管理者应该利用调查和调查工具来追踪网络谣言的来源和传播渠道。首先，可以通过社交媒体监控工具，如社交媒体分析软件、舆情监测系统等，实时监测网络上的谣言传播情况。其次，可以通过网络调查问卷等方式，向员工或客户发送调查，探寻谣言的来源和传播途径。同时，可以利用网络取证技术，追踪谣言的IP地址、发布时间等信息，进一步锁定谣言来源。此外，管理者还可以与网络安全专家合作，利用技术手段对网络谣言进行溯源分析，找出谣言的制造者并采取相应措施。最后，管理者应及时发布辟谣信息，向公众传递真实信息，减少谣言的传播。
例如，某公司面临网络谣言攻击，管理者利用社交媒体监控工具对谣言进行监测，发现谣言主要通过微博传播。随后，管理者通过发送调查问卷的方式，发现谣言源自公司内部员工。通过网络取证技术，锁定了发布谣言的IP地址，并对该员工进行了相应处理。最后，公司发布了辟谣声明，消除了公众的误解，维护了公司形象。
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