投诉酒店拒绝入住

本文讲述了如果酒店不符合规定，游客可以投诉相关部门。星级酒店可以投诉旅游局和星级评定机构，普通私人企业可以投诉工商部门。如果问题严重，可以向当地行政部门投诉。消费者协会的电话是12358。游客应该了解酒店的入住规定，如果酒店拒绝提供房间，可以找相关部门投诉。

法律分析

酒店不让入住投诉如下：

1、如果是星级酒店的话可以去旅政部门『如旅游局』投诉，也可以向星级评定机构投诉；

2、如果是普通的私人企业的话，可以向工商部门投诉；当然如果问题严重的话你也可以向当地行政部门投诉；

3、找消费者协会，电话是12358。

4、酒店哪方面出问题，你就找管它的部门投诉，如食品不卫生，你可以找事故发生地县级卫生行政部门报告；安全事故可以找门等。

一般来说入住酒店是没有年龄的，只需要出示身份证进行身份登记即可。但有很多地方的酒店对入住者的年龄有，需年满18岁的人才准登记入住及开房，即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同，酒店有拒绝提供房间的权利。

拓展延伸

酒店违规拒绝入住如何处理？

按照《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国酒店业管理条例》的相关规定，酒店作为提供旅游服务的重要经营者，有义务为旅客提供安全、卫生、舒适的住宿环境。如果酒店违反规定拒绝旅客入住，旅客可以向相关部门投诉，要求赔偿损失。

根据《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定，旅游经营者应当向旅游者提供符合合同约定的住宿条件。如果酒店未按照合同约定提供住宿服务，旅游者可以要求赔偿损失。根据《中华人民共和国酒店业管理条例》第三十二条规定，酒店不得以任何理由拒绝为旅客提供住宿服务。

因此，如果酒店违规拒绝旅客入住，旅客可以依法要求赔偿损失。同时，相关部门也可以对酒店进行约谈，要求其遵守相关法规，提供优质的服务。

结语

投诉是维护自身权益的有效途径。在遇到酒店不文明服务时,可以采取多种途径进行投诉。如果入住的酒店存在问题,可以向相关部门投诉,如旅政部门、星级评定机构、工商部门、消费者协会等。不同的投诉问题,需要向相应的部门进行投诉。同时,也可以通过电话12358联系消费者协会进行投诉。在投诉时,要提供详细的事件和情况,以便相关部门进行调查处理。

法律依据

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。