企业公司员工行为规范制度

企业集团员工行为规范制度

一、职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

二、 礼貌仪表

1、 礼貌服务:尊重客商,礼貌待人,文明用语,热情服务。

2、 仪表举止:职员工作时间应穿着职业装。男职员应穿职业装,系领带, 穿皮鞋,夏天不穿无领衬衫和短裤;女职员应穿职业裙装或裤装,穿皮鞋,夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班,周末可适当放宽。必须佩带胸卡;举止大方文雅;讲究公共卫生;维护公司形象。

三、 工作秩序

1、 遵章守纪;

2、 尊重同事,服从安排,联系下属,精诚团结;

3、 认真工作,忠于职守;

4、 不擅自从事非职务活动;

5、 工作时间不做私事(包括看报、上网聊天、打游戏、打私人电话);

6、 营造和保持经营场所的良好环境,办公区内不喧哗、非吸烟区(办公区、会议室)不吸烟、不吃零食。

7、 未经主持人同意,参加会议期间不许使用手机。

8、 未经主持人同意,参加会议期间不得中途离开。

四、 安全保密

1、 正确使用设备、设施,安全操作;

2、 实行事故报告制度;

3、 保密制度职员应自觉执行公司的保密制度。公司的发展策略、计划设想、劳动合同及经营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。

4、 个人物品不得随意放置,文档必须存入适合的箱柜内。工作时间不得擅自离岗。下班前清理文件,锁入文件柜。保持桌面整洁。关闭照明灯、计算机、空调机电源等。爱护公司财物,不得损坏、丢失、浪费各种办公用品。

5、 电话、传真与电脑的使用接听电话时,应用: 《您好!》 (或报自己姓名)》,总台应用《您好!泰盛集团; 《再见》; 《谢谢》等礼貌用语。尽量放低声音,以免影响他人工作;通话尽可能简短,更不应在电话中闲聊。公司的长途电话仅限于工作使用,不得因私使用,一经发现,除个人支付电话费用外,还将按违纪处理。职员在工作需要使用传真机时, 应使用公司统一传真格式。传真机不允许因私使用。 公司计算机设备在使用中注意防病毒感染,如使用过程中出现问题,请与信息部工程师联系。公司电脑严禁使用游戏软件,严禁上网浏览与工作无关的网页,禁止上QQ、上网《炒股》、下载MP3歌曲、游戏等,上述行为一经发现,公司将根据人事管理制度规定处理。职员因工作需要将公司的设备或物品携带出办公区, 需得到本部门经理、行政部门的批准。