小区主入岗保安工作规程为确保车辆出、入安全有序,停放车辆规范、不丢失、损坏,针对道口岗保安工作制订以下工作规程。
一、值班制度(同楼宇岗)
二、 车辆进场
1、 当有车辆进入时,道口岗亭内值班员迅速填写《车辆进出登记卡》或IC卡递出给岗亭外值班员,岗亭外值班员应立即走近车辆向司机敬礼。
2、 当司机开启车窗时,值班员要对其说:"请接卡、请进",并立即开启道闸杆放行。
3、 在车库(场),对停放的车辆,值班员须按要求发放出入卡,同时做好记录。
4、 对进入封闭式小区停车场的外来车辆,值班员应认真询问其所到楼座、房号,请其出示有效身份证件,并在《来访登记表》上做好记录。
5、 凡进入管理处辖区内的车辆,值班员要认真检查车辆外观,一旦发现有损坏情况,应及时向驾驶员指出,并做好记录,请驾驶员签字确认,分清责任。
6、 对于临时进场停放的车辆,值班员要主动提醒驾驶员按规定的路线行驶并停泊在规定车位。
7、 停车场须按《停车场管理规定》收取费用。遇有不按规定交费的情况,值班员应耐心解释并迅速报告班长,同时协助班长处理。
8、 当有公、检、法、军、警及部门执行公务的车辆要求进入管理区时,应在查证核实后放行。
三、 车辆出场
1、 使用出入卡管理车辆的停车场,值班员应在车辆驶出时看清车牌号。
2、 当车停在道闸前,司机开启门窗时,值班员应立正敬礼。
3、 接过车卡查看无误,要说:"谢谢!一路顺风!"并开启道闸,用手势指挥其离开。
4、 若后面有车紧随前面车辆驶出,应立即挡在紧随车辆前示意停车,两人值班,另一值班员应迅速将道闸放下,将上一辆车的车卡放好,再按上述规程处理下一辆车的放行,但敬礼时应说;"对不起,让你久等了,请慢走,一路顺风!"
5、 在收卡的同时,若两人值班,另一值班员应迅速在《车辆出入登记表》上准确地填写各项内容。
6、 对停车场未携带出入卡和未交清停车费的离场车辆,应请司机或相关人员办理有关手续,凭管理处出具的放行条予以放行或向班长报告并协助处理。
四、 其它
1、 值班员对进出车辆要敬礼,并正确运用车辆指挥手势,指挥出入车辆安全行驶和停泊。
2、 对尾随出入的车辆,应示意其停下,若遇强行进出者,要报告带班班长处理。
3、 无车辆进出时,道闸应处于受控状态,只在车辆进出时才予开启,待车辆安全出道口后,方可放下道闸。必须确保不因道闸的开启、闭合对进出车辆与人员造成伤害。
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