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丢失快递后报警是否有帮助?

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本文介绍了如果快递丢了,报警是否有用以及快递丢件的赔偿标准。根据法律规定,被害人可以向机关、人民或案或控告,而快递公司则需要免除本次服务的费用,对于保价包裹,则需要按照保值金额赔偿。在实际损失赔偿方面,快递服务组织最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍,而挂号信件丢失、损毁的则按照所收取资费的三倍进行赔偿。

法律分析

一、如果快递丢了报警有用吗?

报警是有用的,应该管。快递丢件也可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到提起诉讼。对于一般包裹,快递公司除了要免除本次服务费用,主要是根据实际损失赔偿,且只赔偿直接损失,不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用,还要按照保值金额赔偿。

法律依据

1、《刑事诉讼法》第一百一十条第二款:被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向机关、人民或者案或者控告。2、《刑事诉讼法》第一百一十条第三款:机关、人民或者人民对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。

二、快递丢件的赔偿

快递丢了的赔偿为:

1、免除本次服务的费用,不包含保价等附加费用;

2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照保被保价金额进行赔偿;

3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍进行赔偿。

法律依据

《民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或其他合理的方式计算。

随着网购越来越受欢迎,快递单量也在飙升,目前我国的快递体系还是比较健全的。但有时候难免会有丢件的情况,所以在寄快递时如果有贵重的物品,应该购买保价,这样的话快递丢失的时候能够责任明晰,尽快赔偿给消费者。

结语

报警对于快递丢失是有用的,但快递公司也会根据实际损失赔偿。购买保价的快递可以免除本次服务的费用,并按照保价金额进行赔偿;未购买保价的快递则需按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍。在处理快递丢失时,快递服务组织应尽快采取措施,确保消费者权益。

法律依据

中华人民共和国邮(2015修正):第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。

中华人民共和国邮(2015修正):第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,可以处一万元以下的罚款;情节严重的,处一万元以上五万元以下的罚款,并可以责令停业整顿:

(一)设立分支机构、合并、分立,未向邮政管理部门备案的;

(二)未在信件封套的显著位置标注信件字样的;

(三)将信件打包后作为包裹寄递的;

(四)停止经营快递业务,未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证,或者未按照邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。

中华人民共和国邮(2015修正):第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注信件字样。

快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。

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