圃田乡卫生院万名医护送健康活动总结为了贯彻落实《管城区卫生系统“万名医护送健康”服务活动实施方案》,提升医疗服务质量,更好地保障圃田乡人民群众的健康权益,广泛开展“万名医护送健康”服务活动,结合医院工作实际情况,现将我院__年来的活动总结汇报如下:
一、活动的指导思想为。
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,面向基层、面向群众,以“继续思想,加快推进卫生事业跨越式发展,以“三优一满意”活动、“对照职能、贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动为契机,大力开展健康知识教育、法规宣传、改善民生、解决群众看病就医中存在的突出问题等工作,使全院广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,促进医疗服务水平和服务质量的提高,为建设健康和谐管城、创建平安医院提供有力保障。
二、成立领导小组。
成立医院“万名医护送健康”活动领导小组,负责领和监督“送健康活动”各项工作以高质量进行。
三、所采取的措施和取得的成果。
1、医院在互联网上开辟了“健康专栏”,栏目内容有就医指南、帮您查专科、帮您找专家、疾病防治知识、急救应知道、营养膳食指南、专家谈健康等,逐步建立了动态的你问我答栏目;每周五上午抽调一名临床医生坐班信息科进行上回答群众的健康咨询,到目前为止
已经回答了200余名患者的咨询。
2、为“健康专栏”报送各种防病知识、健康知识;每个科室轮流报送一周,一天一次,每次三条。到目前为止,共报送16。
3、对“健康专栏”反馈的群众反映的具体问题,进行调查处理,并上报、答复;此工作由院委会负责,到目前为止共处理群众反映集中问题10个。
(二)设立公共卫生公益热线。
1、开通医院健康咨询电话(5)。每天派一名医师坐班办公室,回答病人打进的健康咨询。采用电话或随访联系重病出院患者,指导其愈后康复保健。到目前为止,共接受健康咨询200余次,随访病人100人。
2、完善回访制度,对群众反映的具体问题,进行调查处理,并上报、答复;此工作由院长亲自负责,共处理集中问题10个。
(三)“圃田卫生健康大讲堂”实施工作。
1、结合季节性疾病、常见病、突发性公共卫生事件等内容,选派医生深入到村头、社区讲解疾病的预防、诊治等基本知识,并现场回答患者的提问。共出去宣传讲座5次。
2、选派名医,组成讲师团,在医院门前每周进行一次健康知识宣传讲座;到目前为进行讲座8次。
(四)开展“圃田卫生健康服务车”工作。
为方便基层群众就医,增强为基层群众尤其是孤寡老人、低保人群、贫困村民提供基本医疗和卫生保健服务,每天由派出一辆健康车,
环村接送病人。到目前为止,共出车70余次。
(五)完善领办乡医的工作,紧密合作为群众服务。
1、继续做好领办乡医工作,并承担他们的业务指导、技术支持、人才培养等任务;
2、每年至少安排6次乡医临床技术培训,选派优秀医师向他们讲解新的诊疗常规,已进行3次。
3、每年接受至少3名乡医到本医院进修、学习,时间半年到一年。
4、组织知名医生到所辖的社区、乡医处进行健康宣教等卫生医疗服务活动。
(七)落实国家“万名医师支援农村卫生工程”工作实施计划。
1、继续协助郑州市第三人民医院做好万名医护三健康活动。于8月份协助第三人民医院在我院进行“惠民义诊活动”1次。
2、做好上级下乡专家的接待工作,利用好每次机会培养1名相关专业的医生,目前已接待上级医师2名,培养骨科门诊医生1名。
以上措施中,“健康大讲堂”、“健康服务车”、“协助三院的义诊活动”受到群众好评,效果明显,我们会总结经验教训继续努力。
圃田乡卫生院
20__年_月_日
万名医护送健康活动总结圃田卫生院
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