三大运营商仅仅保留半年内的通话记录，可以通过网络营业厅或营业厅查询打印，超过半年的就无法查询了。通话记录包含拨打、接听电话的号码，时间以吸通话时长（未接通的电话没有记录），另外短信记录只有时间，没有内容记录。通话记录查询方式分部有以下这三种：网上营业厅、手机营业厅或者各大运营商线下营业厅都可以进行查询。但注意的是，在查询之前需要先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则将会无法查询。《中华人民共和国电信条例》第六十五条，电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因或者追查刑事犯罪的需要，由机关、机关或者人民依照法律规定的程序对电信内容进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。
