邮箱收到microsoft账户异常涉及不同情况及解决办法，具体如下：
1、账户：因为账户被攻击者尝试登录，或者账户违反了Microsoft的服务条款，或者账户长时间没有使用，或者账户有异常的活动等，当账户时，会收到账户异常的提醒，解决办法：可以通过浏览器登录，按照提示进行验证和解锁，需要提供手机号码或备用邮箱地址，以接收安全代码即可。
2、安全信息过期或错误：当安全信息过期或错误时，将无法接收安全代码，或者无法回答安全问题，从而无法登录账户，或者无法进行安全性方面的更改，会收到账户异常的通知，解决办法：可以通过浏览器登录，在安全设置页面更新电话号码、备用邮箱地址或安全问题。注意，更新安全信息后，需要等待30天才能再次更改，以防止攻击者修改您的信息，在这期间，仍然可以使用账户，但无法在线进行安全性方面的更改。
3、密码忘记或被盗：密码是用来保护账户的重要信息，如果忘记了密码，或者密码被攻击者窃取，将无法登录账户，或者无法控制账户就会收到账户异常的提醒，解决办法：可以通过浏览器访问，然后选择“忘记密码”来重置密码，需要提供安全信息或回答安全问题，以验证身份，如果无法通过这些方式重置密码，需要填写一个恢复表单，提供账户相关的信息，以便Microsoft审核请求，可以通过来访问恢复表单即可。
