在面对网络谣言时，管理者可以采取以下几个措施：
及时回应：管理者应该第一时间回应网络谣言，及时澄清事实，避免谣言在网络上蔓延。可以通过公司官方网站、社交媒体等渠道发布声明，向公众传递正确信息。
保持透明：管理者应该保持信息透明度，提前预防可能引发谣言的事件发生，避免信息不对称导致谣言传播。
建立信任：建立公司良好的声誉和品牌形象，让公众对公司言行有信任感，减少谣言传播的可能性。
制定危机公关预案：在公司内部建立完善的危机公关预案，明确各部门的职责和协作方式，以便在谣言传播时能够迅速有效地应对。
寻求法律帮助：在某些情况下，网络谣言可能已经触犯法律，管理者可以寻求法律帮助，维护公司的合法权益。
一个案例是，某公司的一则谣言声称该公司产品存在严重安全隐患，引发了公众恐慌和质疑。公司管理层第一时间发布声明澄清谣言，同时邀请第三方权威机构对产品进行检测并公布结果，证明产品安全可靠。最终，公司通过及时回应和保持透明的做法，成功挽回了公众信任，避免了严重的负面影响。
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