岗位职责:
1、全面负责商场经营管理,根据商场实际情况制定各项经营管理目标、实施计划和各项管理制度,有效进行规范化管理;
2、根据集团总部的年度经济指标,进行指标分解,确保完成本商场各项经济指标;
3、研究分析市场行情,密切关注竞争对手动态,掌握本商场销售情况,定期向上级领导汇报经营管理情况;
4、做好商场的保安消防工作,杜绝安全隐患,防患于未然;
5、协调处理好商场、经营商及客户三者之间的关系;
6、解决好重大客户投诉问题;
7、抓好员工的素质教育和业务培训,树立现代服务意识,做好后备人才的发现、培养工作;
8、组织并落实商场家居的各种品牌企划活动,维护和提升公司整体形象;
9、负责同合作方进行工作的衔接、沟通,维护双方合作关系;
10、负责同当地和主管部门进行关系的维护、促进政企关系的良好发展;
11、负责同当地媒体进行关系的维护、保持良好的沟通;
12、完成上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1、30-45周岁,工商管理、经营管理或相关专业本科及以上学历;
2、有5年以上大型零售商场高层经营管理经验,3年以上同行业大型百货商场或星级宾馆高层管理经验者优先;
3、熟悉家居行业业态及全国家居市场基本情况,对行业发展趋势有较强的敏感度;
4、具有强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力;
5、熟悉国家及相关地方性法律及,具有良好的语言表达、沟通能力;
6、具有较强的市场洞察能力和优秀的团队管理能力
