法律分析：
如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
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