛中获一等奖;__年第九届赛双清艺术节《新邵情》书法作品大赛获入围奖;__年在全镇的教职工书法比赛中获特等奖。书法作品多次在新邵信息、邵阳日报上发表,有的被个人收藏。结合自己的特长,我主持了《初中书法教学》的校本教材的教学和研究,辅导197班的学生每天练习钢笔书法,效果显著。__年下学期镇里的书法比赛,我班学生送交7份作品均获奖,其中有3个一等奖。我在__年撰写的书法心得《浅析中学生书法教学的意义和方法》获得了市二等奖。

  我酷爱读书, 坚持终身学习的理念。除钻研专业书籍外,还经常研读老庄著作,《古文观止》,《唐宋诗词选讲》等书,并 很认真的做了笔记,写了心得体会,以此丰富自己的知识,升华自己的人格魅力。并勤于笔耕,__年,我的散文《秋之爽》发表在《新花》杂志上。

  勤奋工作,乐于奉献是我的一贯追求,我将带领雀塘中学语文组全体成员忠实于自己的本职工作,在教学教改的领域里劈波斩浪,扬帆远航,到达新的彼岸!

如何写年终工作总结十

  很多同志到年终有一件头疼事,就是写个人总结。有些同志为了一解燃眉之急,到网上搜索模板、拷贝粘贴,导致总结千篇一律,生搬硬套,不仅是对个人、组织的不负责任,也反映了个人的学风作风存在很大问题。

  其实,写好总结并不难。我们常看到,行文生动的,工作实绩娓娓道来;善于思考的,挖掘问题并寻求解决之道。笔者认为,写好总结,得益于几个方法。

  一是日常多积累。日常工作中如果注重积累,年终写总结则事半功倍。比如参加一次工作检查或业务辅导培训,即可以小结形式把经历、感受、收获记下来。到年底一看,一目了然,重要的事情都罗列出来了。

  二是平时多实践。总结好不好,还在于干得实不实。如果只做表面文章,只是被动应付领导的吩咐,在工作中缺乏主动思考、主动作为的意识与行动力,到年终总结时,自然是言之无物。如参加党建助推脱贫攻坚工作,在工作过程中,肯定面临着相应的.困难与问题,有哪些经验可循,有哪些创新点可做,如何经过努力顺利完成任务,在年终总结时,可娓娓道来。有实践有操作,贴近工作实际自然接地气。

  三是善思考多提炼。工作完成后,要着眼于全局,审视这项工作发挥了什么作用、产生了什么效益、给社会生产变化带来了什么积极影响,用简洁的话语概括出自己的工作收获。如上述的党建助推脱贫攻坚工作,可总结出抓党建助脱贫,建强村级班子是前提、党员作用发挥是重点等思路。

  四是善归纳抓重点。一年到头,参与了大量工作,但不能都写进总结里。要从个人主导的、促进成长的、意义重大的等工作中梳理归纳。既可以按照德能勤绩廉分列来写,也可以按照业务分类来写。篇幅上也应整体考虑,以1500字为宜。

  五是知不足明改进。收获成绩的同时,也会发现在一定程度上存在不足。这些不足既有经验的缺乏,也可能是认知的短板,因此,必须有针对性地分析不足的根源,有针对性地提出今后努力的举措。比如加强工作实践,注重沟通协调配合,加强理论研究,学习管理类、经济类相关书籍等。

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