社区工作人员被投诉后果？

第2种观点： 投诉居委会有很多种方式，最直接的方式是向所属事处投诉，事处不予受理，或者处理十分敷衍，投诉人可以向区投诉，可以直接拨打热线1234，在拨打热线前，需要组织好语言，这样接待人登记会很方便，向上级汇报也会很快。投诉居委会或者社区人员，需要一定的投诉范围。比如居委会工作人员服务态度恶劣，出现训斥或者讥讽社区人员的行为；变相受贿，向社区人员直接或者间接索要好处；在岗位工作期间不认真，不按社区规定依法办事等等行为，都在投诉范围内，社区人员可以向有关部门进行投诉。在现实情况中，很多居委会即使被投诉也无法解决社区人员的问题，所以双方协商是最好的办法。在社区公告中，也会有相应的举报热线，居民的权益受到损害时，可以自发拨打热线进行举报。如果居委会强行侵害社区人员的合法权益，社区人员可以起诉居委会，也应该起诉居委会，保护自身合法权益不受损害，是每个公民的责任。居委会属于社区自制组织，也应该依法办事。会根据双方的意见进行调解，并制作调解书。起诉是一个漫长的过程，需要双方不断提供证据，才能依法调解，所以如果双方可以协商处理，最好不要对簿公堂，居委会和社区人员和谐相处才是好事。根据《中华人民共和国民事诉讼法》中第九十七条 调解达成协议，人民应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审 判人员、员署名，加盖人民印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。

第3种观点： 法律分析：可以到事处投诉。法律依据：《中华人民共和国》 第一百一十一条 城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向反映群众的意见、要求和提出建议。

第1种观点： 一、社区工作人员被投诉后果是什么1、社区工作人员被投诉后果是：上级部门将会根据投诉对居委会存在的问题进行调查处理，居委会应积极履行管理职责、服务职责、教育职责、监督职责，履行出现瑕疵时，居民可以打12345热线电话进行投诉。2、法律依据：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二十条市、市辖区的有关部门，需要居民委员会或者它的下属委员会协助进行的工作，应当经市、市辖区的或者它的派出机关同意并统一安排。市、市辖区的的有关部门，可以对居民委员会有关的下属委员会进行业务指导。第二条居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的或者它的派出机关开展工作。二、居民委员会的基本职能和任务是什么1、宣传、法律、法规和国家的，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务；2、办理本居住区居民的公共事务和公益事业；3、调解民间纠纷；4、助维护社会治安；5、协助或者其它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；

第2种观点： 一、投诉社区找什么部门1、投诉社区找部门视以下情况：（1）投诉一般是发生在其合法权益受到侵害时，找社区的上级部门，可以直接找街道的办事处对其进行投诉；（2）当事人有权维护自身的合法权益，向社区的上级不能投诉，可以找居委会、事处等部门进行投诉。2、法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》第二条【诉权】公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民提起诉讼。前款所称行政行为，包括法律、法规、规章授权的组织作出的行政行为。第三条【行政机关负责人出庭应诉】人民应当保障公民、法人和其他组织的起诉权利，对应当受理的行政案件依法受理。行政机关及其工作人员不得干预、阻碍人民受理行政案件。被诉行政机关负责人应当出庭应诉。不能出庭的，应当委托行政机关相应的工作人员出庭。二、社区投诉范围有哪些1、态度恶劣、语言生硬，训斥或讥讽社区居民的；2、按规定应予办理而不予办理的；3、吃、拿、卡、要，及其他变相索取好处的；4、工作不认真负责，不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料，致使居民多次往返的；5、其他违法行为。

第3种观点： 一、怎么投诉社区工作人员为提高社区工作者服务水平，加强监督和管理，保护社区居民的合法权益，制定社区工作者投诉处理制度。第一条投诉范围(一)态度恶劣、语言生硬，训斥或讥讽社区居民的;(二)按规定应予办理而不予办理的;(三)吃、拿、卡、要，及其他变相索取好处的;(四)工作不认真负责，不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料，致使居民多次往返的;(五)其他违反《怡山社区工作者行为守则》的行为。第二条投诉受理社区对外公示社区党组织、社区居委会主任、社区服务站站长和社区所有工作人员姓名，接受社区居民监督。社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉，接待人要热情接待、详细记录投诉事项，及时向上汇报。第三条投诉处理社区负责人对居民投诉事项要高度重视，认真对待，核实相关情况，发现确属社区工作者违规违纪的，视情节严重程度，逐级上报，并按规定对相关责任人进行处理。社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民，保证其合法权益。被投诉人对处理结果存有异议的，可到上级进行申诉。二、投诉处理流程1.客服接收客户投诉客服通过、电话、社区帖子，在线提问等接收客户投诉后，了解记录客户投诉的具体问题、投诉对象等内容，并根据客户提供的信息进行核查，判断其投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。2.处理投诉，解决问题①若属于第一级投诉，第一客服尽力用委婉的方式回复客户，解释公司、讲解网站规则、提供正确操作方法，从而取得客户的谅解，消除误会。如果客户仍然不满，按照投诉处理人员顺序，第一客服向其所属室经理或室副经理反馈，层层沟通，若最终无果，请示客服中心总经理和副总经理，与其他部门商讨能否考虑给予特殊处理。最终由客户维护室投诉处理人员将结果反馈给客户，诚恳道歉，化解客户不良情绪。②若属于第二级投诉，第一客服接到投诉后，首先向客户道歉并按照投诉处理人员顺序，由客户维护室相关人员反馈至客服中心总经理和副总经理，对于被投诉客服及其他相关人员，给予相应警告或惩罚。若客户因此而受到利益损失，核实后，客服中心与其他部门商讨是否给予相应补偿，最后由客户维护室投诉处理人员将结果反馈给客户，诚恳道歉，化解客户不良情绪。③若属于第三级投诉，第一客服接到投诉后，首先向客户道歉表示待查明事件后回复客户，按照投诉处理人员顺序，层层反馈，由客服中心总经理和副总经理与其他相关部门沟通，协商对策，最终由客户维护室投诉处理人员将结果反馈给客户，诚恳道歉，化解客户不良情绪。3.填写客户投诉受理单投诉处理完成后，第一客服记录填写《客户投诉受理单》(附件一)。并由客服中心相关人员(处理投诉过程中，涉及到的人员)签字确认。最后将《客户投诉受理单》提交至客户维护室相关人员整理入档。虽然居民社区委员会是人们自发组织的，但是还是会受到法律的管理，还是会受到人们的监督，只要社区的工作人员不按法律法规来处理社区事件，或者损害社区人们的相关利益时是可以被投诉的。了解更多的法律知识请上进行专业的咨询。《中华人民共和国民法典》第二百七十七条业主可以设立业主大会，选举业主委员会。业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序，依照法律、法规的规定。地方有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。【本文关联的相关法律依据】《中华人民共和国民法典》第二百七十七条业主可以设立业主大会，选举业主委员会。业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序，依照法律、法规的规定。地方有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。