12306看不到历史订单的原因是，12306官网和app只会为用户保存30天内的购票订单，超过一个月的就会被清除掉。因此，如果用户发现自己看不到以往的订单，那就证明用户在30天内没有买过票。 如果想查询超过30天的历史订单信息，可以尝试致电铁路12306人工客服详细查询，或者带上本人身份证到火车站查询。
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12306为啥看不到历史订单
12306为啥看不到历史订单原因如下：
1、12306网站只为用户提供最近30天内的购票记录。
2、用户在12306网站上使用的是临时账户，而不是注册账户，因此无法查看历史订单。
3、网络连接不稳定或速度较慢，会导致无法看到历史订单。
4、浏览器缓存已经损坏，会导致无法看到历史订单。
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