某酒店电脑机房工作操作程序

酒店电脑机房工作操作程序

(1) 上班后查看值班记录本,处理解决遗留事宜。

(2) 值班人员须严格执行电脑房操作及管理的有关制度。

⑶ 只有经电脑房主任或酒店总值班的许可后,才可按规定的操作方法开关主机,并做好书面记录。

(4) 开机和引导有关电脑系统须有电脑系统操作管理人员在场。

(5) 遇到掉电等紧急情况按掉电操作规程处理。

(6) 修改管理软件中的数据,必须由有关部门书面提出并经电脑主任批准,修改完毕后需记录在案。

(7) 值班时应认真做好以下工作:

1、 监测主机运行情况。出故障时,除详细记录情况外,应尽己所能分析原因、排除故障。如遇紧急情况应立即向电脑房主任或酒店值班经理报告。

2、 监测各部门终端和打印机运行情况。发生故障,马上派人去修理,同时做好书面记录。当发现操作员与业务的操作或违反操作规程操作时,要予以制止。情节严重的,需上报主管人员处分。

3、 检查系统硬件,记录情况负责电脑机房的保安工作和文件的保密工作。

4、 随时注意机房空调机运行情况。保持机房温度,发现超温时,立即通知工程部,并配合进行修理。

5、 保持机房清洁。每班清洁机房一次,用湿布擦抹桌面和机器表面,用柔软的布擦净显示屏。

6、 熟悉所分工作任务的资料,做好分工设备的维护保养工作。

7、 做好交工作。下班前,将当班时发生的问题及所处理的工作详细记入值班簿。做好钥匙交接。